Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Articoli sbagliati ricevuti, nessun supporto via mail dalla consegna Ho ordinato due fermacravatte... ricevuti piuttosto rapidamente, ma erano del colore sbagliato (placcati in oro invece che in nichel). Ho provato a contattarli da allora, ma finora nessuna risposta.

Ho ricevuto due capottine per il P47 Thunderbolt, erano schiacciate e non ho potuto ridargli la forma originale. Ho ricevuto questi pezzi avvolti in plastica a bolle d'aria in una busta di carta. Sarebbe più saggio inviarli in pacchi di cartone rigido. Cosa posso fare per riportare i tettucci in buone condizioni? Questo incidente potrebbe non essere colpa vostra, ma il vostro imballaggio merita di essere migliorato.

nessun problema particolare.buon lavoro.continuate così.grazie a tutto il team.cordialmente

Salve, purtroppo la confezione non era sigillata. Tutti i pennelli che ho ordinato, tranne uno, mancavano. Come faccio ad applicare la vernice senza pennello? Una consegna successiva non sarebbe male. Questa critica è volta a garantire che l'imballaggio sia migliore in futuro. M. f. G. Lehmann

Imballato male o danneggiato in precedenza! La scatola esterna non presentava danni, mentre quella interna presentava danni. Mi fa pensare che questo modello sia stato danneggiato prima della spedizione. Ringhiera rotta sul modello. Inaccettabile quando questo modello doveva essere regalato!

Imballato male o danneggiato in precedenza! La scatola esterna non presentava danni, mentre quella interna presentava danni. Mi fa pensare che questo modello sia stato danneggiato prima della spedizione. Ringhiera rotta sul modello. Inaccettabile quando questo modello è stato progettato per essere dotato!!!

L'ordine viene evaso senza problemi e la spedizione è rapida. Tuttavia, trovo molto esagerate le spese di spedizione di 490 euro per i fogli di decalcomanie che vengono inviati in una busta. Altri articoli che devono essere spediti in un pacco hanno costi di spedizione compresi tra 890 e 1090 euro. A mio parere, anche questo è un prezzo eccessivo se si considera quanto costa effettivamente la spedizione con dhl.

Classifica molto buona

Invece di una bomboletta di vernice tamiya, mi hanno mandato un pennarello asciutto che era già aperto, ammaccato e inutilizzabile... Nessuna risposta alla mia richiesta.

Ho ordinato una prima volta il 16.02.2013 5 modelli e ho ricevuto solo due modelli piccoli. Gli altri tre modelli più grandi sono stati pagati ma si sono persi nel nulla. Il secondo ordine del 12.05.2013 l'ho ricevuto in ordine ma l'Airbus A 380 di Air Malaysia che mi avete inviato non indossa gli ultimi colori della compagnia che sono il blu e il bianco. Sperando in una risposta un po' più elaborata della precedente, vi invio i miei migliori saluti Fross.

Ho dei dubbi sull'esistenza della rampa di lancio A4. Per quanto guardi con attenzione la planimetria, non riesco a vederla.

Volevo chiamare 1001 maquettes per avere informazioni e la segretaria non mi è sembrata molto competente e incapace di indirizzarmi correttamente. Ma a parte la cella nulla da dire al contrario

Da quando ordino kit di modelli su Internet, non mi è mai capitato che questi kit non fossero completi. Ho ordinato 2 modelli Dzialo Szturmowe AT -1 da Mirage Hobby. Entrambi i kit sono stati consegnati senza cingoli e decalcomanie!!!!! In futuro ordinerò solo da altri fornitori

il pacco è stato spedito il 19 aprile 13 e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla: 24 maggio 13 questo non mi incoraggia a rinnovare l'esperimento

Il mio ordine N°18655 (modello NORD 262 e COMET UAT) è arrivato con metà dei pezzi mancanti (al COMET mancano fusoliera e piano di coda) e inoltre i pezzi consegnati sono inutilizzabili in quanto molto molto danneggiati). Sto ancora aspettando che qualcuno mi contatti per sapere come procedere per un cambio o un rimborso (ogni volta che chiamo il negozio mi dicono che mi contatteranno ma ahimè non vedo ancora nulla! Grazie

Non utilizzerò mai più questa azienda. Dopo due settimane la merce non è ancora arrivata. Invece ci sono newsletter con modelli con simboli nazisti e carri armati della guerra mondiale. Se il pacco non arriva entro 4 giorni, chiederò la restituzione dei soldi.

Scelta molto ampia, ma prezzi molto alti, spese di spedizione molto alte e consegna non molto veloce. Da usare solo se non si è trovato altrove... l'unica volta che si accetta di pagare tutto.

