Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Vedi sotto Ho ordinato qualcosa come mostrato sul sito web, l'ordine è stato riconosciuto, poi spedito (dopo un ritardo non specificato), e l'ho ricevuto più o meno come me lo aspettavo.

Non sono molto soddisfatto di questo ordine e non lo rinnoverò. Lunga attesa! Quando sono andato su un altro sito di vendita per corrispondenza ho visto lo stesso modello della stessa marca al 40% in meno, con il vantaggio della spedizione gratuita.

Buona scelta ecc. ecc.

Inaffidabile e non disponibile 1001models è una società orribile che non risponde alle e-mail o ai messaggi vocali per settimane. Hanno elencato un modello sul loro sito senza menzionare che non era disponibile, poi mi hanno scritto che sarebbe stato spedito in pochi giorni, quando in realtà era esaurito. Dopo numerose e-mail e messaggi vocali ho finalmente ricevuto una nota in cui si affermava che era esaurito. Questa azienda è orribile, non fate affari con loro. E dopo che ho annullato l'ordine di questo modello non una ma due volte, l'hanno spedito 2 settimane dopo.

che dire???? eccomi qui, ho deciso di tornare a fare la modella e dopo aver""navigato"" su una moltitudine di siti mi sono imbattuta in 1001....... ho apprezzato la vasta scelta di modelli e la facilit&agrave di navigazione..... per effettuare finalmente un ordine....... aie..... qualche giorno dopo una mail che mi diceva che non appena il mio ordine fosse stato ""processato"" sarei stato avvisato.... poi.... l'attesa..... in breve.... più di 15 giorni prima di ricevere il mio acquisto.... (per fortuna non ho avuto brutte sorprese quando l'ho aperto) molto deluso dall'attesa anormalmente lunga visti i costi di spedizione.... davvero un peccato

Non farò più affari con loro! Ho fatto un acquisto online. Avevo l'impressione che venisse spedito dall'estero. Mi sono state addebitate spese di spedizione eccessive (più del costo dell'articolo). È stato spedito dagli Stati Uniti. È arrivato rotto. Ho inviato un'e-mail con le mie preoccupazioni e ho chiesto una risposta. Non ho mai ricevuto una risposta!

Prodotto conforme all'ordine ma tempi di consegna un po' lunghi (15 giorni)

Bel prodotto, la scala 1 18 emes è ottima per i piccoli dettagli.

Non farò più affari con loro! Ho fatto un acquisto online. Avevo l'impressione che venisse spedito dall'estero. Mi sono state addebitate spese di spedizione eccessive (più del costo dell'articolo). È stato spedito dagli Stati Uniti. È arrivato rotto. Ho inviato un'e-mail con le mie preoccupazioni e ho chiesto una risposta. Non ho mai ricevuto una risposta!

il pacco è arrivato senza alcun problema il contenuto era in buone condizioni niente di cui lamentarsi solo la consegna un po' lunga ma con le vacanze per il resto è andato tutto bene

Dopo qualche mal di pancia per gli ordini dall'estero, le mie aspettative negative non sono state confermate. L'unica cosa un po' fastidiosa è stato il bonifico bancario estero con le sue interminabili catene di numeri. Anche la consegna del modello è avvenuta in tempi ragionevoli. Ordinerò di nuovo da 1001Maquettes.

Il servizio clienti è molto buono

Spedizione e consegna troppo lunghe...

Ho apprezzato il vostro servizio clienti e la tracciabilità delle spedizioni, ma mi dispiace che troppo spesso ci siano gli stessi modelli in doppia o tripla referenza, mentre alcuni modelli dell'aviazione navale francese non si trovano in catalogo. COrd

L'invio è stato troppo lungo.

Il prodotto corrisponde pienamente alla descrizione e quindi sono assolutamente soddisfatto. Ma i tempi di spedizione sono stati un disastro: ordine evaso il 18/12/2012 ordine evaso il 21/12/2012 consegna allo spedizioniere confermata via e-mail il 24/12/2012 da DHL conferma del ritiro consegnato qui il 04/01/2013. Quindi il pacco è stato in viaggio dalla Francia a me per 14 giorni, di cui 10 solo nel centro pacchi in Belgio. Capisco che Natale e l'inizio dell'anno siano periodi caldi per le spedizioni, ma 10 giorni senza alcun movimento in un centro pacchi sono un po' troppi. La dichiarazione contenuta nell'e-mail diceva che la consegna sarebbe avvenuta in 6-9 giorni. Questo non ha funzionato affatto. MfG Uwe Clausen

Merce ordinata e pagata il 20.12.2012 Conferma di spedizione via e-mail il 31.12.2012 Pacco ricevuto il 09.01.2013

Ho ordinato un modellino di moto e sono rimasto molto deluso. Al momento dell'ordine, le informazioni sul prodotto erano imprecise (prodotto da assemblare con colla e da verniciare). Quando l'ho ricevuto, mi sono reso conto che la moto doveva essere assemblata e che era già verniciata..... Inoltre, i tempi di consegna non sono stati rispettati, per cui ho ricevuto il modello con molto ritardo, il che mi ha causato molti disagi... Sono assolutamente insoddisfatto del mio ordine e sto ancora aspettando una risposta dal servizio clienti per il rimborso.

modelli di qualità eccellente, ben confezionati

I tempi di consegna sono troppo lunghi, soprattutto se confrontati con quelli dei siti concorrenti.

