1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Ottima scelta di prodotti interessanti molto buona la gestione dell'ordine. Un paio di annotazioni sulla consegna: la scatola di cartone e' arrivata rotta (anche se non mancava nulla) e il corriere dopo aver citofonato non ha atteso che scendessi ma ha lasciato il pacco in cortile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2018
per gli ordini di verniciatura, sarebbe più semplice classificare i riferimenti cronologici da 1 a 100xxxx, il che renderebbe più facile trovarli in relazione alle istruzioni di montaggio del modello A reflé
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2018
Non ho mai ricevuto il mio ordine e non l'ho mai pagato! Dopo aver effettuato l'ordine e pagato non l'ho mai ricevuto! A quanto pare, a causa di un errore interno, non sono venuti a conoscenza del pagamento PayPal che ho effettuato 14 giorni prima del mio reclamo e non hanno seguito l'ordine per scoprire perché non hanno ricevuto il denaro. Alla fine di una chat online molto improduttiva ho optato per l'opzione RIMBORSO perché non ho intenzione di avere a che fare con questa azienda nel prossimo futuro... o in quello lontano!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2018
Ordine effettuato il lunedì pomeriggio e ricevuto il venerdì con collisimo 48h quindi accettabile. Modello fedele alla descrizione perfetto per fare un primo modello
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2018
Gestire in modo più equilibrato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
Azienda scioccante Azienda scioccante, ho pagato 6,52 sterline per le spese di spedizione e mi hanno detto che non c'era tracciabilità né assicurazione. Dopo oltre tre settimane di attesa hanno finalmente deciso di cancellare il mio ordine. Se ordinate dal Regno Unito risparmiate tempo e denaro e acquistate da un'altra parte.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a quanto pare il suo ordine non è stato inviato dal corriere corretto. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il suo ordine è stato rimborsato il 24 ottobre. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
Una società scioccante ha pagato 6,52 euro per le spese di spedizione e mi è stato detto che non c'era tracciabilità né assicurazione. Dopo oltre tre settimane di attesa hanno finalmente deciso di cancellare il mio ordine. Se state ordinando dal Regno Unito, risparmiate tempo e denaro e acquistate da un'altra parte.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
ottimo servizio e valore
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
ricevuto tutto perfettamente
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
ottimo servizio e valore ottimo servizio e valore
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
Azienda scioccante Azienda scioccante, ho pagato 6,52 sterline per le spese di spedizione e mi hanno detto che non c'era tracciabilità né assicurazione. Dopo oltre tre settimane di attesa hanno finalmente deciso di cancellare il mio ordine. Se ordinate dal Regno Unito risparmiate tempo e denaro e acquistate da un'altra parte.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a quanto pare il suo ordine non è stato inviato dal corriere corretto. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il suo ordine è stato rimborsato il 24 ottobre. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
ottimo servizio e valore ottimo servizio e valore
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2018
Beh, il pacco non è ancora arrivato... quindi posso solo valutare i tempi di consegna. Sul sito web ti danno delle scadenze che non vengono nemmeno menzionate. Ho fatto l'ordine il 7 di questo mese e sto ancora aspettando che arrivi. Naturalmente, se qualcuno ne ha bisogno per una data specifica, gli consiglio di acquistarlo tramite Amazon, ad esempio, perché qui non si ha idea di quando e come arriverà... Aggiornamento: sono stato invitato ad aspettare la fine del mese per cancellare l'ordine come perso e chiedere il rimborso. L'ho richiesto il 2 novembre e il 20 non ho ancora ricevuto i soldi... un vero disastro. Non tornerò davvero a comp
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2018
Il problema di consegna non è stato causato da 1001 maquettes ma da Mondial Relay. In seguito alla mia telefonata, 1001 maquettes mi ha immediatamente inviato un colissimo senza costi aggiuntivi, che ho ricevuto molto rapidamente, quindi sono soddisfatto della gestione del mio problema di consegna.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2018
Male. Nessuna risposta alle mie domande. Ho dovuto aspettare più di 2 12 settimane per la consegna dopo il trasferimento. Non funziona affatto! Le richieste alla 1001 sono rimaste senza risposta. Non ordinerò più qui!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2018
Come da descrizione, ma tempi di consegna molto lunghi, anche pagando di più per il trasporto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2018
la scelta dei modelli è molto interessante. veloce l'elaborazione dell'ordine e la consegna. Continuate a lavorare bene. I migliori saluti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2018
Ordine evaso, ma quando ci sono problemi di approvvigionamento sarebbe utile informare il cliente sui tempi di consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2018
Ampia scelta, servizio rapido e articoli ben protetti. Tuttavia, i prezzi sono un po' alti: se ne trovano di più economici... Sono comunque un cliente abituale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2018
Ritardi troppo lunghi ...
