Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Esaurimento delle scorte Consegna non sempre affidabile Risposte incomplete a richieste specifiche Un reso non ha dato luogo a

2 mesi di attesa per ricevere il mio ordine quando doveva arrivare in 2 giorni! Una consegna parziale dei prodotti disponibili avrebbe dovuto essere inviata immediatamente, ma non è mai partita. Di conseguenza, IL prodotto che ho ordinato su questo sito non è più disponibile. E per scusarsi, un gesto di vendita di 5 euro (per un ordine di 80). MINABILE! Non ordinerò mai più

Ordine ricevuto in ritardo, non un buon aggiornamento del sito web!

Consegna troppo lenta, oltre 15 giorni. L'ordine è arrivato incompleto. La figura è arrivata rotta nella sua confezione. Ho dovuto contattare il servizio post-vendita (efficiente) e mi hanno inviato un buono da utilizzare per il mio prossimo ordine (compresi gli alti costi di consegna per il Belgio). Questa è l'ultima volta che ordinerò da questo sito, che è stato molti anni fa.

Un piccolo rammarico: non è indicato il numero di riferimento, che sarebbe molto utile quando si utilizzano diverse tonalità dello stesso colore. Il resto è perfetto e veloce. ME

ciao sono soddisfatto del mio acquistoemème se non è le pistole simili al modela andrà quando mème Consegna corr

Consegna troppo tardi Logistica da rivedere seriamente Volevo una soluzione rapida Non mi rivolgerei di nuovo a voi per una consegna veloce. Più di 15 giorni per la consegna Sarebbe ora di iniziare con la consegna 2.0 e di andare avanti per la 3.0. Tempi di consegna

Molto soddisfatto delle figurine. D'altro canto, la consegna di Chronopost è stata mediocre. Gli autisti non sono riusciti a consegnare il pacco all'indirizzo giusto.

Ho ricevuto il vostro pacco dalla Francia alla California USA in 3 giorni! Un servizio incredibile durante questa pandemia. La mia unica lamentela è che non avevo capito che la pista elettrica avrebbe avuto spine europee. Credo di essermi perso questa informazione nella descrizione del prodotto. Una rapida corsa al supermercato per prendere un adattatore ha risolto il problema.

L'annuncio diceva 3 giorni di spedizione. È arrivato dopo 5 giorni e noi eravamo già partiti. Viviamo all'estero.

massima disponibiltà e inballo perfetto grazie

Veloce e completo. Già un secondo ordine. Nichel.

Tempi di consegna un po' lunghi a causa di un solo prodotto su cinque ordinati, per il resto tutto perfetto e grazie a tutta l'azienda. À

Moderatamente apprezzato la vendita senza stock ... sul sito riferimenti in magazzino e ho aspettato perché la primavera in breve....mai avrei ordinato se la merce non era in magazzino ... quindi non sei pronto a tornare a me

Sono molto deluso da questo sito, che pensavo mi avrebbe dato buoni consigli. Quasi nessuna risposta alle mie domande. Niente sui pennelli... Più "com" e pubblicità che passione... Infine, è ridicolo e fuorviante proporre grandi aerei su scale minuscole.

Invio incompleto di numerose e-mail di sollecito a causa di un'attesa di 4 mesi

Prezzo eccellente. Tempi di spedizione abbastanza lunghi articolo ben imballato. Nel complesso utilizzerei di nuovo 1001 models. Grazie

Wow, rispondete molto velocemente quando volete ..... Gentile cliente, può per favore darci il riferimento del suo ordine? Grazie per la sua risposta, l'assistenza clienti di 1001Hobbies dopo avermi fatto aspettare 28 giorni per il mio rimborso, e ora mi sta dicendo che devo aspettare fino ad altri 30 giorni perché non ha nemmeno iniziato il mio rimborso quando ha detto che lo avrebbe fatto ..... no può trattare con la mia banca come ho aperto un caso di frode contro di voi.

Ho ricevuto quanto ordinato in tempi ragionevoli... Ho ricevuto quanto ordinato in tempi ragionevoli. Tuttavia le spese di spedizione sono state un po' alte per le piccole bottiglie di vernice.

Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho... Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho ricevuto il 28 luglio (tre settimane dopo).

Wow rispondete molto velocemente quando volete ..... Caro cliente, puoi per favore darci il riferimento del tuo ordine? Grazie per la tua risposta, 1001Hobbies'customer care così dopo avermi fatto aspettare 28 giorni per il mio rimborso, e ora stai dicendo che devo aspettare fino ad altri 30 giorni perché non hai nemmeno iniziato il mio rimborso quando hai detto che avresti ..... no puoi trattare con la mia banca come ho aperto un caso di frode contro di voi.

Serietà e professionalità

Consegna puntuale e pacco conforme. Ma sto ancora aspettando la consegna del mio precedente ordine effettuato 15 giorni fa. SOUBEYRAND GÃ

Ho ricevuto quanto ordinato in tempi ragionevoli. Tuttavia, le spese di spedizione sono state un po' alte per le piccole bottiglie di vernice.

Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho... Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho ricevuto il 28 luglio (tre settimane dopo).

Ho dovuto aspettare molto a lungo per i kit di modellismo e il fattorino non è riuscito a trovare il mio indirizzo? Questi appartamenti sono lì da otto anni!!!

Il pacco è arrivato in modo tempestivo Il pacco è arrivato in modo tempestivo. L'unico problema era rappresentato da un paio di baionette e un'estremità della spada rotte. Niente di che. Apprezzo il vostro ampio inventario.

Il pacco è arrivato in modo tempestivo Il pacco è arrivato in modo tempestivo. L'unico problema era rappresentato da un paio di baionette e un'estremità della spada rotte. Niente di che. Apprezzo il vostro ampio inventario.

