Recensioni dei clienti di 1001hobbies

i colori e il contenuto corrispondono alle mie attese, tranne una frase che non è stata presa in considerazione, ma è in corso di revisione. buona festa di fine anno.

Prodotti di buona qualità e consegna veloce

Tempi di spedizione annunciati 5-7 giorni Ordine effettuato l'812 e spedito oggi. Quindi 13 giorni in più

Le vele stampate nel kit di montaggio mancano, contrariamente alla descrizione di presentazione sul sito di vendita.

È un peccato che lo 0 non esista. Ho effettuato un ordine il 1312 con una data di consegna prevista per il 1712. Dopo diversi solleciti silenzio radio. Ho scelto gli articoli appositamente per averli per Natale e non sarà così. Più di 10€ per la spedizione. È un mucchio di spazzatura e stanno prendendo la gente per idiota. Sono disgustato. Non lo raccomando e vorrei essere scoraggiata.

La mia richiesta di rimborso viene deliberatamente ignorata! Alcuni giorni dopo aver effettuato l'ordine, sono stata informata che l'articolo non era più disponibile a causa di un problema di magazzino. Ho chiesto il rimborso dell'ordine. Nessuna risposta. Ho inviato un'altra e-mail e mi è stato detto che il mio articolo sarebbe stato spedito a breve. Nonostante tutto, ho chiesto ancora una volta il rimborso del mio denaro (è quasi Natale e un importo di oltre 150 euro non è trascurabile). E nessuna risposta. Negli ultimi 3 giorni ho ricevuto e-mail standard che mi dicevano che il mio ordine era in fase di elaborazione. Ok, ma è più di una settimana che chiedo il rimborso dei miei soldi. Perché ignorate la mia richiesta?

Scadenze non rispettate

il pacco è arrivato in tempo e in ottime condizioni

Non è serio!!! Al momento dell'ordine prodotto disponibile quattro giorni dopo una mail che mi informa che il prodotto non è disponibile. Bisogna aspettare 14 giorni per il rimborso!

top per i modelli in legno ma il modello dell'orologio di Leonard è in plastica..........Non devo aver letto bene o non è stato spiegato bene..........un peu décu de ce cote la celles en bois sont vraiment top merci toutefois pour la rapidité de l'e

Il prodotto soddisfa le mie aspettative

il pacco è arrivato in buone condizioni nei tempi previsti MA il prodotto era difettoso quindi ho inviato una mail per procedere ad un cambio ma a parte una mail di barca che mi diceva di aspettare non ho ricevuto nessuna risposta trovo il servizio clienti esé

Ho effettuato un ordine all'inizio del mese senza avere notizie sullo stato dell'ordine, che è rimasto invariato per diverse settimane. Ho dovuto ricontattarli per avere l'ordine.

Non vedo l'ora di leggere che il mio pacco è stato finalmente consegnato al corriere. Domani saranno 15 giorni da quando ho effettuato l'ordine.

Tutto bene, tranne il fatto che ci è voluto più tempo del previsto.

Furioso!!! ordine 2311 - NULLA DI RICEVUTO ad oggi!!! Ho intenzione di presentare un reclamo!

ordine di fine novembre (IT1246 NATO Pilots and Ground Staff) mai ricevuto. Molto insoddisfatto

Per essere un'azienda che si trova al di fuori dell'America, il servizio è piuttosto buono.

Non ho ancora ricevuto il modello che ho ordinato il 16 dicembre, nonostante abbia pagato 14,99 euro per la consegna entro 48 ore. Il mio pacco non è ancora partito. Impossibile chattare con loro sul sito. Ho lasciato un'e-mail sabato e a tutt'oggi non mi hanno risposto. Molto delusa. Spero di ricevere prima questo regalo per mio marito.

Ho trovato il riferimento che cercavo per la spedizione, solo un po' lungo.

0 j'ai passé une commande je devrais être livré le 1112 depuis cette date ils marquent produit indisponible il ont encaissé l'argent surement en sachant qu'ils ne peuvent fournir j'appelle ça du vol . Risposta: 1001 MAQUETTES 6 ore fa Signor Leforestier Grazie per il suo commento. Desideriamo informarla che abbiamo rimborsato il suo ordine. Le facciamo i nostri migliori auguri per le festività 1001 hobbies servizio clienti. ricevuto via e-mail Si tratta di un errore di magazzino. Ci dispiace che il prodotto sia esaurito. Di conseguenza: o emettiamo una nota di credito per il valore del prodotto mancante (nota di credito valida per 1 anno su un ordine futuro senza acquisto minimo e frazionabile). Oppure vi offriamo di sostituire il prodotto con un articolo a vostra scelta disponibile sul nostro sito e in magazzino. (con un prezzo di + o - 5% rispetto al prodotto originale). io: Non lo chiamo

Mi è stato detto che il mio pacco mi aspetta al punto di smistamento ma non c'è nessun pacco a mio nome... cosa devo fare?

consegna troppo tardi ordine effettuato più di tre settimane fa

Bene, solo che la consegna è stata un po' lunga

Per una società esterna all'America, il servizio è piuttosto buono.

