1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA DEVONO RICONSIDERARE I LORO SISTEMI DI CONSEGNA. SE CI CREDETE IL MIO PACCO È STATO SMARRITO DA HERMES E CI È VOLUTA PIÙ DI UNA SETTIMANA PER ARRIVARE!
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2018
gli articoli sono arrivati ben imballati e sono arrivati in un tempo ragionevole dall'UE il prezzo era ottimo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2018
servizio veloce niente da dire tutto è o
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2018
Tutto è stato perfetto, soprattutto i suggerimenti sui colori e la disponibilità...
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2018
perfettorapido.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2018
Anche in caso di piccoli problemi, tutto viene affrontato con cortesia ed efficienza e sarò vostro cliente senza esitazioni. Buona giornata Patrick Alfred H
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2018
Ampia gamma di prodotti ma tempi di elaborazione degli ordini troppo lunghi. Tenete presente che siete in concorrenza con Amazon.... Per alcuni articoli ho preferito rivolgermi ad Amazon semplicemente per i tempi di consegna.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2018
veloce! ottimo follow-up
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2018
Consegna rapida e precisa
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2018
molto grave
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2018
PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA, DEVONO RICONSIDERARE I LORO SISTEMI DI CONSEGNA. SE CI CREDETE HERMES HA PERSO IL MIO PACCO, CI È VOLUTA PIÙ DI UNA SETTIMANA PER ARRIVARE!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo feedback, esamineremo il ritardo di spedizione di Hermes e faremo del nostro meglio per ridurlo. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2018
PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA, DEVONO RICONSIDERARE I LORO SISTEMI DI CONSEGNA. SE CI CREDETE HERMES HA PERSO IL MIO PACCO, CI È VOLUTA PIÙ DI UNA SETTIMANA PER ARRIVARE!
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Gentile cliente, grazie per il suo feedback, esamineremo il ritardo di spedizione di Hermes e faremo del nostro meglio per ridurlo. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2018
consegna veloce in buone condizioni e in linea con i prodotti visionati e ordinati
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2018
Sono mesi che aspetto il rimborso. Diffidate di questo sito di vendita, vi mandano una mail dicendo che vi hanno rimborsato ma i soldi non arrivano mai sul vostro conto. ANCORA NESSUN RIMBORSO SUL MIO CONTO...
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2018
Buoni prodotti e consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2018
Non c'è nulla di cui lamentarsi. Eccellente risposta alla mia ultima virgola
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2018
1001 Maquettes niente di cui lamentarsi è perfetto
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2018
Tutto è arrivato in buone condizioni, l'imballaggio era a posto.
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2018
L'ordine è stato gestito molto bene Informazioni per il monitoraggio via e-mail eccellente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2018
molto buono consiglio molto serie
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2018
consegna in due rate, dopo due telefonate, ma ancora un mese di attesa, il punto di smistamento globale a 25 km di distanza quando ce n'è uno a
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2018
Tutto è arrivato in buone condizioni Tutto è arrivato in buone condizioni, l'imballaggio era buono, grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2018
Tutto è arrivato in buone condizioni Tutto è arrivato in buone condizioni, l'imballaggio era buono, grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2018
Ho fatto il mio ordine, ho pagato e non ho ricevuto i miei articoli. Ho inviato un'e-mail e la risposta è stata: "Siamo spiacenti di risolvere il problema e di ricontattarvi, da allora non ho mai ricevuto i miei articoli o un rimborso". A mio parere, questo è un venditore su internet che è felice di ripicca e ha l'audacia di chiedere un feedback positivo. Quindi se vi piace pagare per qualcosa che non riceverete mai allora comprate da loro.
