1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Ho ordinato il 22 dicembre 2021 e a tutt'oggi non ho ricevuto nulla. Oggi è il 2 febbraio 2022. Se non potete consegnare, vorrei riavere i miei soldi molto rapidamente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
Salve. Sono soddisfatto dei miei acquisti sul vostro sito, tranne che per uno dei tappetini che ho ordinato in A5, che è più grande del solito modello A4. Ma ho ricevuto solo il modello A4? Per il resto sono molto soddisfatto del vostro sito ben progettato. Tutto è chiaro. Grazie per averci dato la nostra opinione. È bello essere ascoltati, perché a volte è questo che manca. Altre persone potranno leggerlo. Cordiali saluti Buona giornata e serata. Pierrelebelgeapau.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2022
consegna puntuale
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2022
non comprerò più, merce arriva da francia con tempi biblici 13 gg per la merce a magazzino.altro ordine a cui manca un colore da reperire chissà quando e se arriverà.si rifiutano di farsi carico del diritto di recesso peraltro per giusta causa, non rispondono alle mail mentono sulla merce a magazzino, con me hanno perso molti soldi sono pessimi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2021
Articolo non disponibile dopo 2 mesi e disponibilità futura sconosciuta. Mi è stato offerto un buono invece di un rimborso. Totalmente inaccettabile.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Ordine effettuato il 5/01/2022, ancora non spedito nonostante tutti i prodotti fossero disponibili in magazzino con spedizione immediata.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Il sito è molto completo e ben fornito. La consegna è stata tracciata bene, anche se purtroppo il corriere non è tra i migliori a livello di comunicazione. Nel complesso sono stato davvero soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
impeccabile! se possibile, indicate le vernici di cui avete bisogno con il loro numero, in modo da poter effettuare un ordine globale senza aspettare di ricevere il modello, ed evitare di dover sfogliare il vostro catalogo molto completo, colore per colore, per trovare la vernice consigliata. a presto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
Troppo tempo prima della spedizione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2022
Peccato che al momento dell'ordine non sia apparso alcun messaggio che mi informasse che la quantità richiesta non era disponibile. Il risultato sono stati 4 giorni persi per concludere l'ordine, un nuovo pagamento, il rimborso del primo ordine e un problema di ritiro del pacco... Questo non mette in discussione la qualità del servizio di 1001 hobby in generale, che è molto soddisfacente.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
Arrivato bene senza problemi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2022
Mi dispiace che i prodotti dichiarati disponibili al momento del mio ordine siano in realtà esauriti, il che ha compromesso il mio ordine che ha impiegato troppo tempo per raggiungermi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Ordine non ricevuto per intero - ancora in attesa di saldo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
C'è stato un ritardo eccessivo nella consegna dei mock-up, senza alcun preavviso o spiegazione. Inaccettabile.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2021
Ho ordinato il 3.9 e finora non è arrivato nulla e la mia email non ha avuto risposta per 1 mese 1001hobbies mi ha truffato di 65 euro 1001hobbies è un sito francese e non tedesco non posso più avere i miei soldi perché li ho trasferiti sono stato molto stupido, non siete proprio e sicuramente non ordinate nulla qui
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Il pacco è arrivato ma con un ritardo molto/troppo lungo e purtroppo incompleto... Sono stata comunque rimborsata per il prodotto mancante, fortunatamente avevo effettuato un pagamento con PayPal in quanto era impossibile per me contattarli semplicemente. Ho avuto un'esperienza molto contrastante.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2022
buon servizio nessun problema. grazie.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
Bene, nessun problema da segnalare.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
Non ho ricevuto il mio ordine né ho ricevuto un rimborso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
modello di cannone anticarro, di cattiva qualità e non è quello che pensavo, così come i soldati di fanteria
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
molto deluso dall'ordine in cui i prodotti (colore) non hanno soddisfatto le mie aspettative. il colore contenuto nei vasetti era o molto denso, al limite dell'utilizzabile, o completamente indurito e quindi inutilizzabile.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
Buona esperienza, credo che ci sia una mancanza di articoli nel catalogo.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2022
PD HO FATTO UN ORDINE UN MESE FA E NON MI è ANCORA ARRIVATO, IN PIU' CHIEDI SPIEGAZIONI, SCRIVI AL CONTATTO E MANCO TI RISPONDO TRUFFA? BO LO SCOPRIRO'
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
3 mesi dopo il mio ordine, sto ancora aspettando il mio pacco senza alcuna risposta o spiegazione !!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
Consegna rapida e accurata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Ottimo sito con un'ampia scelta di layout. In termini di navigazione, preferivo la vecchia versione (aggiornata a gennaio), in particolare per i filtri di ricerca. Per quanto riguarda la consegna, nulla da eccepire, spedito e consegnato rapidamente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2021
Non c'è abbastanza scelta per le moto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2021
SOLO PERCHÉ LA CONSEGNA ERA ON LINE DA 5 A 7 GIORNI, MA NON ME LA PRENDO, L'HO RICEVUTA ORA... QUALCOSA DI CUI RIDERE !!!!!!!!!!!!!!!. ALLA PROSSIMA VOLTA... FELICE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
E' bello poter ordinare quei modelli che non erano disponibili in NL. Peccato che a quei prezzi (1001 hobbies non è certo a buon mercato) non siano inclusi colla e vernice. Sarebbe stato bello con un ordine così grande. La consegna dell'ordine va bene così come il modo di offrire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2022
ci dia la possibilità di salvare il carrello prima dell'ordine, perché lo perdiamo quando lasciamo il sito senza effettuare un ordine
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2022
Il materiale offerto è molto bello, peccato solo che non tutti gli articoli riportino la scala/rapporto corrispondente.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2022
L'articolo in stock immediatamente pronto per la spedizione ha richiesto 1,5 settimane. L'imballaggio del modello era strappato e nastrato. Il produttore lo ha fornito normalmente con un involucro termoretraibile.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
Ordine effettuato. Consegna entro 3 giorni. Tutto bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
Salve, 1 articolo ha bloccato l'ordine (da più di 1 mese) perché non disponibile. La loro e-mail non funziona. In compenso, ottimo servizio clienti al telefono, il problema è stato risolto in 5 minuti. Sito serio, ordine conforme.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2022
Troppo costoso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Tempi di consegna lunghi prima delle informazioni. Smettete di promettere una fornitura disponibile in 2 giorni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
ricevuto un po' in ritardo... ma per il resto conforme
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2022
Sei giorni dall'ordine per spedire l'ordine, 18 giorni in totale per riceverlo. due articoli, uno dei quali sbagliato e la soluzione che danno è che il cliente ha inviato l'articolo sbagliato e poi invieranno quello corretto, questo è il modo in cui trattano i clienti. Mai più con loro.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2022
Consegna lenta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2021
Sto ancora aspettando il mio ordine, originariamente era per Natale quando ho ordinato ed era rimasta una sola copia. Quando ho confermato l'ordine tutto era a posto e qualche giorno dopo mi è stato detto che c'era una carenza di magazzino ?????? Mi è stata offerta una nota di credito, ma siccome è certo che non consiglierei mai questo sito, l'ho rifiutata.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, ci scusiamo per questo incidente, il periodo di gennaio è stato molto complicato con il cambiamento del nuovo sito, che ha spostato le date di consegna di diversi ordini Rinnoviamo le nostre scuse, e grazie per la vostra comprensione Cordiali saluti team 1001 Hobbies
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.