Recensioni dei clienti di 1001hobbies

per pochi articoli è molto tempo

Ciao, mi dispiace molto di averti preso la vernice revell perché i vasetti quadrati non sono proprio pratici da aprire. Non li userò mai più - che idea fare forme del genere!

Consegna rapida. Tuttavia, per risolvere una controversia, è meglio telefonare che inviare una lettera.

L'ordine è arrivato ben imballato Purtroppo il track and trace non ha funzionato.

Servizio clienti assolutamente terribile Aggiornamento di marzo 2020: sto ancora aspettando Aggiornamento di febbraio 2020: dopo diverse settimane, dopo aver affermato di stare elaborando un rimborso, sto ancora aspettando. Servizio clienti assolutamente pessimo, ho aspettato un mese per un articolo che risultava spedito solo per sentirmi dire che lo avevano segnato come spedito per un errore, senza alcuna risoluzione. Anche nella loro risposta qui sotto, si può vedere quanto il loro servizio clienti sia a metà. Non ho mai ricevuto nemmeno le scuse e sono ancora in attesa di un rimborso. Non acquistate da questo sito. Come potete continuare a vedere qui sotto, non hanno mai nemmeno tentato di scusarsi, ma solo di fare altre battute stupide. Si trattava di un regalo richiesto in ritardo da mio nipote ed ero entusiasta di vederlo in stock qui perché era esaurito ovunque. Invece l'ordine si è bloccato dopo un paio di giorni, risultando "spedito" senza alcun aggiornamento o comunicazione. Non tutti sono d'accordo con il vostro umorismo, alcune persone vogliono solo comprare una cosa e vedersela recapitare all'indirizzo fornito nei tempi indicati al momento del controllo, come fanno tutti i siti di e-commerce. Non questo, però: non consegneranno il vostro ordine e penseranno di essere a posto con l'umorismo interno mentre lo fanno. Sono sicuro che qualunque sia la loro risposta, che si preannuncia presuntuosa, non farà altro che dimostrare quanto poco gli importi dei loro clienti. Tutto ciò che doveva essere detto era "Ci dispiace molto, elaboreremo un rimborso" o avreste potuto fornire qualsiasi aggiornamento sulla spedizione quando qualcosa è stato chiaramente bloccato per circa 3 settimane su un ordine che avrebbe dovuto essere consegnato entro una.

Finora molto soddisfatto! Il prodotto è ottimo, il mio primo ordine è stato per una Ducati Paningale da montare (un regalo che mi ha reso molto felice) Punto negativo: alcuni prodotti hanno tempi di consegna lunghi, come la Subaru BRZ, che sto ancora aspettando dal loro fornitore. Vittima del loro successo, ma con margini di miglioramento Grazie a voi, il team di 1001 hobbies, per aver offerto ottimi modelli come

ORDINE fatto il 07 gennaio e pagato chiamato il14 risposta pacco bloccato perché manca un prodotto in accordo cambiamo un ref e il pacco parte domani o! 16 promemoria il pacco è sparito vi teniamo informati i miei 88,30 € non sono andati persi per tutti riferimento: 189742 e un compleanno deludente il 17 per un amico mi ha costretto a rivolgermi ad Amazon capirete che non voglio perdere nessun denaro.

Il 27 dicembre ho fatto l'acquisto in cui c'era scritto che ci sarebbero voluti 8 giorni per l'arrivo. Oggi non ho ancora ricevuto nulla e la signora che assiste in Spagna non fa altro che darmi un sacco di informazioni e non chiarisce né dove si trova né quanto tempo ci vorrà.

