Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 729 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2019
Dopo 3 email senza risposta, finalmente ieri per miracolo e dopo il mio parere sul vostro sito, partenza il giorno stesso. Sul tracking di questa mattina l'ordine è ancora in preparazione. Il primo ordine e credo l'ultimo. Non è affatto serio per
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2019
Eccellente - tutto è andato molto bene Raccomando vivamente 1001 maquette
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2019
Mouais . Consegna tardiva, nessuna risposta alle e-mail e se si commette un errore bisogna pagare le spese di spedizione. Quindi non credo che ordinerò di nuovo da loro. Mi piacerebbe pensare che ci sia stato un errore, ma sto ancora aspettando una risposta da loro 10 giorni dopo il mio ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
Modello ricevuto in tempo e conforme al mio ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
Ricevuto rapidamente e molto ben confezionato. Un ottimo regalo di Natale!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
Tutto corretto.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
Buon pomeriggio! SONO STUFO DI QUESTO GENTUZA CHE NON MI DANNO UNA RISPOSTA CAZZO DI ESSERE CHIAMANDO QUINDICI CENTINAIA DI VOLTE E NON RISPONDONO E DI ESSERE TRE PERSONE CERCANDO E NIENTE NON CHIAMANO A PARTE.... LA MIA COLPA PER VEDERE SOLO OPINIONI DALLA STESSA PAGINA E CHE COSA SUCCEDE CHE NON PIACE LAVORARE O COSA? FINO ALLE 12? ORA VEDIAMO QUANTO MI COSTA IL RITORNO.... MI ASSICURERÒ CHE NESSUN ALTRO LO COMPRI.... NON SO CHI DICE CHE TUTTO VA BENE...
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
Ho ordinato il 17 dicembre un Diesel locomotive series 10700 doveva essere un regalo di Natale sul sito stesso era presente una nota che indicava Se il pacco fosse stato ordinato prima del 19 dicembre sarebbe arrivato entro natale quindi ordino subito scelgo di pagare 11 euro di spedizione invece che la spedizione gratuita proprio perchè avevo bisogno che mi arrivasse puntale a quel punto ricevo il 18 dicembre una notifica della tracciabilità della spedizione e fin qui sotto ok solo dopo vengo a sapere che il magazzino di questo sito è in Francia non era specificato da nessuna parte non che fosse un problema ma presumevo che il pacco non sarebbe arrivato anche se avevano pubblicizzato proprio questa spedizione prima di Natale il 27 dicembre finalmente mi chiama il corriere solo dopo qualche minuto il corriere mi informa che il pacco era finito a Frosinone e non in provincia di Siena dove abito 600km da casa mia quindi già qui mi altero perchè non solo il ritardo della spedizione ma hanno anche sbagliato totalmente indirizzo posso assicurare che è una vita che ordino sempre usato QUESTO indirizzo ed è sempre arrivato tutto puntale infatti mi è sembrato subito strano che il corriere non conoscesse la via. Contatto più volte l'assistenza cercando di capire dove fosse finito mi dicono che mi faranno sapere ma sono 4 giorni che non ricevo notizie da loro oltretutto il loro corriere in francia non da assistenza per i pacchi al di fuori del loro paese io non ho un codice di spedizione italiano e non so dove sia finito. Ad oggi 3 gennaio il pacco non è ancora arrivato sia l'assistenza di 1001 modelllini che del corriere è impossibile da contattare davvero pessimo a questo punto sono costretto a richiedere il rimborso. Sono veramente rammaricato è la prima volta che mi succede una cosa del genere.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
Veloce e conforme alla mia richiesta....perfetto grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
Buona accoglienza impeccabile merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
Nessuna risposta alla mia richiesta di tempi di consegna. Ordine effettuato il 2712. Nessuna tracciabilità della vite
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
Grazie e buon anno 201.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
Le consegne non inviate in tempo a causa di problemi con il sito un ordine presumibilmente replacer non un altro voglio dire che non ho avuto il pacchetto o quello presumibilmente inviato ci rimborso molto des
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
Super ben confezionato niente da dire
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
100% raccomandato
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
È STATA UNA VERA ODISSEA. HO ORDINATO LE BACCHETTE DI HARRY POTTER IL 1312 E SONO ARRIVATE IL 0301. SECONDO IL SITO WEB È STATA SPEDITA TRA I 5 E I 7 GIORNI (E IN REALTÀ È STATA SPEDITA A LORO). QUANDO HO PARLATO CON LORO MI HANNO DETTO CHE DOVEVANO RICEVERLA DALLA FRANCIA. E SEMBRA CHE INVECE DI PASSARE PER MADRID SIA ARRIVATA DIRETTAMENTE MA CON QUASI 15 GIORNI DI RITARDO. GRAZIE AL CIELO È ARRIVATO PER I RE
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
È la prima volta che ho a che fare con questa azienda e sebbene i materiali siano di qualità e i prodotti abbiano un prezzo ragionevole, le spese di spedizione sono molto alte per il ritardo e la lentezza della distribuzione, infatti lo scorso dicembre ho effettuato il mio primo ordine e mi ci è voluto quasi un mese per arrivare e questo perché li ho chiamati perché mi ci è voluto molto tempo per ricevere l'ordine. Come possono impiegare così tanto tempo
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
Servizio eccellente. I modellini sono arrivati in tempo per Natale, essendo un regalo per mio marito.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
Modellino acquistato l'11 dicembre ad oggi ancora non è arrivato. Era un regalo di Natale per mio figlio grandissima delusione.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
