Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Modello sbagliato. Messaggio: Salve ho ricevuto l'ordine oggi, 4/11. Tuttavia avete inviato il modello sbagliato. Come vedrete dal mio ordine ho ordinato il modello HA7501, che era quello pubblicizzato, con tanto di foto, sul vostro sito web. Mi avete inviato il modello HA7506, che ha una combinazione di colori completamente diversa. ID ordine: 89285 Prodotto: BOEING P-26A PEASHOOTER Inviato il 4/11 al 1001, che ha confermato di averlo ricevuto. Da allora, l'11/11, non ho più avuto notizie.

Prodotto mai arrivato. Ho ordinato il prodotto il 22 ottobre 2016 e non l'ho ancora ricevuto (10 novembre 2016).

Prodotto mai arrivato. Ho ordinato il prodotto il 22 ottobre 2016 e non l'ho ancora ricevuto (10 novembre 2016).

Modello sbagliato. Messaggio: Salve ho ricevuto l'ordine oggi, 4/11. Tuttavia avete inviato il modello sbagliato. Come vedrete dal mio ordine ho ordinato il modello HA7501, che era quello pubblicizzato, con tanto di foto, sul vostro sito web. Mi avete inviato il modello HA7506, che ha una combinazione di colori completamente diversa. ID ordine: 89285 Prodotto: BOEING P-26A PEASHOOTER Inviato il 4/11 a 1001, che ha confermato di averlo ricevuto. Da allora, l'11/11, non ho più avuto notizie.

Consegna corretta nei tempi indicati, alcuni modelli un po' cari rispetto ad altri negozi.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine! Ci vuole troppo tempo per la consegna.

Da parte mia, trovo questo sito pessimo. Ho ordinato tre articoli tutti in stock nella categoria accessori per treni. Ancora nessuna consegna dopo 23 giorni. Ho inviato tre e-mail senza ottenere risposta. Impossibile contattarli telefonicamente perché il numero del servizio clienti è un disco che invita a contattarli via e-mail (a cui non rispondono). Ho presentato un reclamo tramite Paypal venerdì e miracolosamente lunedì mi è stato detto che mancava un articolo e mi è stata offerta una nota di credito o la possibilità di ordinare altri accessori. Ho risposto che non ero più interessata e ho chiesto l'annullamento dell'ordine. Anche in questo caso, mi hanno fatto finta di niente e mi hanno inviato l'ordine con una nota di credito, che non comprendeva le spese di spedizione. (Vista l'esiguità dell'importo e per porre fine a questa spirale, ho ordinato altri accessori per l'importo della nota di credito, pagando ancora una volta le spese di spedizione. Ho appena ricevuto il mio secondo ordine dopo 15 giorni. Nel frattempo, per non perdere il compleanno di mio nipote, ho ordinato da l'atelier du train. L'ordine è stato ricevuto in tre giorni.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine! Ci vuole troppo tempo per la consegna.

Ho ordinato un articolo dal negozio il 21/10/2016. Questo mi è stato segnalato come spedito il 24.10.2016 ma purtroppo non l'ho ricevuto fino ad oggi, il 07.11.2016. Una cosa del genere non deve essere colpa di Modellbaushop. Ciò che è fastidioso, tuttavia, è che i miei tentativi di contattare il venditore - a parte una risposta automatica - sono stati semplicemente ignorati. Quindi non ho più la merce e con questo tipo di servizio clienti sarà estremamente difficile recuperare i soldi che ho già pagato. Probabilmente dovrei chiudere l'account che ho creato...

Niente di speciale direc est très b

Tempi di consegna rispettati e pacco in buone condizioni. L'articolo ordinato corrisponde ai criteri annunciati dall'azienda.

un team che ascolta i propri clienti un po' lungo da consegnare ma con un po' di pazienza tutto viene consegnato nel migliore dei modi

È difficile tenere traccia dei riferimenti alla vernice.

La scatola del modello era aperta e non mancava nessun pezzo. La scatola è stata spinta in alto a destra. È un peccato!!! per un primo ordine su v

Sto ricostruendo il leggendario Afrika Korps e l'epopea napoleonica. Sono soddisfatto delle miniature che ricevo, che sono conformi ai miei desideri.

Il 2209 ho ordinato un articolo che era stato annunciato come disponibile. Il 2309 mi è stato addebitato l'importo dell'ordine. Il 3009 ho ricevuto un'e-mail che diceva che il prodotto era in attesa di essere fornito. Ho lasciato diversi messaggi via e-mail e segreteria telefonica (nessuno risponde mai al numero indicato) senza ottenere alcuna risposta fino ad oggi. Finalmente, dopo numerosi messaggi telefonici e e-mail, sono stato rimborsato il 09 dicembre.

Molto soddisfatto del mio ordine spedito velocemente ma peccato che ci sia un modello che non ho trovato ma molto c

Il 30% degli articoli in magazzino non è stato consegnato. Le consegne avvengono dopo un mese. Le note di credito non sempre funzionano. Un rimborso promesso due volte non è ancora stato effettuato. Un disastro e nessun

Consegna lenta Affrancatura sovraccarica !!! NON consegnato da DHL. ma da un normale postino.

Consegna lenta Affrancatura sovraccarica! NON consegnato da DHL, ma da un normale postino.