Per una società esterna all'America, il servizio è piuttosto buono.

Sono spiacente di segnalare la mia insoddisfazione perché non ho ancora ricevuto il mio pacco, ho effettuato l'ordine il 6 dicembre e lo sto ancora aspettando. Mi avete inviato una data approssimativa del 24 e io devo consegnarlo come regalo di compleanno il 23 dicembre. Sono ovviamente molto insoddisfatta perché quando ho effettuato l'ordine era specificato che l'avrei ricevuto al massimo entro 4 giorni. MOLTO INSODDISFATTO

Beh, ho fatto un ordine 15 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto e dopo varie lamentele mi aspetto che arrivi all'inizio della settimana...espe

Sito facile buoni prodotti configurazione logica conferma veloce via email Consegna scarsa Ordine 01 dic 20 dic ancora niente ricevuto Non va beneÃ

I tempi di spedizione non sembravano molto chiari e non sapevo quanto tempo sarebbe occorso per il mio ordine. Una volta iniziata la spedizione mi ha dato un'idea più precisa del suo stato, ma ancora non una data di consegna complessiva. Per il resto sono rimasto molto soddisfatto.

Sono molto soddisfatto del mio acquisto ma molto scontento perché le istruzioni non sono in francese ed è molto restrittivo utilizzare il mio regalo Ho inviato una mail ma ho ricevuto una risposta per l'acquisto di pezzi di ricambio e manuali.

Periodo complicato in termini di dela

Non è stato ancora ricevuto nulla

Salve, dopo aver pagato quasi 10 euro per una consegna in 48 ore, mi è stata consegnata in 96 ore. Mi hanno detto che è la crisi sanitaria. Lavoro nel settore dell'infanzia e anche noi abbiamo dovuto affrontare una crisi sanitaria dal 130320 e ci siamo dovuti reinventare per poter lavorare più o meno normalmente. Penso che sia un peccato dover pagare per un servizio che non forniamo, quindi sì, sono felice.

pacchetto ricevuto con spazzola non protetta e ab

Al primo ordine, l'articolo acquistato non era più disponibile. Mi è stata offerta una nota di credito, che ho accettato, ma per un importo sbagliato. Il problema è stato risolto immediatamente dopo aver aperto una controversia con PayPal. Secondo ordine effettuato con parte della famosa nota di credito. Ordine ricevuto completo e puntuale.

I tempi di spedizione non erano molto chiari I tempi di spedizione non sembravano molto chiari e non sapevo quanto tempo sarebbe occorso per il mio ordine. Una volta iniziata la spedizione mi ha dato un'idea più precisa del suo stato, ma ancora non una data di consegna complessiva. Per il resto, sono stato molto soddisfatto.

I tempi di spedizione non erano molto chiari I tempi di spedizione non sembravano molto chiari e non sapevo quanto tempo sarebbe occorso per il mio ordine. Una volta iniziata la spedizione mi ha dato un'idea più precisa del suo stato, ma ancora non una data di consegna complessiva. Per il resto, sono stato molto soddisfatto.

E' un po' strano che io possa già dare la mia opinione ora perché ho ordinato il 4-12 e non ho ancora ricevuto l'ordine ora è il 19-12 - ora è il 23-12 e quando guardo il track and trace dice - Il pacco non è ancora stato ricevuto o elaborato da PostNL

Per quanto in generale si tratti di un negozio efficiente serio e con una buona assistenza nel corso di vari anni ho avuto alcune spiacevoli sorprese fra cui ultima l'invio di un modello non ordinato in luogo di uno peraltro di scala diversa che non era più disponibile pur risultandolo nel sito. Non so se il disguido sia dovuto ad un mancato aggiornamento del sito in tempo reale ma avrei trovato più logico tenere il denaro a credito per un successivo ordine piuttosto che inviare un modello che non mi interessava costringendomi a perdere del tempo per spedirlo indietro. Al netto di ciò sono soddisfatto dalla grande varietà di modelli e dall'affidabilità del sistema.