1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Ci auguriamo di rivedervi presto!
L
Laurence D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Era molto buono, veloce come piace a me
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che la velocità di consegna sia stata all'altezza delle vostre aspettative. A presto per i prossimi ordini!
R
Roberta B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Precisi, veloci ed affidabili
Recensione tradotta
D
Daniel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Consegnato in un'unica soluzione, come richiesto, e come da mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che la consegna abbia soddisfatto le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivederla presto!
J
Juan Carlos R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Hanno impiegato più di un mese per inviarmi l'ordine e per di più mi hanno inviato prima una parte e non ho ancora ricevuto l'altra parte.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna e per lo stato del vostro ordine. È possibile che problemi logistici abbiano influito sulla spedizione del suo pacco. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poter verificare lo stato della seconda parte del suo ordine e trovare una soluzione rapida per lei. Grazie per la vostra comprensione.
A
Antoine J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Articoli consegnati entro i tempi annunciati al momento dell'ordine
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che i tempi di consegna siano stati rispettati. A presto per i prossimi ordini!
R
Rob S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Ero un po' scettico riguardo a 1001 hobbies perché avevo letto le recensioni Ma ho ricevuto il mio ordine molto velocemente In altre parole solo toppppp anche ben imballato Ordinerò sicuramente di nuovo Grazie
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti del nostro sito. A presto per i vostri prossimi ordini!
J
John S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Buon servizio, il materiale è arrivato nei tempi di consegna previsti.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
J
Jean-Michel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
3 ordini (in stock e con consegna scaglionata) sono stati perfetti, questo quarto ha richiesto molto più tempo (forse è stato il periodo dell'anno a renderlo tale...) ma alla fine la consegna è stata perfetta; grazie al team.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback dettagliato! Comprendiamo che il periodo di forte richiesta possa aver comportato tempi di consegna più lunghi e siamo lieti che il suo ordine sia finalmente arrivato in perfette condizioni. Grazie per la pazienza e la comprensione. Tutto il team vi ringrazia e speriamo di vedervi presto per i vostri prossimi ordini!
F
Frederic C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Ricevuto in tempo e in perfette condizioni
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato in tempo e in perfette condizioni. Ci auguriamo di rivederla presto!
E
Ea B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
L'ordine è stato ricevuto ma ci è voluta più di una settimana. L'imballaggio era strappato ma fortunatamente era ancora tutto al suo interno.
Recensione tradotta
J
Josef S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Assolutamente top, altamente raccomandato!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
V
Vassilis M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ordine del 29/11, ancora da consegnare (23/12). Non proprio veloce...
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e ci scusiamo per il ritardo. È importante notare che il nostro sito distingue due tipi di disponibilità: "Disponibile - Spedito oggi": Questi prodotti sono in stock sul nostro sito e pronti per la spedizione immediata. "Disponibile": questi prodotti sono in stock presso il nostro fornitore e richiedono un ordine preventivo prima di essere spediti. Nei periodi di maggiore affluenza, i tempi di consegna di questi prodotti potrebbero allungarsi. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore domanda o assistenza. Cordiali saluti Il team del Servizio Clienti
G
Gino M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
TOP
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
P
Pierre S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Molto difficile sostituire un prodotto difettoso
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di apprendere che avete avuto difficoltà a sostituire un prodotto difettoso. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ci scusiamo per i disagi causati. Trasmetteremo i suoi commenti al nostro team per migliorare il processo. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza, faremo del nostro meglio per risolvere la situazione rapidamente.
J
Julien T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Come al solito, tutto è filato liscio: ricerca, presa in carico dell'ordine, spedizione, consegna. Nessun mal di testa. Nikel. Raccomanderei 1001hobbies senza alcuna preoccupazione! Se solo tutti i negozi fossero così.....