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2018
Purtroppo, le date di consegna indicate non corrispondevano alla consegna effettiva. Dopo l'acquisto, nella conferma d'ordine è stata indicata una data di consegna successiva e la consegna effettiva è avvenuta ancora più tardi di quanto indicato nella conferma d'ordine. Questo è stato molto fastidioso perché si trattava di un regalo di compleanno che non è stato consegnato in tempo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2018
Transazione veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2018
Modello Canadair la colla era asciutta al momento dell'arrivo e quindi inutilizzabile i barattoli di vernice sono troppo piccoli e hanno un potere coprente scarso Impossibile dipingere il modello con quantità così piccole
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2018
Soddisfatti del servizio e dei tempi di consegna
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2018
Ho ricevuto un'e-mail una settimana dopo l'ordine in cui mi si diceva che il prodotto che avevo ordinato non era in magazzino e che stavano aspettando che venisse rifornito Ci è voluto un po' di tempo ma alla fine è arrivato e sono molto soddisfatto del prodotto
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2018
Ma secondo voi che recensione devo scrivere visto che non ho ricevuto ancora nulla !!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2018
C'è molta scelta su 1001 maquettes, ma attenzione ai concorrenti che sono più competitivi. Bisogna fare attenzione perché i tempi di consegna non sono sempre rispettati. Inoltre, un ordine era incompleto e spetta al cliente dimostrarlo fotografando il pacco e inviandolo per e-mail. Qualcuno è in grado di farlo? Siamo seri e controlliamo con attenzione le spedizioni. D'altra parte, il servizio clienti è cordiale ed efficiente, ma sarebbe meglio non avere
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2018
Imballaggio molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2018
Effettuo sempre i miei ordini per telefono: sempre ben compresi e ben serviti: non c'è altro da dire.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2018
Salve: è la prima volta che ordino da voi e il modello che ho ricevuto non corrispondeva a quello visto sul vostro catalogo internet. Sul catalogo si trattava di un modello speciale per un nuovo stampo, mentre il modello consegnato era un modello già visto! La scatola spedita era comunque ad un prezzo molto più conveniente, dopo un accordo telefonico ho potuto ordinarlo di nuovo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2018
molto felice
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2018
un disastro assoluto. Un modello annullato prima della spedizione, anche per telefono. viene inviato comunque e i soldi vengono detratti (sfacciataggine!!!) ora si corre dietro ai soldi. Il secondo modello (BF109 117-€) completamente deletantisch assemblato. Motore askew, controlli non regolati correttamente. Conclusione non vola ed è per la tonnellata non ho mai ordinare di nuovo lì !!! tranne costoso nulla di troppo buono.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2018
Muy mala compre un producto que decía... Muy mala compre un producto que decía entre 4 y 6 días y llevo 1 mes esperando y aún nada sinceramente es muy malo el servicio te dicen una cosa y después que pagas todo es mentira una experiencia muy mala
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2018
Muy mala compre un producto que decía... Muy mala compre un producto que decía entre 4 y 6 días y llevo 1 mes esperando y aún nada sinceramente es muy malo el servicio te dicen una cosa y después que pagas todo es mentira una experiencia muy mala
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2018
Ordine effettuato il 2709 ad oggi ancora nulla ricevuto!!! grazie per aver esaminato il motivo di questa mancata consegna si noti che il pagamento è stato effettuato e trasferito il 2709 grazie per il vostro di
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2018
i prodotti ordinati sono arrivati, ma quasi 15 giorni dopo l'ordinazione
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2018
Non mi avete mandato quello che avevo chiesto. E ora non vedo alcun segno di vita.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2018
Sono stato informato con precisione sullo stato del mio ordine e la qualità di ciò che mi è stato offerto è stata all'altezza delle mie aspettative.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2018
Ho avuto un problema durante la convalida del mio ordine. In poche e-mail il problema è stato risolto e il pacco è stato ricevuto in tempo. Avevo scritto una recensione di un modello e non riesco a trovarla. Volevo mostrare una foto del modello che avevo realizzato... impossibile. In breve! Servizio come
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2018
Sempre` molto buono
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