Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 720 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
M
Maurice H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Salve, ho aspettato molto tempo prima della spedizione perché non c'era magazzino, ma la merce è arrivata in conformità buona ann62025
Recensione tradotta
R
René S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Tempi di consegna lunghi e costi di spedizione elevati. Il libro che mi aspettavo è più un libretto rilegato e quindi troppo costoso. L'articolo è etichettato come libro nel negozio.
Recensione tradotta
T
Thierry P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Salve, Tutto è TOP... la semplicità dell'ordine online, un sito ben dettagliato e prezzi molto interessanti. Raccomandazioni ++.
Recensione tradotta
J
Juan J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Tutto perfetto, grande varietà di prodotti, buoni prezzi e consegna veloce.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
B
Bea B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Mentono sulla data di consegna. È un peccato dover pagare così tanto e poi ritardare di una settimana.
Recensione tradotta
U
Ulrich S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Organizzazione chiara e sistematica. Facile da capire e in grado di trovare immediatamente le vostre esigenze personali.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
J
Jean R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
Nessun commento
Recensione tradotta
E
Eric R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Molto soddisfatto del prodotto.
Ottimo imballaggio.
Prezzo competitivo.
Consegna veloce.
Recensione tradotta
I
Ilídio D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Prezzo conveniente e consegna super rapida.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
M
Michael D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Homepage chiara. Ampia gamma di prodotti. Spedizione affidabile e veloce. Prezzi equi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
N
Nina J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Top!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
V
Valérie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Perfetto e molto veloce
Recensione tradotta
P
Pascal D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
un negozio in grado di soddisfare le nostre esigenze è sempre più raro!
Recensione tradotta
I
Isabelle D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Facilità di accesso e di ricerca del prodotto desiderato
Recensione tradotta
J
Johan G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Consegna eccellente
Recensione tradotta
J
Jean-Claude M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
L'ordine è stato conforme, il personale è stato molto reattivo e la consegna è stata rapida.
Recensione tradotta
J
Jean-Yves T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
Mai deluso
Recensione tradotta
L
Laurent B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
ampia scelta, prezzo ragionevole, consegna veloce!
Recensione tradotta
B
Brigitte B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Non abbastanza chiaro
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, La preghiamo di farci sapere se ci sono punti che ritiene poco chiari. Cordiali saluti, Laure
C
Christian B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Top puntuale
Recensione tradotta
A
Andrea U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
Tutto perfetto. Spedizione rapida.
Recensione tradotta
C
Concepción M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
Buon prodotto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
F
Felipe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Pagina molto facile Buona comunicazione Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
P
Patrick M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Rifiuto di ritirare il prodotto difettoso
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve sig. Mougenot, Siamo sinceramente dispiaciuti della sua opinione e ci scusiamo per l'accaduto. Desideriamo precisare che lei ha contattato il nostro servizio clienti il 6 gennaio alle 13:58 per esprimere la sua insoddisfazione per il pezzo mancante (la colla per legno) e per la difficoltà di comprensione delle istruzioni. Non appena abbiamo ricevuto il suo messaggio, le abbiamo proposto di restituire il modello. Tuttavia, ci ha comunicato di aver già iniziato il montaggio. In queste circostanze, e in conformità con le nostre condizioni generali di vendita, non possiamo purtroppo accettare la restituzione di un modello già aperto. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra richiesta. Cordiali saluti, 1001hobbies
C
Cristina O.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Ho ordinato 2 prodotti e ne ho ricevuto solo uno, ho inviato un'e-mail e non mi hanno risposto.
Recensione tradotta
M
Margje V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
La consegna del prodotto è avvenuta in un momento di grande affluenza. I tempi di consegna non erano quindi quelli indicati inizialmente. Mi era stato comunicato che la consegna sarebbe stata più veloce. Fortunatamente tutto si è risolto perché un amico ha potuto ritirare il prodotto a destinazione.
Recensione tradotta
P
Philippe B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Imballaggio scadente, 2 modelli rotti, nessuna azione ulteriore sul sapone.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, ci scusiamo per l'accaduto. Vi invitiamo a rispondere all'e-mail inviata il 23/12/2024, che abbiamo rispedito anche oggi. Può inviare le foto di questo modello a [email protected]. Cordiali saluti, 1001hobbies
C
Christelle N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Sito eccellente, prodotti di qualità, ordine ben protetto
Recensione tradotta
J
Jocelyne D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
super soddisfatto
Recensione tradotta
A
Alessandro D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
spedizione nei tempi e consegna ottima
Recensione tradotta
S
Sara B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
L'articolo in sé è molto buono. La consegna non è altrettanto buona. Ho effettuato l'ordine il 27/12 e mi è stato detto che sarebbe stato spedito il giorno stesso e che l'avrei ricevuto tra il 2 e il 3 gennaio, ma è arrivato solo l'8 ed era un regalo per Natale...
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
A
Andrea M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Miniature con ottimo dettaglio, spedizione in tempo come previsto. Grazie
Recensione tradotta
S
Shanone M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Sono state inviate 2 e-mail senza alcuna risposta, se non quella di dirmi che la mia pratica era in attesa. Non ho mai ricevuto il mio pacco, sapendo che il punto di smistamento lo aveva consegnato a qualcun altro e nessuno sembrava preoccuparsi del problema.
Quindi il mio primo e ultimo ordine con voi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, il Servizio Clienti la contatterà in giornata. Cordiali saluti, 1001HOBBIES
J
Jean Paul N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
molto bene
Recensione tradotta
M
Miguel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Tutto è stato perfetto. Dall'ordine tramite il sito web, al monitoraggio dell'ordine e alla consegna in perfette condizioni. Molto professionale.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
M
Margarita L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
Ho pagato per la spedizione premium. Ho controllato con UPS ed è risultato che il contratto era per la spedizione standard. Il pacco è arrivato il 7 e non è stato possibile metterlo sull'albero come regalo di Natale.
Recensione tradotta
J
José Luis B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
Nel complesso abbastanza buono, ma i prezzi sono un po' alti e la consegna è troppo lunga.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
E
Elisabeth E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2024
Prodotto conforme alla descrizione e ricevuto rapidamente. Grazie!
Recensione tradotta
A
Andreas R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Affidabile e veloce!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
S
Susanne F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Tutto perfetto!!!!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.