1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
La prego di rileggere la mia lettera, non è colpa sua in particolare, ma il sistema di catene deve funzionare correttamente, altrimenti è molto spiacevole.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2017
Ho recentemente ordinato da 1001 Maquettes. Il servizio è eccellente e c'è un'ampia scelta di prodotti. I prezzi sono ragionevoli e spesso ci sono sconti e prezzi bassi. L'unico aspetto negativo è la mancanza di informazioni sui prodotti, forse più foto per descrivere correttamente gli articoli. Molto buono il servizio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2017
Un pacco su due è sempre bloccato alla dogana per mancanza di fatturaenon più tardi del mio ultimo pacco che sto aspettando bloccato da una settimanaComincio a stufarmi!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2017
NIENTE DA AGGIUNGERE, SE NON CHE SAREBBE UNA BUONA IDEA RIDURRE UN PO' LE DIMENSIONI DEL PACCO (PER LA SCATOLA DI PROVA).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2017
bonjour je suis decu de ma commande car j'ai commander 4 colle et payer j'en est recu 2 c'est du vol arnaque il faut me remboursait les 2 colle payer
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2017
Buon servizio prezzi SOPRA la media
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2017
Vi do 5 stelle perché il lavoro insieme è molto buono. L'unica critica è il lungo tempo di consegna e gli alti costi di trasporto tra Germania e Austria (ufficio postale).
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2017
Non sono per niente soddisfatto del prodotto contrassegnato come metallo e che ricevo è di plastica ..... Non consiglierei mai più questo sito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2017
Ottima scelta di modelli! Da assoluto fan della Ferrari, posso costruire tutta la sublime gamma di questo leggendario marchio. I prezzi sono a volte proibitivi ma data la rarità dei modelli... fortunatamente si tratta di una Ferrari quindi non li conto. Consegna sempre puntuale e in ottime condizioni. La Ferrari 250 GTO della Revell è arrivata danneggiata nella sua confezione non assemblata. Il telaio in plastica era danneggiato e mancavano uno dei supporti delle ruote e un supporto del motore (foto). Trovo che questo sia un peccato, ma nel complesso dei 15 modelli Ferrari acquistati (tra i 35€ e i 175€) solo questo modello è arrivato danneggiato per un prezzo di acquisto di 45€. Nel complesso sono molto soddisfatto! Non vedo l'ora che arrivino i nuovi modelli Ferrari (berlina e Formu
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2017
Ordine e consegna molto buoni Il prodotto: non visto è un regalo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2017
Bjr j'viens de recevoir la commande plus de 80€ manque plan de montage et décalque impossible de les joindre par téléphone et par mail ( la page contacter nous effarante)jepeut même pas me connecter à mon
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2017
Sto ancora aspettando il pacco spedito da Relay il 3072017 e ricevuto il 6 072017 al punto di raccolta clienti. Oggi al punto di ricezione 17072017 mi ha detto di non aver ricevuto nulla. Ho telefonato a Relay Belgio che mi ha confermato che il pacco è lì dal 6072017 ed è a mia disposizione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2017
il prodotto è arrivato in tempo con la tracciabilità dell'ordine e le email di tracciabilità del pacco: niente di cui vergognarsi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2017
per le vernici è necessario che ci facciate la totalità del colore per poter fare più ordini e quindi i costi di trasporto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2017
Prodotti consegnati in tempo
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2017
ci sono voluti secoli prima che la merce venisse spedita e che io la ricevessi....
