/10
★★★★★
basato su 8908 recensioni pubblicate
★★★★★
basato su 8908 recensioni pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
2/5
★★☆☆☆
Non mi ha dato alcuna informazione a causa della scarsità di scorte e io non volevo un altro modello.
Boulanger
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Gentile Laure, potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ho avuto due problemi di consegna. Il primo: ricezione parziale dell'ordine. Il secondo: pacco perso. In compenso, il servizio clienti è stato di prim'ordine e reattivo! Tutto è stato ben risolto.
Sylvie
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Sylvie, trasmetto il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Il pacco è arrivato schiacciato e forato. gli articoli sono in disordine nella scatola.
Andrée
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Salve, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Buon mezzo a causa del pacco danneggiato. Nessun solvente nel flacone
Isabelle
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Estimada Isabelle, ¿puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través de nuestro servicio posventa? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Bene
Megane
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Megane, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
La vendita di beni realizzati in PCR non è indicata
Dumont
Il
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il follow-up non è mai stato aggiornato
Virginie
Il
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Non dura a lungo
Janna
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Salve, per quanto riguarda la durata della vernice, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? In effetti, per garantire una durata ottimale della vernice semipermanente, è essenziale rispettare le tecniche di applicazione consigliate. Restiamo a sua disposizione se necessario.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Non mi piace la lampada, non si riscalda abbastanza e la vernice si stacca dopo due giorni.
Saly
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Siamo molto dispiaciuti di sentire la sua delusione per i nostri prodotti, ma potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema con la lampada tramite il nostro servizio clienti? Faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore non appena riceveremo il vostro messaggio. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Corretto
Léa
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Léa, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
La consegna è veloce, ma il servizio di consegna lascia a desiderare, la scatola era completamente bloccata nella cassetta della posta.
Céline
Il
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il colore è bellissimo ma le unghie non durano a lungo, appena 5 giorni.
Fanny
Il
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Sono delusa perché le unghie si spezzano 2 giorni dopo aver messo lo smalto in modo permanente. Lo smalto non è di buona qualità
Gaelle
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Gaëlle, ci dispiace sapere che sei rimasta delusa dai nostri prodotti.Non c'è alcun rapporto di causalità tra la qualità del nostro smalto e il fatto che le tue unghie siano diventate fragili.Potresti fornirci maggiori dettagli sul modo in cui hai applicato lo smalto e sul modo in cui è stato applicato? Restiamo a tua disposizione per ulteriori informazioni e ti auguriamo una buona giornata.Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
L'ordine era corretto, ma un prodotto non era chiuso correttamente e si è rovesciato completamente nella scatola, sporcando l'intero ordine.
Camille
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Gentile Camille, ci scusiamo per il problema di consegna, può inviarci un'email con una foto del problema tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
I colori sono davvero belli, ma senza sconto è ancora piuttosto costoso. Inoltre, alcuni prodotti non mantengono le loro promesse.
Pauline
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Pauline, ... Non esiti a condividere con noi i suoi lavori migliori sui nostri social network. Per quanto riguarda i nostri prodotti, siamo qui per aiutarvi a capire cosa non ha funzionato nella vostra esperienza con Méanail e per mettervi a disposizione tutta la nostra esperienza. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Sono deluso dai colori. Ho preso uno smalto bianco e uno smalto viola pastello. I due colori sono identici.
Laure
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Laure, ci dispiace molto sapere che sei rimasta delusa dal colore dei nostri smalti.Le foto sulle pagine dei nostri prodotti sono state scattate dal vivo da una modella per rappresentare al meglio la resa di ogni smalto.Puoi inviarci una mail menzionando il problema del colore con una foto delle due tonalità sulle tue unghie tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Tempi di consegna troppo lunghi e prezzi troppo alti
Sylvie
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Vorrei ringraziarvi per la vostra pazienza e per il vostro aiuto nel trovare una soluzione a questo problema.
2/5
★★☆☆☆
Ho problemi a contattarvi e cosa mi consigliate a seguito dell'email inviata e dei prodotti non funzionanti, sto aspettando con impazienza perché ho urgentemente bisogno del top coat.
Nathalie
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Nathalie, dopo aver verificato con il nostro servizio post-vendita, abbiamo risposto alla sua e-mail oggi alle 14.50 confermando che il suo pacco è stato preparato e sarà spedito domani e consegnato al punto di smistamento scelto. Rimaniamo a sua disposizione se ha bisogno di noi.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
I prodotti sono buoni ma trovo che non ci siano molti colori tra cui scegliere e che non si possa acquistare il polygel in una volta sola. Purtroppo è un peccato perché la qualità dei prodotti è molto facile da usare per i principianti e, contrariamente ai commenti che ho letto, i prodotti reggono a lungo termine quando ci si prende la mano all'inizio, alcuni si staccano e bisogna prendersi il tempo per applicarli!
Dorine
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
La tenuta della vernice è media e la levigatrice è di qualità molto mediocre.
Geneviève
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Geneviève, per quanto riguarda la nostra levigatrice, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con essa e per portarti tutta la nostra esperienza.Inoltre, puoi descriverci le tue fasi di installazione per favore? Buona giornata,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Non sono soddisfatto del kit Sphere perché le vernici sono di qualità molto scadente e non reggono meglio di una vernice tradizionale. La macchina invece è molto buona.
Julie
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Julie, mi dispiace sapere che sei rimasta delusa dai nostri prodotti.Puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Lo smalto non regge bene, il risultato non assomiglia affatto a uno smalto semipermanente. Molto deluso da questo acquisto
Emma
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Emma, per quanto riguarda i nostri prodotti, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
La vernice peel off non funziona come dovrebbe
Jessica
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Jessica, per quanto riguarda la nostra gamma Peel Off, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Non consiglio questo sito
Johanna
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Johanna, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
I tempi di consegna sono stati ragionevoli. La navigazione sul sito è andata bene.
Claire
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Claire, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Il detergente (sgrassatore) è di pessima qualità, ha un odore molto forte di solvente per unghie e toglie la lucentezza, non è il massimo, né il revomer è il massimo. Deluso da questi due prodotti
Cecile
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Gentile Cécile, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Il pacco è stato inviato troppo tardi
Kilian
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Vorrei ringraziarvi per la vostra pazienza e comprensione del nostro servizio e speriamo di mantenere la vostra fiducia. Verificheremo anche il tunnel di consegna con Mondial Relay, il nostro partner per la Francia, per capire il ritardo.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Non sono soddisfatto del prodotto. Cambiare l'ugello è una missione impossibile.
Abdelaziz
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Salve, ha collegato il dispositivo alla rete elettrica e ha premuto il pulsante?
2/5
★★☆☆☆
I colori sono molto belli e la texture è ottima, ma la base e il top non si attaccano allo smalto e non tengono.
Marie
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Gentile Marie, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Per il prezzo, l'imballaggio era davvero danneggiato e i regali erano sporchi.
Léa
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Léa, ci dispiace sapere che hai ricevuto il pacco danneggiato. Trasmetteremo i vostri commenti e speriamo di mantenere la vostra fiducia. Buona giornata, Inès - Méanail Paris