1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Tempi di consegna un po' lunghi ma prodotti conformi. Forse a causa della situazione attuale. Per il resto molto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2021
Il prodotto (elicottero radiocomandato) consegnato era incompleto e sembrava essere in magazzino da molto tempo (il DCU sulle batterie recita "03-2018")! La richiesta di restituzione e rimborso è stata fatta il 2812... una e-mail è stata rispedita il 71... ancora nessuna notizia.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2021
Il pacco è arrivato sano e salvo ma non è arrivato per Rey
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2021
Finalmente!!!!!!! dopo 2 mesi è arrivato l'ordine. Non ho ancora aperto il pacco ma apparentemente tutto è corretto ma l'attesa è stata troppo lunga.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2021
Migliorato il 18/12 e aggiornato. Nog niets gehoord en ontvangen. Mij zien en horen ze niet meer!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2021
Tutto è perfetto per 1001 maquettes, il problema di consegna viene da colissimo purtroppo.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2021
Mi è piaciuto molto il kit. Mi sono divertito a montare la moto. C'erano alcune piccole cose nel kit che erano difficili o poco chiare, e alcune cose non erano molto precise. Tuttavia, nel complesso mi sono divertito e l'aspetto è gradevole.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2021
Migliore di 18/12 e più tardi di betaald. Migliorato il 18/12 e aggiornato. Non c'è niente da fare. Mij zien en horen ze niet meer!!!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Geuskens, Grazie per il suo feedback. Il nostro servizio di assistenza tecnica non vuole che ci si metta in contatto con voi. Vi aiutiamo a trovare il vostro lavoro, Klantenservice 1001 hobby's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2021
Migliore di 18/12 e più tardi di betaald. Migliorato il 18/12 e aggiornato. Siamo molto ben curati. Bestelling is in behandeling en dat is het.Mij zien en horen ze niet meer!!!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Geuskens, La ringraziamo per il suo feedback. Il nostro servizio di assistenza tecnica non ha bisogno di contattarvi, ma vi aiuterà a trovare un lavoro, il servizio di assistenza tecnica 1001 hobby.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
Tutto ricevuto e imballato correttamenteTardato un po 'più del previsto, ma ha coinciso con le vacanze ed è comprensibile.volvere acquistare.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
È passato quasi un mese (ordine... È passato quasi un mese (ordine effettuato il 16/12/20) e non è arrivato nessun pacco. Se mai arriverà il pacco farò una recensione.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signore Delicce, Grazie per il suo feedback. Desideriamo informarla che abbiamo contattato il corriere che ci informa che il suo pacco è ""In arrivo presso l'ufficio di cambio nel paese di destinazione (USA U.S.A.)"". Comprendiamo la sua impazienza e ci scusiamo per il ritardo nel trasporto dalla Francia agli Stati Uniti, ma comprenderà che le condizioni attuali possono anche ritardare i pacchi. A presto sul nostro sito 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
È passato quasi un mese (ordine... È passato quasi un mese (ordine effettuato il 16/12/20) e non è arrivato nessun pacco. Se mai arriverà il pacco farò una recensione.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signore Delicce, Grazie per il suo feedback. Desideriamo informarla che abbiamo contattato il corriere che ci informa che il suo pacco è ""In arrivo presso l'ufficio di cambio nel paese di destinazione (USA U.S.A.)"". Comprendiamo la sua impazienza e ci scusiamo per il ritardo nel trasporto dalla Francia agli Stati Uniti, ma comprenderà che le condizioni attuali possono anche ritardare i pacchi. A presto sul nostro sito 1001hobbies
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
Semplicemente tutto come dovrebbe essere. 1001 modellbau non può essere ritenuta responsabile della consegna da parte di DHL. 4 stelle
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
Buona selezione, sito web facile da usare e consegna puntuale
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
Veloci nella spedizione Prezzo molto buono
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
Non è così positivo! Non ho ancora nessun prodotto! Ordinato il 23-12 e pagato immediatamente non ho ancora ricevuto nulla Word è già stato chiesto per la seconda volta di lasciare un commento su questo uno!!!!
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
Di solito faccio solo recensioni positive ma in questo caso dovrò fare un’eccezione...il modellino in scala 1:43 sebbene giunto in perfette condizioni di imballaggio presenta un evidente difetto di fabbricazione nella parte anteriore. In sostanza ha il paraurti anteriore storto...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
Ho effettuato un ordine su 29122020 e ancora oggi non l'ho ricevuto su 12012021. Ho chiesto via e-mail dove fosse il mio ordine e non ho avuto alcuna risposta. Più di 2
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
Ho inviato il mio ordine e non l'ho ancora ricevuto, la cosa strana è che ho ordinato altre parti da fonti diverse in date successive e le ho ricevute, dove è il mio ordine?
