Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 714 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2014
tutto bene ma quando finite un articolo cancellatelo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2014
OTTIMO ASSORTIMENTO - OTTIMA GESTIONE DELLA CLIENTELA
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2014
Con tanti problemiqui tutto e' perfettoavanti cosi!!!!!!!!!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2014
UN'AMPIA SCELTA E PREZZI INTERESSANTI
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2014
Il sito ispira fiducia per la sua presentazione e la scelta degli articoli, il che è importante, ma i tempi di consegna sono piuttosto lunghi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2014
Ottimo contatto con il servizio clienti grazie 1001maquettes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2014
Sono molto soddisfatto dei prodotti, che ho ricevuto rapidamente e ben confezionati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2014
Grazie per avermi reintrodotto alle gioie del modellismo, della colla sulle dita e così via.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2014
Il 6 dicembre 2013 ho ordinato un libro !!!! che secondo il negozio online era disponibile con pagamento anticipato. Dopo aver ricevuto il pagamento il 12 dicembre 2013, mi è stata promessa la consegna entro 6-9 giorni! Il fatto è che a tutt'oggi (28 ottobre 2014!!!! dopo più di 10 mesi) non ho ricevuto il mio ordine né mi è stato rimborsato il denaro (nonostante le assicurazioni di un rimborso e il ripetuto invio di tutti i dati!!!!). Oggi ho inviato un'ultima e-mail con tutti i dettagli al servizio clienti. Se non riceverò il rimborso entro i tempi previsti, farò come gli altri ""recensori"" e presenterò un reclamo e, se necessario, prenderò ulteriori provvedimenti. Se fosse stato possibile non avrei dato nessuna stella!!!! Giù le mani!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2014
Ordine effettuato il 2809. Il 2910 ricevo una mail che mi annuncia che riceverò l'ordine entro 6-12 giorni. Il 0110 ricevo un'e-mail che indica che 3 prodotti sono stati ordinati (finora tutto bene). Il 0310 ricevo un'e-mail in cui si legge""Siamo in attesa di un prodotto che viene attualmente spedito da uno dei nostri fornitori"" con tutti gli articoli ordinati elencati sotto""PRODOTTI IN STOCK"" e nulla sotto""PRODOTTI IN ARRIVO"". Ho concluso frettolosamente che avevano ricevuto tutto. Dato che non c'era nessun ordine, ho chiamato di nuovo l'0810. L'01010 ho ricevuto una risposta che indicava che gli articoli che compongono il suo ordine erano stati ricevuti dal nostro magazzino. Non vedendo nulla, ho chiamato di nuovo il 1410. Poco dopo ho ricevuto un'e-mail che indicava che mancava un prodotto... Sapendo che il 10 avevano detto di avere tutto. Di conseguenza ho aperto una controversia Paypal. Come per miracolo, il giorno successivo ho ricevuto la seguente e-mail Gentile cliente Sembra che uno dei prodotti da lei ordinati non sia purtroppo disponibile e non sappiamo quando lo sarà di nuovo: GUNZSB223 flacone 40 ml Preparerò quindi il suo ordine con i prodotti disponibili. Non appena il prodotto sarà di nuovo disponibile in magazzino, le invieremo una notifica via e-mail. È stato generato un buono sconto (V45127C13692P129186) per l'importo del prodotto non disponibile (3,99). Potete utilizzarlo per acquistare questo prodotto o per un nuovo ordine. Per utilizzare il buono sconto: - entrare nell'area clienti con il proprio indirizzo e-mail e la password - preparare l'ordine - inserire il codice sconto (copiare e incollare per evitare errori di battitura) e convalidare Grazie per la comprensione Il servizio cl"" Sono sicuro che continuerò ad essere piccioncino e li consiglierò! Perché non prendere un caffè al bar locale. In caso di mancata spedizione il 1810, ho trasformato la controversia in un reclamo e quindi è iniziato il processo di preparazione dell'ordine. Dopo 1 mese ho finalmente una consegna quasi completa... In conclusione, grazie Paypal ma evitate 1001 maquettes perché non hanno rispetto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2014
Ho effettuato l'ordine il 9 ottobre e la consegna era normalmente prevista entro 5 giorni. Ho ricevuto il pacco il 25 ottobre e ho inviato un'e-mail per sapere dove fosse il mio ordine.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2014
