1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Ho preordinato un articolo, ho aspettato un anno, mi è stato detto che il prodotto stava per essere spedito e non abbiamo ricevuto nulla. Due mesi dopo abbiamo chiesto cosa stesse succedendo e ci è stato detto che il prodotto era di nuovo esaurito e dovevamo scegliere un prodotto diverso o ci avrebbero dato un rimborso. Ma poi l'hanno trovato in qualche modo e abbiamo ricevuto il prodotto l'altro giorno. Molti tira e molla e confusione, ma felice che almeno abbiamo ricevuto l'articolo alla fine perché stavo cominciando a pensare che potesse essere una truffa.
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Risposta di 1001hobbies
Cara Anya,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Apprezziamo davvero la tua pazienza durante tutto il processo e siamo felici di sapere che alla fine hai ricevuto il tuo articolo. Speriamo di servirti di nuovo in futuro con un'esperienza più fluida.
Cordiali saluti,
Il Team di 1001hobbies
D
Dean B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Ho ordinato una maglietta cyberpunk grande, e mi è stata inviata una piccola, inoltre è stata spedita in ritardo. Ho provato a contattare il commerciante più volte, e non ho ricevuto assolutamente nessuna risposta. Sono stato completamente ignorato, e ho ricevuto solo un paio di email automatiche generiche che erano in francese, e parte di quel testo francese mi stava istruzioni a tradurlo usando Google Translate, il che è semplicemente ridicolo. Non ho altra scelta che contattare la mia banca e richiedere un rimborso.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro Dean,
Ci scusiamo sinceramente per la situazione che hai vissuto riguardo al tuo ordine e per l'inconveniente causato (taglia errata e consegna in ritardo). Comprendiamo pienamente la tua frustrazione.
Il nostro team sta attualmente gestendo la tua richiesta e ti contatterà il prima possibile con una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il Team di 1001hobbies
S
Sean R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2026
Ottima azienda ottimi articoli 5* servizio.
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F
Frédéric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2026
Molto bene, lo consiglio.
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L
Laurent R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2026
Era perfetto e la consegna è stata veloce e molto ben imballata, quindi ottimo
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Laurent,
Ti ringraziamo calorosamente per il tuo feedback positivo. Siamo felici che la tua esperienza sia stata all'altezza delle tue aspettative e che la consegna sia stata rapida e curata.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
J
Jesús Miguel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2026
Ho ricevuto la spedizione. Tutto molto bene. Grazie mille. Saluti.
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W
Wim N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2026
Un ordine sbagliato è stato risolto rapidamente e correttamente
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S
Stephane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2026
Sono contento di ciò che ho ordinato da voi e della consegna in tempo record
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Stéphane,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! È un piacere sapere che è soddisfatto del suo ordine e del nostro servizio di consegna. Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio online.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
C
Charles S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2026
Tutto è arrivato rapidamente e in sicurezza! Ho avuto un'esperienza eccellente, anche dall'estero.
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Y
Yelizaveta L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2026
Tracciamento dell'ordine terribile, gli aggiornamenti sono inesistenti o poco chiari
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Yelizaveta,
Ci dispiace sapere che è delusa dal tracciamento del suo ordine. Comprendiamo che aggiornamenti chiari siano importanti e vogliamo aiutarla a risolvere questo problema. La preghiamo di contattarci tramite messaggio privato, così possiamo trovare insieme una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
H
Hervé D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2026
Ciao. La consegna è un po' lunga (2 settimane per l'ultima) ma per il resto, prodotti, imballaggi, pagamento con assegno e luogo di consegna nulla da dire. Auguro a tutta la squadra una buona continuazione. A presto per il mio prossimo ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Hervé,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback e la tua comprensione riguardo ai tempi di consegna. Siamo felici che i nostri prodotti e servizi abbiano soddisfatto le tue aspettative. Non vediamo l'ora di rivederti presto per il tuo prossimo ordine!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Joren K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
Dopo un anno di attesa, sto ancora aspettando il mio pacco.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Joren,
Ci dispiace sapere che deve aspettare così a lungo il suo pacco. Vogliamo risolvere questo problema per lei. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, così possiamo cercare insieme una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Philippe E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Eccellente scelta di modelli e spedizione super veloce.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Philippe,
Ti ringraziamo calorosamente per il tuo feedback positivo! Siamo felici che la nostra selezione di modelli e la rapidità della spedizione ti abbiano soddisfatto. Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio per nuove scoperte.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Maurizio M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2026
SERIO AL 100 %
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J
Jean Paul N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2026
Buon seguito dell'ordine nonostante i ritardi del produttore
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F
Francisco M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2026
Sto ancora aspettando una risposta dopo un mese...
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Francisco,
Ci dispiace sinceramente che non hai ricevuto una risposta e comprendiamo la tua delusione. Ti invitiamo a contattarci in privato per poter risolvere la tua situazione il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Jean A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
perfetto ordine ricevuto secondo le aspettative
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P
Pascal H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2026
Ordine non ricevuto e nessuna informazione dal servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Pascal,
Comprendiamo la tua delusione di fronte a questa situazione e siamo sinceramente dispiaciuti.