Pacco ordinato il 14 dicembre ad oggi ancora nessun arrivo. Ho inviato anche mail per informazioni ma non ho ricevuto alcuna risposta. Servizio pessimo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
tempi di spedizione non rispettati (annunciati 2 giorni lavorativi, ma spediti 9 giorni dopo). metodo di consegna cambiato, quindi è una sofferenza riavere il pacco! in breve nessun rispetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
L'ordine è arrivato completo, ben confezionato e puntuale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
Salve. Nonostante un ordine effettuato il 19 dicembre con prodotti che dovevano essere in stock, il mio pacco non è stato ancora consegnato il 1° gennaio. Vivo all'estero e ho approfittato di una vacanza in Francia per ordinare da questo sito. Mi hanno inviato delle e-mail in cui mi dicevano che alcuni prodotti non erano disponibili. Nonostante diversi solleciti e informazioni che mi dicevano che il pacco sarebbe stato consegnato all'ufficio postale, non ha ancora lasciato il magazzino. Peccato per me, dovrò farmi spedire il pacco al mio domicilio e questo mi costerà qualche euro in più. Ritengo inoltre che sia un peccato far pagare circa 50 euro per la consegna all'estero quando la maggior parte dei rivenditori online offre questo servizio a un costo inferiore. Avendolo sperimentato personalmente, questo prezzo è ingiustificato a causa dei lunghi tempi di consegna e dei vasi di vernice danneggiati all'arrivo. Capirete che non posso ritenermi soddisfatto di questi servizi per
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
dettagli di consegna anche se colissimo è esaurito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
Prodotti come da aspettative. Prezzi equi. Tuttavia, la preparazione della spedizione potrebbe essere migliorata.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
Ho ricevuto il mio ordine, ma tra il momento in cui l'ho ordinato il 18 dicembre 2018 e quello in cui l'ho ricevuto c'è stato un ritardo molto lungo, dato che l'ho ricevuto il 26 o 27 dicembre 2018. Invece di 4 o 5 giorni come
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
Consegna veloce. La merce ha soddisfatto la descrizione e le aspettative. Di nuovo con piacere.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
Ci siamo sentiti truffati... dopo aver scelto un modello che dice spedizione in 24 ore e mi fanno un account per ordinare si scopre che si deve pagare più di 20 e per ottenere in 2 o 3 giorni da DHL quando si dice chiaramente che la spedizione è gratuita da 59e che se nulla di 24h più di 10 giorni per posta ordinaria, naturalmente non emos comprato e grazie al cielo perché si scopre che su ebay è molto più economico e arriva quando dice che è arrivato.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
Ottimo servizio consegna nei tempi previsti
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
Ottima esperienza di acquisto di un articolo Dragon 135 ormai fuori catalogo e di difficile reperibilità con consegna anticipata rispetto al tracking stimato. Consigliato!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
L'unico lato negativo è stato che era garantita la consegna prima di natale invece è arrivato il 28.12 forse dovreste rivedere i corrieri che utilizzate comunque il regalo è stato un successo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2018
Ordine effettuato il 1712 - spedizione annunciata ma nulla di ricevuto. Ho inviato un'e-mail il 2112 senza ricevere risposta. Risultato: nessuna comunicazione, bambino deluso per Natale e 46 euro persi. Risultato: nessun pagamento effettuato, nessuna risposta alle e-mail, tempi di spedizione non rispettati. Il bambino non ha ricevuto il regalo richiesto. Rilancio il 10 gennaio ma nessuna risposta alle email precedenti, quindi aggiungo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2018
impeccabile nessuna attesa eccessiva
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2018
Ampia scelta di modelli, ma credo che si debbano vedere le istruzioni di montaggio prima dell'acquisto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2018
Consegna deplorevole. Effettuo un ordine prima di convalidare il pagamento e ho un tempo di consegna di 4-6 giorni, cioè fino al 22 dicembre. Subito dopo aver convalidato il pagamento ricevo una mail con un tempo di consegna più lungo. Inaccettabile Non raccomanderò MAI su
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2018
Servizio e pacco di qualità. I prodotti hanno soddisfatto le mie aspettative
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2018
Il modello va bene ma la consegna è durata un mese e dopo aver chiamato e scritto e scritto e scritto e chiamato e una persona impertinente che risponde al telefono dicendo che avete scelto la consegna senza tracciamento, cosa c'entra con una consegna che avrebbe richiesto 5-7 giorni e che ha impiegato 27 giorni per arrivare?
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2018
ordine effettuato il 15 dicembre oggi 31 dicembre ancora nulla di ricevuto Non c'è risposta alle email inviate e i telefoni non rispondono Ora devo spiegare a mio figlio che il suo regalo per Capodanno non è stato consegnato e che non c'è nulla sotto l'albero per lui Grazie in anticipo per il servizio scadente
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2018
Ci vuole un po' di tempo prima che tutto arrivi in Germania, ma la consegna ecc. va benissimo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2018
bella scelta di prodotti e non solo mock-up consegna in tempo. perfetto non esitate
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