Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 744 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Imballaggio scadente Cartone danneggiato Parti mancanti
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Consegna veloce e ben confezionata.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
La coli non è arrivata in tempo, ma fortunatamente è arrivata la mattina di Natale, quindi le do 3 stelle.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2022
Servizio pessimo. Ci sono voluti 4 mesi per ricevere il mio ordine, che continuava ad essere rimandato. Altamente raccomandato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per i vostri commenti. N Lei ha ordinato due prodotti il 12/12/2022, uno dei quali era in riassortimento, come chiaramente indicato nella scheda prodotto. Questo ordine è arrivato il 23/12/2022 15:47:00 . Di conseguenza, l'ordine è partito quando i due prodotti erano disponibili. Inoltre, non avete mai contattato il servizio clienti per chiedere aiuto! Vi auguriamo buone feste. Le service client 1001hobbies 1001hobbies servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Sono stato tenuto ben informato sullo stato di avanzamento della consegna, che è stata più rapida del previsto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
pacco ricevuto in un tempo molto ragionevole, prezzi interessanti.merci
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Navigazione molto rapida e chiara, molto ben organizzata.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Consegna veloce, ma non è quello che avevo ordinato, spero di riuscire a risolvere il problema.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
molto buono
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
molto seccato per il mio ultimo ordine
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
In primo luogo, l'ordine ha richiesto più tempo di quanto si possa credere al momento dell'acquisto: ho effettuato l'ordine il 5 dicembre ed è arrivato solo il 22 dicembre. Ma ho rischiato di non riceverlo perché la ditta 1001 hobbies non ha scritto il mio indirizzo completo e per questo il postino non ha potuto consegnarlo. Per fortuna il giorno stesso mi sono recato in ufficio per sapere dove si trovava il mio ordine, altrimenti l'avrebbero rispedito in Francia. Nelle mail che ho ricevuto da 1001 hobby il mio indirizzo era sempre completo. Questo è stato il mio caso, non so quanto spesso accada con questa azienda.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Siamo lieti di sapere che il pacco è arrivato. Mi sorprende che l'indirizzo non fosse corretto: noi utilizziamo automaticamente l'indirizzo che lei ha convalidato al momento dell'ordine. Se ce l'ha ancora, la preghiamo di fare una foto dell'etichetta e di inviarcela via e-mail, in modo da capire meglio cosa è successo: [email protected] Grazie per il suo aiuto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Sito ben progettato con pratico motore di ricerca e filtro Consegna rapida dei pacchi
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Servizio al top!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
tutto va bene
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2022
Ci sono voluti quasi 2 mesi per ricevere il mio ordine e il vostro sito web diceva che era tutto in stock.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, Lei ha ordinato il 31/10/2022 18:15:14 , un prodotto che è disponibile presso il nostro fornitore entro 1-2 settimane. Il prodotto è partito il 18/11/22 alle 14:41. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio offerto dal nostro fornitore. Siamo spiacenti di questo ritardo, ma non possiamo fare altrimenti e ce ne rammarichiamo. Ci scusiamo per questo. Assistenza clienti
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Oggetto conforme alla descrizione, spedizione veloce. Soddisfatto dell'acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Tempi di consegna non conformi a quanto pubblicizzato. Ordinato il 2/12. materiale in stock. ricevuto il 23/12. è un po' di più di quanto pubblicizzato. Ma per il resto è perfetto
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Devo dire che 1001 hobbies ha risposto puntualmente alle mie e-mail riguardanti il pacco mancante e il loro servizio clienti è stato sempre molto attento.
Mio marito è stato molto contento della sua merce quando finalmente è arrivata a causa dei ritardi della posta e io acquisterei di nuovo da questa organizzazione senza alcun dubbio.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
molto veloce, molto informativo, molto affidabile - grazie mille
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Veloce e affidabile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
nessun problema
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Nickel, grande reattività da parte del servizio post-vendita quando abbiamo dovuto cambiare un ordine pochi giorni prima di Natale, un piccolo errore nonostante tutto quello che c'era nell'ordine, ma nessuna preoccupazione, ancora una volta un servizio post-vendita che ha reagito entro l'ora 2 giorni prima di Natale. cosa posso dire di più? niente! è il top!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Azienda seria. Il pacco è stato spedito in tempo utile per infilare il regalo sotto l'albero.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2022
Nessuna delcomania nella scatola.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Veloce e conforme
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Lo sconsiglio vivamente. Ordini in ritardo, prodotti mancanti e non conformi, in breve nulla va ... Un servizio clienti più dubbio vedere inesistente ... Il numero di telefono è inutile una settimana di chiamata nessuna risposta. I problemi con il mio ordine non sono ancora stati risolti ... in breve, nulla funziona. In una parola, Fuyez....
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Esattamente quello che stavo cercando.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
primo ordine, perfetto dall'inizio alla fine! A presto!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Ordinazione facile sul sito. Consegna e ricezione rapide.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Errore di consegna non conforme al mio ordine. Vedi la mia email di reclamo
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Li userò di nuovo... presto!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Mi piace ringraziarvi per avermi consegnato la merce prima di Natale, visto che era un regalo, me l'avete consegnata in tempo ed è stata recapitata all'indirizzo giusto, non come altre aziende che continuano a consegnarla da qualche altra parte, quindi grazie per avermi fatto passare un Natale sereno e tutto il meglio per il nuovo anno 2023.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2022
Salve, la mia esperienza non è stata molto positiva: l'8 novembre ho ordinato una bambola che era in stock e me l'avrebbero spedita 2 settimane dopo. Quando ho visto che non era arrivata ho mandato una mail e mi hanno detto che non sarebbe arrivata perché non c'erano scorte. Dopo diverse e-mail sono riuscito a farmelo spedire ed è arrivato il 20 dicembre. Da parte mia l'esperienza non è stata affatto favorevole. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
I tempi di spedizione negli Stati Uniti sono comprensibilmente lunghi. Il servizio e i prodotti sono eccellenti. Sono riuscito a trovare da 1001 Hobbies articoli che non sono riuscito a trovare altrove. Raccomando.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Servizio molto veloce e senza problemi - Ottima comunicazione tra le varie fasi della consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
tutto è perfetto
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Ottimo sito in italiano, ben navigabile. Moltissimi prodotti, invio veloce, buon packaging, tracciamento del pacco. Ottimo sito!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Ottimo servizio e tempi di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
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