Recensioni dei clienti di 1001hobbies

SERVIZI PERFETTI

pacco ancora bloccato alla dogana dimentica di inserire il valore del contenuto del paccocharles zurcher

Tempo di consegna 3-4 settimane. Le mail non ricevono risposta. Mai più.........

Consegna veloce e pacchetto robusto, ottima comunicazione.

Ho appena avuto un problema con mondial relay che ha consegnato al punto di raccolta sbagliato.

La consegna è stata rapida e i prodotti correttamente imballati. D'altro canto, sono piuttosto (molto) insoddisfatto del fatto che, nonostante le diverse richieste in cui ho chiaramente specificato per motivi di disponibilità che non volevo che l'ordine fosse inviato immediatamente dopo il ricevimento del pagamento, sia stato comunque inviato senza alcun ritardo! Il rischio era che non sarei tornato dal mio viaggio in tempo per ritirare il pacco dal punto di consegna. NB: Per quanto riguarda i 3 prodotti - tutti come descritti - uno di essi è incompleto con una parte mancante (serbatoio FT-17).

Il mio acquisto corrispondeva perfettamente alle mie esigenze ed è stato consegnato in tempo. Prezzo molto interessante

11 giorni per la consegna Trovo questo ritardo esagerato.

Per ora è libero

Très bien bon suiv

a filo

Le spese di spedizione sono elevate per il peso, da qui le mie 4 stelle, ma il materiale è di buona qualità.

Ordine molto complicato. Nonostante l'acquisto di tre articoli annotati in magazzino per la consegna entro 4-5 giorni. Ho ricevuto i miei articoli solo dopo 13 giorni, dopo aver contattato più volte il negozio e il corriere, con diverse persone coinvolte e messaggi contraddittori.

La mia consegna è stata ritardata a causa della mancanza di scorte, sebbene ne fossi stato informato al momento dell'ordine.

Se due spedizioni sono combinate, è possibile aggiungere le spese di spedizione a una fattura. Per il resto ottima lavorazione e spedizione veloce e affidabile.

Nel complesso è stato buono, ma ho avuto un problema quando ho creato l'account e non sono più riuscito ad accedere dal mio computer e alla fine ho dovuto effettuare l'ordine tramite il mio cellulare perché non sono riusciti a risolvere il problema da soli. A parte questo, tutto è andato bene.

I tempi di consegna dei prodotti sono un po' lunghi per una vendita online. Dato il costo, il cliente ha il diritto di aspettarsi una maggiore reattività. Non c'è nulla da criticare sul prodotto

Ricezione impeccabile e conforme all'ordine. i tempi di consegna sono un po' lunghi ma per il resto niente da segnalare.

Primo acquisto senza problemi Ricezione nei tempi previsti e modelli in perfette condizioni.

ricevimento puntuale e prodotti confermati come previsto

ciao, sono ancora d'accordo che i vostri servizi sono di alta qualità, niente da aggiungere ....

Ricevuto prodotto come descritto nel sito un po' lunghi i tempi di consegna ma comunque tutto regolare

La consegna richiede un po' più di tempo presso un punto di smistamento

come posso dare un voto positivo dopo un risultato del genere.commissione posta l'11 gennaio (delai de livraison 4 a 5j) expediée le 16 janvier (apres avoir suivi la livraison) et maintenantune livraison si tout va bien le 21 janvier.je dois être le vilain petit canard de l'année 2019.cordialem

Sebbene il modello sia stato consegnato a tempo di record prima delle festività, lo stesso non si può dire per le vernici e la colla per cemento. Il flacone di colla Humbrol era secco e alcuni vasetti di vernice Heller erano un po' slavati. Tuttavia, 1001 Maquettes è stata molto sensibile e mi ha rispedito la colla molto rapidamente. Spero comunque che, per quanto riguarda la consegna, siano stati effettuati dei controlli per verificare la qualità del prodotto prima della partenza. Consiglierei di acquistare un modello da 1001 Maquettes, ma per gli accessori

Ho fatto un ordine per una vernice che doveva essere consegnata in 24 ore, ma dopo 8 giorni il pacco era sotto venduto. Finalmente un ordine che potrebbe arrivare, a differenza dei precedenti: quindi non ordinerò mai più.

Nonostante le assicurazioni fornite sulla fornitura e sulla consegna, la merce non è apparsa entro un tempo ragionevole e l'ordine è stato annullato. Mancanza di un'ovvia gestione delle forniture, con informazioni contrastanti sulla disponibilità e sulla consegna prevista.

