Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Merce contrassegnata come disponibile mentre invece non la hanno in magazzino, tempi di consegna lunghissimi, dal 27 dicembre ancora non ricevo il mio ordine e non so che fine abbia fatto! Non acquisterò mai più da loro!

Ordinare è stato semplice e facile, pagare è stato semplice e facile, tutto qui. Ho ordinato il 13 dicembre, ad oggi non è arrivata nessuna consegna, nessuna risposta alle e-mail. Un vero peccato, ero davvero convinto.

bene come al solito grazie

Ordine non ricevuto dopo un mese, anche se gli articoli erano elencati come disponibili. Non mi hanno dato alcuna notizia, ma ricevo molta pubblicità via e-mail...

dopo 20 messaggi di doppio pagamento per un ordine di cui ho ottenuto solo un rimborso, mi sono arreso e ho accettato la mia perdita di 250 euro.

Tempi di consegna troppo lunghi!

Ho messo 3 stelle perché le spese di spedizione sono alte, altrimenti è un buon sito.

Salve, la valvola del flusso d'aria è un po' cara, ma mi ha permesso di costruirmi un bell'impianto con un gunze PS259, che avrei comprato sul vostro sito se l'avessi trovato.

La navigazione sul sito non è delle più semplici o intuitive, ma riesco ad arrivare dove voglio. Non sono mai riuscita a completare il mio ordine perché il sito non elaborava correttamente il mio metodo di pagamento. Ho provato a chiedere aiuto alla loro helpline, ma ho riscontrato lo stesso problema. Hanno affermato che la colpa era del mio metodo di pagamento...mmm, ho usato lo stesso metodo di pagamento presso un concorrente e non ho avuto alcun problema. Vorrei ancora acquistare da 1001 Hobby, ma non per un po'. Devono trovare una soluzione a queste cose e la scusa della carenza di personale mi sembra poco credibile. Come ho spiegato all'addetto all'help desk con cui sono entrato in contatto, il sistema era talmente incasinato che non ero nemmeno sicuro che fosse legittimo e quindi non avevo intenzione di rischiare di fornire loro le mie informazioni finanziarie.

Betyder buono.

Mi ha permesso di effettuare un ordine per un articolo che non era mai stato disponibile in magazzino. C'è voluto più di un mese per trovare il modo di contattare l'azienda in merito al mio ordine mancante, finché non ho ricevuto l'avviso che l'articolo era esaurito. Avevo già inoltrato una controversia con la mia società di carte di credito, facendo sapere che non avevo avuto notizie dall'azienda e non avevo ricevuto alcuna risposta da parte loro. La carta di credito mi ha rimborsato i fondi e ho ordinato immediatamente da un'altra parte, ricevendo l'articolo meno di una settimana dopo.

Non ho ricevuto il mio ordine e non ho ricevuto il mio rimborso, quindi intraprenderò un'azione legale contro di voi.

Non ho ricevuto il prodotto giusto e non ho avuto risposta per 10 giorni.

I loro prodotti sono, in alcuni casi, eccessivamente costosi.

Il servizio clienti è terribile. Ho ordinato qualcosa che non è mai stato spedito e ho inviato un'e-mail dopo settimane di attesa per scoprire che l'articolo era definitivamente esaurito. Ho chiesto un rimborso e non me l'hanno mai dato. Ho dovuto presentare un reclamo a PayPal per ottenere finalmente il rimborso. È stata un'esperienza di acquisto orribile e sono molto insoddisfatta.

Spedizione veloce, buona merce

Stato delle scorte non corretto. Tempi di consegna lunghi

Salve, nel mio caso, avrei solo gradito dopo il pagamento del mio ordine avere informazioni (il vostro ordine è in preparazione / in attesa / è spedito / esaurito ... ecc) ma nessuna notizia ... non vorrei mettere note o rilasciare una recensione negativa. Aspetterò. Cordiali saluti.

Ho ordinato articoli in stock e non sono stati spediti immediatamente, ma sono stati inviati gratuitamente in seguito al mio reclamo e conservati per Natale. Un servizio clienti impeccabile. Grazie 1001hobbies!

