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A
Nota: 4 su 5
Servizio rapido, imballaggio adeguato, consegna senza problemi
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
bon materiel....buone consegne
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A
Nota: 4 su 5
Il secondo ordine è ancora altrettanto veloce
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A
Nota: 4 su 5
Tutto è perfetto!
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A
Nota: 4 su 5
Non c'è stato alcun problema con l'evasione dell'ordine, ma l'indirizzo di consegna di MondialRelay inviato per e-mail era FALSO: si trattava di AUCHAN PLAISIR e si trovava nel supermercato stesso, non a un indirizzo fittizio. Vi ringrazio per averne tenuto conto per le future consegne.
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato evaso rapidamente. Nessun reclamo. Ci sono voluti 45 giorni tra l'ordine e l'e-mail per ritirare la scatola al punto di consegna.
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A
Nota: 4 su 5
Tutto ok abbastanza veloci.
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A
Nota: 4 su 5
Complimenti per l'ampia scelta. Grande velocità di consegna. I dettagli sono impressionanti per un oggetto di queste dimensioni, tranne che sono rimasto un po' deluso dalla finitura dei guerrieri aztechi, che presentano alcune sbavature che non riesco a vedere come rimuovere senza danneggiare i pezzi.
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A
Nota: 4 su 5
primo ordine con youno worries.delivered in 4 days
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A
Nota: 3 su 5
Deluso dalle dimensioni del modello, che non sono quelle indicate sul sito internet.
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C
Nota: 1 su 5
Non ho ancora il mio kit di modelli in plastica. Il trasporto è una calamità. Ci credete?
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V
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono un po' troppo lunghi. Non ci si può aspettare consegne rapide. Nel complesso soddisfacente. Vorrei che in futuro i fogli di decalcomania non venissero spediti in un pacco (delle dimensioni di una scatola di scarpe), ma che fosse sufficiente una busta. Il problema in questo caso è dover andare all'ufficio postale. Inutile e fastidioso.
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V
Nota: 4 su 5
La mia ricerca era finita, stavo perdendo la fiducia che avrei mai trovato il prodotto che mi serviva davvero. Grazie a 1001 ModelKits hanno fatto centro e non solo avevano il prodotto [ Italieri Elco Deck Crew ] ma lo hanno spedito lo stesso giorno. Ok ho pagato un po' di più di quanto pensavo di dover pagare, ma sono rimasto molto soddisfatto delle prestazioni complessive di 1001 Modelkits. Ora che ho trovato questa nuova fonte per me tornerò nel prossimo futuro. Grazie ancora al team 1001 Dave Wooley
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A
Nota: 4 su 5
Buon negozio.Consigliato
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A
Nota: 4 su 5
La mia ricerca era finita, stavo perdendo la fiducia che avrei mai trovato il prodotto che mi serviva davvero. Grazie a 1001 ModelKits hanno fatto centro e non solo avevano il prodotto [ Italieri Elco Deck Crew ] ma lo hanno spedito lo stesso giorno. Ok ho pagato un po' di più di quanto pensavo di dover pagare, ma sono rimasto molto soddisfatto delle prestazioni complessive di 1001 Modelkits. Ora che ho trovato questa nuova fonte per me tornerò nel prossimo futuro. Grazie ancora al team 1001 Dave Wooley
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A
Nota: 4 su 5
L'elaborazione degli ordini è eccellente, ma i tempi di consegna tra la consegna del pacco al corriere e la messa a disposizione del destinatario mi sembrano molto lunghi.
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A
Nota: 4 su 5
la poste a perdu le colismais mais le problème a était très vite réglé par 1001 maquettes très pro. a conseillé c'est du
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V
Nota: 1 su 5
tutto bene finora
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, molto reattivo, niente di cui scrivere a casa
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A
Nota: 4 su 5
negozio molto buono i prodotti sono conformi agli ordini d'altra parte i tempi di consegna sono a volte un po 'lungo quando uno piace è necessario sapere paziente.
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A
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna non conformi al sito 15 giorni invece di 45. Nessuna informazione sui pacchi disponibile presso la staffetta dal fattorino.