Bene per il prodotto, fedele all'immagine del catalogo, non altrettanto bene per i tempi di consegna (il prodotto arriva da un magazzino e viene spedito dal sito (perso almeno 2 giorni) e, infine, il costo di consegna di 5 euro e qualche spicciolo per un acquisto di 289 euro è irrisorio. Il concorso lo sta regalando, quindi ecco una buona idea

Salve a tutti, sono perfettamente soddisfatto della vostra consegna. Il prodotto è in perfette condizioni, molto ben imballato e in tempi accettabili.

uno scotch mal applicato aperto e ha distrutto la possibilità di ottenere il mio pungolo.

Sono rimasto soddisfatto quando ho effettuato il mio primo ordine, il che mi ha portato a consigliarlo a qualcun altro. Nessun messaggio per rassicurarmi, se non quando chiamo di nuovo. La mia carta di credito è stata addebitata e comincio a preoccuparmi.

buono solo piccolo inconveniente scatola un po 'danneggiato altrimenti sa

Ottima qualità, solo un po' lento ad arrivare. Ma ordinerò di nuovo senza problemi

Molto buono ma i tempi di consegna sono un po' lunghi

corretto e veloce

Per il resto tutto ha funzionato bene.

In sintesi, ho effettuato due ordini con loro e ogni volta ho avuto problemi. Inoltre, ho dovuto restituire loro il prodotto sbagliato.

tempi di consegna un po' lunghi

tutto bene ma non c'è tracciabilità dell'ordine e non siamo sicuri dei tempi di consegna

i tempi di consegna sono inaccettabili!

I tempi di attesa dall'ordine alla consegna sono semplicemente troppo lunghi.

Ho ordinato un carro Fleischmann Shell giallo dopo aver chiesto conferma della disponibilità via email specificando il colore e la marcatura del carro - conferma della disponibilità""" - Ricevuto un carro argentato senza alcuna relazione con quello ordinato - Niente da fare per ottenere il rimborso dell'acquisto - Il servizio clienti è lì solo per non rispondere Evitare assolutamente questo venditore Le 2304 - In seguito alla risposta di 1001 maquettes si sono effettivamente offerti di restituire il carro che ho c""A vostre spese e con spese di apertura di 3 euro"" Questo è il modo in cui 1001 maquettes assume i suoi errori! Le 3004 - In seguito all'ultimo messaggio di 1001 Maquettes ho contattato nuovamente il servizio clienti che, dopo averne discusso, mi ha accordato il rimborso totale dell'acquisto e il rimborso delle spese di restituzione dell'articolo non conforme. Quindi per quanto mi riguarda la controversia è conclusa, faccio solo presente che l'acquisto è avvenuto il 21 marzo. Quindi se mantengo solo una stella per la recensione (pessima prima esperienza ma vorrei sottolineare che il Servizio Clienti è sempre stato molto cortese al telefono) ritiro l""A FUIR - negozio disonesto"" per dire"""Dobbiamo insistere affinché si assumano la responsabilità del loro errore di spedizione"".

Molto ampia scelta di modelli e accessori. Ma perché c'è sempre un ma i tempi di consegna sono troppo lunghi diversi ordini già effettuati e non avere fretta di ricevere il suo ordine Ultimo ordine effettuato 4 aprile ricevuto 17 aprile e più un errore di prodotto. Attenzione avete concorrenti molto più veloce (posto 2 ordini uno a 1001 maquette e un altro a un posto concorrente ordini allo stesso tempo design consegnare in 4 giorni, mentre 2 settimane per 1001 maquette e con un prodotto non consegnato perché fuori stock, anche se era disponibile per ordinare) Soyer p

Un ottimo sito che consiglio vivamente

NON CAMBIARE NULLA

In effetti ho ordinato bene su 1001maquette ultimamente l'ordine è stato ben preso in considerazione e i soldi ben ritirati sul mio conto il prodotto del mio ordine aveva preso ritardo per l'invio quindi una piccola e--mail per ricordare il mio ordine era stata fatta lamail per ricordare il mio ordine era stata fatta il 27 marzo ho ricevuto una e mail in cambio dicendomi che era sparito e che l'avrei ricevuto presto è l'11 aprile e ancora niente nel frattempo ho ordinato su un altro sito di donazione ho ricevuto il mio ordine pochi giorni dopo personalmente non ordinerei più su 1001maquette sono rimasto deluso eppure ci sono cose che mi piacciono e che avrei ordinato da loro troppo male

Un bel modello che ho trovato nella cassetta delle lettere, ci è voluto un po' di tempo per la consegna ma è arrivato dalla Cina...? Ora vado a lavorare.

Moin 1° ordine tutto OK

La gamma del rivenditore è molto ampia Prezzi ragionevoli Elaborazione senza problemi Flusso di informazioni esemplare ma purtroppo tempi di consegna molto lunghi (più di 2 settimane) in Austria.

Sono in attesa da 2 settimane per la successiva consegna del mio reclamo: Soviet T-55AD 1:35 Unimodel Panzer- Modellbau 232 UNIM 232 prezzo unitario 2499 Euro numero di fattura: DE015618 dal 10.03.2013