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A
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio e consegna rapida. Una buona comunicazione sulle fasi in corso. Effettuerò di nuovo un ordine su questo sito quando sarà necessario.
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriJ
Nota: 5 su 5
consegna rapida
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M
Nota: 5 su 5
Al top
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V
Nota: 5 su 5
Super prezzo, prodotto inviato con cura e rapidamente. Lo consiglio
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Z
Nota: 5 su 5
Soddisfatto delle tempistiche e della tracciabilità della spedizione.
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L
Nota: 1 su 5
La consegna è arrivata con 3 mesi di ritardo e solo dopo vari tentativi di contatto da parte mia. Mai più!!
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Leonard,
ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e prendiamo molto sul serio i ritardi nelle consegne. Ti promettiamo di migliorare il nostro servizio per evitare situazioni simili in futuro. Non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di ulteriore supporto.
Grazie mille per il tuo feedback.
Cordiali saluti,
il team di 1001hobbies
ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e prendiamo molto sul serio i ritardi nelle consegne. Ti promettiamo di migliorare il nostro servizio per evitare situazioni simili in futuro. Non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di ulteriore supporto.
Grazie mille per il tuo feedback.
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A
Nota: 5 su 5
Bene
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D
Nota: 3 su 5
non è la tonalità desiderata
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R
Nota: 1 su 5
L'ordine ha impiegato molto ad arrivare, e il servizio clienti è stato pessimo. Mi è passata la voglia di comprare qui di nuovo
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Roberto,
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata quella attesa. La ringraziamo per il suo feedback e lavoreremo per migliorare i nostri tempi di consegna e il servizio clienti. Ci piacerebbe avere l'opportunità di servirla meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata quella attesa. La ringraziamo per il suo feedback e lavoreremo per migliorare i nostri tempi di consegna e il servizio clienti. Ci piacerebbe avere l'opportunità di servirla meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Nota: 2 su 5
dopo settimane di ordine non ricevuto i miei ordini nonostante la richiesta di consegna a casa a causa di problemi di salute
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Albert,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua salute e la tua soddisfazione sono la nostra priorità, e verificheremo immediatamente lo stato del tuo ordine per risolvere questo problema. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua salute e la tua soddisfazione sono la nostra priorità, e verificheremo immediatamente lo stato del tuo ordine per risolvere questo problema. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
E
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il rimborso che ho richiesto, eppure entro le 24 ore successive al mio ordine
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Eléonore,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo al rimborso e vogliamo rassicurarla: il nostro team fa del suo meglio per gestire tutte le richieste rapidamente. Sappia che la sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo al rimborso e vogliamo rassicurarla: il nostro team fa del suo meglio per gestire tutte le richieste rapidamente. Sappia che la sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema il prima possibile.
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Il team di 1001hobbies
M
Nota: 5 su 5
Bene consegna e prodotto conforme alla descrizione
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine di 4 dischi in vinile e ne ho ricevuto solo uno. Ho scritto a tutte le email che hanno e dopo 10 giorni non ho ricevuto risposta da nessuno. Un disastro. Non lo consiglio affatto
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Risposta di 1001hobbies
Ciao, Miguel Ángel:
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una valutazione. Ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere questa situazione il prima possibile. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una valutazione. Ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere questa situazione il prima possibile. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
T
Nota: 5 su 5
Veloce e davvero professionale!
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P
Nota: 5 su 5
Rapidità ed efficienza. Continuate così.
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W
Nota: 5 su 5
1001 hobby ha un'ampia gamma per i modellisti e consegna rapidamente a un buon prezzo!
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E
Nota: 5 su 5
buongiorno tutti perfetti
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V
Nota: 5 su 5
Molto bene. Ordine ricevuto rapidamente e in buone condizioni. Molto contenta
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F
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce e pacco ben imballato.
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L
Nota: 1 su 5
Devi avere pazienza quando ordini qui. Esattamente 2 mesi di attesa per un gioco e nel frattempo poca o nessuna comunicazione significativa. Per me non più.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Lies,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione e a offrire una consegna più rapida. Speriamo di poterti servire meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione e a offrire una consegna più rapida. Speriamo di poterti servire meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Nota: 5 su 5
Molto bene
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S
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
K
Nota: 5 su 5
Una parte difettosa, ma un ottimo servizio clienti finora.
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
I prezzi sono a volte leggermente superiori ad altri siti, ma questo è ampiamente compensato da una scelta e disponibilità ben superiori alla concorrenza. Per i servizi e i consigli online nulla da dire, funziona bene, i tempi di consegna sono corretti con pacchi solidi e curati.