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2017
La scelta delle vernici è difficile da valutare sulla base dei modelli - un consiglio sarebbe gradito quando si ordina dal catalogo. La colla impiega troppo tempo a fare presa e il tubetto è poco pratico. È preferibile utilizzare la supercolla.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2017
spedizione troppo lenta .... meno di 2 settimane dopo l'ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2017
Un po' lunghi i tempi di spedizione e poi impossibile ordinare più volte lo stesso prodotto in un unico ordine (display esaurito non appena ne inseriamo più di uno) quindi si sono aggiunte le spese di spedizione e alla fine l'ordine era per un solo articolo... (o non lo so mea culpa). (o non lo so mea culpa) Ma nel complesso è andato tutto bene. grazie per il vostro feedback.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2017
Ci sono volute più di 2 settimane prima che le figure in stock fossero disponibili.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2017
Il pacco è stato spedito entro i tempi annunciati sul sito. Tuttavia l'imballaggio era troppo leggero Avevo ordinato 30 piccoli vasetti di vernice che sono stati messi alla rinfusa in una semplice busta a bolle d'aria. Ho ordinato anche un foglio di decalcomanie che è stato messo senza protezione in mezzo ai vasetti e quindi è arrivato stropicciato. Anche il poster in omaggio è stato accartocciato ed è pronto per l'uso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2017
Ottimo servizio Ottimo servizio. Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2017
ottima scelta in termini di qualità e prezzo. sito molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2017
Soddisfatto. Ottimo contatto con il servizio post-vendita a seguito di un problema di pagamento su un ordine che è stato comunque spedito. Cortese e reattivo
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2017
Ottimo servizio Ottimo servizio. Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2017
i tempi di consegna sono migliorati, ma nel vostro sistema la ricerca dei modelli non è sempre chiara. se poteste migliorare sarebbe fantastico. Cordiali saluti A. H
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2017
Soddisfatto del mio ordine
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2017
1 anno fa al giorno 080716 ho ordinato un modello (lotus type 72c 1970 da ebbro:ref EMSF001)pagato 10751euro incassati il giorno dopo ma non ho ancora ricevuto l'ordine! Dopo varie email, l'ultima con risposta del 160916 da parte di un certo Guillaume Mortier, nessuna risposta, prendono la gente per matta, mentre sul mio conto sul loro sito l'ordine è ancora in fase di elaborazione! Ho interrotto le e-mail ma hanno comunque incassato i soldi un anno fa. Non ordinate da loro finché va bene e sono più cari.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2017
1001 Maquettes ha fatto grandi progressi con una migliore presentazione del sito e una rapida elaborazione degli ordini. Una conferma
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2017
ottima scelta - prodotti di qualità - servizio di consegna ok tranne la parte""mondial relay"" che soffre di alcuni bug (errore di ritardo del luogo di consegna che non tiene conto degli orari di apertura del punto relay) Senza questo punto negativo che non mette in discussione il sito in sé... tutto il resto è ok
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2017
Non importa, non devo brontolare..... La capottina ha tardato ad arrivare, il che non è un problema, ma quando è arrivata era stata schiacciata dalla posta. Non importa, ho trovato un pezzo adatto in fondo alla mia scatola di ricambi..... ben incartato.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. La preghiamo di inviarci alcune foto dell'articolo danneggiato in modo da poter risolvere il problema: [email protected] Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2017
Non importa, non devo brontolare..... La capottina ha tardato ad arrivare, il che non è un problema, ma quando è arrivata era stata schiacciata dalla posta. Non importa, ho trovato un pezzo adatto in fondo alla mia scatola di ricambi..... ben incartato.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. La preghiamo di inviarci alcune foto dell'articolo danneggiato in modo da poter risolvere il problema: [email protected] Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2017
Nel complesso è stata una buona esperienza Nel complesso è stata una buona esperienza. Le mie decalcomanie sono arrivate leggermente danneggiate a causa di un imballaggio inadeguato. La prossima volta, quando spedite le decalcomanie, dovreste metterle tra due sottili fogli di cartone per evitare che si pieghino... A parte il leggero danno alle decalcomanie, il tempo di spedizione è stato molto ragionevole... Grazie David
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2017
Consegna puntuale come promesso e ... Consegna puntuale come promesso e qualità del prodotto eccellente .... Sicuramente ne ordinerò altri quando necessario ....
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2017
Consegna puntuale come promesso e ... Consegna puntuale come promesso e qualità del prodotto eccellente .... Sicuramente ne ordinerò altri quando necessario ....
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2017
Nel complesso è stata una buona esperienza Nel complesso è stata una buona esperienza. Le mie decalcomanie sono arrivate leggermente danneggiate a causa di un imballaggio inadeguato. La prossima volta, quando spedite le decalcomanie, dovreste metterle tra due fogli di cartone sottili per evitare che si pieghino. A parte il leggero danno alle decalcomanie, il tempo di spedizione è stato molto ragionevole.... Grazie David
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2017
Pacco non ancora ricevuto già con 1 mese di ritardo anche se era segnato in magazzino dovrebbe aspettare di essere rifornito ma il pacco è stato perso così me ne hanno mandato uno a loro spese mi hanno detto ma con un corriere molto lento a parte che in pratica ho pagato per una consegna veloce e loro non vogliono fare nessun gesto sto ancora aspettando il mio pacco non consiglio l'acquisto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2017
tempi di consegna un po' lunghi perfoi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2017
Consegna un po' lenta ma imballaggio molto curato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2017
consegna in Svizzera un po' lenta !!!!!!!!!!!!
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