Secondo il tracciamento del corriere, il pacco risulta consegnato.
Tuttavia, per poter verificare il tuo dossier più in dettaglio e fornirti una soluzione adeguata, ti invitiamo a contattarci in messaggio privato.
Siamo a tua disposizione per supportarti al meglio.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
I
Igo N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2026
Merce non ricevuta
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Risposta di 1001hobbies
Ciao igo,
Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Apprezziamo il tuo commento e ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo aiutarti a risolvere questo inconveniente. La tua soddisfazione è molto importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
D
David Wells W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Fare shopping è stato facile. La spedizione sta impiegando molto tempo.
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D
Dianne V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
La consegna è andata bene, ma purtroppo non ho ancora potuto ritirare il pacco. Poiché non sono a casa da 2,5 settimane. Tornerò a casa all'inizio di luglio e nel frattempo il pacco è stato restituito.
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Risposta di 1001hobbies
Cara Dianne,
La ringraziamo per la sua recensione positiva! Comprendiamo che possa essere difficile ritirare il suo pacco quando non è a casa. Speriamo che durante la sua prossima visita al nostro negozio possa nuovamente godere dei suoi ordini.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
T
Tomaso T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Tutto ok Rifarò acquisti Ottimo venditore Top!
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N
Ninett S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Il miglior acquisto di tutti
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G
Giovanni B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
Transazione perfetta materiale eccellente
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J
Jose Ignacio J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2026
Tutto perfetto
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H
Hendrik R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Sì, grazie, tutto come descritto, secondo le aspettative, gestione molto semplice e buona, sono molto soddisfatto.
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J
Jean-Marc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
Spedizione conforme alle aspettative. Imballaggio di qualità e tempi brevi. Impeccabile quindi!
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S
Silvestro N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
La spedizione ha impiegato troppi giorni, e la descrizione delle scatole non sempre è chiara da capire il contenuto.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Silvestro,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato difficoltà riguardo ai tempi di consegna e alla chiarezza delle descrizioni.
Saremmo lieti di esaminare la situazione più nel dettaglio e di trovare una soluzione che possa soddisfarla. La invitiamo a contattarci direttamente via e-mail all’indirizzo [email protected], così da poterla assistere al meglio.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
T
Tom S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
eccellente!
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S
Sylvia D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Ho effettuato un ordine che doveva essere consegnato, ma il pacco non si trova da nessuna parte, cerchi di risolverlo via email senza risposta, non ordinerò mai più qui, non hanno messo il numero civico sul pacco.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Sylvia,
Ci dispiace sapere che sta riscontrando problemi con il suo ordine e che non ha ricevuto risposta alla sua email. Vogliamo aiutarla a risolvere questo problema. Potrebbe inviarci un messaggio privato con i dettagli del suo ordine, così possiamo esaminarlo insieme?
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
G
Gary L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Fantastico negozio di modelli, comprerò sicuramente di nuovo. Grazie.
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S
Stefan R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
Tutto è andato molto bene
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L
Ludo P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
tutto a posto
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G
Gael G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Bene nel complesso, do 5 stelle ma rimprovero comunque una mancanza di foto sul sito e anche alcune che non corrispondono al prodotto, migliorare sarebbe carino. Grazie!
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C
Christophe W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2026
Cliente da anni. Prima delusione. più di 2 mesi di attesa… fortunatamente non era un regalo o una sorpresa per una terza persona. Questo non mi impedirà di continuare a ordinare di nuovo nonostante tutto.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo messaggio e ci scusiamo sinceramente per la situazione riscontrata.
Comprendiamo la sua delusione di fronte a questa esperienza e le porgiamo le nostre scuse per il disagio causato.
Rimaniamo completamente a sua disposizione e a sua disposizione per supportarla. Non esiti a contattarci affinché possiamo esaminare il suo dossier e trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Y
Yongxian Y.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2026
Il prezzo e il costo di spedizione sono ragionevoli. Spedizione rapida. Tuttavia, l'imballaggio non è buono. Nessun modulo o pluriball, solo una scatola di carta perfettamente adattata. E la scatola è sottile e fragile. La scatola reale del kit ha diversi danni, specialmente agli angoli.
Recensione tradotta
R
Rene C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
?
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J
Jasper D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Buon servizio e veloce, l'unica cosa che trovo triste è che nelle istruzioni non c'è da nessuna parte la lingua olandese
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F
Fatima V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Ritengo che siano buoni prodotti, di alta qualità e i prezzi sono adeguati, il processo di acquisto e di consegna è molto efficiente e tutto arriva in tempo e forma. Non ci sono stati problemi con il servizio di corriere. La borsa è arrivata in perfette condizioni. Sono molto soddisfatta dell'acquisto.
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P
Pierluigi D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2026
È assurdo fare 60 km per andare alla BRT a prendere la merce. A casa serve mettere nell' acquisto dei materiali la spedizione ???
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Pierluigi,
La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo spiacenti che l’esperienza di ritiro non si sia svolta in modo soddisfacente e comprendiamo la sua frustrazione.
La invitiamo a contattarci direttamente via e-mail all’indirizzo [email protected], così da poter discutere della situazione e trovare insieme una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team 1001hobbies
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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