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A
Nota: 5 su 5
OTTIMO, TUTTO PERFETTO
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C
Nota: 1 su 5
PAGHI TANTO PER UN GADGET CHE VALE SOLO 5 € SU TEMU CON SPEDIZIONE GRATUITA
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Christian,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Presso 1001hobbies, ci impegniamo a selezionare prodotti di qualità e a garantire un servizio clienti impeccabile. Comprendiamo le sue preoccupazioni riguardo al prezzo e ci impegniamo a offrirle articoli unici e affidabili. Non esiti a contattarci se ha domande o suggerimenti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Presso 1001hobbies, ci impegniamo a selezionare prodotti di qualità e a garantire un servizio clienti impeccabile. Comprendiamo le sue preoccupazioni riguardo al prezzo e ci impegniamo a offrirle articoli unici e affidabili. Non esiti a contattarci se ha domande o suggerimenti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
A
Nota: 1 su 5
Sono ancora in attesa di risposta riguardo alla mia email riguardante il reso del mio ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Alexandra,
La ringraziamo per il suo messaggio e ci scusiamo per questo ritardo nella risposta. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci occuperemo della sua richiesta immediatamente. Non esiti a ricontattarci se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
La ringraziamo per il suo messaggio e ci scusiamo per questo ritardo nella risposta. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci occuperemo della sua richiesta immediatamente. Non esiti a ricontattarci se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
F
Nota: 2 su 5
La gestione delle scorte di 1001hobbies è calamitoso. L'articolo ordinato era indicato come "disponibile e spedito entro 7 giorni". Qualche giorno dopo l'ordine, 1001hobbies avvisa che il loro fornitore è in attesa di rifornimento dell'articolo. Ah! Quindi c'è stata inganno rispetto al messaggio visualizzato sul sito. Fortunatamente, l'articolo è finalmente arrivato... ma tre mesi dopo, a febbraio. È un peccato per un regalo di Natale... Nessuna possibilità che faccia un nuovo ordine tramite questo sito commerciale.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Fabien,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati riguardo alla gestione delle scorte. La sua esperienza è preziosa per noi e prendiamo molto sul serio i suoi commenti per migliorare i nostri servizi. Speriamo che, nonostante questo imprevisto, considererà di darci una seconda possibilità in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati riguardo alla gestione delle scorte. La sua esperienza è preziosa per noi e prendiamo molto sul serio i suoi commenti per migliorare i nostri servizi. Speriamo che, nonostante questo imprevisto, considererà di darci una seconda possibilità in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
D
Nota: 5 su 5
Squadra simpatica, ben consegnata ma per niente affidabile riguardo alle indicazioni sul sito: Gli articoli sono indicati "Disponibili", e "Spediti entro la giornata" --> Risultato Attesa di diverse settimane, ma a parte questo, va bene
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R
Nota: 1 su 5
Ordine arrivato in ritardo e incompleto, per la parte mancante ho dovuto attendere ulteriore ritardo e alla fine il corriere invece di recapitarlo a casa mi ha fatto andare a ritirarlo alla loro facendomi perdere ulteriore tempo. Da evitare, non comprerò mai più da questo sito
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Roberto,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che l'ordine non sia arrivato come previsto e che abbia incontrato difficoltà nella consegna. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità per noi e prendiamo seriamente ogni feedback per migliorare i nostri servizi. Speriamo di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che l'ordine non sia arrivato come previsto e che abbia incontrato difficoltà nella consegna. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità per noi e prendiamo seriamente ogni feedback per migliorare i nostri servizi. Speriamo di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
F
Nota: 2 su 5
Prodotto conforme ma tempi non rispettati. Mostrare come disponibile per significare che è disponibile presso il fornitore è ingannevole. Meglio ordinare direttamente dal fornitore, ci vuole meno tempo.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Frank,
Grazie per il suo feedback. Siamo felici di sapere che il prodotto la soddisfa, ma siamo dispiaciuti di apprendere che i tempi di consegna non sono stati all'altezza delle sue aspettative. Il suo commento sull'affidabilità delle scorte è pertinente e ci impegniamo a migliorare.
Grazie per il suo feedback. Siamo felici di sapere che il prodotto la soddisfa, ma siamo dispiaciuti di apprendere che i tempi di consegna non sono stati all'altezza delle sue aspettative. Il suo commento sull'affidabilità delle scorte è pertinente e ci impegniamo a migliorare.
