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A
Nota: 4 su 5
scelta immensa ordine arrivato bene in buone condizioni l'unico neo è la lentezza della consegna ma in questi tempi agitati... grazie en
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 729 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi e nessuna risposta alle mie richieste da parte del fornitore.
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A
Nota: 4 su 5
Buone spiegazioni. I modelli sono di buona qualità
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A
Nota: 3 su 5
Piccole incongruenze nella consegna (il prodotto contrassegnato come mancante è arrivato ...... prima del resto dell'ordine).
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A
Nota: 4 su 5
i modelli che ho ricevuto sono fantastici i modelli che ho ricevuto sono fantastici. Proprio quello che stavo cercando. Tuttavia sono solo un principiante e quindi sono difficili da realizzare con i pezzi piccoli. Ne prenderò comunque altri man mano che migliorerò.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Lenkiewicz Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Nota: 2 su 5
È un peccato È un peccato che un kit di queste dimensioni e di questo peso sostanziale sia stato spedito senza scatola, solo con pluriball, e naturalmente è arrivato con una scatola piuttosto malconcia!
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Risposta di 1001hobbies
Signore BEGUERY, grazie per la sua e-mail. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il nostro servizio clienti la contatterà immediatamente! e le auguriamo una buona giornata. servizio clienti 1001hobby
A
Nota: 1 su 5
Il mio ordine ha richiesto molto tempo per essere spedito, quindi ho dovuto aspettare la riapertura del negozio di modellismo.
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A
Nota: 3 su 5
buon pezzo... niente da dire
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A
Nota: 4 su 5
perfetto, tranne che per un leggero ritardo nella consegna
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A
Nota: 1 su 5
ordine effettuato 15 giorni fa ancora senza consegna servizio non ottimo
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V
Nota: 2 su 5
Elaborazione rapida dell'ordine buoni prezzi tutto come previsto! Grazie!!!
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A
Nota: 3 su 5
L'ordine è di buona qualità, solo i tempi di consegna sono stati troppo lunghi.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto soddisfacente Consegna un po' cara
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A
Nota: 2 su 5
Pacco ricevuto danneggiato
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A
Nota: 3 su 5
Sindoni difficili da installare....
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A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del mio ordine
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A
Nota: 4 su 5
È un peccato che i modelli non siano predipinti.
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V
Nota: 4 su 5
Ottimo negozio, ma gli articoli sono esauriti rapidamente. Quando ricevo una notifica di rifornimento degli articoli, ricevo più e-mail di promemoria, più del necessario.
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V
Nota: 4 su 5
Ci è voluto un po' di tempo per la consegna, ma il mio articolo è arrivato in perfette condizioni. Ottimo servizio clienti quando contattato. Grazie.
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A
Nota: 1 su 5
difficile dare un parere dovevo essere consegnato martedì 25... è lunedì 30 più suono più immagine...
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A
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono un po' lunghi. E ho dovuto rilanciare...... Un po' un peccato... Non c'è da preoccuparsi per il pacco... Prossima consegna per l'ordine natalizio che ho fatto.
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V
Nota: 1 su 5
L'oggetto era ESATTAMENTE come descritto dal venditore e spedito VELOCEMENTE!
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G
Nota: 2 su 5
Il sito web non è affidabile Le promesse non sono mantenute sul sito olandese ma si parla in francese e poi su richiesta in inglese Parte della consegna non era immediatamente in magazzino Per scoprirlo ho chiamato 4 volte Le promesse sono state mantenute parzialmente e in ritardo 2 volte le consegne sono state effettuate solo dopo l'ennesima telefonata Se non cambia nulla è stata la prima e ultima volta per me
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V
Nota: 4 su 5
Il pacco ha avuto un lungo viaggio, ma sono rimasto davvero sorpreso dalla rapidità con cui è stata effettuata la consegna dalla Francia all'Austria Innsbruck. Come sempre, il servizio pacchi austriaco è riuscito ancora una volta a fare un buco nel mio pacco perché non impareranno mai che non si devono gettare i pacchi. Ma per fortuna il kit non ha subito danni. Il mio kit è della Trumpeter e non vedo l'ora di assemblarlo! E come sempre ho ricevuto un ottimo kit dalla ditta 1001 Hobbies. Grazie per questo!!!
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A
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti ma la consegna è un po' lunga
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V
Nota: 4 su 5
Tempi pessimi del corriere specail al mio indirizzo - più di 3 settimane e ordine non ancora ricevuto!
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V
Nota: 3 su 5
Avevano una fantastica selezione di kit di modelli difficili da reperire (beh, comunque difficili da reperire negli Stati Uniti). I prezzi erano buoni, ma considerando che non riuscivo a trovarli da nessun'altra parte, è quello che è. Anche la spedizione è stata veloce, anche se le cose sono incasinate come lo sono ora! Li userò ancora per le mie esigenze di modellismo!!!
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A
Nota: 4 su 5
Molto piacevole, anche se manca ancora un pi
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V
Nota: 4 su 5
Sono consapevole che le spedizioni internazionali possono subire ritardi. Si prega di considerare una migliore comunicazione. Un'e-mail che mi dice che il mio pacco è ancora in viaggio è inutile. Preferirei sapere quando è e quando parte. Il link di tracciamento indica solo che ha raggiunto il paese di destinazione.
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A
Nota: 4 su 5
Arrivato in tempo Niquel ben confezionato
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A
Nota: 2 su 5
Ciao Scusate, ma per un modello abbastanza costoso, non ci sono praticamente istruzioni di montaggio, il che è un (grande) peccato.
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V
Nota: 3 su 5
Tempi di spedizione Sono consapevole che le spedizioni internazionali possono subire ritardi. Si prega di considerare una migliore comunicazione. Un'e-mail che mi dice che il mio pacco è ancora in viaggio è inutile. Preferirei sapere quando è e quando parte. Il link di tracciamento indica solo che ha raggiunto il paese di destinazione.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Il suo pacco è stato consegnato, richiediamo una richiesta di informazioni al corriere per procedere. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001hobbies. Servizio clienti 1001hobbies.
A
Nota: 4 su 5
Facile ed efficiente
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V
Nota: 2 su 5
Tempi pessimi del corriere specail al mio... Tempi pessimi del corriere specail al mio indirizzo - più di 3 settimane e ordine non ancora ricevuto!
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Risposta di 1001hobbies
Signor Amitai, Grazie per il suo feedback. La informiamo che il suo pacco è in transito, apriamo un'indagine con il corriere. cordialmente, Servizio clienti 1001 hobby
A
Nota: 1 su 5
Mi dispiace ma ho ricevuto il pacco 20 giorni dopo averlo ordinato e con un cambio di punto rel
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A
Nota: 3 su 5
Tempi di spedizione Sono consapevole che le spedizioni internazionali possono subire ritardi. Si prega di considerare una migliore comunicazione. Un'e-mail che mi dice che il mio pacco è ancora in viaggio è inutile. Preferirei sapere quando è e quando parte. Il link di tracciamento indica solo che ha raggiunto il paese di destinazione.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, La vostra confezione è stata acquistata, ci rivolgiamo al trasportatore per un incontro con il cliente. Hoogachtend, Klantenservice 1001 hobby's. 1001hobbies klantenservice.
A
Nota: 2 su 5
Tempi pessimi del corriere specail al mio... Tempi pessimi del corriere specail al mio indirizzo - più di 3 settimane e ordine non ancora ricevuto!
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Risposta di 1001hobbies
Signor Amitai, Grazie per il suo feedback. La informiamo che il suo pacco è in transito, apriamo un'indagine con il corriere. cordialmente, Servizio clienti 1001 hobby
G
Nota: 2 su 5
L'ordine non è completo e non è la prima volta! Al servizio clienti bisogna aspettare a lungo e quando finalmente si riesce a parlare con qualcuno deve essere in inglese.
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V
Nota: 2 su 5
Tempi di attesa troppo lunghi senza alcuna informazione. solo dopo la propria richiesta è arrivata una mail. 18 giorni dopo l'ordine, anche se l'articolo indicava da 2 a 4 giorni di consegna. Mi aspetto che alle condizioni attuali -Corona- non ci sia una consegna standard, ma 18 giorni è troppo lungo e il paese (Germania). 25-11-2020 Consegna completata 20-11-2020 Il tuo ordine è stato spedito 20-11-2020 Il tuo ordine è stato spedito 18-11-2020 Pacco in preparazione 09-11-2020 Ordine in corso 06-11-2020 Pagamento ricevuto
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G
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene, sono molto soddisfatto Grazie
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