Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Tutto è andato bene. Ho solo trovato le spese di spedizione un po' alte.

La capacità di comunicare con il cliente nella sua lingua e di essere precisi nella consegna del prodotto ordinato è fondamentale in questo settore che attraversa oceani e lingue. I prodotti selezionati avevano una o due settimane di consegna per ciascuno. Capisco perfettamente che si voglia spedire il tutto come UN'UNICA spedizione e non più di una, oltre all'attesa che tutti i prodotti arrivino a casa vostra per essere spediti come un unico pacco... MA questo non è mai stato comunicato al cliente. Né la possibilità di tracciare il pacco ha funzionato, una volta che il pacco è arrivato nel paese del cliente. La vostra "consegna prevista" era il 25 aprile (ben dopo due settimane) eppure non è arrivata, senza preavviso (e io ero in viaggio) fino al 2 marzo. Ho chiesto due volte via e-mail quale fosse lo stato di questa spedizione e le vostre risposte non hanno mai risposto chiaramente alle domande, ma hanno solo detto che eravate "dispiaciuti". Volevo solo sapere quando aspettarmi questa spedizione, seguirne la consegna e assicurarmi che non rimanesse sul mio portico o nella cassetta della posta per giorni fino al mio ritorno a casa, dato che avrei preso accordi per il suo ritiro. Ho ricevuto una vostra e-mail che mi diceva che era stato consegnato (e così è stato) quando ero a 2500 miglia da casa... Mi piace la vostra selezione di prodotti e i vostri prezzi erano ragionevoli. Se riuscite a risolvere meglio questi problemi, avrete un'ottima azienda da cui ordinare.

La ricerca precisa è un po' complicata, ma il numero di riferimenti è gigantesco e rende difficile trovare rapidamente ciò che si sta cercando.

Tempi di consegna troppo lunghi.

Ho ordinato e pagato il 6 aprile. poi non c'è stato nulla, solo dopo aver chiesto e inserito il codice di transazione l'articolo è stato spedito in pochissimo tempo. poi ci sono voluti meno di tre giorni prima che arrivasse. vorrei acquistare di nuovo qui, nonostante alcune difficoltà.

buon sito buona consegna tutto ottimo

Il prodotto era molto buono, ma la consegna è stata effettuata dopo aver dovuto lamentarsi un paio di volte con la società di consegna scelta. Inoltre non è stato consegnato nell'armadietto scelto.

Perfetto, ben ricevuto

Veloce ed efficiente, ottimo servizio, cordiali saluti.

Ricerca facile e veloce. La comunicazione della consegna potrebbe essere migliore, direttamente nell'e-mail senza dover effettuare nuovamente il login. La consegna è buona.

Purtroppo devo dire che la mia esperienza con 1001 Hobbies è negativa perché ho ordinato un foglio Eduard con foto e ho ricevuto un grande kit di modelli. Anche se, ad onor del vero, hanno risposto rapidamente entro il normale orario di lavoro per correggere il problema che sembra essere sorto perché entrambi gli articoli avevano lo stesso numero di riferimento.

Lunga rotazione delle scorte, anche se il problema è più che altro del fornitore

Ordine corretto. Navigazione sulla pagina giusta, anche se i prezzi non sono più convenienti rispetto al negozio ufficiale, quindi la prossima volta lo farò lì. Spedizione pessima. Pagare 7,5€ per una spedizione che pesa meno di 1kg e aspettare 11 giorni quando è specificato che la consegna avverrà in 4 (visto che tutto era in magazzino) mi sembra davvero pessimo. Per il ritardo, questa spedizione costa 2-3€, non 7,5€. Inoltre la busta è arrivata rotta e completamente accartocciata e la merce è stata messa dentro con poca sicurezza, ricevendo colpi e così via.

Ci è voluto molto tempo per ricevere il mio ordine. È arrivato in buone condizioni, ma penso che avrebbe potuto essere spedito prima, dato che il sito web diceva che era in stock.

tutto perfetto

Sito molto ben fornito e chiaro. Facile da navigare, consegna puntuale.