M
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il mio ordine, tutti i contenitori di vetro e nessuno di essi era avvolto in alcun tipo di imballaggio protettivo. Una bottiglia è arrivata rotta con il contenuto sparso all'interno del pacco. Ho scritto molte email cercando di mettermi in contatto con qualcuno per correggere il problema. Solo una corrispondenza e il problema non è ancora risolto. Aspetto di ricevere notizie, sono già passate un paio di settimane
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Marcus,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dall'imballaggio del tuo ordine. La tua esperienza è importante per noi e ci impegniamo a risolvere questo problema prontamente. Ti preghiamo di fornire i dettagli del tuo ordine tramite messaggio diretto e ci assicureremo che tu riceva l'assistenza di cui hai bisogno.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dall'imballaggio del tuo ordine. La tua esperienza è importante per noi e ci impegniamo a risolvere questo problema prontamente. Ti preghiamo di fornire i dettagli del tuo ordine tramite messaggio diretto e ci assicureremo che tu riceva l'assistenza di cui hai bisogno.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Nota: 2 su 5
Ho ordinato due articoli all'inizio di gennaio, contrassegnati come "disponibili subito". Uno è arrivato, il secondo mancava nel pacco. Alla mia richiesta ho ricevuto inizialmente solo risposte automatiche. Più tardi mi è stato comunicato che l'articolo mancante non era improvvisamente disponibile e sarebbe stato consegnato solo mesi dopo. Inoltre, hanno cercato di interpretare l'ordine come una "prenotazione", inclusa una tassa di cancellazione del 25%. Questo non mi sembra coerente, dato che l'articolo era esplicitamente pubblicizzato come disponibile al momento dell'acquisto. La cancellazione è stata accettata solo a malincuore, il rimborso è avvenuto infine tramite PayPal. La qualità del prodotto era ok, ma il servizio, la trasparenza e la comunicazione purtroppo deludenti. Pertanto massimo 2 stelle.
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S
Nota: 2 su 5
Tempi estremamente lunghi tra l'ordine e la ricezione (2 mesi) e che non è molto chiaramente indicato all'acquisto sul sito. Al momento del mio acquisto il 13/12/2025, era menzionata una spedizione il 18/12/2025 ma alla fine ricevuto il 18/02/2026. Pacco in ottime condizioni ma tempi davvero troppo lunghi.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Sophie,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che il suo pacco è arrivato in ottime condizioni. Tuttavia, comprendiamo che i tempi di consegna possano essere stati frustranti e la ringraziamo per il suo feedback che ci aiuta a migliorare la nostra comunicazione. Facciamo del nostro meglio per essere trasparenti riguardo ai tempi di spedizione e prendiamo in considerazione i suoi commenti per il futuro.
Speriamo di rivederla presto su 1001hobbies.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che il suo pacco è arrivato in ottime condizioni. Tuttavia, comprendiamo che i tempi di consegna possano essere stati frustranti e la ringraziamo per il suo feedback che ci aiuta a migliorare la nostra comunicazione. Facciamo del nostro meglio per essere trasparenti riguardo ai tempi di spedizione e prendiamo in considerazione i suoi commenti per il futuro.
Speriamo di rivederla presto su 1001hobbies.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
D
Nota: 5 su 5
Ampia scelta, prezzi convenienti, aziende ordinate. Buone informazioni, consegna fluida, pagamento su fattura!
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T
Nota: 5 su 5
Facile da ordinare e ricevuto rapidamente
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N
Nota: 5 su 5
Al top
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Azienda affidabile. Tracciamento via email. Lo consiglio!
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
ERRORE NELL'ORDINE
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Stéphane,
La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo spiacenti di apprendere che c'è stato un errore nel suo ordine. La invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema rapidamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo spiacenti di apprendere che c'è stato un errore nel suo ordine. La invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema rapidamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Nota: 1 su 5
Ci sono voluti oltre 6 mesi per arrivare. Il servizio clienti ha risposto a circa 1/2 delle mie richieste.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao David,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo e le risposte limitate che hai ricevuto. La tua esperienza è importante per noi e stiamo lavorando attivamente per migliorare il nostro servizio. Ti preghiamo di contattarci direttamente se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo e le risposte limitate che hai ricevuto. La tua esperienza è importante per noi e stiamo lavorando attivamente per migliorare il nostro servizio. Ti preghiamo di contattarci direttamente se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies