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G
Nota: 5 su 5
Si trova sempre qualcosa di interessante che non ci si aspettava, l'ordine, la consegna, funzionano perfettamente, davvero molto consigliato.
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 743 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
La scelta, il Sav, tutto è perfetto.
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A
Nota: 1 su 5
Problemi con le consegne e prodotti non corrispondenti che non sono ancora stati risolti....
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Vedo che ora è tutto risolto: come le abbiamo indicato quando abbiamo parlato con lei, abbiamo diviso il suo ordine perché uno dei prodotti era in attesa di essere rifornito. Questo prodotto è stato spedito e consegnato il 4 gennaio. Se avesse ancora qualche problema, non esiti a mandarci un'e-mail a [email protected]. Grazie e buona giornata!
A
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi per un articolo segnalato come disponibile con spedizione immediata. Nessuna risposta alle richieste di informazioni inviate via e-mail. Nessuna risposta telefonica alle numerose chiamate effettuate (presumibilmente a causa delle troppe chiamate, motivo non credibile).
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V
Nota: 5 su 5
Grande parte... molto divertente. Mi ricorderò di 1001 hobby ;-)
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A
Nota: 1 su 5
Ampia scelta di prodotti, ma non si preoccupa di rispondere alle e-mail sugli ordini effettuati e la spedizione è molto più lenta rispetto ai siti di modellismo concorrenti. In breve, questo negozio dovrebbe essere evitato.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Vedo che abbiamo risposto alla sua e-mail del 3 gennaio il 4 gennaio, informandola che il pacco è stato effettivamente spedito il 2 gennaio, il giorno successivo al suo ordine, ed è stato ricevuto il 6 gennaio, 4 giorni dopo. Se i nostri concorrenti riescono a fare meglio, buon per loro :) Buona giornata.
A
Nota: 5 su 5
Non ho ancora aperto il mio pacco
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A
Nota: 5 su 5
Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!
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G
Nota: 5 su 5
ampia scelta a buoni prezzi
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A
Nota: 5 su 5
Miglior prezzo e consegna veloce. Ottimo!
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G
Nota: 5 su 5
Tutto è andato bene e senza intoppi. Sono soddisfatto.
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A
Nota: 5 su 5
Ampia scelta di modelli di qualità Ben confezionati in scatole regalo
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A
Nota: 5 su 5
consegna puntuale
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A
Nota: 5 su 5
Gli ordini che ho effettuato corrispondono completamente alle mie aspettative e sono stati consegnati rapidamente.
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C
Nota: 5 su 5
Modelli in plastica per l'assemblaggio e l'incollaggio di buona qualità, prezzi accessibili, servizio rapido, catalogo molto ampio. Grazie.
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo
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A
Nota: 5 su 5
Top!
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C
Nota: 5 su 5
Arrivato prima del previsto. Molto bene.
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V
Nota: 2 su 5
Il prodotto è arrivato solo 8 giorni dopo la consegna prevista. Per questo motivo non è stato utile.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi. Grazie per averci dedicato questo tempo. Ci scusiamo profondamente per l'inconveniente. A presto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Nota: 5 su 5
Tutto va bene, tranne un ordine per un jagpanter da Meg che non è arrivato e di cui non ho notizie da molti mesi. Saluti.
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G
Nota: 5 su 5
Tutto è andato liscio
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A
Nota: 5 su 5
Impeccabile e veloce.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna puntuale, imballaggio efficiente
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V
Nota: 5 su 5
Eccellente
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A
Nota: 2 su 5
Pacco arrivato molto tardi Diviso in due Volantini solo in inglese
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo [email protected] con foto o telefonicamente al numero 01 79 73 68 76. Vi auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
C
Nota: 5 su 5
Consegna corretta e puntuale
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A
Nota: 5 su 5
La scelta è ampia ed è bene che i prodotti non disponibili siano chiaramente indicati.