Veloce ma non il prodotto desiderato

1001HOBBIES ha inviato solo un'auto mentre io ne avevo pagate due. Ho dovuto spendere molte energie per riavere i miei soldi. 1001HOBBIES si è comportato in modo molto difficile. 1001HOBBIES ha inviato solo 1 auto mentre io ne avevo pagate 2. Ho dovuto impegnarmi molto per farmi restituire i soldi. Ho dovuto impegnarmi molto per recuperare i miei soldi. 1001HOBBIES è stato molto difficile.

L'unico problema è che i tempi di consegna sono stati un po' lunghi.

L'ordine ha tardato ad arrivare. Abbiamo saputo che un articolo non era disponibile in magazzino. L'e-mail diceva che l'ordine era stato annullato. Poi l'ordine è stato consegnato con entrambi gli articoli. Sembra che nessuno sappia cosa stia succedendo. Un insulto anche il fatto che ho dovuto pagare le spese di spedizione e di imballaggio. L'ordine diceva di essere consegnato in 7-9 giorni, ma è stato uno scherzo: 3 settimane. Non ho intenzione di ordinare di nuovo.

Ottimo per la facilità di ordinazione e i tempi di consegna, ma i barattoli di vernice Tamiya non sono etichettati con i numeri di vernice corrispondenti. È un peccato, e per fortuna avevo conservato il nome del mio ordine.

La consegna purtroppo ha richiesto un po' di tempo ed è arrivata appena in tempo, dato che il Bausastz doveva essere un regalo. Per il resto è andato tutto bene.

Ricevuto in tempi accettabili quanto ordinato ad esclusione di un barattolino di vernice che, stando a quanto comunicato, sarà oggetto di rimborso. Nel Pacco ho trovato, con immenso piacere, un kit acquistato in precedenza e mai arrivato, probabilmente a causa di errata catalogazione del magazzino.

All'inizio non ho ricevuto il mio ordine e dopo settimane di reclami l'ho finalmente ricevuto perfettamente.

Primo ordine presso 1001hobbies, piccolo ritardo sulla consegna, ma servizio post vendita molto disponibile e professionale! Lo consiglio!

questi perfetti

non è il più facile da navigare/ricercare

Ho trovato la consegna molto lunga

La selezione è molto buona, la disponibilità è a volte discontinua, ma non è un problema di 1001hobbies. La velocità di spedizione è buona (transatlantica). La navigazione del sito a volte non è logica o intuitiva, ma è qualcosa che si può aggirare senza troppe difficoltà.

Servizio di vendita efficiente!

1001hobbies offre un'ottima selezione per i modellisti in miniatura, il voto viene annullato a causa dei tempi di consegna piuttosto lunghi, nonostante la disponibilità. Per il resto un ottimo negozio!

Nessun problema particolare. Il monitoraggio dell'ordine era ben organizzato e la consegna è stata puntuale. Nulla di cui lamentarsi.

Ci è voluto un po' di tempo prima che l'ordine arrivasse, ma avevo anche ordinato qualcosa di poco normale.

Buongiorno, non ho potuto dare ottimo poiché la maggior parte dei vasetti colori Tamya avevano il codice colore coperto dalla seconda etichetta (30 su 38) e quindi ho perso mezza giornata per ovviare l'inconveniente. Spero non accada più. Per il resto sono soddisfatto. Grazie

buon sito ragionevolmente molto da trovare, ma ancora manca un po 'in termini di auto Tamiya. e i prezzi sono anche sul lato ragionevolmente alto, ad eccezione delle offerte. acquistare ragionevolmente alcuni se è davvero un'offerta.

I prodotti sono molto buoni ma i tempi di attesa sono un po' lunghi.

consegna molto lenta!

Servizio perfetto. Gamma di prodotti molto vasta! Non tutti i prezzi però sono convenienti.

Male, niente da dire, più un ritardo di oltre 3 mesi sul mio ordine, nessuna risposta da parte della saponetta sullo stato di avanzamento delle cose e assolutamente nessun gesto commerciale.

Peccato solo che si possa fare solo al telefono in inglese.