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per l'ottimo feedback! Siamo lieti che tutto sia andato alla perfezione, dalla ricerca alla consegna. La sua raccomandazione significa molto per noi e siamo felici di poterle offrire un'esperienza senza problemi. A presto per i prossimi ordini!
M
Michel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
ampia scelta buona tracciabilità dell'ordine
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che vi piaccia la nostra ampia gamma di prodotti e il modo in cui vengono gestiti gli ordini. A presto per nuove esperienze di shopping!
C
Christopher R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Sono felice di aver ricevuto il mio articolo, giusto in tempo per Natale.Ho ordinato una tazza di Harry Potter per mia moglie. È arrivata completamente intatta.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
R
Roger F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Sono stato molto contento di vedere che 1001 Hobbies aveva un kit di modelli di cui non conoscevo l'esistenza, un kit di modelli di idrovolanti da combattimento a reazione Convair Seadart in scala 1/72. Ci è voluto un po' di tempo prima che il kit mi arrivasse, ma una volta capito che veniva spedito dalla Francia a me negli Stati Uniti, tutto aveva perfettamente senso. Purtroppo durante la spedizione la scatola contenente il kit è stata parzialmente schiacciata dalle poste francesi o statunitensi.
È altrettanto possibile che i servizi doganali statunitensi o francesi abbiano danneggiato la scatola di spedizione. La scatola del kit si è persino sgualcita, come si può vedere dalla scatola di spedizione semidistrutta. In altre parole, la scatola del kit è stata picchiata per bene durante la spedizione.
La buona notizia è che, nonostante i maltrattamenti subiti dal model kit durante la spedizione, le parti all'interno della scatola del model kit sono rimaste intatte e non danneggiate, ma è stata una questione di poco. Detto questo, non vedo l'ora di iniziare a costruire questo model kit e controllerò il sito web per l'eventuale acquisto di altri model kit.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
C
Christine T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Per il secondo ordine Prodotto è conforme ordine molto bene d'altra parte la consegna non veloce e inviato dopo il reclamo troppo male
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il prodotto soddisfi le vostre aspettative, ma ci rammarichiamo del ritardo nella consegna e della necessità di presentare un reclamo. Stiamo lavorando per migliorare i nostri tempi di consegna per evitare questo tipo di inconvenienti. Grazie per la pazienza e la comprensione.
F
Frank H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Ho annullato il mio ordine 3 volte, 3 volte questo è stato ignorato, anche se la cancellazione sarebbe stata possibile in qualsiasi momento. Ora devo occuparmi della spedizione di ritorno, un servizio catastrofico. Non consiglio l'acquisto di questo prodotto, anzi. Raramente ho sperimentato tanta ignoranza. La mia opinione: giù le mani. . . Ci sono abbastanza rivenditori, non avete bisogno di questo.
Recensione tradotta
R
Rocco P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Non sono soddisfatta, ho ordinato 3 articoli in stock e ho ricevuto solo uno degli articoli ordinati. E ancora nessun rimborso. Ed è già la seconda volta che mi fanno questo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve signor Panaia, Siamo sinceramente dispiaciuti per questa recensione e ci scusiamo per l'incidente. Il prodotto GUNZE B523 MR. SUPER CLEAR UV CUT FLAT SPRAY (170 Ml) purtroppo non era più disponibile e non è stato possibile rifornirlo in tempo. Per non ritardare la consegna del suo ordine, abbiamo spedito immediatamente il suo Funko. Il rimborso per i due barattoli di vernice è stato richiesto il 23/12/2024 alle ore 11:31 e, dopo la verifica da parte del nostro ufficio finanziario, è stato effettuato il 27/12/2024 sul suo conto PayPal, in conformità con il pagamento iniziale. La ringraziamo per la sua pazienza e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra domanda. Cordiali saluti, il team del Servizio Clienti
L
Lars W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Prodotto top
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
S
Stefan Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Sito ordinato, chiaro e molto facile da navigare, con un vasto assortimento. Inoltre, il pagamento è piacevolmente facile grazie a un semplice modulo di pagamento. Assolutamente consigliato ai modellisti!