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Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2018
Il set di aggiornamento è stato consegnato in un pacco troppo piccolo. La merce è arrivata molto piegata. Per il resto i tempi di consegna non erano quelli dichiarati, ho dovuto aspettare una settimana in più. Il numero di telefono che ho chiamato sembrava essere un call center, la signora parlava o capiva a malapena il tedesco.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2018
Soddisfatto.esattamente quello che mi aspettavo.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2018
Ho fatto il mio ordine, ho pagato i miei soldi e... Ho fatto il mio ordine, ho pagato i miei soldi e non ho ricevuto i miei articoli. Ho inviato un'e-mail e la risposta è stata: "Siamo spiacenti, risolveremo il problema e vi faremo sapere". A mio avviso si tratta di un venditore su internet che è felice di fregarti e avere l'audacia di chiederti un feedback positivo. Quindi se vi piace pagare per qualcosa che non riceverete mai allora comprate da loro.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, purtroppo sembra che il pacco sia stato smarrito durante la spedizione. Provvederemo a rimborsare il suo ordine il prima possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2018
Ho fatto il mio ordine, ho pagato i miei soldi e... Ho fatto il mio ordine, ho pagato i miei soldi e non ho ricevuto i miei articoli. Ho inviato un'e-mail e la risposta è stata: "Siamo spiacenti di risolvere il problema e vi faremo sapere". A mio avviso si tratta di un venditore su internet che è felice di fregarti e avere l'audacia di chiederti un feedback positivo. Quindi se vi piace pagare per qualcosa che non riceverete mai allora comprate da loro.
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Gentile cliente, purtroppo sembra che il pacco sia stato smarrito durante la spedizione. Provvederemo a rimborsare il suo ordine il prima possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
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Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2018
Sito affidabile
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Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2018
Buona lavorazione Qualità anche ok. Ma gli ingranaggi non sono disponibili singolarmente. Me ne serviva solo uno, ma ho dovuto acquistarne 4. I tempi di consegna sono davvero troppo lunghi. Il tutto ha richiesto 2 settimane.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2018
Un sito molto ben fatto, con molti modelli e accessori.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2018
vedere il messaggio recentemente inviato al servizio clienti. Vedo che il passaggio da un computer all'altro non è all'altezza. Un computer è solo una stupida macchina.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2018
Ottimo prezzo e consegna veloce
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2018
In seguito allo smarrimento di un pacco da parte delle Poste, 1001 maquettes si è impegnata a sostituire l'ordine in tempi complessivamente un po' lunghi per i miei gusti, così come l'evasione dell'ordine è stata anch'essa un po' lunga, impiegando dagli 8 ai 10 giorni nonostante gli articoli disponibili + i tempi di consegna, il che è un peccato per gli articoli disponibili. A quanto pare non è la prima volta che i pacchi non arrivano a destinazione. Non è meglio, visto il servizio deplorevole e catastrofico e i ripetuti furti alle Poste, chiedere una consegna contro firma al ricevimento? O meglio cambiare il metodo di spedizione. Il secondo invio è stato spedito con il parcel relay per evitare un secondo smarrimento o furto alle Poste. Il costo dell'operazione è stato di 6,90 più i 7,90 (spese postali) della prima spedizione per un ordine di 26 euro .... un po' caro ricevere il pacco 7 settimane dopo l'ordine. La gestione di questa crisi è accettabile, ma i tempi di consegna sono lunghi.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2018
Ottimo sito, veloce e con un'ottima comunicazione
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2018
Tempi di consegna troppo lunghi. Sito costoso dopo aver effettuato l'ordine (purtroppo) ho trovato gli stessi articoli a un prezzo inferiore del 40%.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2018
Perfettamente in orario. Tutto era nella coli
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2018
Molto soddisfatto del prodotto e della consegna
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2018
Non c'è bisogno di creare un account per ordinare. i prodotti sono quelli pubblicizzati e il sito ci tiene informati sull'andamento del pacco fino alla consegna. Possiamo facilmente chiedere consigli via e-mail. è veloce e molto professionale. non ci sono punti negativi da menzionare. grazie a tutto il team.
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2018
Consegna veloce. Tutto va bene, ancora una volta con piacere. ??
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