English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Nota: 5 su 5
Ottimo monitoraggio dell'ordine
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 756 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
L'ORDINE È ANDATO MOLTO BENE. STO ASPETTANDO I NUOVI CHINTOYS. PRESTO
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Non ho avuto problemi con il prodotto ma i tempi di consegna erano troppo lunghi per un prodotto che era in stock e avevo pagato di più per il trasporto più veloce. ( tnt ) il regalo è arrivato dopo il compleanno ...
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
I tempi di consegna sono decisamente troppo lunghi. Mi è stato detto che la consegna sarebbe avvenuta l'11 settembre quando ho effettuato l'ordine e ho ricevuto l'articolo solo il 21 settembre, sapendo di dover pagare le spese di spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Desideriamo scusarci per il ritardo nell'evasione dell'ordine. Vorremmo sottolineare che la dicitura "spedizione entro X - X giorni". Questi non sono attualmente disponibili nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier e vengono generalmente spediti entro X o X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. La ringraziamo quindi per la pazienza.
Cordiali saluti, Servizio Clienti 1001hobbies.
Cordiali saluti, Servizio Clienti 1001hobbies.
A
Nota: 5 su 5
Come previsto, affidabile e veloce. Grazie mille!
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Sono quindici giorni che non ricevo notizie, e per di più con un articolo che non proviene da !!!!.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
C'è stato un piccolo problema con quest'ultimo ordine, in quanto il prodotto non era realmente in stock e il tempo di consegna era più lungo del normale, ma questo è stato annunciato fin dall'inizio e tenuto in considerazione. Il problema era che, a parte gli avvisi automatici attivati quando il tempo di consegna veniva superato, era difficile ottenere un feedback concreto sullo stato dell'ordine. I tempi di consegna da "2 a 4 settimane" sono diventati 6 settimane: ordine effettuato il 5 agosto, ricevuto il 18 settembre. Ma va bene così, è solo una persona impaziente da gestire a casa. So che le forniture sono complicate in questo momento. Grazie a 1001 Hobbies per la distribuzione di COBI.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
mondial relay non molto competente
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Serio e rigoroso. Super
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Deliziato dal servizio!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Ottimi consigli da un servizio clienti molto reattivo
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
perfetto
Recensione tradotta
V
Nota: 3 su 5
La navigazione sulla pagina e la ricerca di un articolo sono confuse.
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce e senza complicazioni, buon rapporto qualità-prezzo. Di nuovo con piacere!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Consiglio questo negozio. Il personale è disponibile e attento. La consegna è stata veloce e l'imballaggio ben fatto. Grazie mille!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
velocità di spedizione
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Sono rimasto molto soddisfatto del sito e della sua facilità d'uso. E per quanto riguarda l'oggetto, mi è piaciuto molto costruirlo, anche se è stato un po' costoso.
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Ottima selezione, spedizione gratuita su molti articoli Consegna rapida.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
ottimo sito e consegna molto veloce
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto;
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Un'affrancatura molto lunga! Ho preso una confezione regalo extra (che era degna della carta da regalo di un bambino di 2 anni) e un biglietto con una piccola nota, che non esisteva!
In compenso, il modello (per fortuna) era in buone condizioni.
Recensione tradotta
In compenso, il modello (per fortuna) era in buone condizioni.
A
Nota: 1 su 5
Non avete mai scorte e i tempi di attesa sono troppo lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che ci sono 3 concetti da tenere in considerazione sul sito: In stock: spedizione entro 48 ore lavorative. Questi prodotti sono fisicamente disponibili nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier. Disponibile: spedizione entro X o X giorni. Questi prodotti non sono attualmente disponibili nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier e vengono generalmente spediti entro X o X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti sono attualmente esauriti e non possono essere ordinati al momento. Di conseguenza, alcuni tempi di consegna potrebbero essere prolungati a causa di problemi attuali. Vi ringraziamo per la vostra comprensione, servizio clienti 1001hobbies.
A
Nota: 5 su 5
Va tutto bene! Non c'è da preoccuparsi!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto. Ho trovato quello che cercavo a un prezzo soddisfacente e tornerò. È un po' lungo ma è corretto, tenendo conto di un tempo di consegna più lungo con migliaia di referenze disponibili. Bene
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Ho apprezzato gli aggiornamenti sulla spedizione e la funzione di tracciamento dei pacchi. Tuttavia, ho trovato difficile seguire la funzione di tracciamento in lingua francese (anche se cliccavo sulla traduzione in inglese, molte informazioni erano in francese). Il mio ordine è stato elaborato e ricevuto piuttosto rapidamente, viste le difficoltà legate alla pandemia. Il mio pacco è stato ricevuto in condizioni eccellenti.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Ben accolto
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Sito serio ed efficiente. Ordine evaso velocemente e consegna rapida e conforme all'ordine. Lo consiglio vivamente!
Recensione tradotta
V
Nota: 3 su 5
Le lingue nell'interfaccia del negozio e nelle e-mail sono miste (tedesco, inglese, in parte anche francese). La consegna è stata molto veloce, questo è un bene! I prodotti di Kromlech purtroppo non sono così buoni, plastica molto irregolare, in alcuni punti manca il materiale (ad esempio il bordo inferiore degli scudi).
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
MOLTO BEN SERVITO E INFORMATO . CONSEGNA BUONA E VELOCE. MI DISPIACE CHE NON CI SIA MOLTO DISPONIBILE IN NEGOZIO, PER CHI NON VUOLE USARE INTERNET.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
veloce, efficiente; soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto di questo ordine. Consegna veloce.
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
servizio molto buono, leggero ritardo nella spedizione a causa del clima attuale, ben confezionato e ottima descrizione del prodotto.
Recensione tradotta
V
Nota: 3 su 5
Anche in questo caso si tratta di un difetto di fabbricazione! È necessaria una rilavorazione.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Il venditore è molto affidabile e generalmente veloce, anche per gli ordini che richiedono un rifornimento (lo stato delle scorte online non è sempre aggiornato). I tempi di consegna possono essere di una decina di giorni, ma nel complesso le informazioni sono buone e il cliente è ben assistito. Altamente raccomandabile.
Recensione tradotta
V
Nota: 3 su 5
È già abbastanza grave che ci vogliano giorni per raccogliere gli articoli per la spedizione, ma poi hanno inviato gli articoli in una scatola quando sarebbe bastata una busta.
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Indicazioni chiare ed e-mail di riferimento
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Servizio impeccabile e buoni consigli
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Il tempo tra l'ordine e la consegna è troppo lungo, anche se l'azienda ha sede in Francia..... Il pagamento con PayPal è soggetto a una "tassa" (l'unico sito commerciale che conosco che lo fa) Per non parlare di alcune mancanze di logica al momento dell'ordine. In breve, sono insoddisfatto di questa esperienza e non ordinerò di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Nota: 5 su 5
molto bene
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
oggetti acquistati non conforme alla descrizione e alla foto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per i vostri commenti.3 Contattateci a [email protected] Il servizio clienti vi risponderà il più presto possibile. Grazie per la vostra comprensione, Laure