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V
Nota: 3 su 5
Servizio molto buono
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V
Nota: 3 su 5
in compenso sono riuscito a trovare un... in compenso sono riuscito a trovare un kit che non riuscivo a trovare altrove, ma se cercate un servizio rapido lasciate perdere 18 giorni per un articolo in magazzino non è all'altezza dei loro concorrenti che hanno un 4/5.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, Il prodotto non era in magazzino, era disponibile ma doveva essere rifornito. Questo ci permette di avere una gamma molto ampia di prodotti. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Nota: 3 su 5
in compenso sono riuscito a trovare un... in compenso sono riuscito a trovare un kit che non riuscivo a trovare altrove, ma se cercate un servizio rapido lasciate perdere 18 giorni per un articolo in magazzino non è all'altezza dei loro concorrenti che hanno un 4/5.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, Il prodotto non era in magazzino, era disponibile ma doveva essere rifornito. Questo ci permette di avere una gamma molto ampia di prodotti. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Nota: 1 su 5
Non ho potuto iniziare il primo passo perché la colla fornita era secca e quindi impossibile da usare, quindi ho dovuto acquistare una nuova colla. Il prodotto che vendete è elencato come tutto incluso, compresa la colla, ma quella che era nel mio pacco è inutilizzabile, quindi fate i vostri errori invece di cercare di censurare me.
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A
Nota: 2 su 5
Il materiale consegnato è incompleto ed errato
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A
Nota: 3 su 5
Sebbene 1001 maquettes si sia ripresa bene (follow-up quasi quotidiano degli ordini dopo aver espresso una forte insoddisfazione), questa nota riflette la loro incapacità di offrire ai clienti un quadro reale del loro stock... E non sono l'unico a denunciare questo stato di cose. Il denaro viene incassato e si possono aspettare diverse settimane per l'aggiornamento delle scorte... Questo è il loro lato negativo. Un'altra lamentela (rispetto al sito di un concorrente) è il loro prezzo... che è molto più alto di quello della concorrenza... Dovremo esaminare questo aspetto se vogliamo rimanere nella concorrenza. Grazie Eric
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A
Nota: 3 su 5
Due esperienze un po' difficili ma con un lieto fine: i miei ordini riguardavano articoli forniti dai fornitori di 1001 maquettes e che erano esauriti. Dopo uno scambio di messaggi con Hugo e una telefonata con lo stesso Hugo, molto cordiale, i miei ordini sono stati consegnati. Nel complesso sono molto soddisfatto dei prodotti acquistati e della gestione dell'incidente. Consegna corretta, imballaggio perfetto. Ho piena fiducia in 1001 maquettes, che senza dubbio adotterà una posizione più ferma nei confronti dei suoi fornitori, che sono tenuti a rispettare un codice di condotta rigoroso.
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A
Nota: 3 su 5
Tutto ok ma i tempi di consegna sono un po' lunghi
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A
Nota: 3 su 5
Ordine incompleto. Tempi di consegna molto lunghi
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del servizio offerto: consegna impeccabile, ampia scelta di prodotti, in particolare di vernici Humbrol (non disponibili nelle versioni 04 e 06) e pennelli di qualità. Personalmente, avrei preferito che i colori fossero elencati in ordine crescente o decrescente per limitare il tempo di ricerca su Internet.
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A
Nota: 4 su 5
è un peccato che le istruzioni per l'uso dei colori siano in lingua asiatica e non corrispondano a nient'altro
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A
Nota: 1 su 5
Tempi di consegna inaccettabili 24 giorni!!!!!
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V
Nota: 4 su 5
Nessun problema con l'ordine Nessun problema con l'ordine. Qualche piccolo danno al pacco. DB
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A
Nota: 4 su 5
molta scelta e abbastanza solleciti nelle consegne
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V
Nota: 1 su 5
Nessun problema con l'ordine. Qualche piccolo danno alla confezione. DB
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A
Nota: 4 su 5
Nessun problema con l'ordine Nessun problema con l'ordine. Qualche piccolo danno al pacco. DB
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A
Nota: 1 su 5
Non c'era vernice nella scatola, ma dopo aver protestato ho avuto difficoltà a ottenerla. Mi hanno inviato 5 colori su 7, quindi non ho tutti i colori, il che è ottimo per realizzare il modello.
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V
Nota: 4 su 5
Era buono, lo ordinerei di nuovo
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V
Nota: 2 su 5
Due settimane e mezzo per l'arrivo Ottima comunicazione ma l'ordine ha impiegato troppo tempo per arrivare
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, uno degli articoli ordinati non era disponibile in magazzino, pertanto l'ordine completo ha potuto essere inviato solo 7 giorni dopo la conferma. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits