9.3/10
★★★★★
basato su 25606 recensioni pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

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★☆☆☆☆
Bene
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Il
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1/5
★☆☆☆☆
Il prodotto tardava ad arrivare, sono dovuto andare sul sito per vedere che era in riassortimento, cosa che non mi è stata affatto segnalata al momento dell'acquisto che non avrei fatto vista l'urgenza. Nessuna informazione è stata data sulla futura disponibilità del prodotto. Sono stato costretto a fare qualcos'altro e il prodotto non mi è più utile. Bravo!
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Salve, mettiamo in vendita prodotti in "dispo fournisseur", che generalmente richiedono un periodo di rifornimento di circa 10 a 15 giorni. Su ogni scheda prodotto, quando il prodotto non è in stock, indichiamo - in arancione e in grassetto - appena sopra il pulsante aggiungi al carrello - la disponibilità di questo prodotto entro 15 giorni. Se non avete visto questa menzione, ci dispiace. Su questo tipo di ordine, non appena il tuo ordine viene convalidato, inviamo di nuovo un avviso per farti sapere che hai uno o più prodotti che sono nella disponibilità del fornitore, e che quindi un ritardo più lungo del solito è necessario per la spedizione. Se desiderate restituire il pezzo perché non vi è più utile, non esitate a utilizzare il nostro modulo di restituzione disponibile al seguente indirizzo: https://www.sosav.fr/tickets-support/return/ . Naturalmente riprenderemo il pezzo ed emetteremo un rimborso. Cordiali saluti, Servizio Clienti SOSav.com
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★☆☆☆☆
Ho appena ordinato il connettore, la batteria, gli strumenti e ho seguito con cura tutti i passi del video. Il risultato è uno schermo nero e nessun suono.
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★☆☆☆☆
Non ricevuto
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★☆☆☆☆
Il tempo di attesa di PayPal è estremamente lungo! +/- 20 giorni prima di ricevere il mio ordine. DA EVITARE!
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★☆☆☆☆
Ho fatto montare il pezzo e il risultato è pessimo. Lo schermo è prevalentemente giallo. Dovrò farlo smontare e restituirvelo.
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★☆☆☆☆
5 pacchetti difettosi (lo schermo rimane nero o il pulsante touch hs)
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★☆☆☆☆
Non ho mai ricevuto le parti mancanti.
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Salve, Dopo aver controllato, come indicato durante gli scambi, il Tool Kit è stato effettivamente inviato a voi una prima volta, e il numero di tracking è stato inviato a voi via e-mail: "Benjamin** - 25/02/2016 - 16:46 Prodotto Standard Tool Kit Signore, Abbiamo appena inviato i seguenti prodotti: -Kit di strumenti standard È possibile monitorare questa spedizione con il seguente numero di lettera max: 1H01908837545" Il pacchetto è stato restituito a noi. Ne abbiamo rispedito un secondo, e il numero di tracking vi è stato fornito via e-mail: "Benjamin** - 09/03/2016 - 16:00 Prodotto Kit di utensili standard Signore, vi abbiamo appena spedito i seguenti prodotti: -ordine APIJG2QSJ Potete seguire questa spedizione con il seguente numero di lettera max: 1H01908837057" Capirete che non abbiamo la capacità di controllare i problemi di consegna che l'ufficio postale può incontrare. Cordiali saluti,
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Ne marche pas
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1/5
★☆☆☆☆
Molto deluso
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1/5
★☆☆☆☆
Ben consegnato ma parte difettosa
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Ciao, Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione. Potrebbe dirci di più sul problema che sembra aver incontrato? Avete contattato il servizio clienti ([email protected])? Cordialmente, Frédéric
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★☆☆☆☆
Ritardo molto lungo e la consegna non corrisponde all'ordine
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★☆☆☆☆
Più di 9 giorni ho ordinato e vedo nel mio ordine di monitoraggio: in attesa di rifornimento. Dopo 9 giorni trovo incredibile che non mi sia stato riassortito e ancora più incredibile che non l'abbia segnalato quando ho ordinato. Ordinando in Cina e in barca quindi senza costi di trasporto, sono consegnato in meno di 15 giorni esperienza fatta prima di Natale, quindi quando gli ordini sono molto alti. In breve, sono deluso e non penso di ordinare altri articoli da voi. Con mio grande rammarico.
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1/5
★☆☆☆☆
Molto deluso
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1/5
★☆☆☆☆
Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e del prezzo. Il servizio è ancora peggio di quanto immaginassi. Mi dispiace che sia stato il mio primo e ultimo acquisto da sosav
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Ciao, Come l'agente incaricato del tuo caso ti ha indicato, essendo il tuo ordine già preso in carico dal trasportatore, non può più essere annullato. Tuttavia, ti ha proposto di restituirci i prodotti per la realizzazione di un rimborso: "Marco ha risposto 12 giorni fa (Thu, 31 Dec, 2015 at 3:11 PM) Ha risposto a: [email protected] , cc: [email protected] Ciao, Abbiamo preso buona nota del tuo messaggio. Sfortunatamente, i pacchetti sono già stati spediti circa un'ora fa. Abbiamo ricevuto il tuo pacco, per favore non disfare la scatola e contattaci a questo indirizzo email. Vi informeremo sulla procedura di restituzione per ottenere una nota di credito o un rimborso del pezzo. Stiamo aspettando il vostro ritorno. Cordiali saluti, Marco" Cordiali saluti,
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Niente di che per un errore della batteria.
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Ciao, Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione. Potrebbe dirci di più sul problema che sembra aver riscontrato? Ha contattato il servizio clienti? Cordiali saluti,
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★☆☆☆☆
Pietoso. Ordino, mi informano per email che il mio prodotto è esaurito e mi offrono o un rimborso o una nota di credito. Opto per un rimborso e ricevo una mail che dice che sono stati forniti e che il mio ordine è stato spedito. Questo è un sito da evitare con urgenza.
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Ciao, hai fatto un ordine il 15/12/2015. Purtroppo, durante la preparazione dell'ordine, abbiamo esaurito le scorte. Il preparatore ti ha poi informato via e-mail. Tuttavia, quello stesso giorno, il nostro rifornimento ci è stato consegnato. Il preparatore dell'ordine ha quindi finalizzato il vostro ordine per la spedizione il giorno stesso. La tua richiesta di rimborso è stata fatta il 16/12, il giorno dopo. Cordialmente, Frédéric
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Vendita di oggetti che non possono essere riparati da soli
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Ciao, Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione. Potrebbe dirci di più sul problema che sembra aver incontrato? Hai contattato il servizio clienti ([email protected])? Cordialmente, il team SOSav
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Non soddisfatto
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1/5
★☆☆☆☆
Salve, delle macchie chiare appaiono sul mio schermo (due macchie più chiare con un diametro da 2 a 3 mm) dopo 1 mese di funzionamento. Non consiglio questo schermo.
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Ciao, Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione. Potrebbe dirci di più sul problema che sembra aver incontrato? Hai contattato il servizio clienti ([email protected])? Cordialmente, il team SOSav