Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ottimo, ma... Sebbene ci sia stato un po' di ritardo tra il momento dell'ordine e quello della spedizione, una volta in viaggio l'articolo è arrivato dalla Francia alla California in meno di 2 giorni. Non mi è piaciuto il fatto che lo spedizioniere (DHL) mi abbia inviato aggiornamenti dicendo che poteva essere richiesta una firma. O lo è o non lo è, e ho fatto in modo di essere presente quando è stata promessa la consegna, solo per vederla arrivare il giorno dopo quando ero al lavoro, rendendo necessario il ritiro del pacco all'ufficio postale. Per il resto l'articolo era perfetto, imballato in modo sicuro.

I prodotti sono di buona qualità e la confezione è ordinata. Un po' lenta la consegna

ma purtroppo la verniciatura lascia molto a desiderare nei punti più visibili

Non abbiamo ancora ricevuto l'acquisto e sono passati più di 15 giorni, quindi non potrò fare una valutazione fino a quando non avremo ricevuto la consegna, se arriverà. Al momento siamo delusi e scettici. Era un regalo per mio figlio e ci chiede ogni giorno quando lo riceveremo.

Ottimo, ma... Sebbene ci sia stato un po' di ritardo tra il momento dell'ordine e quello della spedizione, una volta in viaggio l'articolo è arrivato dalla Francia alla California in meno di 2 giorni. Non mi è piaciuto il fatto che lo spedizioniere (DHL) mi abbia inviato aggiornamenti dicendo che poteva essere richiesta una firma. O lo è o non lo è, e ho fatto in modo di essere presente quando è stata promessa la consegna, solo per vederla arrivare il giorno dopo quando ero al lavoro, rendendo necessario il ritiro del pacco all'ufficio postale. Per il resto l'articolo era perfetto, imballato in modo sicuro.

Sono soddisfatto della puntualità della consegna. Grazie e buona continuazione.

molto soddisfatto ancora e ancora lg

Articolo non ricevuto. Articolo non ricevuto.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo più di 2 settimane!... Nessuna informazione da 1001 maquett

Per il mio acquisto il rapporto qualità prezzo è stato buono la spedizione è stata un po lenta comunque l'oggetto è arrivato in ottime condizioni.

Articolo non ricevuto. Articolo non ricevuto.

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buon servizio, deve essere migliorato per rendere più facile la ricerca dei prodotti in magazzino

E hecho 2 pedidos en el primero despues de attendar mas de un mes me dicen que hay 2 productos que no tienen y que me envian el pedido sin esos productos dandome vales por el valor de esos productos obligandome asi a repetir la mala experiencia de volver a comprarles para canjear esos vales.En mi segunda experienciadespues de attendar mas de un mes otra vez me vuelven a hacer lo mismo hay un producto que no tienen y me quieren dar otro vale.Una verguenza.

Mi aspettavo di ricevere una confezione completamente diversa... Pensavo che i vasetti piccoli fossero almeno 30-50ml e non 14ml... Visto quello che dovevo fare. Niente da dire sul prodotto

Ordinerò sicuramente di nuovo alcuni dei vostri prodotti.

Buonasera Prima di tutto, grazie per la qualità del servizio e del follow-up. Due piccoli punti in particolare. La prima riguarda i modelli e le relative pitture. Ho effettuato l'ordine in due parti: una per i modelli e una per le pitture. Ma niente di grave. Per quanto riguarda il secondo, il sito ha un'infinità di cookie (otto) ed è sgradevole. Grazie ancora""alle manine""che hanno preparato i miei ordini. Cordiali saluti B. Giudicel

Sono molto soddisfatto del mio primo ordine e tutto è stato perfetto.

JD0000851005951150 L'ordine è durato 18 giorni e senza alcuna informazione al riguardo la protezione del pacco è arrivata con parti essenziali rotte. RISPOSTA: Ho controllato come mi chiedete di fare sul vostro sito e c'è scritto "il pacco sarà consegnato da 7 a 9 giorni dopo la ricezione del". Ora quello che potreste fare è verificare che il mio pagamento è stato effettuato il 5 (fattura #072471 201645) e non il 15 e che l'ho ricevuto il 22 cioè 14 giorni lavorativi e 18 giorni di calendario NON 7 e NON 9 cosa che inoltre non ha nulla a che vedere con il fatto di averlo ricevuto con parti rotte a causa del pessimo imballaggio e di cui non avete fatto cenno. Quello che non è giusto è dare un servizio scadente e non ammetterlo per migliorarlo. Gr

Informare i clienti quando si verifica un ritardo superiore a quello indicato nella pagina.