Non ho ancora ricevuto l'ordine Non ho ancora ricevuto l'ordine. Ecco cosa c'è sul sito delle Poste: N.LD081194255IT Mercoledì 22 luglio L'ufficio postale è pronto a prendersi cura della vostra posta. Non appena sarà affidata a noi, potrete seguire il suo percorso. Mercoledì 8 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente. Martedì 7 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente.

Non ho ancora ricevuto l'ordine Non ho ancora ricevuto l'ordine. Ecco cosa c'è scritto sul sito delle Poste: N.LD081194255FR Mercoledì 22 luglio L'ufficio postale è pronto a prendersi cura della sua posta. Non appena sarà affidata a noi, potrete seguire il suo percorso. Mercoledì 8 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente. Martedì 7 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente.

1001 è ridicolo 6 giorni fa ho scritto una recensione con il titolo ""1001 sucks."" Il 23/7 ho ricevuto un'e-mail che mi avvisava che i miei articoli erano stati spediti e li avrei ricevuti in pochi giorni. Beh, è ora 7/27, e non ho ricevuto nulla. Ho controllato il loro sito di tracking, che a volte funziona, ma è difficile da capire perché è tutto in francese. Credo che non capiscano che non tutti parlano francese. Ad oggi l'icona di tracciamento che mostra dove si trova l'articolo indica che non è affatto vicino alla consegna. Non credo nemmeno che abbia raggiunto gli Stati Uniti. Sembra che l'abbiano spedito tramite un gommone. Non me lo aspetto per almeno un'altra settimana. Ho notato che, guardando altre recensioni, l'azienda risponde solo alle recensioni positive e ringrazia pubblicamente chi le ha scritte. Tuttavia, non rispondono alle recensioni negative. Credo che sia contro le loro politiche riconoscere pubblicamente e scusarsi per i loro errori. Dopo la mia esperienza con questa azienda non ordinerò mai più da loro. Consiglio anche a voi di non farlo. Se lo fate è a vostro rischio e pericolo. Siete stati avvertiti.

Ho ordinato un set PE per l'Arizona in scala 1:200. Secondo la descrizione dell'articolo, la consegna sarebbe avvenuta il 20 luglio. Ho quindi aspettato. Il 20 lo stato era effettivamente impostato su ""Spedizione in preparazione"". Il 21 il pacco è stato spedito ed è stato fornito il numero UPS. Ho ricevuto l'articolo da UPS il 24, come annunciato da UPS. Il pacco è stato probabilmente inviato dalla Francia. L'imballaggio della busta del set PE presenta alcuni segni di danneggiamento. O il corriere UPS ha avuto una giornata storta o il dipendente che ha imballato l'articolo. Ma per il resto il set PE è completo e in buone condizioni. In conclusione: ordinato e ricevuto come indicato da 1001Modellbau.de nella descrizione dell'articolo. A causa dell'imballaggio è stata tolta una stella, altrimenti sarebbero state 5.

Il pacco è arrivato in modo tempestivo. L'unico problema erano un paio di baionette e un'estremità della spada rotte. Niente di che. Apprezzo il vostro ampio inventario.

Articolo eccellente e spedizione veloce! AAA+++... Servizio!

1001 è ridicolo 6 giorni fa ho scritto una recensione con il titolo ""1001 sucks."" Il 23/7 ho ricevuto un'e-mail che mi avvisava che i miei articoli erano stati spediti e li avrei ricevuti in pochi giorni. Beh, è ora 7/27, e non ho ricevuto nulla. Ho controllato il loro sito di tracking, che a volte funziona, ma è difficile da capire perché è tutto in francese. Credo che non capiscano che non tutti parlano francese. Ad oggi l'icona di tracciamento che mostra dove si trova l'articolo indica che non è affatto vicino alla consegna. Non credo nemmeno che abbia raggiunto gli Stati Uniti. Sembra che l'abbiano spedito tramite un gommone. Non me lo aspetto per almeno un'altra settimana. Ho notato che, guardando altre recensioni, l'azienda risponde solo alle recensioni positive e ringrazia pubblicamente chi le ha scritte. Tuttavia, non rispondono alle recensioni negative. Credo che sia contro le loro politiche riconoscere pubblicamente e scusarsi per i loro errori. Dopo la mia esperienza con questa azienda non ordinerò mai più da loro. Consiglio anche a voi di non farlo. Se lo fate è a vostro rischio e pericolo. Siete stati avvertiti.

ancora in attesa per il mio ordine. l'ordine è stato ritardato e poi il negozio per la consegna non disponibile. un altro scelto.mondiale relè non a

Una piccola mancanza di informazioni subito dopo l'acquisto, ma niente di grave. Bastava fare una domanda e la risposta arrivava molto rapidamente. Per il resto, tutto bene.

In generale, tutto andava bene fino a quando, di recente, è sorto un grosso problema: alcuni articoli sono stati indicati come "in stock" e, al momento dell'ordine, sono diventati "in riassortimento", il che non è molto lontano da una procedura disonesta, soprattutto perché gli stessi articoli indicati come "in riassortimento" sul riepilogo dell'ordine rimangono "disponibili" sul sito. In pratica, questo significa che accettano l'ordine senza sapere quando o se lo riceveranno. Non è molto corretto

Da 69 euro di spedizione è la spedizione gratuita dice il sito si arriva a pagare subito aggiunge 1099 euro penso che sia un sacco di soldi per il volume di kit che si ottiene e anche poche informazioni intorno ad esso Lungo tempo di spedizione

Ottimo negozio online di modellini ed accessori vari. Potrete trovare anche modelli che sono difficilmente reperibili sul mercato. Unico problema il costo che in alcuni casi trovo eccessivo.