Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 720 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
In linea di principio, non c'è assolutamente nulla da dire se non sui tempi di consegna. Solo questo punto può essere migliorato. A parte questo, la scelta dei prezzi e la qualità dell'imballaggio sono perfetti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
Un po 'sopra perché una piccola scatola non in magazzino in modo un po 'aspettare sinom risposta corretta veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
Sono molto insoddisfatto dello Space Shuttle, che ho ricevuto con un'aletta rotta che sembra essere già stata usata e che era difficile da montare a causa di regolazioni imprecise. In breve: qualità molto bassa. Preferirei che questo articolo venisse restituito con un rimborso o una nota di credito. Vorrei aggiungere che ho già ordinato dal vostro sito una serie di modelli di navicelle spaziali di altissima qualità, assemblati o da assemblare, e che questo incidente (che sarà sicuramente risolto) non intacca in alcun modo la mia fiducia nei vostri confronti. Grazie mille per l'accordo e il cordone ombelicale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
Sito serio, molta scelta, prezzi piuttosto alti rispetto ad altri siti e tempi di consegna piuttosto lunghi, anche se si paga con assegno! Il follow-up e la comunicazione sono perfetti.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
La consegna della merce ordinata è stata impeccabile e completa.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2019
Ho preso un LRP DEEP BLUE 330 HYDRO 24 GHZ ha fatto 100 m e non funziona più. Fernando
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2019
I vasetti di vernice sono sfusi nella busta. Pensavo di ricevere una confezione più rigida. Ma per il resto niente da dire
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2019
Consegna conforme ma non velocissima. Le spese di spedizione sono un po' alte. Raccomanderei sicuramente
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2019
Non sapevo che gli ordini provenissero dall'estero anche se tutto ha funzionato correttamente ai prezzi sul web bisogna aggiungere circa 15 € d""""handling"" + spedizione Trovo questi importi esorbitanti ma non ho trovato il prodotto che volevo da nessun'altra parte....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2019
Ciao sempre ricevuto in tempo
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2019
Ordine effettuato il 9 giugno di un mese fa, mi hanno inviato due messaggi dicendo che uno dei prodotti doveva arrivare dal loro fornitore, finora niente. Ho inviato un messaggio attraverso il loro sito web chiedendo di cancellare il prodotto mancante e di inviare quello che avevano.....pues nulla.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2019
L'acquisto in sé è stato corretto, ma 10€ di spese di spedizione per 7-10 giorni lavorativi mi sembrano eccessivi sia dal punto di vista finanziario che dei tempi di attesa. Se la spedizione è gratuita penso che questi tempi siano accettabili ma visto che si paga 10€ si dovrebbe ricevere un servizio migliore.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2019
Modellicious Buona selezione di prodotti, buoni prezzi. L'unica lamentela è che la consegna è stata un po' lenta, ma non è un problema per me, finché ricevo il materiale che ho ordinato ed è intatto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2019
Modellicious Buona selezione di prodotti, buoni prezzi. L'unica lamentela è che la consegna è stata un po' lenta, ma non è un problema per me, finché ricevo il materiale che ho ordinato ed è intatto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2019
Ho appena acquistato una vernice revell, ma manca una classificazione delle vernici in base ai loro numeri di riferimento e, se possibile, quelle disponibili su Internet.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2019
Buona selezione di prodotti e buoni prezzi. L'unica lamentela è che la consegna è stata un po' lenta, ma non è un problema per me, finché ricevo il materiale che ho ordinato ed è intatto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2019
