Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Tutto è andato bene

nessun problema, era impeccabile e grazie

Molto bene

Bellissima auto supert riproduzione

Non riesco a ordinare il modello corazzato Richelieu 1/350 a 81,99 senza spese di spedizione, mentre a partire da 69 euro la spedizione è gratuita, grazie in anticipo.

Perfetto

OK

Super servizio.

top

Spedizione rapida e molto ben imballata!

Pacchetto arrivato in anticipo, prodotto senza rotture, tracciamento ok.

Nikel

Tempi di consegna un po' più lunghi del previsto a causa di lievi problemi di approvvigionamento. Niente di grave perché successivamente tutto è stato perfetto, compreso il monitoraggio della spedizione del pacco.

Ottimo negozio, inoltre spedizione velocissima e pacco ben protetto! Consiglio a tutti!

Ordine effettuato per Natale, il pacco doveva essere consegnato in tempo. Spedito solo a fine gennaio mentre avevamo richiesto un rimborso. Sito poco serio, non lo consiglio.

5 stelle

Tempi di consegna rispettati, ottimi prodotti rari. Grazie di esserci

Consegna un po' lunga.

Un po' lungo ma ero informato del ritardo. Nessun problema

Tempi troppo lunghi e pezzo danneggiato

Nessuna consegna a domicilio come concordato. Ritiro del pacco dopo 3 spostamenti all'ufficio postale e nessuna spiegazione sul ritardo nella disponibilità.

Eccellente servizio

Molto soddisfatto, qualità top

Nessun problema

Il mio ordine è arrivato con almeno 40 giorni di ritardo, almeno così mi dicono in un'email. Non so dove me l'abbiano lasciato in un blocco di 40 vicini e ancora non mi appare nemmeno un pacco. Ho richiesto un rimborso tramite PayPal perché non mi rispondete. Non farò più ordini con voi e tanto meno vi consiglierò.

È fantastico, è arrivato ben imballato. Prodotto originale

La consegna in pre-ordine ha letteralmente impiegato un anno. Non possono usare la scusa "è un pre-ordine" dato che altri negozi nei Paesi Bassi li avevano disponibili dopo pochi mesi. Mi sono stancato così tanto di aspettare che ho comprato gli articoli da negozi diversi intorno all'ottavo-nono mese. Non fanno rimborsi completi, solo una percentuale—è colpa mia per non aver letto tutta la loro lista di regole. Sono sicuro che se avessi avuto il compito di leggere, avrei letto prima le recensioni. Uno degli articoli è andato esaurito a un certo punto, il che mi ha sorpreso molto, considerando che l'ho comprato, che, 8-10 mesi fa? Lasciatelo in un angolo a raccogliere polvere mentre aspettiamo l'altro articolo, no? Comunque, mai più per me, ma sono sicuro che alcune persone siano state abbastanza fortunate da avere esperienze positive qui.

Purtroppo la scatola esterna era tagliata, apparentemente con un taglierino, fino anche il retro della statuina

Abbiamo aspettato a lungo la consegna; il supporto ha impiegato diversi giorni per rispondere alla richiesta. Poi è andato tutto senza ulteriori problemi.

Molto soddisfatto, spedizione super veloce. Grazie. Da rinnovare senza esitazione.

0 supporto tecnico e ti vendono cose che non hanno quindi ti arriva molto tardi

Ho ricevuto le figurine rotte e il sito non mi risponde.

Buongiorno a quest'ora non ho ancora ricevuto il mio ordine e sono deluso nonostante il numero di email che mi avete inviato per giustificare il vostro ritardo non raccomanderò il vostro sito.

un primo ordine che non è mai arrivato perché il prodotto non esisteva più!! ma ho dovuto richiedere per esserne informata. d'altra parte molto reattivi per "incassare" il pagamento! altrimenti quando ho effettuato un ordine di sostituzione tutto è arrivato molto velocemente. ma come ho già segnalato era un regalo di Natale (2025) e non 2026. inoltre avrei apprezzato un gesto commerciale per tutti questi disagi.

Comando di consegna rapida molto pratico da usare la consegna in deposito pickupt

Ho inviato due email di richiesta di modifica dell'ordine e non ho ricevuto alcuna risposta, nemmeno negativa.

Descrizione imprecisa. Molto delusa dal prodotto ricevuto. Non acquistare!!!

Tutto ok

Buongiorno. Ho già inviato due email, una il 23 gennaio alle 17:15 e l'altra il 28 gennaio alle 20:24 ([email protected] e [email protected]), per informarvi che ho ricevuto solo 3 dei 4 kit che ho ordinato. Il kit mancante è il "I Love Kit Ilov63502", un trasportatore M19 con cabina completamente flessibile. Non capisco come un'azienda come la vostra possa aver commesso l'errore di non controllare il contenuto del pacco. La scatola inviata è troppo piccola per contenere i quattro kit che ho ordinato, come mostrato nelle foto allegate. E nella scatola è incluso un documento da parte vostra che identifica i 4 kit. Questo è assurdo. Sono un cliente importante di grandi aziende europee come MN Modelar, MBK e Opusmodels; Maquette Char Promo, Mig Jummenez, Ak, Model Plastic World, Plastmodel, Éxito, Super Hobby, tra gli altri, e non ho mai avuto un'esperienza come questa. Vorrei sapere se mi invierete il kit mancante o se riceverò un rimborso.

Ben organizzati, ma i corrieri sono un po' lenti con i tempi, anche se il trasporto è pagato