Ho ordinato 2 articoli l'11 dicembre, di cui uno pubblicizzato per la consegna in 7/8 giorni e l'altro in 10/11 giorni, visti i tempi di fornitura e consegna. Il 10 gennaio non avevo ancora ricevuto nulla. Il pagamento è stato effettuato subito dopo l'ordine. Un articolo è tornato in magazzino da 15 giorni e non mi è stato ancora spedito. Le mie e-mail, con domande specifiche, ricevono solo risposte parziali e molto inadeguate. MOLTO INSODDISFATTO.

il mio ordine non è mai arrivato

Non ho mai ricevuto il mio pacco. Nemmeno dopo aver contattato il servizio clienti. Sospetto una truffa. Per fortuna erano solo 20 euro

Non ho mai ricevuto l'articolo che avevo ordinato settimane prima di Natale.

facile da ordinare, il pagamento è stato preso rapidamente e la fattura inviata atteso per la merce e nulla è arrivato ho contattato e mi è stato detto che un ritardo sul magazzino in arrivo, ma avrei avuto la mia merce presto. quasi 3 settimane dopo ancora nessuna merce o corrispondenza, ho contattato di nuovo è stato detto esaurito e non sarebbe ottenere più offerto un altro articolo o il rimborso così ho chiesto per il rimborso che è stato confermato, ma ha detto che ci vorranno fino a 14 giorni per me per ottenere i miei soldi indietro. quando ho pagato il mio denaro è stato preso entro 24 ore, ma non possono rimborsarmi rapidamente??? anche se dicono che non c'è stock del mio articolo è ancora in offerta per la vendita e il sito dice in magazzino pronto per la spedizione entro 3-7 giorni. come un cliente prima volta a questo sito non vorrei né raccomandare ad altri o tornare me stesso. sono ancora in attesa per il rimborso del mio pagamento

Ordinato il 13/12/21 da 6 a 10 giorni. Oggi 10/01/22 ancora nessuno stato di ricezione in preparazione DEPLORABILE prima e ultima volta che ordino su questo sito e incrocio le dita per ricevere l'ordine. Questionario di soddisfazione anche se non ho ricevuto nulla INCOMPRÉHENSIBLE

Articolo ordinato a novembre 2021 e mai ricevuto a gennaio 2022.

ordine effettuato 10 giorni fa, nulla ricevuto fino ad oggi e nessuna comunicazione. ho effettuato un ordine in Germania ricevuto in 3 giorni. c'è un problema in Francia?

Non ho mai ricevuto il mio ordine. Scarsa comunicazione.
Perché vendere articoli che non sono in stock

Molto soddisfatto, lo raccomando

Non va bene, non ho ancora ricevuto il mio ordine

Gli articoli sono troppo costosi, rispetto ad altri commercianti

Ordinato il 26/11/2021...lo sto ancora aspettando!

Finora nessuna consegna e nessuna dichiarazione sulla data di consegna prevista.

Scrivo questa nota perché non ho ancora ricevuto il mio pacco nonostante fosse per Natale e la mia principessa era delusa perché non aveva il suo regalo che sto ancora aspettando.

Sto ancora aspettando il mio ordine

Ordine effettuato il 1° dicembre per un prodotto elencato in magazzino. Dopo aver inviato due e-mail al servizio clienti, mi è stato detto che la consegna non sarebbe stata possibile per Natale perché stavano effettuando un rifornimento. Il pacco è stato spedito e restituito perché l'indirizzo indicato era sbagliato! Finalmente consegnato l'8 gennaio.
Il prodotto ordinato era comunque in ordine.

L'ordine non è mai arrivato e ho dovuto chiedere il rimborso, deluso e disgustato.

Un mese dopo aver effettuato l'ordine, non ho ancora ricevuto nulla... E da quello che ho letto sul web, 1001hobbies.fr non è nuovo a questa situazione... E, naturalmente, non ho modo di contattarli direttamente.

Enormi ritardi nella consegna senza alcuna spiegazione o follow-up reale

Ordine effettuato, mai evaso, ma il mio conto è stato addebitato. Mi è stato promesso che l'avrei ricevuto, ma non è mai successo. Deluso