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V
Nota: 1 su 5
Il pacco non è stato consegnato. Ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che c'era stato un tentativo di consegna, ma non c'era nessuno anche se ero a casa tutto il giorno. Ho poi ricevuto un'altra e-mail in cui si diceva che il pacco era stato consegnato, ma da allora è scomparso. Mai più.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento, che è molto importante per noi. Ci dispiace molto che questa situazione sia fuori dal nostro controllo. Si tratta effettivamente di un problema, in quanto viene mostrato come consegnato sul nostro sito. Può inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] per illustrarci la sua situazione? Vedremo cosa possiamo fare. Grazie, Servizio Clienti
A
Nota: 1 su 5
La confezione originale dell'oggetto non presentava nessun sigillo di chiusura in effetti sembrava gia stata aperta in precedenza le istruzioni erano appoggiate sopra loggetto e non sotto come di solito per la futaba. il giroscopio era libero di sbattere dentro la scatola. Non credo sia da aggiungere altro...
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, Ci scusiamo per la situazione riscontrata, che sfugge al nostro controllo. Si prega di credere che questo non sia rappresentativo della qualità dei nostri servizi. Grazie in ogni caso per il suo messaggio, ne prendiamo nota.
A
Nota: 1 su 5
Inaccettabile. 4 settimane di ritardo con diversi scambi con il Servizio Clienti durante i quali mi sono state promesse cose che non sono state fatte (preparazione del pacco, spedizione entro 48 ore, ecc.). Dopo tre settimane, ho deciso di annullare l'ordine e di ordinare altrove. Poche ore dopo aver inviato la mia richiesta di annullamento, ho ricevuto un'e-mail che mi informava che il pacco era stato spedito e che il Servizio Clienti mi diceva che era troppo tardi per annullare. E aspettate un attimo! C'è dell'altro! Ricevo il mio ordine e all'interno manca un quadro. Davvero, non lo consiglio. Capisco che ci possono essere problemi occasionali e prima di scrivere questo messaggio ho chiesto un risarcimento per la gestione disastrosa del mio ordine. Messaggio ignorato.
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A
Nota: 5 su 5
Veloce e conforme, grazie
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V
Nota: 5 su 5
Tutto ha funzionato a meraviglia - sempre lieto di ritornare
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V
Nota: 5 su 5
Semplicemente fantastico! Spedizione più veloce del previsto e merce molto bella. Posso raccomandare con la coscienza pulita.
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A
Nota: 5 su 5
Ciao è molto ben finito in 2 giorni, grazie mille è la prima volta che faccio le cartucce da mettere sul rimorchio grazie ancora ho latitudine di fare camion americano 1 / 24 cambia
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A
Nota: 5 su 5
spedizione veloce, pacchetto in ottime condizioni
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V
Nota: 5 su 5
molto buono
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V
Nota: 3 su 5
L'imballaggio del prodotto era ok. I tempi di consegna sono stati lunghi e hanno mancato completamente l'occasione (Natale).
Ho ordinato con 6 settimane di anticipo e mi è stato detto che sarebbe stato disponibile entro 3 settimane. Quindi 3 settimane dall'arrivo in magazzino sono terribili.
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Ho ordinato con 6 settimane di anticipo e mi è stato detto che sarebbe stato disponibile entro 3 settimane. Quindi 3 settimane dall'arrivo in magazzino sono terribili.
V
Nota: 5 su 5
Tutto va bene!
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V
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto tre Nendoroid da Hololive da 1001hobbies. Ogni consegna è arrivata come annunciato, anche quelle che erano state preordinate con 6 mesi di anticipo. Per le merci provenienti dal Giappone, questo è davvero ottimo. Tutti i pacchi erano molto puliti e le merci erano accuratamente imballate. Altamente raccomandato
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A
Nota: 5 su 5
Consegna perfetta, buoni consigli sul sito web, un successo durante le vacanze di Natale. Grazie mille!
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