1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
È stata la peggiore esperienza di acquisto della mia vita! Ho ordinato qualcosa per il compleanno di mio nipote. L'ordine è stato effettuato a giugno 2024 e cosa posso dire? Ho ricevuto la merce solo a marzo 2026. Avevo contattato in precedenza e chiesto un rimborso, ma è stato completamente inutile. Non volevano restituirmi i soldi, anche se era chiaramente colpa loro. Hanno fatto aspettare i loro clienti per sempre, anche se l'articolo non era affatto disponibile. Alla fine ho dovuto implorarli di darmi un buono regalo per l'importo dell'acquisto e ho dovuto comprare qualcos'altro di cui non avevo affatto bisogno. Terribile.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Dat,
grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente per discutere le tue preoccupazioni.
Cordiali saluti,
il team di 1001hobbies
G
Georges C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Super consegna veloce !!!
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A
Alain M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
10
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D
Davide B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Ottimo
Recensione tradotta
A
Armand M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Mesi per ricevere un ordine previsto per il 15/05/2025, arrivato a Marzo 2026 (8 mesi) e nessuna scusa, nemmeno un'email. Non raccomando affatto questa azienda che prende i clienti per dei piccioni.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Armand,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e comprendiamo la tua frustrazione riguardo al ritardo del tuo ordine. Ci sforziamo di fornire il miglior servizio possibile e siamo spiacenti che questa esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio il tuo commento e lo esamineremo per migliorare la nostra comunicazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Jean Francois B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2026
Ottimi prodotti
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J
Juanma P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Mi mancava il prodotto completo, ho dovuto inseguirli, non rispondevano, pessimo servizio clienti, dietro il rimborso, insomma, questa è la mia esperienza.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Juanma,
Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Apprezziamo il suo feedback e terremo in considerazione i suoi commenti per migliorare il nostro servizio. Se ha ancora bisogno di assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
A
Angel P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Credo che dovrebbero essere più in contatto con l'acquirente e avvisarlo fin dall'inizio di quanto tempo ci vorrà per la spedizione. Il mio ordine effettuato il 4 febbraio l'ho ricevuto il 10 marzo.
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P
Philippe C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
Istruzioni di consegna non seguite... Peccato...
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R
Raoul B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2026
Niente
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H
Hendrik K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2026
Tutto corretto e gestito rapidamente Complimenti
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J
Jean-Louis T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
un po' lungo
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F
Fabienne J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Nessun problema sui prodotti. Ma 3 settimane di ritardo per la ricezione. Diverse email inviate per avere informazioni poiché nessuna informazione da parte loro. Nessun gesto commerciale.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Fabienne,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza sul nostro sito. Siamo felici che tu sia soddisfatta dei nostri prodotti, ma siamo spiacenti di apprendere che la ricezione ha impiegato più tempo del previsto. Il tuo feedback riguardo alla mancanza di comunicazione è prezioso e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi in questo senso. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o necessità di assistenza. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di soddisfarti pienamente con i tuoi prossimi ordini.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
R
Randy C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Articolo ricevuto come ordinato. Nessun problema da segnalare. Grazie.
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J
Jérémy L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Pennelli ricevuti rotti Ti ho inviato un'email con foto
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Jérémie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai ricevuto un pennello rotto. La tua soddisfazione è importante per noi e ti invitiamo a controllare la tua casella di posta per una rapida risposta alla tua richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
W
William S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Gli articoli che ho ordinato sono arrivati sani e salvi, ma l'opzione di tracciamento del vostro sito web li mostrava come appena spediti il giorno prima che arrivassero (?)
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P
Pierre D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2026
Ottima esperienza di acquisto. I prezzi sono ragionevoli e le informazioni sui tempi sono precise. C'è stato un po' di ritardo nella spedizione e sono stato informato regolarmente.
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Risposta di 1001hobbies
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo, Pierre. Siamo felici di apprendere che hai avuto una buona esperienza di acquisto su 1001hobbies e che la nostra comunicazione sui tempi ha soddisfatto le tue aspettative. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione e ti assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare questo servizio.
B
Bruno L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Tempi di consegna troppo lunghi, più di due settimane. Merci disponibili.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Bruno,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con i tempi di consegna non è stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o preoccupazione, siamo qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Jean Michel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Molto bene
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P
Pascal D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Tempi di consegna non rispettati affatto. Ho dovuto modificare il mio programma.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Pascal,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato da questo ritardo nella consegna. La tua esperienza è importante per noi e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Z
Zsuzsanna B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
La qualità è perfetta. E anche il prezzo. Ma ho aspettato troppo per il mio pacco
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E
Emmanuel S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
Consegna con un mese di ritardo Oggetto non in relazione con il prezzo
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Emmanuel,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o preoccupazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Joop H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
difficile da raggiungere via telefono e email, non ci capiamo. I prodotti sono ottimi, non c'è nulla di cui lamentarsi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Joop,
Grazie per la tua valutazione e il tuo feedback. Ci dispiace sapere che hai avuto difficoltà con la nostra comunicazione telefonica ed email. Ci impegniamo a servire i nostri clienti nel miglior modo possibile e prenderemo sicuramente in considerazione i tuoi commenti. È bello sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci; saremo felici di aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
K
Karl C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Ottimo servizio
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J
Jean Marc C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
-
Recensione tradotta
M
Michael S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Prodotto in perfette condizioni, spedizione veloce. Altamente raccomandato.
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P
Philippe H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Tempi di consegna molto troppo lunghi
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Philippe,
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo ai tempi di consegna e siamo spiacenti per questa attesa. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi e apprezziamo la tua pazienza. Non esitare a contattarci per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
G
Greg H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2026
Sono riuscito a trovare della vernice molto difficile da trovare. Grazie
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Risposta di 1001hobbies
Caro Greg,
Grazie per il tuo meraviglioso feedback! Siamo entusiasti di sapere che hai trovato la vernice difficile da trovare che cercavi. Apprezziamo il tuo supporto e non vediamo l'ora di servirti di nuovo presto!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Jasmin H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
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Recensione tradotta
D
Didier A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Perfetto Grazie
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S
Sebastien B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Pacco arrivato con quasi 2 mesi di ritardo e diversi prodotti danneggiati durante il trasporto. Tuttavia, il servizio clienti è stato efficace.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Sébastien,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il tuo pacco ha subito un ritardo significativo e che alcuni prodotti sono stati danneggiati. Sii certo che prendiamo molto sul serio le tue osservazioni per migliorare il nostro servizio. Siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito ad assisterti in modo efficace. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
G
Guillaume M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Ottima transazione
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G
Gerard M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
L'ordine ha impiegato più di 7 giorni dalla data prevista perché non avevano stock ma al momento dell'acquisto non lo notificavano. Ho pagato per una spedizione più veloce e è arrivato super tardi
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Gerard,
Ci dispiace sinceramente per l'esperienza che ha avuto con il suo ordine. Apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio. La mancanza di stock è un inconveniente che stiamo cercando di minimizzare e ci assicureremo che queste informazioni siano più chiare in futuro. La sua soddisfazione è la nostra priorità
D
Dieter P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Tutto per la soddisfazione
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P
Piet D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
Molto bene.
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M
Matteo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Prodotto perfetto
Recensione tradotta
J
Julen R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Tutto perfetto!!!!
Recensione tradotta
J
Jamie E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
L'ordine è stato elaborato e spedito in modo tempestivo.
Recensione tradotta
P
Peter B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2026
Ci ha messo molto ad arrivare, il modello che ho comprato l'ho trovato molto più economico su un altro sito web ma non potevo più cancellare l'ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Peter,
La ringraziamo sinceramente per il suo commento e ci dispiace che la sua esperienza non sia stata quella attesa. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e un servizio efficiente. La sua opinione ci aiuta a migliorare continuamente. Se ha ulteriori preoccupazioni, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
V
Valentin F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
Soddisfatto dell'acquisto
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