Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Avevo effettuato un ordine, quindi l'articolo era disponibile. Il giorno successivo, l'articolo non era disponibile. Non vedendo partire il mio ordine, ho chiamato. Sono stata rimandata di 2 settimane e non ho mai ricevuto l'articolo. Ho quindi chiesto un rimborso, che ho ricevuto senza problemi.

Ottimo servizio di vendita Prodotto impeccabile

Esprimo la mia opinione a seguito di una mail ricevuta: inviate l'ordine e posterò nuovamente la mia opinione. Grazie in anticipo.

Non mi è arrivato ancora nulla è passato più di un mese vergogna!!!!!

Non rispettano i tempi di consegna pubblicizzati. Anche i rimborsi per le cancellazioni tardano ad arrivare.

Ottima esperienza del cliente!

Si tratta di un pre-ordine ... e i tempi di consegna indicati sono molto aleatori .... altrimenti, una volta che il prodotto è arrivato, tutto va bene.

Ho ordinato e pagato per un articolo che non è mai stato consegnato. È patetico e scandaloso!

Ordine non ricevuto rinviato per 2 anni senza motivo uno scandalo

Ordine effettuato ricevuto scadenze rinviate per 2 anni senza risposta uno scandalo

Non ho ricevuto nulla fino ad oggi. Ogni volta si vede una data diversa.

Un sacco di confusione per l'ordine!!!, inviato 5 volte via mail per sapere quando ricevere l'ordine previsto. Peccato che prima ero soddisfatto.

Ladri, bugiardi, truffatori e tutto ciò che si può pensare su questa linea. Ho fatto un acquisto alla fine di novembre e non ho mai ricevuto il mio ordine. Mi hanno detto che l'avevano spedito, che era una cosa di Correos e che era colpa mia che avevo scelto Correos. Ho parlato con Correos, dato che loro, da quanto mi hanno detto, non riuscivano a contattarli, io sono riuscita a contattarli la prima volta. E le Poste mi hanno detto che queste persone avevano ordinato il mio pacco online, ma che non avevano mai depositato il mio pacco in un ufficio postale. Da allora sono stato contattato da diverse persone a cui è successa la mia stessa cosa per presentare un reclamo congiunto, il che la dice lunga. Non acquistate da loro, o ve ne pentirete.

Consegna veloce Raccomando questo negozio web

Ho dovuto effettuare l'acquisto due volte perché il venditore non è stato in grado di fornirmi le coordinate bancarie per il trasferimento del prezzo d'acquisto. Nonostante una richiesta a eMai e una telefonata, non ho ricevuto alcuna informazione bancaria. Con il secondo ordine ho quindi pagato con paypal, anche se non volevo farlo.

Ottima selezione e servizio!

Mancata consegna nei tempi previsti

Vendono articoli che chiaramente non hanno in magazzino e non ti danno alcuna indicazione su quando potrebbero arrivare, se mai arriveranno. Poi incolpano il distributore/produttore per l'assenza di tempistiche. Quando alla fine vi arrendete, aspettatevi una settimana di tempo per il rimborso. L'assistenza clienti è pressoché inutile. Non mi rivolgerò mai più a queste persone.
L'utilizzo di un indirizzo web .co.uk dà inoltre l'impressione di avere a che fare con un'azienda con sede nel Regno Unito. Non è così! Un po' subdolo da parte loro, a mio avviso.

molto buono e spero di ripeterlo

Quando ho avuto a che fare con la filiale del Regno Unito sono stati altrettanto scortesi e difficili, non conoscendo nemmeno la legge relativa alle norme sulla vendita a distanza, ma anche la dicitura relativa ai resi sul loro stesso sito web? Mi hanno detto che avrebbero potuto consegnare prima di Natale, ma non fino a dopo, quindi ho annullato. Fortunatamente la società francese è stata più disponibile dopo un po' di persuasione.

Ottimo sito per i modelli, dove sono riuscito a trovare una Mirage 3 C, in altri negozi non è disponibile. Raccomando questo sito. la consegna è stata veloce e il pacchetto era molto ben fatto.

Ho ordinato un modello da loro come pre-ordine. Molto atipicamente per 1001 Hobbies, il modello è stato offerto a un prezzo competitivo. Due settimane dopo mi hanno contattato per annullare l'ordine, anche se l'articolo non è ancora uscito. Ovviamente si erano resi conto che per una volta avevano venduto qualcosa a un prezzo equo. Non ordinerò mai più da loro".

Non ho mai ricevuto il mio ordine - sto ancora aspettando il rimborso dopo un mese!

Felice di acquistare ancora da voi

molto veloce e buono

Ho ordinato il 22.12.2021 e ad oggi (10.01.2022) non è arrivato nulla. Ho pagato un piccolo extra per poter tracciare la spedizione, ma anche questo non funziona.

Dal 20/12 che ho ordinato un prodotto e ad oggi 10/01 ancora nulla.. Dopo aver mandato una mail di sollecito, qualche giorno fa ricevo le scuse ma ciò non toglie il fatto della mancanza di rispetto sui tempi di spedizione (5/7 giorni lavorativi) scritto nel sito. Scarsa serietà. Farò ulteriore recensione sul prodotto appena arriva a destinazione.

ordinato all'inizio di dicembre, il pacchetto si è perso per strada, il contatto con la posta è stato molto difficile, ora 8 gennaio ha avuto solo un rimborso, mai più

Tutto corretto

L'ordine è stato ricevuto molto ben confezionato, con grande tempestività. Servizio eccellente e posso raccomandare con entusiasmo.

Ho ordinato un buono regalo, ma non l'ho ricevuto dopo quasi una settimana e il loro servizio clienti ignora le mie e-mail al riguardo.

Non ho ancora ricevuto alcuna spedizione o dettagli su quando riceverò il prodotto.

Ampia scelta, spedizioni puntuali

Tutto è andato alla perfezione

Molto soddisfatto

Grande varietà.

Ordinato l'11,12,21 dovrebbe essere in stock dopo la richiesta del suo Arriva il 27,12,21 dopo una nuova richiesta il 4,1,22 il suo Arriva il 5,1,22 Oggi è il 10,1,22 e non è ancora arrivato nulla.

scarsa comunicazione, ordine dall'inizio di dicembre 2021, ancora non si sa quando la consegna sarà effettuata, metà gennaio 2022 è menzionato....Altro nessun follow-up.

Quando ho effettuato l'acquisto era scritto che sarebbe stato consegnato il 3 gennaio. Ad oggi non è ancora arrivato.

Non ancora consegnato