Il negozio online "1000parfums.ch" si distingue per la rapidità e l'affidabilità della consegna, con molti clienti che elogiano la spedizione veloce e puntuale. Gli ordini vengono spesso consegnati il giorno stesso, offrendo un servizio che supera le aspettative. Inoltre, il sito è considerato facile da navigare, con descrizioni chiare dei prodotti e informazioni di tracciamento dettagliate, il che rende l'intera esperienza d'acquisto semplice ed efficace.
Ho inviato il modulo di contatto due volte con una domanda su un profumo di Dolce Gabana. Fino ad oggi non ho ancora ricevuto risposta. Questo è un servizio clienti molto scarso!! Così ho acquistato il profumo da un'altra azienda.
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Risposta di 1000parfums.ch
Grazie mille per i vostri commenti. Comprendiamo il vostro disguido.
Di solito rispondiamo alle segnalazioni dei clienti entro 48 ore. Il dialogo e la vicinanza ai nostri clienti sono le nostre priorità.
Anche se controlliamo regolarmente la cartella dello spam, è probabile che la vostra richiesta sia stata accidentalmente eliminata. Purtroppo, in alcuni giorni lo spam è molto numeroso...
Il nostro consiglio: per essere informati sulla disponibilità di un prodotto su 1000parfums, potete ricevere una notifica. Ogni prodotto non disponibile offre questa opzione. I tempi di consegna di alcuni marchi sono a volte lunghi e acquistiamo quando ci sono prezzi interessanti.
Lavoriamo incessantemente per offrirvi un servizio di qualità impeccabile. Ci scusiamo per questi disagi. Come potete vedere, abbiamo un servizio di qualità apprezzato dai nostri clienti.
Speriamo che continuerete a riporre la vostra fiducia in noi.
Chloé Favre
Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2021
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2021
Perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2021
Buon sito con prezzi molto interessanti e prodotti che non si trovano più in negozio, consegna veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2021
Tutto è andato alla grande e grazie mc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2021
-
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2021
Ampia scelta, consegna ultra veloce...
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2021
buona comunicazione, spedizione veloce e ben imballata. Niente plastica, ho apprezzato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2021
Dall'ordine alla consegna leggermente ritardata, ma perfettamente informato, tutto è andato per il meglio!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2021
Molto veloce e competente,
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2021
Servizio eccellente, consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2021
Fan del marchio Garancia, trovo questi prodotti a un prezzo molto competitivo su questo sito. Tempi di consegna ottimi. Piccolo problema riguardo la navigazione sul sito quando aggiungo un prodotto al carrello: la registrazione non avviene necessariamente al primo tentativo
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Risposta di 1000parfums.ch
Grazie mille per la vostra comunicazione. Garancia è infatti un marchio riconosciuto e apprezzato da molti utenti per la qualità e le prestazioni della sua gamma.
Ho appena riprodotto esattamente il vostro ordine e non ho riscontrato alcun problema nella selezione di ciascun prodotto. Quale supporto avete utilizzato per effettuare l'ordine? Aspetto il vostro ritorno dettagliato per trasmettere al nostro servizio informatico. A presto e buona giornata,
Chloé Favre
Servizio Clienti
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2021
buon servizio, veloce ed efficace grazie!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
Spedizione veloce e prezzo molto interessante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
tutto è super prodotto, consegna prezzo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2021
Semplicemente fantastico e impeccabile!!! Volentieri di nuovo e molto raccomandabile....
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2021
5555
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2021
Consegna veloce, prezzo competitivo, perfetto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2021
Sono sempre stata contenta dei vostri servizi!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2021
Molto bene, facile e semplice.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2021
Eccellente!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2021
Veloce, affidabile. Servizio eccellente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2021
La consegna è stata più di 48 ore
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Risposta di 1000parfums.ch
Grazie mille per la vostra comunicazione.
Il vostro ordine convalidato mercoledì 01/09/21 alle 09:44 è stato elaborato e spedito lo stesso giorno in priorità. In conformità con i nostri CGV, tutte le nostre spedizioni sono indirizzate contro firma, salvo richiesta espressa del cliente.
La distribuzione da parte di La Poste è avvenuta giovedì 02/09/2021 alle 12:35.
Eravate assenti, quindi il postino vi ha avvisato di ritirare il vostro pacco presso il vostro ufficio postale o richiedere una seconda distribuzione.
Avete ritirato il vostro ordine il 03/09/21 alle 17:07 allo sportello del vostro ufficio postale.
Vi invitiamo a consultare il tracciamento del vostro pacco per controllare le nostre informazioni. Il termine di invio è conforme. Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni.
Ottima giornata e a presto su 1000parfums.ch !
Chloé Favre
Servizio Clienti
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2021
Tutto è super OK
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2021
Ottimo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2021
Molto bene, veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2021
Tutto ha funzionato alla perfezione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2021
Top! Consegna veloce!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2021
Consegna e servizio impeccabili.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2021
La consegna è stata veloce e corretta.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2021
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2021
Non rimpiango di aver fatto questo acquisto da voi, il mio pacco non ha tardato ad arrivare, pagamento ok, ricezione del pacco al top. Raccomando. Grazie.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2021
Navigazione facile. Consegna veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2021
Servizio rapido dopo il pagamento.
Avevo bisogno di un'informazione aggiuntiva, la persona al telefono molto gentile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2021
Molto soddisfatto, consegna rapida!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2021
Servizio clienti ecc. molto soddisfacente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2021
Consegna veloce, merce conforme alle mie aspettative e molto buon prezzo rispetto alla concorrenza. Grazie team.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2021
Perfetto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
Carino
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2021
Perché era perfetto ma dobbiamo sempre cercare di fare ancora meglio.
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