1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Molto soddisfatto del dettaglio del kit, infatti sono rimasto stupito dai dettagli poiché ne ho utilizzato uno in servizio. Vorrei poter trovare uno in scala più grande. Comprerò di nuovo qui.
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E
Enzo P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2026
Tutto come detto, pacchetto arrivato rispettando la scadenza precedentemente indicata. Oggetto in perfetto stato. Azienda affidabile.
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P
Paolo D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2026
Articoli perfetti e spedizione veloce con ottimo imballo.
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F
Federico K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2026
Tutto in ordine.
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S
Sébastien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2026
Ordine ricevuto senza problemi. Come sempre
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G
Gregory P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2026
Tempi rispettati, prodotti conformi ma imballaggio poco protettivo per i prodotti all'interno della scatola.
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A
Alain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2026
Buono
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F
Franck M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2026
Consegna veloce. Prodotto conforme alla descrizione. Solo la scatola un po' danneggiata.
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F
Franck A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2026
Spedizione molto veloce e prodotto al top
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C
Christian S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Il mio pacco è tornato in Francia 8 settimane fa, il 09.07, a causa di un presunto errore di indirizzo dalla Germania. Dopo ripetute richieste, il 23.07 è stata presentata una richiesta di indagine. Solo l'11.08 il tracking ha mostrato il pacco di nuovo in Francia. Da allora, dal 14.08, non si è più saputo nulla. Oggi è il 04.09 - il pacco è quindi scomparso da 2 mesi. Una richiesta di rimborso del prezzo d'acquisto è stata ignorata - dopo 2 mesi non solo è poco professionale ma anche illegale. Invece, mi è stato assicurato che avrebbero dato incarico a un'indagine - di nuovo. Non ho ricevuto alcuna informazione riguardo al primo incarico, nemmeno su richiesta. La comunicazione con il supporto è completamente unilaterale e insoddisfacente. Sconsiglio vivamente di ordinare qui.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Christian,
ci dispiace sinceramente per questa situazione e comprendiamo perfettamente la sua insoddisfazione riguardo ai lunghi tempi di consegna del suo pacco e alla mancanza di informazioni sulla sua consegna.
Vorremmo esaminare il suo caso e fornirle eventuali aggiornamenti riguardo all'indagine sul suo pacco.
La preghiamo quindi di contattare direttamente il nostro servizio clienti all'indirizzo e-mail seguente: [email protected]. Il nostro team potrà quindi controllare le ultime informazioni disponibili e informarla sullo stato attuale della situazione.
Ci scusiamo nuovamente sinceramente per i disagi causati e la ringraziamo per la sua pazienza e comprensione.
Le auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
J
Julie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Un articolo ordinato il 4 dicembre 2025 e arrivato solo alla fine di agosto 2026. È vergognoso!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Julie,
Ci scusiamo sinceramente per il lungo tempo di attesa. Comprendiamo perfettamente che sia insoddisfatta per il lungo periodo tra l'effettuazione dell'ordine e la ricezione dello stesso.
La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo e-mail seguente: [email protected], in modo da poter esaminare la sua situazione e offrirle un adeguato risarcimento commerciale.
I suoi commenti sono per noi molto importanti. Ci aiutano a identificare aree di miglioramento e a migliorare continuamente la qualità del nostro servizio.
Ancora una volta, ci scusiamo sinceramente per questo lungo tempo di attesa e la ringraziamo per la sua comprensione.
Le auguriamo una giornata eccellente.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
P
Philippe G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Scandaloso!!! Ho ordinato un puzzle nell'ottobre '25 come regalo di Natale per mia nipote. Consegnato alla fine di agosto '26, dopo molte email a cui è sempre arrivata la stessa risposta standard. Non ordinerò mai più qui.
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Risposta di 1001hobbies
Caro Philippe,
Ci dispiace sinceramente che abbia dovuto aspettare così a lungo. Comprendiamo perfettamente che sia molto deluso, soprattutto perché questo ordine era destinato a essere un regalo per sua nipote a Natale.
Ci dispiace anche che le risposte alle sue precedenti email non siano state all'altezza delle sue aspettative e che questa situazione sia durata così a lungo.
Desideriamo esaminare il suo caso per comprendere esattamente quale sia stata la causa di questo ritardo e offrirle un adeguato risarcimento commerciale.
La invitiamo quindi a contattarci direttamente all'indirizzo email seguente: [email protected]. Il nostro servizio clienti potrà controllare il suo ordine e cercare insieme a lei una soluzione adeguata.
Ancora una volta, le nostre sincere scuse per il disagio arrecato e la ringraziamo per la sua comprensione.