Ordine effettuato il 1610. La consegna è stimata tra il 1710 e il 2010, secondo il sito. Per alcuni articoli del mio ordine sono stati indicati 10-12 giorni per l'arrivo. Oggi è il 111° giorno festivo, ma i 12 giorni lavorativi sono passati e nonostante 2 solleciti via e-mail non ho ricevuto risposta. Nessuna notizia dell'ordine. Quindi buona scelta di prodotti ma poca serietà nei tempi di consegna e nelle informazioni al cliente. E leggendo le varie recensioni, sono tutt'altro che un buon cliente.

Salve, avevo chiesto una consegna presso un punto di smistamento ma il pacco è arrivato a casa mia consegnato dal postino. Questa scelta è stata giustificata dal fatto che una persona era quasi sempre assente da casa mia. Inoltre, trattandosi di un regalo di Natale, il pacco avrebbe potuto essere ricevuto dal destinatario, cosa che volevo evitare. Per il resto, il pacco è stato impeccabile e consegnato in tempo.

ho avuto problemi con la spedizione... ci vuole troppo tempo, non riesco a capire se la mia decalcomania è stata spedita o meno... sto ancora aspettando altre notizie in merito... quando l'ho comprata, pensavo che sarebbe stata spedita velocemente... ma qualche giorno dopo ho ricevuto un'altra email in cui mi si diceva che il mio ordine sarebbe stato spedito presto.... come faccio a saperlo?

Consegna puntuale Bravo

Il mio pacco è arrivato un giorno dopo il previsto (dal 24 al 26) ma per il resto il servizio è ottimo.

Salve, ho ordinato uno starter set Jouef su questo sito e ora mancano alcuni pezzi dalla scatola. Li ho contattati e ho trovato persone giovani che non sanno assolutamente nulla di modellismo ferroviario. Non credo che consiglierei questo sito a nessuno o che lo ordinerei io stesso.

ho avuto problemi con la spedizione... ci vuole troppo tempo, non riesco a capire se la mia decal è stata spedita o meno... sto ancora aspettando altre notizie in merito... quando l'ho comprata, pensavo che sarebbe stata spedita velocemente... ma qualche giorno fa ho ricevuto un'altra email in cui mi si diceva che il mio ordine sarebbe stato spedito a breve.... come faccio a saperlo?

1/72 PilotFigures Prodotto molto buono. Ci è voluto un po' per arrivare, ma ho ricevuto un'e-mail che mi avvisava che gli articoli erano in arrivo.

1/72 PilotFigures Prodotto molto buono. Ci è voluto un po' per arrivare, ma ho ricevuto un'e-mail che mi avvisava che gli articoli erano in arrivo.

niente di cui lamentarsi per questo primo ordine

A parte i tempi di consegna un po' lunghi, non ci sono stati particolari problemi e continuerò a fare ordini. L'imballaggio è ottimo e i prodotti ordinati sono di alta qualità.

Tempi di consegna troppo lunghi per 2 piccoli punti di vernice e 3 pennelli

Continuate a fare un buon lavoro: scelta, qualità, velocità del servizio. Venditore seriale

L'articolo era indicato come ""in stock"" e il pagamento da parte mia è stato effettuato immediatamente con Paypal. Tuttavia, la spedizione non è stata effettuata. Dopo più di una settimana, ho ricevuto solo la risposta ""Grazie per la tua pazienza..."" alla mia e-mail sul motivo per cui l'articolo non era ancora stato spedito. ... Avrei preferito una spiegazione e un """""""" non sarebbe stato un problema. L'articolo è arrivato in ritardo ma ben imballato e in perfette condizioni.A parte il ritardo nella spedizione nessun problema. ...

ordine e pagamento il 0309 consegna il 3009... Il prodotto manca di un riferimento che non è indicato sulla bolla di consegna ma non c'è nessuna spiegazione e nessuna risposta dal servizio clienti nonostante i numerosi solleciti. Non ordino più da questo sito

Scelta soddisfacente di prodotti. Avevo lasciato un commento (sui colori della vernice) in un'area dedicata per chiarire il mio ordine che non è stato preso in considerazione. Era stato indicato che il prodotto era disponibile per la consegna entro 2-4 giorni e alla fine mi è stato consegnato in 10 giorni!

Dopo quasi un mese e mezzo sto ancora aspettando il mio ordine. Non mi preoccuperei se ci fosse una comunicazione, ma dopo diversi tentativi infruttuosi di contattarli via e-mail per conoscere lo stato di avanzamento ho deciso di aprire una controversia con Paypal perché mi sembrava che mi stessero prendendo in giro. Inutile dire che non hanno nemmeno risposto alla contestazione, ma per fortuna Paypal è reattivo e sono fiducioso che almeno riceverò i miei soldi indietro in modo tempestivo.

Il mio ordine è stato evaso in tempo e abbastanza rapidamente, dato che ho pagato con un assegno. Molto soddisfatto. Avrei preferito che il dipinto fosse stato avvolto nel pluriball. Ma non c'è rischio di rottura.

valido fornito e serio migliorabile la velocità di consegna in relazione ai tempi comunicati

buona elaborazione del mio ordine tempi di consegna ragionevoli consiglierei subito nuovi prodotti