I tempi di consegna sono un po' lunghi e ci sono pochi relè disponibili intorno a me.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2019
Merce troppo cara Spedizione troppo alta
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2019
1001 modelli Buona gamma di modelli. Consegna rapida e buoni aggiornamenti sull'andamento dell'ordine. L'unico problema è che le e-mail sui nuovi prodotti hanno il segno del dollaro come prezzo e non la sterlina.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2019
1001 modelli Buona gamma di modelli. Consegna rapida e buoni aggiornamenti sull'andamento dell'ordine. L'unico problema è che le e-mail sui nuovi prodotti hanno il segno del dollaro come prezzo e non la sterlina.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2019
Così come non ho avuto nulla da ridire sul mio primo ordine, per il secondo ho ricevuto un prodotto difettoso che ho segnalato più di una settimana fa... e ancora nessuna risposta dal servizio post-vendita. Aggiornamento da 18072019: Abbasso la valutazione di una stella perché ho seguito le loro istruzioni fornite in risposta a questo messaggio e 10 giorni dopo... ancora niente. Aggiornamento da 03082019: Dopo più di 5 settimane dal mio reclamo non mi aspetto più nulla da voi. Forse tornerò alla concorrenza per i miei prossimi ordini. AGGIORNAMENTO da 05082019: Avete controllato che i miei messaggi non finiscano nella vostra cartella spam? Aggiornamento da 15082019: Ho provato da un altro indirizzo e-mail l'8 agosto. Da allora non ho ricevuto alcuna risposta da parte tua, quindi presumo che tu abbia cercato di contattarmi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2019
Ottimo servizio per quanto riguarda l'ordine stesso, piccolo problema di consegna con Mondial relay e spese di spedizione un po' alte a mio parere.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2019
bonjour.je ne mes pas 5etoiles une boites et était ouverte
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2019
Grazie per aver potuto fare affari con me. La vostra azienda ha articoli di buona qualità che non riesco a trovare negli Stati Uniti. Merci.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2019
Buona gamma di modelli. Consegna rapida e buoni aggiornamenti sull'andamento dell'ordine. L'unico problema è che le e-mail sui nuovi prodotti hanno il segno del dollaro come prezzo e non la sterlina.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2019
I COLORI SPEDITICI SONO ARRIVATI DECISAMENTE IN RITARDO VIA POSTA . ABBIAMO AVUTO DIFFICOLTA' A REPERIRE IL PACCO POICHE' IL POSTINO DOPO AVERE LASCIATO UN SABATO MATTINA L'AVVISO NELLA CASSETTA POSTALE HA DATO 10 GIORNI DI TEMPO PER RITIRARE IL PACCHETTO. PURTTROPPO PERO' IN QUEI 10 GIORNI SONO STATO PERSONALMENTE ASSENTE ED HO ADOVUTO FARE DELEGA A MIO FRATELLO IL QUALE MI HA CONFERMATO CHE AGLI UFFICI POSTALI DI PIETRASANTALU NON RIUSCIVANO A TROVARE NIENTE...QUINDI SI E' RECATO AGLI UFFICI POSTALI DI MARINA DI PIETRASANTA E DOPO UN'ODISSEA SIONO RIUSCITI A TROVARE IL PLICO. QUINDI IL PUNTEGGIO NEGATIVO STA NELLA SPEDIZIONE DECISAMENTE TROPPO LENTA E CHIARAMENTE NELLE POSTE ITALIANE DA SCONSIGLIARE. SE CONOSCEVO I TEMPI DI SPEDIZIONE COSI' LUNGHI E LE ENORMI DIFFICOLTA' DI CONSEGNA NON AVREI MAI ORDINATO I PRODOTTI. CORDIALMENTE R. ARRIGHINI
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2019
consegna rapida e imballaggio accurato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2019
Sconti visualizzati in rosso sulla foto del prodotto, una tassa fasulla sulla fattura aggiunta al prezzo e alla consegna, e guidare le vostre macchinine!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2019
