Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Prodotto legittimo, ma consegna molto tardiva (2 settimane di ritardo) e nessuna risposta alle mie domande.

Anche il modello è semplice, la qualità è pessima e le istruzioni non sono in inglese, cosa di cui avrebbero dovuto avvertirmi. Un acquisto orribile, probabilmente non comprerò mai più nulla da 1001 hobbies.

troppo lungo al momento

Ottimo servizio, niente di più da dire

Il vostro è il sito di hobbistica più confuso che abbia mai visitato. È organizzato in modo pessimo. NON C'È UN METODO LOGICO PER IDENTIFICARE UN PRODOTTO.

Il prodotto è perfetto. Tempo di spedizione e ricezione una settimana in più del previsto e le informazioni di monitoraggio con 1001hobbies molto scarsa e non rispondere a ciò che si chiede loro, il servizio clienti lascia a desiderare.

Rapida conferma dell'ordine. Poi silenzio radio. Se non avessi seguito l'ordine, non so quando ci sarebbe stata consegnata la merce!

L'ho ordinato all'inizio di agosto ed è arrivato a metà settembre, dopo 2 consegne non andate a buon fine e dopo aver dovuto protestare io stesso, senza che nessuno mi dicesse cosa c'era che non andava :(((

È un bel sito.Ho ricevuto il mio prodotto con un giorno di anticipo.Ordinerò sicuramente di nuovo da loro.

Transazione senza problemi

Non ho ricevuto rimborso del prodotto pagato e non ricevuto, solo una nota credito! Ciò vuol dire che devo acquistare ancora?

Buon valore, ben confezionato, ci vuole solo un po' di tempo per arrivare, ma vale la pena aspettare.

Niente da dire sull'ordine. Ben imballato, ben protetto, nessuna preoccupazione. Le informazioni sul tracking erano completamente sbagliate... è un po' imbarazzante.

ordine consegnato al più tardi in tempo, e anche ben protetto.

Ci è voluto un po' per arrivare, ma per il resto è stato perfetto.

Scadenze non rispettate Piattaforma non rispondente

Ricevuto in oltre 2 settimane nonostante fosse tutto in stock. Primo ordine deludente.

difficile tracciare l'ordine e non molto preciso...

I prodotti non hanno soddisfatto le mie aspettative e i tempi di consegna sono stati troppo lunghi.

Il tempo tra l'acquisto e la spedizione è relativamente lungo. A parte questo, niente da dire

Consegna conforme ma ricevuta con un piccolo ritardo

La consegna è molto lenta. Quando l'ho ricevuto non riuscivo a ricordare cosa avevo ordinato. Ho ordinato solo la vernice, quindi non posso commentare il resto.

Non consiglio questo sito, il mio ordine era mal preparato, un prodotto non consegnato anche se in magazzino, gli altri prodotti incompleti, i tempi di consegna non rispettati, ho dovuto restituire il mio ordine incompleto ed essere rimborsata con PAYPAL, vi consiglio di usare questo metodo di pagamento in caso di problemi con loro. Sono irraggiungibili al telefono e non sempre rispondono rapidamente o addirittura si dimenticano di inviarvi le loro risposte. Inoltre, c'è un errore di fatturazione, un totale impreciso e un numero di pacco errato, che rende impossibile la tracciabilità! Vi auguro buona fortuna!

accetta ordini senza magazzino.

Tempi di consegna troppo lunghi, se un articolo non è disponibile bisognerebbe indicare la tempistica della consegna per il completamento dell’ordine

Alla fine è andato tutto bene, si ha qualche problema con gli articoli in preordine, perchè i tempi di attesa non sono chiari. Per il resto il call center ha funzionato e mi hanno dato supporto.

Tempi di consegna estremamente lunghi, ho ordinato bottiglie da 24ml e ne ho ricevute 18ml. Risposta molto lenta.

La scatola di spedizione potrebbe essere migliore

Ho aspettato più di un mese per un pezzo che mi serviva e ho comprato altre cose per avere la spedizione gratuita.Alla fine mi hanno detto che non hanno i pezzi che mi interessavano e che non li avranno più.Ho ricevuto pezzi che non erano importanti per me, ma nella fattura mi hanno anche mandato cose che non ho ricevuto.Alla fine un sacco di attesa, vendono qualcosa che non hanno, fatturano cose che non ti mandano, e tutto questo aspettando più di un mese, ho ordinato tutto da un altro negozio in Polonia, super hobby, e l'ho ricevuto.Ho ordinato tutto da un altro negozio in Polonia, super hobby, ed è arrivato in 4 giorni, do 2 stelle per avere qualcuno nel servizio clienti che parlava spagnolo se non si può parlare francese, il negozio è in Francia.

Vedi le mie recensioni precedenti. Devo sempre ripetere lo stesso testo.

Prezzo in ordine. Solo il tracking dei pacchi è solo in francese e non può essere richiamato in tedesco.

L'ordine è andato bene. Nessun problema.

Di solito tutto va bene, ma in quest'ultimo ordine ho ordinato due unità della stessa vetrina. Me ne hanno spedito solo uno in un pacco separato dal resto dell'ordine e non sapevano nulla dell'altro. Circa un mese fa li ho contattati per vedere come risolvere il problema, mi hanno detto che l'importo sarebbe stato accreditato sul mio conto e ancora oggi non sanno nulla.

Contattato via email dal servizio clienti per chiedere dove si trova l'articolo, non sapevo che dovesse provenire dalla Francia, ma poi si ottiene una risposta così brusca e sgarbata. Ho fatto notare loro che non sono entusiasta della loro risposta, quindi voglio fare un reclamo a questo punto!

Confezione non completa delle colorazioni necessarie come descritto nella presentazione del prodotto

Perché i ritardi sistematici nella preparazione degli ordini?

I tempi di consegna sono stati troppo lunghi. Inoltre, il mio ordine è stato spedito incompleto. Sono molto deluso.

Il 5 agosto ho ordinato colori e quadretti da Evergreen. Pensate che l'avrei fatto se avessi saputo che sarebbe arrivato il 13 settembre? La spedizione deve essere stata inviata con il corriere turtle, ci sono voluti 10 giorni perché il pacco arrivasse a Parigi. Ci sono voluti 10 giorni perché il pacco arrivasse da Parigi alla Spagna. Non credo che comprerò mai più da loro.

Prima e ultima volta che ordino su questo sito

L'ordine ha tardato ad arrivare