Le auguriamo una giornata eccellente.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
R
Romain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2026
Ampia scelta di prodotti, è questo che mi ha fatto scegliere questo sito. L'unico punto da migliorare è la descrizione degli articoli (è fastidioso per un set di punte non sapere quale misura abbiano...). Questo permetterà anche senza dubbio una ricerca più efficace dei prodotti. Altrimenti nulla da dire, tutto è arrivato in buone condizioni, in tempi abbastanza brevi.
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P
Pascal A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2026
Articolo conforme a ciò che mi aspettavo, consegna rapida.
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R
Ronan L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2026
Consegna molto rapida, nonostante i numerosi ritardi del fornitore. Grazie per tutto :)
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C
Christoph V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2026
L'ordine è stato ricevuto bene, ma la comunicazione è inesistente. Non ho mai ricevuto risposta sulla domanda riguardo lo stato dell'ordine, solo un messaggio da bpost sulla consegna senza indicazione di quale azienda fosse. Peccato per la mancanza di comunicazione. L'ordine stesso era a posto.
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Risposta di 1001hobbies
Caro Christoph,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che hai ricevuto il tuo ordine in buone condizioni. Tuttavia, ci dispiace che tu non abbia ricevuto risposta alla tua domanda sullo stato del tuo ordine e che tu abbia trovato la comunicazione insufficiente.
Prendiamo a cuore il tuo feedback e ci scusiamo per il disagio. Se desideri discutere ulteriormente la tua esperienza con noi, puoi contattarci via [email protected].
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Patrice B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2026
ottimo marchio
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K
Kelvin F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Davvero felice. L'articolo è arrivato in tempo ed era in ottime condizioni dopo la spedizione. Sicuramente li utilizzerò di nuovo.
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N
Noemi M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2026
Tutto perfetto
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D
Davide A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2026
Spedizione veloce e articoli arrivati senza danni. Qualche difficoltà nella comunicazione via email nel ricevere risposte (scrivo dall'italia) però è andato tutto bene. lo consiglio
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D
Daniella V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2026
Ben imballato bene e consegnato abbastanza rapidamente!
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J
José Manuel P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2026
L'imballaggio era scarso e insufficiente, con pochissima protezione del contenuto. Aprendo la scatola del kit di montaggio c'erano pezzi sciolti e staccati dalla loro posizione originale e non so ancora se forse manca qualcosa.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile José Manuel,
Ci dispiace che l'imballaggio non abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia trovato pezzi sciolti aprendo il kit. Per poter esaminare la situazione e verificare se manca qualche pezzo, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected], indicando i dettagli del suo ordine.
Siamo a sua disposizione per poterla aiutare.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
E
Eric R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2026
Veloce, pulito, efficace. Cosa si può volere di meglio?
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P
Patrice M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2026
perfetto
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R
Robert L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2026
Servizio veloce e accurato
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M
M Victoria S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2026
Consegna nefasta
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Victoria,
Ci dispiace che la sua esperienza con la consegna non sia stata soddisfacente. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected], indicando i dettagli del suo ordine, affinché possiamo esaminare la situazione.
Siamo a sua disposizione per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
H
Hind E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2026
Grazie mille! Mia figlia è molto felice e è arrivato rapidamente!
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Valerie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2026
Bene
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Jorn B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2026
Consegna veloce
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Jean-Pierre D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2026
Pacco ricevuto in perfette condizioni e in tempo record. Super!
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P
Pascal F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2026
Ottimo
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Raymond S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2026
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Raúl S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2026
Invio completo e in buone condizioni
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T
Thierry D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2026
Corrisponde a quello che mi aspettavo.
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H
Henri R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2026
Grazie ad Anne (Annie?) per la sua pazienza, la sua ascolto, la sua disponibilità e le sue soluzioni rapide e simpatiche..
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M
Manuela L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2026
Negozio online molto carino
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R
Ron S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2026
Ho aspettato più di 2 settimane per il mio ordine e non sono stato informato di alcun ritardo. Prodotto ricevuto nel frattempo ed è a posto.
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Risposta di 1001hobbies
Caro Ron,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che alla fine hai ricevuto il tuo ordine e che il prodotto è di tuo gradimento.
Ci dispiace che tu abbia dovuto aspettare più di due settimane per il tuo ordine e che non sei stato informato in tempo. Ci scusiamo per questo disagio.
Se desideri discutere ulteriormente la tua esperienza con noi, puoi contattarci via [email protected].
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
S
Stephane S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2026
prodotti conformi a quanto ho ordinato. Termine di consegna rispettato.
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S
Stephane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2026
Ero molto contento del prodotto che ho ordinato
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I
Isidro H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2026
Soddisfatto
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