Spedizione veloce per l'estero I tempi di elaborazione sono lunghi ma la spedizione è stata veloce. Ha recuperato il tempo.

Ho parlato con loro e non mi rispondono, non capisco perché non mi dicono dov'è il mio ordine e non mi danno una soluzione, sono qui da due settimane e non so niente.... Spero che mi diate una risposta al più presto e che risolviate il mio problema.

Spedizione veloce per l'estero I tempi di elaborazione sono lunghi ma la spedizione è stata veloce. Ha recuperato il tempo.

Modelli molto buoni e un'ampia varietà di modelli tra cui scegliere

Errore di fatturazione risolto in tempo reale, prima classe! Il mio ordine è stato spedito il 29/3, quindi non è ancora arrivato in Canada (il che non mi sorprende) - da qui la valutazione ""4"". Ho scoperto una discrepanza di prezzo tra il 3/29 e il 4/10 e il personale di 1001 l'ha risolta subito. Impressione generale - molto buona.

Errore di fatturazione risolto in tempo reale, prima classe! Il mio ordine è stato spedito il 29/3, quindi non è ancora arrivato in Canada (il che non mi sorprende) - da qui la valutazione ""4"". Ho scoperto una discrepanza di prezzo tra il 3/29 e il 4/10 e il personale di 1001 l'ha risolta subito. Impressione generale - molto buona.

Ho ricevuto un ottimo prodotto, ma la confezione non era abbastanza resistente. La mia aveva ricevuto un urto che ha danneggiato il mio modello all'interno. Per il resto, il prodotto è

Tutto bene, ma potrebbero essere un po' più veloci nelle consegne ordinarie.

4.4.16 Pagamento ricevuto 5.4.16 Elaborazione dell'ordine Poi ?????????????????????????????????? 13.4.16 ancora niente con la consegna DHL di solito impiega 2-3 giorni Volevo costruire il modello quest'anno !!!!!!

Ho effettuato il mio ordine all'inizio di gennaio (oltre 100 euro) e non l'ho mai ricevuto! A marzo ho contattato il servizio post-vendita via e-mail, dato che l'assistenza telefonica era introvabile. Mi hanno risposto nel giro di un'ora, dicendomi di farmi sapere qualcosa in più... Sto ancora aspettando le loro spiegazioni. Nonostante abbia scritto loro 2 o 3 volte, non mi hanno risposto! Siamo ad aprile e non sto più aspettando una consegna che non arriverà mai, ma vorrei avere i miei soldi.

Tariffe di trasporto abusive

Tempi di consegna troppo lunghi, peccato, ma ampia scelta di modelli

Sono un po' deluso dal mio ordine, non c'è vernice e sono piccoli rispetto alla scala.

Non va bene in plastica.faut tout coller .mieux en métal on a vi

Non sono esigente per quanto riguarda i tempi di consegna (è indispensabile che le persone che vi lavorano possano farlo nelle migliori condizioni possibili e senza dover essere spremute come limoni). Tuttavia, i prezzi dei prodotti sono talvolta esagerati se li si confronta con quelli della concorrenza. Darei una stella in meno e potrei essere più severo.

nessuna risposta alle domande e irraggiungibile al telefono.

L'articolo è stato restituito all'indirizzo di consegna B2C Europe (Belgium) NV Robert Bosch Str.999 D-48268 Greven.

Prodotto eccellente, consegna buona Prodotto eccellente, consegna buona L'unica osservazione è che alcune comunicazioni sono state inviate in francese, il che potrebbe creare confusione.

Ottimo sito, soddisfatto dall'inizio alla fine. L'unico inconveniente è che i campioni di vernice non rispecchiano la realtà una volta applicati.

Prodotto eccellente, consegna buona Prodotto eccellente, consegna buona L'unica osservazione è che alcune comunicazioni sono state inviate in francese, il che potrebbe creare confusione.