Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 756 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Sono molto deluso: ho effettuato l'ordine il 6 novembre e non ho ancora ricevuto nulla, anche se avrebbe dovuto essere spedito il 18 novembre.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Consegna rapida e accurata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
consegna molto lenta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Vreselijke communcatie en geen duidelijk inzicht in leveringen Product bleek na 3 weken niet op voorraad te wezen/ niet leverbaar te zijn waarbij eerder verteld werd dat het onderweg was en de week na besteldatum zou worden verzonden. Il negozio web è disponibile anche per telefono e ricevo e-mail in francese quando mi metto in contatto con lui. Se il mio prodotto migliore non è stato rimosso, vi invierò prima un'e-mail con 3 opzioni: annullamento e restituzione, un credito o un prodotto alternativo. Si prega di notare che dovrò annullare l'ordine e restituire il mio denaro. Ho appena ricevuto una nuova mail, in cui l'opzione di utilizzare il servizio di best seller è gratuita, ma non c'è risposta alla mia precedente mail... beetje a parte. Al met al tot dusver een slechte ervaring en mijn geld nog niet retour ik vermoed dat dit een ongoing story gaat worden gezien het stroeve verloop tot nu. Se le pagine di un breve periodo sono chiare e corrette, non posso permettermi di leggere la mia recensione.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Noi ci prendiamo cura di questo incidente e vi informiamo che questo tipo di incidente è molto importante per noi. Vi informiamo che il nostro servizio di assistenza tecnica può contattarvi di nuovo. Con i migliori saluti, 1001hobbies klantenservice.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Ci è voluta un'eternità per la consegna e quando l'hanno fatto non hanno lasciato il pacco sul portico o l'hanno messo nella cassetta delle lettere, l'hanno portato via di nuovo.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Ho ordinato un prodotto che, come ho scoperto in seguito, doveva essere acquistato altrove, per cui c'è stato un ritardo. Ho ricevuto la merce a tempo debito. Tuttavia, la mia più grande lamentela è stata la mancanza e la scarsa comunicazione. Per il resto tutto ok.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
3 stelle perché sul sito è ben evidenziata la consegna velocissima... A me solo dopo sollecito e Consegna dopo più di 3 settimane
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Non posso scrivere una recensione quando non ho... Non posso scrivere una recensione quando non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Dixon, grazie per il suo feedback. La informiamo che il suo pacco è in transito ed è appena arrivato negli Stati Uniti. Grazie per la sua pazienza, le auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo. Cordiali saluti, Assistenza clienti
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Incredibilmente lento.Sto ancora aspettando... Incredibilmente lento.Sto ancora aspettando il carro armato cinese che ho ordinato all'inizio di novembre.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Christie, grazie per il suo feedback. La informiamo che abbiamo aperto un'inchiesta con il nostro corriere che la contatterà al più presto. La ringraziamo per la sua pazienza e le auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo. Cordiali saluti, Laure
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Come al solito: - spedizione veloce - imballaggio molto ben confezionato - buon follow-up
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
ordine spedito rapidamente buon servizio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
la persona con cui ho parlato al telefono è stata molto gentile e ha risposto a tutte le mie domande
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Il gioco ordinato è arrivato in tempo utile
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Incredibilmente lento. Sto ancora aspettando il carro armato cinese che ho ordinato all'inizio di novembre.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Non posso scrivere una recensione se non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Pacchetto ricevuto nei tempi indicati Pacchetto molto corretto Buon su
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Ordine e scadenza
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Eccellente tracciabilità dell'ordine, veloce ed efficiente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Consegna rapida e conforme
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Se il prodotto è esaurito, la situazione si complica. Rivedere la comunicazione con i clienti...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Transazione ok. Spedizione veloce
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Ok grande selezione ma molto difficile da raggiungere per telefono, ricevo una cassetta ma non viene trasferita
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Salve, il mio pacco non è ancora stato consegnato al punto di smistamento di Boissy. È tornato a Parigi 11, anche se non è mai arrivato a Boissy. Conosco la persona che gestisce il punto di smistamento. Per di più, vi ho inviato 2 e-mail di sollecito a questo proposito, alle quali non ho mai ricevuto risposta. Mi aspetto quindi una risposta rapida da parte vostra per poter consegnare il mio pacco.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
niente da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
È un piacere avere un team che ascolta e soprattutto è così reattivo e amichevole. Grazie ancora a Laure per la sua professionalità.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Pacco ben confezionato e ricevuto in tempo. Parf
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Non posso scrivere una recensione quando non ho... Non posso scrivere una recensione quando non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di 1001hobbies
Signor Dixon, grazie per il suo feedback. La informiamo che il suo pacco è in transito ed è appena arrivato negli Stati Uniti. Grazie per la sua pazienza, le auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo. Cordiali saluti, Assistenza clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Incredibilmente lento.Sto ancora aspettando... Incredibilmente lento.Sto ancora aspettando il carro armato cinese che ho ordinato all'inizio di novembre.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Christie, grazie per il suo feedback. La informiamo che abbiamo aperto un'inchiesta con il nostro corriere che la contatterà al più presto. La ringraziamo per la sua pazienza e le auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo. Cordiali saluti, Laure
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
dopo 28 giorni non abbiamo ancora ricevuto quello che abbiamo comprato, molto male.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Ottimo servizio
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Il mio ordine ha impiegato un mese per essere consegnato. Ho effettuato l'ordine il 16 novembre, ma è emerso che non è stato spedito fino al 30. Durante questo periodo, non è stata inviata alcuna ragione o scusa per spiegare questo ritardo. Durante questo periodo, non è stata inviata alcuna ragione o scusa per spiegare questo ritardo. Quando alla fine l'ordine è arrivato, non era corretto. L'unica salvezza è stata la fornitura di un rimborso per gli articoli mancanti, ma avrei preferito riceverli tempestivamente.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Non hanno rispettato i 2 giorni della spedizione ci hanno messo 15 giorni ma sono stati bravi ottimo imballaggio prodotto nuovo!
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Ottimo venditore costi e tempi di spedizione molto buoni. Affidabile al 100%
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Ottimo prodotto veloce e precisa la consegna grazie
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Ottimo assortimento e consegna puntuale
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
La merce è ok ma 250€ di confezione regalo per un mini pezzo di carta incartato in modo primitivo e senza fiocco regalo mi ha deluso molto.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Tutto è perfetto!!!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Ho effettuato un ordine il 4 novembre. Il 25 novembre è stato pre-registrato presso l'ufficio postale in attesa di essere consegnato all'ufficio postale. Oggi è l'8 dicembre (più di un mese dopo l'ordine) ed è ancora in attesa di essere portato all'ufficio postale per la distribuzione.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Pacchetto perfetto, molto ben protetto. Ripeterò sicuramente
Recensione tradotta