Recensioni dei clienti di 1001hobbies

senza problemi

Il sito web è pieno di prodotti non disponibili. Dopo alcuni mesi di attesa, almeno ho riavuto i miei soldi.

La ricerca va avanti su input proprio.

Un ordine non mi e arrivato troppo lunghe attese x le spedizioni non c'è possibilità di parlare con voi.

Se non avessi fatto io stesso il controllo, non avrei ancora ricevuto il mio ordine. Seconda volta. Non credo che ordinerò di nuovo da 1001 Hobby.

Sono stato felice di ricevere questo modello. Mio nipote è tutto per Airbus e tutto per Thai Airlines. Dopo aver aperto la scatola di spedizione ho dato una rapida occhiata alla scatola del modello e non ho visto alcun danno. Sicuramente non riuscivo a capire perché non avete messo un materiale di imballaggio intorno alla scatola del modello per garantire che arrivasse in modo sicuro.

Consegnato in perfette condizioni. Buona comunicazione.

Negozio affidabile, nessuna difficoltà nell ordine , spedizione veloce e l'oggetto ha superato le aspettative.

La consegna ha richiesto più tempo di quanto indicato. Quando ho chiamato, il rappresentante è stato gentile e disponibile, ma ci è voluto comunque più tempo di quanto indicato al telefono. Alla fine, ho ricevuto il mio ordine in buone condizioni.

Liscio

Non hanno scorte, prelevano dai loro fornitori e spediscono per posta. Lenti... ma i prezzi sono imbattibili. Se potete permettervi di aspettare, questi ragazzi possono essere un'ottima opzione per le vostre esigenze hobbistiche.

Ottima selezione, prezzi ragionevoli e buona comunicazione per quanto riguarda i ritardi nell'evasione dell'ordine. Ci è voluto molto più tempo del previsto, ma ne è valsa la pena.

Ci è voluto più di un mese perché il mio ordine arrivasse. Non ho potuto parlare fisicamente con nessuno. Pessima opinione di questo negozio

Il mio ordine secondo le informazioni che avrei dovuto ricevere il 16 settembre, siamo al 18 e secondo il tracking che indicano è stato a Madrid, Barcellona, Valencia, Benavente e in alcuni casi appare come più volte. Ieri alle 22:00 è apparso di nuovo a Madrid. Capirete che non posso avere una buona opinione del servizio, sia "colpa" di chiunque possa essere. Non conosco i motivi, ma non danno informazioni sull'arrivo stimato. Non è per il mancato arrivo del prodotto, ma per i "movimenti" che riflettono. Almeno 4 località secondo il tracking. La mia precedente esperienza era abbastanza buona, ora questa non posso dire lo stesso. Mi dispiace.

Senza dubbio una scelta si basa sull'esperienza maturata. Nulla da eccepire e le 4 stelle sono meritate. Perchè non cinque? Per lasciare spazio a migliorare sempre maggiormente.

Dell'ultimo ordine di 7 unità, ne mancano 3, NON sono arrivate: le decalcomanie 1/72 dell'I-15 (so che le avete ancora). Le decalcomanie in 1/48 dell'I-16 (Moscas al ataque) e un modello in 1/48 della Eduard del tipo 18. Non posso essere contento, spero in una soluzione, l'ordine diceva che era arrivato TUTTO.

È stato un po' emozionante perché ci sono volute due settimane per arrivare, e proprio quando doveva arrivare il servizio postale nazionale della Spagna mi ha mandato messaggi che l'indirizzo era inesistente e che il pacco sarebbe stato restituito e non avevo modo di comunicare con nessuno perché l'indirizzo era corretto....
(Ho immaginato 2 settimane di ritorno in Francia e 2 settimane di ritorno in Spagna, mentre mio figlio non riusciva a fare il modello e continuava a chiedere quando sarebbero arrivate le vernici) Ma andiamo, è tutta colpa del servizio di consegna, forse un altro fornitore di logistica non avrebbe avuto un tale problema. Il prodotto è fenomenale.

