Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 713 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

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J
Jacques B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Molto soddisfatto, spedizione super veloce. Grazie. Da rinnovare senza esitazione.
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V
Victor S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
0 supporto tecnico e ti vendono cose che non hanno quindi ti arriva molto tardi
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E
Elise S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Ho ricevuto le figurine rotte e il sito non mi risponde.
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F
Fabrice D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Buongiorno a quest'ora non ho ancora ricevuto il mio ordine e sono deluso nonostante il numero di email che mi avete inviato per giustificare il vostro ritardo non raccomanderò il vostro sito.
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B
Brigitte A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
un primo ordine che non è mai arrivato perché il prodotto non esisteva più!! ma ho dovuto richiedere per esserne informata. d'altra parte molto reattivi per "incassare" il pagamento! altrimenti quando ho effettuato un ordine di sostituzione tutto è arrivato molto velocemente. ma come ho già segnalato era un regalo di Natale (2025) e non 2026. inoltre avrei apprezzato un gesto commerciale per tutti questi disagi.
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C
Christiaan S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Sempre una consegna rapida e corretta
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A
Antoine J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Comando di consegna rapida molto pratico da usare la consegna in deposito pickupt
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P
Paolo M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Ho inviato due email di richiesta di modifica dell'ordine e non ho ricevuto alcuna risposta, nemmeno negativa.
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M
Marine T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Descrizione imprecisa. Molto delusa dal prodotto ricevuto. Non acquistare!!!
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S
Stefano B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Tutto ok
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N
Natalie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Nessun problema con il mio ordine
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J
Jorge C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Buongiorno. Ho già inviato due email, una il 23 gennaio alle 17:15 e l'altra il 28 gennaio alle 20:24 ([email protected] e [email protected]), per informarvi che ho ricevuto solo 3 dei 4 kit che ho ordinato. Il kit mancante è il "I Love Kit Ilov63502", un trasportatore M19 con cabina completamente flessibile. Non capisco come un'azienda come la vostra possa aver commesso l'errore di non controllare il contenuto del pacco. La scatola inviata è troppo piccola per contenere i quattro kit che ho ordinato, come mostrato nelle foto allegate. E nella scatola è incluso un documento da parte vostra che identifica i 4 kit. Questo è assurdo. Sono un cliente importante di grandi aziende europee come MN Modelar, MBK e Opusmodels; Maquette Char Promo, Mig Jummenez, Ak, Model Plastic World, Plastmodel, Éxito, Super Hobby, tra gli altri, e non ho mai avuto un'esperienza come questa. Vorrei sapere se mi invierete il kit mancante o se riceverò un rimborso.
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G
Giorgio B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Ben organizzati, ma i corrieri sono un po' lenti con i tempi, anche se il trasporto è pagato
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J
Jeanne T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Tempo di consegna molto lungo, 2 mesi per un regalo di Natale che è arrivato troppo tardi
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D
Daniel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Ben ricevuto, ma questa volta non molto veloce...
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T
Thibault G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Tutto è andato molto bene
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G
Gilles A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
1001 hobby perfetti Tuttavia non ho ritirato il mio pacco Chronopost catastrofico come al solito
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B
Bernard D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
sempre soddisfatto. sono cliente da diversi anni.
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G
Gabriel W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Rivedo tutte le email indirizzate a un'altra persona dalla sua presa d'ordine e durante tutte le fasi fino alla consegna! Impossibile contattarvi per telefono, è obbligatorio aprire un ticket ma per farlo devo anche creare un account! Una storia da pazzi! Tutto questo perché i nostri numeri di telefono si somigliano... e sì, quindi so tutto su questo signore.....buongiorno al GDPR 🤦‍♂️
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J
Jeanfrancois C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Ottimo prodotto, grazie
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M
Michel R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
Prodotti contrassegnati in stock che non lo sono. Comunicazione nulla
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B
Bernard P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
Soddisfatto degli articoli del sito, dell'ordine facile, del pagamento e della rapidità di ricezione. Ordinerò di nuovo.
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M
Morgane L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Riguardo al mio primo ordine perché non ho ricevuto la totalità e sono passati più di 2 mesi che lo aspetto o che venga rimborsato. Non ho ancora notizie e ho inviato almeno 3 email e non ho ancora ricevuto risposta, spero di avere una risposta a breve
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M
María Teresa C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
-
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D
Daniel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Una super promozione, consegna veloce, perfetto, grazie!
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F
Francis P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Ordinato sabato pomeriggio, ricevuto mercoledì in buone condizioni. Conferma dell'ordine via email immediata e tracciamento della spedizione perfetto. Continuate così, è perfetto.
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A
Aad T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
articolo sbagliato, non ho ancora ricevuto l'articolo ordinato
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P
Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
prodotto fedele alla descrizione, arrivato in tempo.
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L
Luis A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Tutto corretto Grazie
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J
Jean F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Bene
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J
Julio P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Rapidità e buon imballaggio. Grazie.
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P
Paula S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Non ho mai ricevuto il pacco né una risposta; mi sento truffato. L'acquisto è stato effettuato prima di Natale. Ho inviato numerose email e non ho ricevuto risposta. Sto valutando di intraprendere un'azione legale per frode. È scandaloso; ho pagato io il prodotto e la spedizione.
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A
Arnaud F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
ordine ricevuto danneggiato (barattoli di vernice che si sono rovesciati nella confezione danneggiando un kit di dettaglio royal model) ho comunicato questo al servizio clienti diversi giorni fa (15) e non ho ricevuto alcuna risposta da parte loro.....
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A
Arno F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Sono molto contento del vostro servizio e comunicazione
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N
Nicolò E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Ottimi prezzi e spedizione veloce, imballaggio ben fatto, ottima esperienza d'acquisto
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R
Roger P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Ciao Molto contento come sempre. Raccomando questo negozio. Servizio eccellente.
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A
Alberto B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Buon prodotto, buon servizio
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M
Michel Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Buongiorno. Sono molto soddisfatto dei vostri servizi
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C
Christian J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Come ho già scritto, c'è un errore nell'ordine. Ho ricevuto una scatola di volontari statunitensi della guerra Seminole invece del 7° Uhlan PRUSSIANO.
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A
Alain A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Risposta rapida, consegna in tempo e luogo. Spiegazioni chiare in caso di ritardo nella consegna
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