Recensioni dei clienti di 1000parfums.ch

Il marchio che hai ordinato offre a certi prodotti un accesso più ampio attraverso spazi frequentati dal grande pubblico. Tuttavia, la distribuzione selettiva è privilegiata per preservare l'immagine del marchio. La nostra offerta attuale rimane quindi eccezionale e occasionale!

Caro Signore,
Ha ragione, abbiamo omesso di pubblicare l'annuncio di esaurimento sul suo accesso cliente e ci scusiamo sinceramente.
Le inviamo via e-mail la cronologia del tracciamento del suo ordine che le permetterà di constatarlo.
Come le indicavamo, il nostro fornitore ci ha informati di questo problema di approvvigionamento il 11/08/2017. È per questo che era disponibile su 1000parfums.ch al momento del suo ordine. Questa situazione è del tutto eccezionale! Questo articolo è oggi in stato « presto disponibile ».
Naturalmente, abbiamo anche proceduto al rimborso dell'importo di CHF 45.00 lo stesso giorno. Ha certamente potuto verificarlo nel frattempo.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questo sfortunato contrattempo e speriamo che non ce ne tenga rancore.
Non esiti a contattarci per ulteriori informazioni.
Buona fine di giornata,
Chloé Favre Servizio Clienti

Gentile Signora,
La sua comunicazione ha attirato tutta la nostra attenzione.
Siamo sinceramente dispiaciuti che il cofanetto rif. 3634 Versace pour Homme, Cofanetto 3 Pezzi, non corrisponda alle sue aspettative. Tuttavia, come potrà constatare su 1000parfums.ch, la descrizione del prodotto è ben specificata - Eau de Toilette Vapo 5 ml + Gel Doccia 24 ml + After Shave Balsamo 24 ml, così come una presentazione breve, le note e la data di creazione del profumo - segua il link: http://www.1000parfums.ch/fr/versace-pour-homme-6988.html
Ha anche a disposizione un'informazione supplementare che le indica il riferimento dell'articolo, la categoria (catalogo), la famiglia olfattiva e la % di riduzione rispetto al prezzo pubblico medio constatato. È lo stesso per l'intero nostro catalogo.
Il cofanetto ricevuto è conforme alla scheda prodotto e alla sua foto.
Non esiti a contattarci per ulteriori informazioni.
Chloé Favre Servizio Clienti