Recensioni dei clienti di 1001 Vertus

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 1 357 recensioni pubblicate
5 1 205 89% 4 84 6% 3 26 2% 2 13 1% 1 29 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la velocità e l’efficienza della consegna, con ordini ricevuti rapidamente e imballaggi accurati che proteggono i prodotti. Apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle aspettative, con descrizioni di articoli come miele, oli e altri articoli naturali come molto buoni, di buona dimensione e piacevoli al gusto o all’uso. Il servizio clienti è descritto come reattivo, serio e affidabile, con esempi di risposte rapide e disponibilità a rispedire articoli quando necessario. L’offerta e l’assortimento sono ritenuti interessanti e i clienti tornano a riordinare con fiducia.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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A
Anne Kerline M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Il muschio profuma di pulito e maschera i cattivi odori, niente da dire e il pacco è arrivato in tempo e il servizio accompagna il cliente in caso di bisogno.
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A
Aurore C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Ordine arrivato normalmente. Buon prodotto.
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L
Leïla K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Prodotti conformi e di qualità
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V
Valérie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2023
Soddisfatto
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L
Laetitia A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
Ricevuto rapidamente, bel imballaggio, raccomando
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M
Magali B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2023
Per quanto riguarda il mio ordine: il confezionamento e l'imballaggio dei prodotti potrebbero essere migliorati, ad esempio, scegliendo un pacco più rigido e avvolgendo i prodotti singolarmente. Ho quindi ricevuto prodotti, certo, di ottima qualità, ma in imballaggi danneggiati. Anche il tracciamento dell'ordine potrebbe essere migliorato. A parte questo, il Khôl e il muschio che ho ricevuto sono di grande qualità!!! Ma per avere 5 stelle: il servizio deve essere perfetto in tutti i punti.
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B
Bouchra B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2023
Non ho ricevuto il mio pacco
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C
Christelle B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Il khôl è bluastro e non nero e la scatola era danneggiata
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M
Mohamed C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2023
non ho ricevuto nulla da quando ho effettuato il mio ordine, a parte la fattura!!! Aspetto anche da due giorni una risposta sulla mia reclamo! È una stella perché non posso dare 0.
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Risposta di 1001 Vertus
Buongiorno, come spiegato in tutte le nostre email precedenti, non siamo in alcun modo responsabili della mancata consegna del tuo pacco. Hai ordinato il 21 maggio alle 6 del mattino. Il tuo ordine è stato spedito il 21 maggio alle 14. Il nostro lavoro è stato svolto nei tempi una volta che i pacchi sono stati consegnati ai trasportatori. Non abbiamo più il controllo su di esso. Ci dispiace per quello che ti è successo, ma questo non è in alcun modo colpa nostra, stai prendendo di mira la persona sbagliata, avresti dovuto prendertela con mondial relais, non siamo responsabili di quello che ti è successo.
K
Kamel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2023
il confezionamento del tè sencha è davvero minimo. Mi aspettavo sacchetti di almeno 80 gr per questo prezzo. Non ho ancora utilizzato i prodotti, quindi non posso dare un'opinione soggettiva
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Z
Zaina B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2023
Ricezione rapida Ottimo imballaggio sotto forma di astuccio/stilo Purtroppo, non è il siwak cercato, quello che rende la gengiva arancione. Il bastoncino di siwak ricevuto si sbriciola rapidamente e deve essere tagliato un po' ogni giorno. Quindi dovrebbe essere consumato rapidamente. Tuttavia, liscia e pulisce bene i denti. Grazie
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J
Justificatif C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2023
Siamo nel 2023 ho ricevuto datteri del raccolto del 2021 se lo avessi saputo non avrei preso a quel prezzo.
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L
Lynda B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2023
bene
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E
Eva D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2023
Scatola del prodotto a metà aperta, il packaging sembra incompleto ma prodotto e consegna soddisfacenti
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M
Marie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2023
Ottima esperienza, ma troppe rotture di stock (latte di cammello) quindi non ho potuto ripetere il mio ordine
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S
Syntiana H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Bene
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H
Hanane C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2023
Kardoune non è di qualità ed è molto sottile!
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R
Rabah Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2023
R.A.S solo il problema di consegna, ho pagato 10 euro in più per ricevere il mio ordine più velocemente, alla fine l'ho ricevuto in ritardo. Bravo!!!
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Z
Zeineb T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2023
Ciao, ho ordinato due oli ma ne mancava uno alla ricezione del pacco. Ho dovuto lasciare un messaggio sul loro sito perché non riesco più ad accedere al mio account. Spero che il necessario venga fatto rapidamente. Deluso perché prima era andato tutto molto bene..
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I
Intissar B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2023
Soddisfatto
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A
Assia A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2023
Ricevuto rapidamente, sempre molto soddisfatta
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Z
Zahra S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Soddisfatto
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A
Abdelkrim N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Prodotti di alta qualità corrispondenti alla descrizione. Complimenti al venditore per la selezione rigorosa dei suoi prodotti. Ricevere campioni sarebbe un plus
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H
Houria B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Spedizione seria e professionale. All'altezza dei prodotti di qualità.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2022
consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Prodotto di buona qualità ricevuto in una piccola fiala di vetro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Prima volta che ordino, sono soddisfatto, prodotto di qualità, ricevuto nei tempi e in buone condizioni. ????????
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M
Miriame
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
ottimo prodotto, già diversi ordini effettuati, lo consiglio
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F
Fatiha L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2022
Buongiorno, proporre delle promozioni. Grazie Fatiha.
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A
Abdelkrim N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
L'ordine e il termine sono stati rispettati.
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V
Virginie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
Ottimo sito, ottimo prodotto ma un po' costoso.
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L
Laura P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2022
Questi sono ottimi prodotti di qualità
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Z
Zakarya A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2022
Consegna rapida miele di daghmous di buona qualità, pizzica bene la gola e per il miele di lavanda è davvero molto buono, l'unica cosa è che il miele è cristallizzato mentre sul sito si vede ben liquido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2022
Ordine mai ricevuto e nessun rimborso!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2022
Imballaggio curato. Prodotti di buona qualità. Contento del mio acquisto, tuttavia tolgo una stella perché non si può scegliere il proprio punto di ritiro per la consegna.
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M
Michael D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2021
Buon sito, ve lo consiglio, non rimarrete delusi, tutto è in ordine
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M
Mourad B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2021
Imballaggio non corrisponde. Prodotto vecchio pieno di polvere.
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L
Laura
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2021
Ottimo sito con prodotti naturali e molto efficaci. I loro prodotti sono davvero super.
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K
Kacy W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
Buongiorno, non conoscevo ancora i prodotti di 1001virtù, ma devo ammettere di essere soddisfatta della qualità di questo primo acquisto. Inoltre, la consegna è molto rapida, raccomando.
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M
Mlle S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2021
Mele di datteri molto dolci, non conoscevo, sto scoprendo.
Recensione tradotta
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