Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 746 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2022
maneggevolezza e rapidità.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2022
Mars 1/32 è di buona qualità, piacevole da dipingere, soggetti originali. Non deluso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2022
Molto bene, veloce e serio e imballaggio top per il mio primo ordine.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2022
buon acquisto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2022
Tutto è filato liscio dall'inizio alla fine del mio ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2022
Molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2022
L'unica cosa positiva è stata la consegna (a 8 euro speravo fosse veloce). Per il resto, ho avuto una pessima sorpresa. Ho ordinato un prodotto presentato come una miniatura in metallo dipinta e decorata. Con la consegna e la confezione regalo ho preso 50e. Il prodotto è arrivato il giorno dopo, quindi non c'è nulla da dire sulla consegna, ma fortunatamente ho sprecato i 2,250 del pacco regalo per controllare il prodotto. Non si trattava di una miniatura in metallo, ma di un modello in plastica (tra l'altro non necessariamente di ottima qualità)... ovviamente non dipinto né decorato e con assolutamente nulla in dotazione per l'assemblaggio. Non ho intenzione di rispedire indietro il pacco, anzi ho già assemblato il modello visto che era per un regalo, ma ho ordinato un articolo decorativo e mi ritrovo con un pezzo di plastica bianca. Potrei anche dirvi che non raccomando un servizio che dice più volte sulla pagina di un articolo che si tratta di qualcosa e poi vi spedisce l'esatto contrario. Ancora nessuna risposta dal servizio post-vendita, forse un giorno ci sarà un aggiornamento...
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per questo incidente, sul quale indagheremo. Stiamo anche informando il servizio clienti in modo che possa risponderle al più presto. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2022
Fine senza misura
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2022
Esperienza online di prim'ordine. Descrizione e prezzi chiari ed esaustivi, transazione facile, comunicazione eccellente e consegna rapida di merce ben imballata. Consigliato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2022
nessuna notizia del prodotto mancante
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2022
Due prodotti mancano dalla consegna pubblicizzata. E non ci sono tempi di consegna per il prodotto che non è in stock.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci per questo incidente e chiedervi di credere che questo tipo di incidente non è rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. Stiamo contattando il nostro servizio clienti per capire cosa sia successo (forse la decisione di dividere l'ordine a nostre spese, in modo che possiate ricevere ciò che era in magazzino il prima possibile, in attesa del resto). Vi terremo informati. Buona giornata al servizio clienti di 1001hobbies.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
Sono molto soddisfatta. tutto ha funzionato senza problemi, soprattutto perché gli articoli che ho ordinato qui non sono più così facili da trovare. questo rende tutto più interessante... Sicuramente non sarà l'ultima volta su questo sito... Grazie mille!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
Nessuna lamentela, ottimo servizio
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2022
Ho ordinato un prodotto che era esattamente quello che desideravo, è arrivato abbastanza velocemente, imballato bene.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2022
Molto soddisfatto, è arrivato in tempo utile e lo ricomprerei di nuovo, ben impressionato 🥰
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2022
È stato facile e veloce. Il pacco è arrivato super imballato. Non c'era nulla che potesse rompersi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2022
Ho apprezzato la chiarezza del sito e la velocità con cui ho ricevuto il mio ordine. La conformità del prodotto consegnato e la qualità dei prodotti offerti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2022
Consegna rapida e accurata.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
In conformità con l'ordine
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2022
Servizio super, ottimo phonedesk, servizio superfriendly, professionale, altruista, superveloce. Raccomanderò il vostro sito a tutti. Cordiali saluti, e saluti amichevoli, Roel
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2022
Prodotto conforme alla descrizione e consegnato con estrema rapidità, lo consiglio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2022
ricevuto in tempo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2022
Consegnato velocemente e ben confezionato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
Velocità e affidabilità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2022
Non ho nulla di cui lamentarmi. Prodotto conforme all'ordine e tempi di consegna rispettati.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2022
Navigazione facile e fluida. Catalogo molto ben progettato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2022
Ampia scelta nel catalogo, consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2022
Molto bene
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2022
Assolutamente il top. Molto soddisfatto. Di nuovo con piacere.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2022
Consegna accurata. Prodotti originali
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2022
La consegna dell'ordine è stata molto buona
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2022
Perfetto!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2022
Tutto corretto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2022
Ampia scelta di modelli, consegna a domicilio molto veloce, ottimo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2022
Le scatole si sono deformate molto durante il trasporto, quindi utilizzate un imballaggio più rigido.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2022
Un'ottima piattaforma per i modelli in scala, con un'ampia scelta, dato che non esistono praticamente più negozi fisici di modelli in scala (soprattutto in provincia).
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2022
Tutto bene. Consegna veloce e ricevuta in tempo. L'unica cosa che mi ha confuso nella scala quando ho comprato l'auto, perché la stavo cercando in 1/18 (e la sto ancora cercando) quindi se il vostro sito un giorno ha questa stessa auto di Sebastian Ogier in 1/18 la ford fiesta vorrei comprarla di nuovo sul vostro sito. Grazie
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2022
Buon prodotto a un prezzo molto buono e con spese di spedizione gratuite. Arrivato prontamente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2022
navigazione facile e ampia scelta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2022
Consegna veloce Buon servizio post-vendita
Recensione tradotta
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