Recensione tradotta
P
Philippe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Soddisfa perfettamente le nostre aspettative
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto abbia soddisfatto le vostre aspettative. Ci vediamo presto per i vostri prossimi ordini!
A
Andreas S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Ho effettuato diversi ordini finora e tutto è filato liscio. Posso raccomandarlo senza esitazione.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
J
Jorge R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Non ho ricevuto l'ordine che volevo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto l'ordine che si aspettava. Potrebbe fornirci maggiori dettagli sul suo ordine in modo da poter verificare e risolvere rapidamente il problema? Può anche contattarci direttamente all'indirizzo [email protected] per un follow-up personalizzato.
J
Jean-Marc B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Perfetto, ottimo sito
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che il sito vi piaccia. A presto per nuovi ordini!
F
Franck D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Sito web molto professionale. Servizio clienti veloce.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che la nostra professionalità e la reattività del nostro servizio clienti abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Saremo lieti di rivedervi per i vostri prossimi ordini!
F
Franck D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Sito web molto professionale. Servizio clienti veloce.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti di sapere che siete rimasti completamente soddisfatti della nostra professionalità e della reattività del nostro servizio clienti. A presto per i vostri prossimi ordini!
F
Franck D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Sito web molto professionale. Servizio clienti veloce.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto della nostra professionalità e della prontezza del nostro servizio clienti. Ci auguriamo di rivederla presto!
M
Maurizio G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
molto buono, ho fatto anche un cambio a ordine effettuato e mi hanno spedito tutto correttamente
Recensione tradotta
F
Francis G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Conformità del prodotto e prezzo contenuto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il prodotto soddisfi le vostre aspettative e che siate soddisfatti dei nostri prezzi. A presto per nuovi ordini!
D
David E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Il prodotto è arrivato rotto nel pacco
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Signore, ci rammarichiamo per questo feedback negativo e ci scusiamo per l'accaduto. Desideriamo informarla che il nostro servizio clienti è in attesa di foto da parte sua per poterla aiutare a risolvere il problema relativo alla consegna del prodotto danneggiato. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza e la ringraziamo per la sua comprensione.
G
Gregory V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
L'articolo consegnato non corrispondeva all'ordine. Impossibile contattare telefonicamente per correggere l'errore. Reclamo fatto via e-mail senza risposta. Tempi di consegna lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve signore, ci rammarichiamo della sua opinione e ci scusiamo per questo incidente, molto spiacevole anche per noi. Abbiamo ricevuto la sua e-mail di venerdì 20 dicembre e le abbiamo risposto ieri. Ci dispiace che non abbia ricevuto questa risposta. Il nostro servizio clienti si sforza di rispondere il più rapidamente possibile, ma come capirà, questo è un periodo molto impegnativo. Riceviamo fino a 250 e-mail al giorno da un team di tre persone, il che a volte può causare ritardi. Dopo aver controllato, sembra che si sia verificato un errore umano nella preparazione dell'ordine. Ci scusiamo per la confusione. Le abbiamo appena inviato un modulo di reso che potrà utilizzare per restituire il prodotto errato. Non appena lo riceveremo, le invieremo il prodotto corretto nel più breve tempo possibile. La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Il team di 1001hobbies
J
Jean Michel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Ampia scelta sul sito, puntuale.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la nostra ampia scelta di prodotti e la nostra capacità di rispettare le scadenze siano all'altezza delle vostre aspettative. Ci auguriamo di vedervi presto!
F
Franck T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Pacco pulito, consegna veloce. Perfetto, grazie!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback entusiasta! Siamo lieti che tutto sia andato alla perfezione, dall'imballaggio alla consegna. Ci auguriamo di rivederla presto!
M
Marco B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Molto rifornito ottimi prezzi
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 