Nonostante la disponibilità di costi di spedizione piuttosto elevati e la promessa di tempi di consegna di 4-7 giorni, la merce è arrivata solo dopo 22 giorni! Non è stato possibile rintracciare la merce nonostante il numero di tracking. Alla domanda, hanno risposto che il metodo di spedizione scelto richiede molto tempo per impostazione predefinita. Perché non scrivono semplicemente che ci vogliono 4-30 giorni? Il cliente viene deliberatamente preso in giro... Se avete bisogno di un articolo in tempi brevi: comprate altrove. ""Risposta di 1001 modellbau Salve, inizialmente ha selezionato un prodotto disponibile ma non in magazzino. La disponibilità di spedizione in 6-8 giorni corrisponde alla consegna dal nostro fornitore al nostro magazzino. Inoltre, ha scelto la consegna Eco. Eco è la consegna più economica. Le consegne avvengono solitamente in una settimana, ma in alcuni casi particolari le consegne Eco possono richiedere fino a tre settimane. Per accelerare la consegna, selezionare la consegna Express. Cordiali saluti"" A giudicare dalla reazione di 1001modellbau, purtroppo non hanno capito di cosa si trattava (da qui la riduzione da 3 a 2 stelle)... Durante e dopo l'acquisto mi è stato indicato un tempo di consegna di 4-7 giorni! Se il metodo di spedizione richiede fino a (o come nel mio caso anche più di) 3 settimane allora scrivetelo pure!!! Il cliente viene preso in giro con le informazioni sui 4-7 giorni! *E: se un prodotto è disponibile, deve essere anche in magazzino. Altrimenti non è possibile smaltirlo.... Se disponibile significasse che l'articolo esiste nel mondo, la descrizione in un negozio online sarebbe inutile.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2019
Lentezza nella consegna piuttosto lenta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2019
Avevo scritto un messaggio di compleanno per il mio ordine, ma non era presente nella coli.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2019
Buon negozio con un'ampia scelta di modelli, colori e accessori. Le spese di elaborazione e i tempi di consegna in DEU sono talvolta un po' lunghi. Pertanto, non ordinate nulla in fretta e furia.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2019
Credo che manchino modelli di chiese e castelli romanici.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2019
Modello in perfette condizioni. Spedizione accettabile
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2019
Il servizio è buono ma i prezzi molte volte sono più cari rispetti agli altri siti di modellini.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2019
delusione totale! Ho ordinato una borsa della compagnia aerea che conoscevo bene perché ne possedevo già una simile che aveva superato la sua utilità. Ne ho ordinata una nuova qui perché non riuscivo a trovarla da nessun'altra parte. Ma sono rimasta delusa quando ho ricevuto il prodotto... non corrisponde affatto al prodotto ordinato... Ho ordinato una piccola borsa a tracolla simile in tutto e per tutto a quella che già possiedo in base alle foto e alla descrizione, invece ho ricevuto una borsa da viaggio delle dimensioni di una valigia da cabina con un manico e non una tracolla. Per""foto non contrattuale"" non è indicato da nessuna parte... quindi non avendo una borsa per prendere il mio volo tra 4 giorni dovrò ripiegare su qualcos'altro e pagare una cifra imprevista! Vorrei poter contattare il sito per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Sembra che siate un sito serio, quindi per favore siate all'altezza della vostra immagine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2019
Ci sono voluti 10 giorni per l'invio dell'ordine (e non 8 come indicato nella mia cronologia degli ordini, e anche 8 giorni sono un tempo lungo), poi il tempo di consegna in totale ha richiesto 21 giorni per l'arrivo del pacco, quasi quanto i siti cinesi. Inoltre, le condizioni per la consegna gratuita non erano chiare.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2019
Buono Articolo e consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2019
Sto ancora aspettando Et Toukou
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2019
Purtroppo al momento sono deluso. Ho pagato e ricevuto i prodotti sbagliati che erano destinati a un altro cliente. Ho inviato un'e-mail sia in inglese che in francese con i dettagli di quanto descritto sopra, ma non ho avuto risposta. Vi prego di rispondere alla mia e-mail e di inviarmi i prodotti corretti!
Recensione tradotta