Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
tempi di consegna troppo lunghi grasse a mondial relai
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Sono molto soddisfatto del seguito dato al mio ordine e della presa in considerazione delle richieste fatte in aggiunta alla mia quota. d'altra parte perché l'ordine non può essere consegnato direttamente al mio indirizzo. Vorrei sapere quali colori di vernice dovrei ordinare per i modelli che ho acquistato. Buona fortuna e a presto per un nuovo ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
prezzi elevati e tempi di consegna lenti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Modello consegnato tempestivamente. Rispetto al prezzo, il contenuto (qualità dei ricambi, ecc.) è nella media. Il manuale di montaggio non è molto buono. Le descrizioni di montaggio sono incomplete e le poche foto sono di scarsa qualità. Non c'è abbastanza legno per rifinire la cassaforma del ponte, anche se ho ridotto gli scarti al minimo indispensabile In breve, rapporto qualità/prezzo medio, manuale di montaggio.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
È molto buono e molto completo. Le misure sono quelle indicate sulla scatola.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
Truffa Ho presentato un reclamo contro di loro. Non comprate da loro che hanno preso il primo giorno del mio ordine e ancora nessun pacchetto al momento di oggi. Nessun rimborso in vista non risponde nemmeno. È una truffa, quindi fate attenzione. Non li consiglio a nessuno.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
Ottimo negozio, consegna veloce, niente di cui lamentarsi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
un comis in attesa per 3 settimane senza alcuna risposta convincente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
Non ci si può lamentare dei prodotti, ma ci è voluto molto tempo per ricevere il mio ordine (2 settimane).
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
I tempi di consegna potrebbero essere più brevi. Per il resto tutto OK!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
DISAPPUNTO! ""ordinato una Mustang bianca e blu...è arrivata...rossa e bianca!!!! Ritorno al""mittente e rispedizione...l'auto è arrivata e ancora rossa e bianca!!!! A quanto pare questa azienda ha un problema con i colori.....Non consiglio mai il loro sito! Auto restituita e rimborsata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
Tempi troppo lunghi per l'elaborazione e la consegna degli ordini
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
Molto molto deluso !!!! ordine effettuato il 26122017 ricevuto solo il 13012017 si trattava di un regalo per Capodanno !!!! per il motivo di un riferimento manca il fornitore !!!! invece carta blu incassata subito !!!!! e nemmeno un gesto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
Ben conforme e ben consegnato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2018
Un sito molto ben progettato con un'ampia scelta di modelli... Nessun problema nell'ordinare nonostante il periodo festivo. Da raccomandare
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2018
Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato elaborato ma quando controllo il sito web dice ""ancora in elaborazione"". Il loro numero di telefono dice che è aperto dalle 9 alle 17 nei giorni feriali, ma ho provato 5 volte e il numero del Regno Unito dice che è chiuso e poi un paio di volte lo stesso numero è passato alla segreteria telefonica francese. Ho lasciato la segreteria telefonica e inviato un'e-mail senza ottenere risposta e la funzione di chat sul sito web non appare. Non ho trovato alcun modo per contattarli, tutto ciò che voglio è sapere qual è il problema e quando arriverà il mio ordine!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2018
Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato elaborato, ma quando controllo il sito web dice ""ancora in elaborazione"". Il loro numero di telefono dice che è aperto dalle 9 alle 17 nei giorni feriali, ma ho provato 5 volte, e il numero del Regno Unito dice che è chiuso, e poi un paio di volte lo stesso numero è passato alla segreteria telefonica francese. Ho lasciato una segreteria telefonica e un'e-mail senza risposta, e la funzione di chat sul sito web non appare. Non ho trovato alcun modo per contattarli, tutto quello che voglio è sapere qual è il problema e quando arriverà il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 18/01/18, 8 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 24/01/18. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2018
Un modello di barca ordinato alla fine non era disponibile, ma non siamo stati informati. Quindi il modello è stato cambiato. Un kit di accessori inviato incompleto e poi completato 8 giorni dopo. Infine, un ordine effettuato il 10 dicembre è stato saldato il 12 gennaio dopo diverse e-mail e telefonate da parte mia. Tuttavia, va notato un gesto commerciale: la consegna di alcuni prodotti in aggiunta al mio ordine iniziale. Una prima esperienza di acquisto che non mi ha deluso.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2018
Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato elaborato, ma quando controllo il sito web dice ""ancora in elaborazione"". Il loro numero di telefono dice che è aperto dalle 9 alle 17 nei giorni feriali, ma ho provato 5 volte, e il numero del Regno Unito dice che è chiuso, e poi un paio di volte lo stesso numero è passato alla segreteria telefonica francese. Ho lasciato una segreteria telefonica e un'e-mail senza risposta, e la funzione di chat sul sito web non appare. Non ho trovato alcun modo per contattarli, tutto quello che voglio è sapere qual è il problema e quando arriverà il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 18/01/18, 8 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 24/01/18. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2018
ricevere un modello con solo le istruzioni e le decalcomanie, ma senza le parti di montaggio, è molto deludente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2018
Ho ordinato delle vernici e tutto è andato bene. Poi ricevo un'e-mail in cui mi dicono che una delle vernici manca e mi danno una nota di credito (non un rimborso!) Ricevo un'altra e-mail in cui mi dicono che la vernice è appena tornata in magazzino e che posso raccomandarla e usare la mia nota di credito... La raccomando e poi, sorpresa, mi viene addebitato un altro costo di consegna (7,99€), che è un sacco di soldi per un barattolo di vernice (e in più non riesco a trovare dove usare la nota di credito). Il giorno dopo vedo che i due ordini sono stati messi insieme, ma non mi viene addebitato il secondo costo di consegna. Ma la cosa più divertente è che ho ricevuto il mio pacco senza la famosa vernice mancante. Nessuna spiegazione, ma la persona è stata molto gentile e ha rispedito l'ordine, che spero arrivi presto. Per ottenerla ho effettuato un nuovo ordine e dopo aver letto e riletto le pagine l'ho finalmente trovata, ma devo migliorare il sistema e assicurarmi di trovarla presto.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2018
TUTTO PERFETTO
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2018
tempi di consegna troppo lunghi
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2018
Il prodotto acquistato supera le aspettative, l'unico inconveniente è che è arrivato un giorno dopo rispetto a quanto indicato, ma per il resto è ottimo.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2018
Azienda poco trasparente (apparentemente olandese con spedizione dalla Germania e traffico di e-mail via Francia) con tempi di spedizione relativamente lunghi, 10 giorni. L'articolo ordinato era comunque completamente in ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2018
Materiale molto buono tempi di consegna corretti non sono in vernice facile da installare modello buona finitura
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2018
Arrivato in buone condizioni. Mare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2018
Il tubetto di colla non corrispondeva affatto al mio ordine...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2018
Non molto veloce per la spedizione Il post deplorevole il pacco è stato aperto Tuttavia non ha perso nulla dipinti non interessa per
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2018
consegna veloce. buona gestione dell'ordine. la protezione del prodotto potrebbe essere migliorata, ma il mio ordine non era fragile.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2018
Soddisfatto del servizio: il materiale è arrivato in ottime condizioni e il tempo di consegna considerato il periodo natalizio è stato sufficiente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2018
Tempo per migliorare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2018
preferiscono un kit completo di vernice, colla e strumenti
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2018
Tempi di consegna troppo lunghi e troppo costosi rispetto ad altri siti!!!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Prodotti e servizio molto buoni ma spedizione molto costosa.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Assortimento più che soddisfacente ed elaborazione ordini abbastanza veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Imballaggio pulito ma consegna un po' lenta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Buon sito con una buona scelta di prezzi... consegna veloce senza problemi. Le spese di spedizione non sono ''giuste'' la prima tariffa corrisponde a un punto di collegamento a casa è più costoso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Consegna molto ben seguita e scadenza corretta. Mi rivolgerò di nuovo a voi la prossima volta.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Salve, ho ricevuto il mio ordine ma avevo ordinato due pennelli ITALIERI N°2 e due pennelli HELLER N°3 e ne ho ricevuto solo uno. Potreste inviarmi il pennello ITALIERI N°2 e il pennello HELLER N°3 mancanti. Grazie mille. Stépha
Recensione tradotta