Ho avuto un problema con l'ordine, ho provato a chiamare, non mi ha risposto nessuno, ho mandato un'e-mail, mi hanno risposto dopo 10 giorni.

Sono sempre soddisfatto fin dall'inizio di 1001hobies pacco consegnato a casa mia ordinato e ben confezionato con scatole di cartone tranne che 2 giorni dopo aver especter la miniatura ho sollevato un leggero difetto di stampaggio di plastica sul braccio della pala vi dico questo è per migliorare il servizio di controllo prima della spedizione perché sono un cliente che ama le cose che arrivano ben fatte e corrette vi ringrazio molto rispondete alla mia opinione altrimenti non mi pento fin dall'inizio sono un cliente felice i miei pacchi arrivano sempre a casa mia nessun problema con la posta buona continuazione per l'ufficio postale sono un cliente felice i miei pacchi arrivano sempre a casa mia nessun problema con l'ufficio postale Vorrei ringraziarvi molto per aver risposto alle mie domande, per il resto, a parte questo, non mi pento fin dall'inizio sono un cliente felice i miei pacchi arrivano sempre a casa mia nessun problema con la posta buona continuazione per le scadenze del fornitore che è rispettato durante il mio secondo ordine con voi e anche la spedizione delais che è super veloce.

Prodotti di qualità, a volte difficili da trovare. Ottimo, ma i tempi di consegna sono lunghi, soprattutto per i miei ultimi ordini. Sto ancora aspettando un ordine che ho fatto diverse settimane fa.

Buona reattività a seguito di un errore di consegna

completamento come previsto

Grosso problema di consegna: i prodotti sono stati consegnati a un indirizzo di relè che non esiste più, mentre avrebbero dovuto essere consegnati all'indirizzo di casa mia, come specificato nell'ordine.

È un peccato che le istruzioni di sicurezza siano incollate sul barattolo di vernice Riferimenti precedenti

Pacco imballato molto male

Non c'è altro da dire se non che è brillante e facile da navigare. Quello che mi dispiace è che non riesco a trovare nessuno dei vostri modelli quando sono disponibili presso i vostri concorrenti. Spero che sia possibile ordinarli. Molte grazie

ok c très bien

consegna veloce, ma nel complesso siete ancora un sito costoso per le figure 1/72 (rispetto ad altri siti francesi e stranieri).

Attesa di un mese per una figura danneggiata

I tempi di consegna non sono stati quelli annunciati. Il servizio clienti è stato sgradevole in quanto si trattava di un computer e non di una persona fisica; di conseguenza, la mia richiesta di informazioni non ha potuto essere soddisfatta.

Tutto ha funzionato bene, solo 2 articoli erano purtroppo già esauriti, che potevano comunque essere aggiunti all'ordine.

Il pacco era aperto all'arrivo

Purtroppo l'imballaggio era strappato e le scatole danneggiate, poiché non c'erano protezioni per bloccare le scatole durante il trasporto. Per fortuna non mancava nulla. Un po' deluso da questo ordine.

Ciao a tutti. È un servizio energico e ricettivo, e siamo tenuti informati e supportati sui tempi di approvvigionamento e sulla preparazione e spedizione.

Consegna ben ricevuta ma imballaggio non adatto a un prodotto fragile.

Super

Comunicazione molto difficile con il sito a seguito di un pacco incompleto, chiamata che rimanda alla mail, diverse mail inviate con una sola risposta e poi nessuna risposta a seguito di questa mail. Problema ancora irrisolto dopo diverse settimane.

Mancanza di descrizione sulla scatola Troppa vernice mancante da acquistare

Ritardo anomalo per i prodotti che dovrebbero essere in stock e molte e-mail: è la seconda volta che viene pubblicato questo avviso!

Molto bello, solo che avevo ordinato il fumetto con l'altra copertina che mi sembrava più bella, per questo ho preferito ordinarlo da voi, anche se l'avevo visto più economico altrove... peccato, ottimo fumetto lo stesso.