Nessuna preoccupazione dal punto di vista di 1001maquettes, il pacco è in perfette condizioni e i tempi di consegna erano corretti per il periodo natalizio. Tuttavia, i pagliacci di Colissimo hanno consegnato il pacco a uno dei miei vicini, anche se l'ufficio postale è a 20 metri da casa mia, senza chiedermi o darmi l'identità della persona o la mia... È un comportamento davvero irresponsabile, soprattutto perché avevo fretta di offrire questo pacco.... Insomma, nessun rancore, ma i vostri responsabili dovrebbero fare una chiacchierata con le Poste o con il loro presidente.

Il prodotto era corretto ma la spedizione è stata lenta Ho ordinato un kit di modelli e ci sono volute più di due settimane prima che lasciasse il loro magazzino. Il tempo di transito non era il problema, ma il tempo necessario per consegnarlo al corriere. Nessuna spiegazione sul perché, non sono rimasto molto colpito!

Il prodotto era corretto ma la spedizione è stata lenta Ho ordinato un kit di modelli e ci sono volute più di due settimane prima che lasciasse il loro magazzino. Il tempo di transito non era il problema, ma il tempo necessario per consegnarlo al corriere. Nessuna spiegazione sul perché, non sono rimasto molto colpito!

Servizio veloce ed efficiente Li utilizzerei di nuovo perché il servizio è stato molto soddisfacente.

Servizio veloce ed efficiente Li utilizzerei di nuovo perché il servizio è stato molto soddisfacente.

Ho ordinato il modello ""Halberstadt"" il 12 dicembre e ho ricevuto conferma che sarebbe stato consegnato entro 6-9 giorni. Tutti gli ordini effettuati prima del 14 dicembre dovrebbero arrivare a destinazione prima di Natale. Tuttavia, la spedizione prevista è arrivata solo il 28 dicembre. Eravamo già tornati dalla visita natalizia a nostro nonno, che era molto entusiasta del modellino di aereo con il nome della sua città natale. Ora devo spedirgli il regalo più tardi, quindi arriverà con ulteriore ritardo e avrà bisogno di aiuto per ritirarlo dall'ufficio postale. Non affiderò più richieste di regali a questa società di vendita per corrispondenza.

Attenzione alla spedizione!!! Nonostante abbia pagato per la spedizione con UPS, è stato spedito con USPS.

Attenzione alla spedizione!!! Nonostante abbia pagato per la spedizione con UPS, è stato spedito con USPS.

Il prodotto è assolutamente top, ma la selezione del prodotto è piuttosto difficile perché le immagini nella ricerca sono piuttosto piccole e l'ingrandimento non è molto buono, ma se si sa cosa si vuole è molto facile da gestire.

rispetto delle scadenze medie

Servizio lento e assistenza clienti quasi inesistente

È fantastico su 1001 maquette, c'è davvero una vasta scelta! I modelli sono di qualità. Ma i tempi di consegna sono di 4-5 settimane: si potrebbe pensare che la filiale sia sulla luna! Il sito ne è consapevole e vi dice: settimana2: la consegna è partita settimana3: è in arrivo settimana5: consegna!!! (e

Servizio lento e assistenza clienti quasi inesistente

La prima impressione è che non si ha mai la sensazione di avere a che fare con una macchina, il che è positivo. Così come le risposte sistematiche alle varie e-mail che si possono inviare per essere sicuri di non perdersi! La scelta è ampia, il sito è abbastanza ben organizzato e la possibilità di utilizzare Pay pal è rassicurante. Tuttavia, non sarebbe possibile indicare i riferimenti di vernice dei modelli offerti? Sarebbe di grande aiuto, oltre che un ulteriore punto di vendita. Dimenticavo: le aziende di spedizione impiegano dei lottatori che devono lottare con i loro pacchi, visto lo stato di questi ultimi quando arrivano nelle mie mani! D'altra parte, avendo capito la relativa lentezza delle spedizioni, sarebbe una buona idea, quando possibile, fornire al destinatario un preventivo. Questo potrebbe rivelarsi importante. A parte il Buon Natale, non vedo altro

Il prodotto RAS è buono e conforme all'ordine, ma i tempi di consegna devono essere migliorati.

Ho ricevuto l'ordine e corrispondeva perfettamente alla mia richiesta. Consegna molto ben confezionata solo un po' lunga per il mio

deluso il piede di estal e arrivato rotto ciò che engendré graffi sulla moto considerando che ha fatto camminato nel confezionamento (mal protetto nel cartone solo un pezzo di carta si meriterebbe chip in sageax o altro) ha ogni manipolazione. è necessario che io l

Tutte le operazioni sono state notificate correttamente, ma tra la notifica di spedizione e la ricezione sono passati solo 4 giorni! Quindi o è l'ufficio postale o la spedizione è stata notificata troppo presto! In ogni caso, il servizio corrisponde alle nostre esigenze di mod

Ciao ragazzi da 1001maquettes sono molto felice di avervi scoperto perché cercando figurine storiche in una scala non comune (la 116°) non devo più faticare a trovare ed è il top per me davvero ottimo e servizio impeccab

Prodotti consegnati e come ordinati. Nulla di negativo da segnalare, a parte i tempi di consegna un po' lunghi (due settimane).