Servizio clienti assolutamente terribile Aggiornamento di marzo 2020: sto ancora aspettando Aggiornamento di febbraio 2020: dopo diverse settimane, dopo aver affermato di stare elaborando un rimborso, sto ancora aspettando. Servizio clienti assolutamente pessimo, ho aspettato un mese per un articolo che risultava spedito solo per sentirmi dire che l'avevano segnato come spedito per un errore, senza alcuna risoluzione. Anche nella loro risposta qui sotto, si può vedere quanto il loro servizio clienti sia a metà. Non ho mai ricevuto nemmeno le scuse e sono ancora in attesa di un rimborso. Non acquistate da questo sito. Come potete continuare a vedere qui sotto, non hanno mai nemmeno tentato di scusarsi, ma solo di fare altre battute stupide. Si trattava di un regalo richiesto in ritardo da mio nipote ed ero entusiasta di vederlo in stock qui perché era esaurito ovunque. Invece l'ordine si è bloccato dopo un paio di giorni e risultava "spedito" senza alcun aggiornamento o comunicazione. Non tutti sono d'accordo con il vostro umorismo, alcune persone vogliono solo comprare una cosa e vedersela recapitare all'indirizzo fornito nei tempi indicati al momento del controllo, come fanno tutti i siti di e-commerce. Non questo, però: non consegneranno il vostro ordine e penseranno di essere a posto con l'umorismo da addetti ai lavori mentre lo fanno. Sono sicuro che qualunque sia la risposta che daranno in seguito continuerà a dimostrare quanto poco gli importi dei loro clienti. Tutto ciò che doveva essere detto era "Ci dispiace molto, elaboreremo un rimborso" o avreste potuto fornire qualsiasi aggiornamento sulla spedizione quando qualcosa è stato chiaramente bloccato per circa 3 settimane su un ordine che avrebbe dovuto essere consegnato entro una.

Servizio rapido e affidabile verso il Royaume-Uni

tutto consegnato puntualmente!

Ho già risposto e la mia recensione è stata cancellata. Consegna non conforme agli impegni (consegna a terzi invece che a casa mia) nonostante la mia presenza al mo

Il sito più completo nonostante alcuni riferimenti mancanti. Consegna rapida e precisa.

Spedizione non rapidissima ma comunque nei tempi specificati. Materiale ben imballato e completo

Spese di spedizione un po' alte

Ottimo consiglio, ma dovrebbe essere richiesto prima per abbreviare i tempi di consegna. M

consegnato in ritardo rispetto al previsto

Sono lieto che 1001 maquettes abbia corretto la situazione, ma è inconcepibile che si verifichino tali errori.

Molto soddisfatto. Abbastanza veloce, modello completo in buone condizioni.

Ciao Ottima scelta di pezzi! Disponibilità indicata sul sito --> buona! Disponibilità effettiva ---> pessima! Ordine effettuato il 29.12.19, oggi è il 12.01.20 e nulla è stato ricevuto. Diversi scambi telefonici con persone gentili ma tutto è complicato! Il mio indirizzo di consegna presso un punto di smistamento non sembra essere preso in considerazione... quindi cosa si può fare quando non si è a casa durante il giorno...! Per questo ho chiesto e insistito più volte per essere consegnato dove volevo fin dall'inizio, cioè in un punto di smistamento! Chiedo il rimborso degli articoli non ancora spediti il prima possibile! Grazie per averne tenuto conto, in modo che possa tenerne conto anche in futuro.

Scelta eclettica di materiali Consegna veloce ma a volte l'imballaggio lascia molto a desiderare

Un buon prodotto per riavviare una passione sopita da decenni.

L'ordine ha richiesto più tempo di quanto dichiarato. Quando è arrivato si è scoperto che avevamo commesso un errore nell'ordine a causa di una cattiva descrizione dell'ordine. Abbiamo dovuto contattare l'assistenza in Francia perché l'assistenza qui non rispondeva. La loro risposta è stata sostanzialmente che ho commesso un errore.

Ho fatto un ordine all'inizio di novembre ma non è mai stato spedito. Ho chiesto un rimborso il 28 novembre, il giorno stesso in cui hanno confermato che il mio ordine era stato spedito... L'ho poi cancellato e da allora sto aspettando il rimborso da più di 6 settimane... Sono molto delusa e non mi fido più di questo sito... Non so se avrò mai un rimborso... Non lo consiglio

Bene bene bene.

Sono un vecchio modellista statico ed ho ripreso a fare modelli di recente. 1001 Modellini è un appoggio ideale per reperire modelli ed accessori. Un unico appunto riguarda le vernici specifiche per alcuni modelli che non sono di facile reperibilità anche perché i codici sul sito non corrispondono a quanto riportato nelle scatole di montaggio. Comunque reputo il sito molto buono

Ho effettuato l'ordine il 18 dicembre e non è ancora arrivato, anche se mi avevano detto che sarebbe stato consegnato prima di Natale. Avrei dovuto leggere le recensioni prima, probabilmente non l'avrei ordinato.