Consigliatissimo in tutto. Ha prodotti difficili da reperire che non si trovano altrove, oltre a velocità ed efficienza.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2014
Dopo aver ordinato i prodotti pubblicizzati come disponibili, ho ricevuto un'e-mail che mi informava che su 5 prodotti, solo uno era in magazzino e che dovevo aspettare che un fornitore consegnasse gli altri! Nessuna informazione all'inizio sul mancato rispetto delle scadenze pubblicizzate sul sito. Annunciare che un prodotto è disponibile quando non lo è è al limite della pubblicità ingannevole... La mia carta di credito è stata addebitata immediatamente! Se lo avessi saputo, avrei ordinato da un altro sito... cosa che probabilmente farei ora. UNA GRANDE DELUSIONE.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2014
Infatti ho ordinato una scatola di cavalieri RUSSIAN UHLANS marca MARS finitura è al di sotto di tutto ciò che questa scoperta mi dà a pensare ai miei prossimi ordini se ci sono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
Ordinare prodotti di qualità ben accolti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
Le istruzioni sono molto chiare e sono soddisfatto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
Ordine veloce, senza preoccupazioni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
il trucco è di buona qualità merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
Tutto bene, ho ricevuto l'ordine e sono R.A.S.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
tutto bene tempi rispettati ottimo catalogo. da riprovare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
Pacco consegnato al custode il 61
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
vorrei ricordarvi il problema dell'MBB-105 che ho ricevuto con la dicitura 172° e che invece è 132°! In effetti non voglio un 132° e quindi cosa devo fare con questo modello???? Grazie per aver risposto a
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2014
Ho ordinato per la prima volta e dopo appena 4 giorni avevo già ricevuto tutto a casa. Prezzi competitivi. Bene nel complesso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2014
Questa volta sono un po' meno soddisfatto a causa dei tempi di consegna.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2014
L'articolo era come descritto e di buona qualità.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2014
Ottimo venditore La consegna in appena 3 giorni tutto come previsto.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2014
Buon sito ottima varieta di articoli buoni prezzi buon servizio ma consegna lenta 15 giorni per ricevere l ordine sono assolutamente troppo consegne decisamente da migliorare
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2014
Salve, sto ancora aspettando un pacco che ho ordinato il 3 ottobre da 1001 maquetas.es. Si tratta di una Nissan GTR che era per un regalo. Ovviamente sono rimasto molto deluso visto che il compleanno è già stato festeggiato una quindicina di giorni fa e ad oggi 22 ottobre non l'ho ancora ricevuto... non mi hanno nemmeno dato il numero d'ordine. Hanno risposto ad alcune e-mail dicendo che il mio pacco era stato spedito ma non ho ancora avuto notizie. Non rispondono più alle mie richieste.... Se non riparano il danno e non rispettano il loro contratto, intraprenderò qualsiasi azione possibile per fermarli.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2014
Un ordine effettuato ma non onorato Un rimborso ancora in sospeso Questo sito si fa beffe del mondo Da evitare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2014
Grazie a 1001 maquettes sono riuscito a trovare i modelli che cercavo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2014
SCELTA MOLTO AMPIA NON TROPPO COSTOSA TEMPI DI CONSEGNA BREVI
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2014
Ampia scelta consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2014
Sono sempre soddisfatto dei miei acquisti presso 1001 Maquettes, che rispetta il protocollo di vendita su Internet.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2014