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
Nessun problema con il mio ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Ho ordinato 2 modelli il 040121. Mi è stato detto che le vernici erano esaurite (ho provato a cambiare il prodotto senza successo). Da allora ho provato a contattarli via e-mail ma mi inviano sempre la stessa e-mail senza alcuna soluzione! Non c'è modo di contattarli se non via e-mail! Très d
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Tempi di consegna non rispettati
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
HAHAHA. Lo scherzo. Seriamente. Articolo indicato come disponibile e finalmente dopo due settimane sì, ma in realtà no. Ripristino. E finalmente una settimana dopo, beh, l'articolo è decisamente esaurito. Organizzazione pietosa. Ho lottato per ottenere un rimborso. Ho ricevuto una notifica dopo aver lottato. Sto ancora aspettando che il denaro arrivi sul mio conto. Dovrò pensare a fare qualcosa di diverso dallo shopping.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Il rapporto qualità-prezzo è buono. Tuttavia, i tempi di consegna sono molto lunghi
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Sito molto fornito per modellismo e accessori. Prezzi ragionevoli. Lo consiglio.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Ho fatto l'ordine il 12 dicembre doveva arrivare il 18 affinché potessi spedire i regali a chi di dovere. Al 18 dicembre risulta consegnato dal sito - ma a me nessun pacco. Chiedo lumi al corriere che mi conferma che il pacco è stato rimandato al mittente e che avrei dovuto sentirli. Siamo a un mese dall'ordine e ancora non ricevo risposta su dove è la merce ordinata. Quasi 100 € di valore che non si sa dove sia finita - e dall'azienda nessuna risposta alle mail che mando. Pure al telefono non rispondono. Io sono sinceramente preoccupata.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Ordinato vernice il 31 con colissimo a 980€ per consegna in 1 o 2 giorni lavorativi L'11 nessun nuovo ordine in preparazione! Ho inviato una mail senza risposta, impossibile da raggiungere telefonicamente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Ho restituito l'articolo più di un mese fa per un rimborso. Ancora nessun rimborso. Ho chiesto due volte e mi è stato detto che quando lo riceveranno riceverò il rimborso. La Royal Mail conferma di aver ricevuto il mio reso. Non utilizzerei mai più questa azienda.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
il riferimento non corrisponde alle foto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Nessun problema con la consegna parziale, ma l'ordine iniziale è stato rilasciato dopo la mia telefonata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Consegna veloce, prodotti conformi. Sempre un buon consiglio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Sebbene l'azienda si vanti di avere la sede centrale in Isère, ci sono volute più di due settimane per evadere il mio ordine e quasi un mese perché il mio acquisto arrivasse. O hanno bisogno di assumere più personale o di rendere le loro pratiche più efficienti (o entrambe le cose). Tuttavia, il mio pacco è arrivato in perfette condizioni.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Penso che la pittura dovrebbe essere sempre inclusa e che il manuale dovrebbe essere un po' più completo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
bonjourtoujour pas ma commande du 26 novembreje vous ai envoyé 2 email pour un remboursement pas de reponsepeutre en passant par truspilot j'aurais une réponse autrement je serai obligé de saisir la just
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
L'ordine effettuato il 2412 avrebbe dovuto essere spedito il 2812, all'ufficio postale dicono di non aver ricevuto nulla. Siamo al giorno 1101, cioè sono 18 giorni che aspetto il mio ordine. Chiami per telefono e ti dicono che l'ordine è presso l'ufficio postale ma non è così. Un servizio fatale. Non raccomando il servizio
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Fatale molto arrabbiato la macchina che ho comprato per un regalo re non ha tutte le parti e anche le lattine di vernice che è venuto sono asciutti. Non lo consiglio a nessuno. Deludente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2021
i pezzi non sono ben pretagliati e il legno tende a spaccarsi quando si deve usare un po' di forza per staccare un pezzo, soprattutto se si tratta di un pezzo lungo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2021
Spedizione veloce a To
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2021
Buon servizio ma costoso
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2021
Consegnato rapidamente e ben informato al momento della consegna Il punto negativo è che era in lingua francese.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.