Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Il pacco era completo e in buone condizioni. Tuttavia, l'ordine è arrivato con una settimana di ritardo.

Comunicazione impossibile.1 mese di ritardo nella consegna senza spiegazioni nonostante le numerose richieste fatte via mail e le chiamate impossibili perché la linea è sempre satura. Doveva essere un regalo di Natale ordinato il 22/11/22 ed è arrivato il 30/12/22! Quindi non sono soddisfatta! Perché sul sito è specificato consegna in 48h! Non è affatto vero!

[email protected] non ha risposto al mio messaggio

Il regalo che ho fatto alla mia nipotina più grande è arrivato dopo Natale, ma era in perfette condizioni e la mia bambina era qui quando è arrivato. Sono soddisfatto della mia esperienza complessiva con 1001 Hobbies e ordinerei di nuovo da loro.

Soddisfatto, ma è un peccato non ricevere risposta a un'e-mail inviata.

Consegna veloce e buona comunicazione. Suggerirei di mettere l'articolo in una scatola per proteggere meglio l'imballaggio piuttosto che usare solo il pluriball - a meno che non sia per facilitare il passaggio della dogana?

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Prodotti corrispondenti, manca solo un modello che deve essere immediatamente sostituito con un altro su mia richiesta.

Nel complesso sono molto soddisfatto, tranne che per la spedizione, che potrebbe essere un po' più rapida. Non posso dire con certezza se il lungo tempo di attesa sia dovuto allo spedizioniere o al servizio pacchi.

Sono soddisfatto del mio ordine, che ho ricevuto rapidamente. Grazie, 1001 Hobby.

Ordine effettuato il 04.12.22 inviato il 21 dopo diversi solleciti. Fortunatamente ricevuto il 23, ma il pacco è stato aperto e mancava 1 prodotto. Difficile rifiutare il pacco alla vigilia di Natale.

Ho richiesto il rimborso dal 20 dicembre e ancora non è stato effettuato.

Il mio pacco era molto danneggiato, spero che non ci siano parti mancanti.

Il prodotto è stato ricevuto solo due mesi in più rispetto al preventivo. Oh, bene. L'evento in cui avrei usato il prodotto era già passato da diverse settimane. Immagino che sarò a posto per l'anno prossimo.

Ho ricevuto il mio ordine in una semplice busta !!!!. La scatola era danneggiata e 2 pezzi erano rotti all'interno! Questo è inaccettabile per un'azienda professionale. Non si acquista un modello per corrispondenza per poi riceverlo danneggiato. È una vergogna.

Il modello sbagliato.

Consegna veloce e sempre informati.

I modelli corrispondevano bene alla richiesta. Tempi di consegna corretti. Raccomanderei 1001 hobbies senza problemi. Ho chiesto una confezione regalo, ma i 2 modelli erano incartati insieme, erano per persone diverse e per di più la confezione regalo è arrivata strappata.

Arrivata in ritardo, ma a cavallo del Natale ci sta. Il resto tutto bene.

Ordine consegnato rapidamente al punto di smistamento! Ma il punto di smistamento più vicino per me è ancora a 35 km di distanza!

Sito web perfetto

Un ritardo straordinario! Piccola consolazione: consegna gratuita sul prossimo ordine!

Ciao empi di consegna non coerenti con quanto descritto Pacco( regalo da dare x natale) arrivato in ritardo di 2 giorni quindi ho dovuto acquistare altro regalo

L'ordine era incompleto

Ottimo acquisto.

Lunga, lunghissima attesa per il pacco previsto per Natale, ma è arrivato solo il 26, quindi il Natale è saltato per la persona che avrebbe dovuto ricevere il suo regalo di Natale lo stesso giorno.

Ci sono state troppe difficoltà nella consegna!

Gli articoli sono arrivati danneggiati in scatole molto danneggiate.

Corrisponde a quanto presentato sul sito web. Al momento del ricevimento mi ha sorpreso il fatto che non fosse in una scatola di cartone, ma in pluriball.

Questa azienda ha ottimi prodotti che vorrei continuare ad acquistare. L'unica cosa che mi spinge a scegliere un altro prodotto è il tempo di consegna molto lungo dalla Francia.

Inizialmente ero molto arrabbiato e frustrato con questa azienda per i seguenti motivi: 1. Per una settimana i miei articoli non sono stati spediti o elaborati nonostante il sito web dichiarasse di spedire gli articoli entro 48 ore. Per una settimana i miei articoli non sono stati spediti o elaborati, nonostante il sito web dichiarasse di spedire gli articoli entro 48 ore. 2. Il ritardo è stato dovuto al fatto che l'articolo principale per il quale avevo effettuato l'ordine era esaurito. A causa del ritardo, l'articolo principale per cui avevo effettuato l'ordine era esaurito. Mi è stato consegnato un buono da utilizzare in un secondo momento sul sito web, ma il servizio clienti ha risolto il problema e mi ha rimborsato, giustamente.
4. Ho avuto l'impressione che l'azienda provenisse dal Regno Unito, dato che utilizzano un nome di dominio e un sito web britannici, ma in realtà hanno sede in Francia. Sono stato fortunato a non dover pagare la dogana.
È stato un processo molto stressante perché ho pensato che il sito web non fosse molto trasparente. Tuttavia, la spedizione è stata abbastanza veloce da oltreoceano e gli articoli che ho ricevuto sono di qualità fantastica. Una volta che ho sollevato un problema con l'assistenza clienti, sono stati piuttosto veloci anche nelle risposte. Mi rivolgerei di nuovo a loro in futuro, ma terrei presente la possibilità di un addebito personalizzato e ordinerei con largo anticipo.

Le scatole sono in buone condizioni nonostante la scarsa quantità di imballaggi. Ho pagato un extra per la confezione regalo, che non è stata fatta. Molto nella media.

Ordinato il 13 novembre, non ho avuto notizie fino al 22 dicembre. Di conseguenza, ho dovuto comprare altri regali per far fronte alla situazione. Come direbbero i bambini: "Non è bello!

È un vero casino trovare le vernici giuste per i riferimenti forniti nelle istruzioni del modello.

molto soddisfatto

Imballaggio scadente Cartone danneggiato Parti mancanti

La coli non è arrivata in tempo, ma fortunatamente è arrivata la mattina di Natale, quindi le do 3 stelle.

Servizio pessimo. Ci sono voluti 4 mesi per ricevere il mio ordine, che continuava ad essere rimandato. Altamente raccomandato.

Consegna veloce, ma non è quello che avevo ordinato, spero di riuscire a risolvere il problema.

molto seccato per il mio ultimo ordine