Esperienza deludente Nonostante le assicurazioni fornite sulla fornitura e sulla consegna, la merce non è apparsa in tempi ragionevoli e l'ordine è stato annullato. Nessuna gestione evidente della fornitura con informazioni contrastanti sulla disponibilità e sulla consegna prevista.

Esperienza deludente Nonostante le assicurazioni fornite sulla fornitura e sulla consegna, la merce non è apparsa in tempi ragionevoli e l'ordine è stato annullato. Nessuna gestione evidente della fornitura con informazioni contrastanti sulla disponibilità e sulla consegna prevista.

Non risponde alle e-mail sui problemi di consegna, anche se contattato tramite messaggistica diretta.

pacco non arrivato ladro

Il sito web non è molto interattivo anche se c'è una grande varietà di articoli come nessun altro. La consegna è durata troppo a lungo, 12 giorni, pagando 17€ di spese di spedizione e di servizio.

Un servizio clienti non all'altezza, con un prodotto ordinato esposto alla base disponibile entro 5-7 giorni lavorativi, ho dovuto aspettare 1 mese perché mi inviassero il pacco con il resto dell'ordine e per il modello non disponibile mi è stato inviato un credito sotto forma di buono senza nemmeno lasciarmi un'altra scelta. Ho dovuto aspettare una settimana perché il prodotto fosse disponibile, quindi sono andato a ordinarlo. Dato che il prodotto era un po' più economico (in saldo) ho pensato che questo mi avrebbe permesso di ordinarlo con le spese di spedizione, ma le spese di spedizione non sono incluse nel buono, quindi oltre all'attesa ho dovuto pagare le spese di spedizione.

Primo ordine su questo sito di commercio online ed estremamente deluso, infastidito dall'organizzazione, dalla mancanza di professionalità e dallo scarso servizio clienti. Sul sito è indicato che la spedizione avviene entro 24 ore. Ordine effettuato, nessuna notizia dopo 24 ore. Ho quindi provveduto personalmente a verificare a che punto fosse l'ordine e, guarda caso, alcuni prodotti erano già mancanti (erano in magazzino quando ho effettuato l'ordine ma non mi hanno contattato per farmelo sapere!). 48 ore dopo e ancora niente, dopo diversi solleciti che non hanno portato a nulla, mi è stato detto che l'ordine sarebbe stato spedito alla fine della giornata. La mattina dopo ho ricevuto un'e-mail che diceva che l'ordine era stato annullato perché non poteva essere consegnato in tempo! Ben fatto! Inoltre, hanno avuto un problema di software (così mi hanno detto) perché ho ricevuto 3 e-mail che mi dicevano che i prodotti in magazzino erano di nuovo disponibili. Vi prego di controllare di nuovo queste e-mail - è un problema con il server del computer. Insomma, dopo 3 giorni persi, nessun prodotto è stato consegnato, e per di più rimborsano solo il mercoledì perché il loro commercialista gestisce il flusso di cassa solo in quel giorno. Non è davvero serio né professionale, soprattutto quando si permettono di dirmi che il mio ordine è in fase di spedizione. È prendere i clienti per i fondelli.... UNA MANCANZA DI RISPETTO PER IL CLIENTE. Infine, addebitano spese di spedizione esorbitanti, oltre 9 euro, per pochi vasetti di vernice, mentre per quel prezzo è possibile farsi consegnare da Chronopost il giorno successivo. Nonostante il loro errore, non sono in grado di spedire l'ordine tramite Chrono... Prima e ultima esperienza di un pessimo commerciante

Pietoso. Si ordinano 4 vasetti di vernice e un set di piccoli attrezzi e 4 giorni dopo l'ordine è ..... ancora in fase di preparazione. D'altra parte, nessun problema con il pagamento: incassato senza indugio. Si paga il colissimo ma la preparazione di un mini ordine non finisce mai. Un e-commerce che fa da rappresentante per i negozi locali. È pietoso, il mio primo e ultimo

Il pacco era stato danneggiato, ma il prodotto non aveva subito gravi danni.

ottimo servizio e cortesia

L'ordine era conforme. Un solo rammarico: le scatole dei modelli erano un po' schiacciate. L'imballaggio deve essere riposizionato.

Per essere la prima volta su questo sito non sono rimasto deluso.

Nessuna preoccupazione per il mio primo ordine, consegna conforme e veloce...sono soddisfatto!