Il contenitore: la scatola di cartone era troppo grande per il contenuto: l'aeromodello in kit. Il risultato è stato che l'aeromodello vagava all'interno della scatola di cartone perché era incastrato con un foglio di carta kraft accartocciato che non era abbastanza grande per incastrare l'aeromodello fino in fondo. Voi "" Ecco un altro cliente ultraperfezionista che non sarà mai soddisfatto "" Oh no! Sono molto soddisfatto della cura con cui sono stati imballati i modelli presso un'altra azienda concorrente, che ovviamente non ha lo stesso modo di fissare le scatole dei modelli, garantendo un fissaggio periferico impeccabile e quindi una protezione efficace contro gli urti che il pacco può subire durante il trasporto. Tuttavia, devo sottolineare la velocità di consegna. Per quanto riguarda il modello in scala 1200 della supercostellazione, ho notato qualcosa di strano nella posizione di una lama sull'asse di rotazione delle eliche di destra e di sinistra più vicine alla fusoliera. Il loro angolo rispetto all'asse di rotazione dell'elica non è di 90 gradi, ma di circa 80 gradi verso la parte anteriore, mentre le altre due pale dell'elica sono posizionate correttamente. Quindi i 2 motori interni hanno una pala che si distingue dalle altre, senza dubbio per costringermi a fare una relazione dettagliata su di essa! Riflettendo, mi chiedo se la fabbricazione di quest'elica non sia intenzionale fin dalla progettazione dello stampo da cui uscirà, perché se la si guarda 100 volte e con una lente d'ingrandimento, questa stranezza non è il risultato di una modifica accidentale in seguito a una manipolazione errata o a un urto dovuto a una caduta? La stranezza è accentuata dal fatto che la simmetria (di ciascuno dei motori interni) è perfetta quanto basta per essere in stretta conformità con la forma delle eliche della costellazione a grandezza naturale, e chi vola con questo tipo di pale sfalsate? Siete stati serviti! I miei saluti zelanti o alati, a vostra scelta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2014
La scelta è molto ampia e la qualità dei prodotti è eccellente. Un solo rammarico: non ci sono navi da 74 cannoni al 172° in nessuno dei marcatori.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2014
Non sono soddisfatto dei 10 giorni per un pacco, di solito ci vogliono al massimo 4 o 5 giorni. Il fattorino ha messo il pacco nella cassetta delle lettere, normalmente ricevo la consegna a domicilio. Non ho firmato nulla, se fossi disonesto direi che non ho ricevuto il pacco. Inoltre, il corriere sa che sono ancora in casa. Che bel servizio! Danie
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2014
È una truffa. Ho acquistato un aereo da assemblare nel inserzione c'era scritto: Aereo da assemblare e da colorare con decals incluse e ma vernici e colla non incluse. Mi hanno spedito con 5 giorni di ritardo soltanto la decals. Li contatto e dopo avermi chiesto le foto del pacco non si sono fatti più sentire. Ho fatto una ricerca sul mio acquisto e ho scoperto che l'aereo che avevo acquistato valeva 230 euro e che loro intenzionalmente hanno cancellato i messagi che gli avevo inviato per verificare (prima del acquisto) se era una decals o un aereo da costruire (la loro risposa è stata che era un aereo da assemblare ed da costruire). Io dopo questa esperienza li ho segnalati alla POLIZIA POSTALE e non efetuerò più acquisti con sta gente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2014
Grazie mille per l'ottimo servizio e la qualità del vostro prodotto. Sono stato molto soddisfatto del vostro servizio e della qualità del vostro prodotto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2014
Salve Personalmente appassionato di modellismo dall'età di 7 anni (vado per i 50...) ne avrò costruiti più di mille di quasi tutti i tipi. Principalmente aerei, dal Dewoitine 520 o Morane 406 all'F14 per esempio, ma anche navi (lo Strasburgo, il Richelieu, ecc.) Mia figlia di 10 anni ha voluto provare. Da qui il mio ordine. D'altra parte, nel corso degli anni ero riuscito ad acquisire l'intera collezione di Mirage III F1 e 2000. Purtroppo, a seguito di un incendio, ho perso tutto. Potete darmi qualche riferimento che non riesco più a trovare (esempio: il Miarge III C di Esci o Italeiri?) Ve ne sarei molto grato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2014
Nella prima fase, il cruscotto del conducente è assente.... quello del secondo conducente è a posto. Ma poi non posso andare oltre. Per il resto, non c'è nulla da dire sul vostro servizio. Cordiali saluti Julien Doire
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