Ho pagato 22 euro per la consegna espressa (1-3 giorni come indicato) e ho aspettato 3 settimane per il pacco. Una seccatura quando si tratta di un regalo di Natale. Inoltre non ho ricevuto scuse o soldi indietro. Lg Claudia

Veloci e precisi prezzi alcuni ottimi ma altri ingiustificati. In generale molto bene. Acquisterò ancora e

Ho ordinato un kit di modellini il 19... Ho ordinato un kit di modellini il 19 novembre scegliendo la consegna espressa per farlo arrivare prima di Natale e non è ancora arrivato Ho mandato un'email e ho parlato al telefono dicendo che l'articolo non è in magazzino, cosa che dovrebbe essere indicata sulla pagina web, e non dovrebbero permetterti di pagare un extra per la consegna quando non ce l'hanno Non ordinerò di nuovo da qui un servizio clienti davvero scadente, non sono per niente soddisfatto.

È stato un po' difficile trovare le tonalità di vernice email revell che stavo cercando (i riferimenti non erano esattamente gli stessi di quelli citati nel modello), ma c'era un'ampia scelta e la consegna è stata puntuale.

Il sito web offre un'ampia scelta. Tuttavia, su due ordini effettuati, uno è arrivato con ritardo e il secondo, effettuato il 13 dicembre, era indicato come disponibile entro 5 giorni, ma il 23 dicembre non era ancora stato spedito. Ho richiesto la cancellazione per telefono e mi è stato chiesto di inviare un'e-mail. Ho inviato un'e-mail. E da allora niente. Su tutti i siti seri, il rimborso di un ordine non pagato tramite Pay Pal è immediato, al massimo entro 24 ore. In questo caso, sono passate 2 settimane. È triste perché il catalogo è ottimo, ma andrò altrove perché non c'è fiducia. Ho preso nota della sua risposta, grazie, ed è quello che ho fatto. Ho ottenuto il rimborso tramite Paypal. Spero che migliorerete le cose

Ho ordinato un kit di modellini il 19... Ho ordinato un kit di modellini il 19 novembre scegliendo la consegna espressa per farlo arrivare prima di Natale e non è ancora arrivato Ho mandato un'email e ho parlato al telefono dicendo che l'articolo non è in magazzino, cosa che dovrebbe essere indicata sulla pagina web, e non dovrebbero permetterti di pagare un extra per la consegna quando non ce l'hanno Non ordinerò di nuovo da qui un servizio clienti davvero scadente, non sono per niente soddisfatto.

Ordinato un articolo il 16 Dicembre oggi 7 gennaio non è ancora arrivato.

Molto molto male ho ordinato il 22 dicembre perché sul web offerto spedizione prima del 30 il 30 mi mandano messaggio che non hanno in magazzino che lo inviano prima del 7 gennaio il 6 gennaio ricevo la stessa mail di nuovo ... Li ho chiamati il 30 dicendo che si trattava di un regalo dei re e gli ho dato lo stesso atteggiamento beffardo, non risolvono... Meglio comprarlo in Giappone è quello che fanno.... Pessimo servizio clienti

Mi piace e mi piace la sua esperienza e il numero di modelli?

Mancato rispetto delle date e dei luoghi di consegna senza preavviso

Siete cari ma i vostri suggerimenti di marche e modelli rari sono importanti, quindi bisogna fare una scelta. D'altra parte, ho comprato da voi il modello Kora del Bloch mb 700 per 65 euro (a memoria). So che non siete responsabili di ciò che Kora mette nelle sue scatole, ma l'ho pagato al 100%. Sono un modellista abbastanza bravo da poter ricavare le parti mancanti dagli scarti di resina, in particolare una pala dell'elica, ma non ho pagato per questo. Senza contare che avrei comprato il modello per soli 30 euro da Master Dujin, ma lì il lavoro è completamente diverso, quindi è un'altra scelta! D'altra parte, sarebbe disonesto da parte mia non sottolineare che ho avuto un problema di parti mancanti con il Barougan della Valom, dove mancavano tutte le parti in resina per trasformare l'Ouragan in un Barougan, e voi mi avete mandato un'altra scatola. Con l'eccezione dell'MB 700, non ho nulla da rimproverarvi se non un acha che deve essere pesato, tutto qui.

ordine MOLTO CATTIVO' posto il 91219 siamo il 06012020 niente ricevuto l'unica cosa che mi hanno detto è in corso un'indagine senso più precisione. Non consiglio di t

Ottimo servizio con messaggi chiari e onesti sui tempi di consegna