Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Selezione molto buona e completa. Sito web facile da navigare, facile da ordinare, consegna veloce e accurata. Raccomando

Molto soddisfatti del servizio fornito e della gestione di un reclamo che è stato affrontato nel più breve tempo possibile. Posso quindi raccomandare vivamente questa azienda e rinnoverò i miei ordini in futuro!

Consegna rapida, prodotto ben protetto, nichel

Prodotti come ordinati. Consegna puntuale Buon contatto telefonico

consegna veloce e impeccabile

In attesa ancora di risposta nel sapere se il contenuto della confenzione è completo ho inviato in allegato email con foto del contenuto da una prima telefonata molto cordiale il giorno successivo avevo subito ricevuto risposta con allegato immagini dei fogli descrittivi del modellino da me acquistato per confronto ho risposto con le foto sopracitate non avendo ancora ricevuto risposta

Lo scorso 12122016 ho effettuato un ordine che è stato addebitato sul mio conto in data 14122016. Quando non ho ricevuto il prodotto e non ho avuto informazioni sullo stato dell'ordine ho fatto diverse chiamate alla segreteria telefonica che mi ha indicato di inviare un'e-mail, cosa che ho fatto. Dopo aver inviato tre e-mail a cui nessuno ha risposto su 06012017 13012017 e 24012017 trovo che alla data di invio di questa notifica nessuno mi ha contattato per dirmi lo stato dell'ordine né ha risposto alla mia richiesta di rimborso dell'importo pagato. Chiedo il rimborso dell'importo pagato (14508€) sulla carta di credito che ho utilizzato per effettuare l'ordine.

Consegna rapida e senza problemi. Ampia scelta di materiali e modelli che consiglio

buona qualità

Grazie per la corretta consegna!

1001 maquette è il mio fornitore principale e sono completamente soddisfatto.

parti mancanti nel diagramma griglie non corrisponde al prodotto molto molto mecho

Tutto va bene!

TOTALE RIP OFF dice scatola di 24 e io solo ... TOTALE RIP OFF dice scatola di 24 e io solo ottenere 1 poi dopo la mia e-mail thay dire che il suo un errore di stampa 4 giorni dopo che 1001 mi invia un messaggio / e-mail offerta per altri 24 allo stesso prezzo ben fuori ordine non avrebbe mai comprato da questi truffatori

TOTALE RIP OFF DICE SCATOLA DI 24 E IO SOLO ... TOTALE RIP OFF DICE SCATOLA DI 24 E IO SOLO 1 poi dopo la mia e-mail thay dire che il suo un errore di stampa 4 giorni dopo che 1001 mi invia un messaggio / e-mail offerta per altri 24 allo stesso prezzo ben fuori ordine non avrebbe mai comprato da questi truffatori

I tempi di consegna sono PESANTISSIMI E MOLTO IN RITARDO. Non rispettano quello che dicono sulla loro pagina di consegna in 4-6 giorni. Il mio ordine ha preso più di due settimane mio figlio e dopo aver reclamato un sacco di volte non sapevano come darmi una risposta ¡¡¡¡ Il prodotto acquistare

Non sono affatto soddisfatto. Ho ordinato il 24 settembre e non ho ancora ricevuto nulla. Il servizio clienti è rimasto in silenzio per 2 giorni. Nessuna notizia.

Nessun problema

L'ordine è arrivato prontamente e senza problemi

molto veloce e molto professionale

Ottimo servizio, consegnato esattamente in tempo. Félicit

Molto bene sia in termini di informazioni che di consegna

Ordinato venerdì 13 ottobre e spedito il 15 ottobre??.... Il fattorino avrebbe dovuto consegnare il pacco a un punto di smistamento il 21, ma non l'ha fatto fino alla sera del 24 ottobre - e l'ha ritirato il 25 ottobre, cioè 12 giorni dopo l'ordine! I tempi di consegna sono davvero troppo lunghi e il sistema di tracciamento di Mondial Relay funziona a intermittenza. È un peccato. Sto pensando di cambiare sito per i miei prossimi ordini per questo motivo.

Il mio pacco non è stato consegnato Il mio pacco non è stato consegnato, a causa di un indirizzo non completo secondo il servizio di consegna. Mi aspetto un rimborso pari almeno all'importo dell'acquisto restituito. In questo caso acquisterò un articolo simile ma in scala 1/72 invece che 1/144.

Il mio pacco non è stato consegnato Il mio pacco non è stato consegnato, a causa di un indirizzo non completo secondo il servizio di consegna. Mi aspetto un rimborso pari almeno all'importo dell'acquisto restituito. In tal caso acquisterò un articolo simile ma in scala 1/72 anziché 1/144.

Servizi rapidi Servizi rapidi, i pezzi sono arrivati ben imballati e in buone condizioni.

perfetto veloce ben confezionato

Nessun commento negativo. L'imballaggio è perfetto, i prodotti ricevuti sono conformi all'ordine, è davvero facile effettuare un ordine e i tempi di consegna sono molto brevi.

Nessuna comunicazione dal venditore fino all'intervento di PayPal Alla fine abbiamo ricevuto il prodotto ordinato. Tuttavia, all'inizio questo venditore ha preso i soldi, ci ha inviato una fattura e poi.... Niente. Dopo qualche giorno abbiamo contattato il venditore chiedendo cosa stesse succedendo. Nessuna risposta. Li abbiamo contattati di nuovo. Nessuna risposta. Alla fine siamo ricorsi all'apertura di un reclamo PayPal per ottenere un rimborso. La risposta è stata immediata. Molteplici e-mail ci hanno tenuto informati fino alla consegna della merce.

Servizi rapidi Servizi rapidi, i pezzi sono arrivati ben imballati e in buone condizioni.

Nessuna comunicazione dal venditore fino all'intervento di PayPal Alla fine abbiamo ricevuto il prodotto ordinato. Tuttavia, all'inizio questo venditore ha preso i soldi, ci ha inviato una fattura e poi.... Niente. Dopo qualche giorno abbiamo contattato il venditore chiedendo cosa stesse succedendo. Nessuna risposta. Li abbiamo contattati di nuovo. Nessuna risposta. Alla fine siamo ricorsi all'apertura di un reclamo PayPal per ottenere un rimborso. La risposta è stata immediata. Molteplici e-mail ci hanno tenuto informati fino alla consegna della merce.

Dopo aver ordinato 8 articoli su questo sito, ho ricevuto il pacco da Colissimo 5 giorni dopo. Che sorpresa vedere che avevo solo metà del mio ordine... La bolla di consegna indicava che l'intero ordine era stato consegnato. Ho chiamato 1001 Maquettes per sapere se tutto ciò fosse normale e il consulente mi ha promesso di tenermi informata sull'accaduto. Il giorno successivo non avevo notizie e ho deciso di chiamare di nuovo. Il logista mi ha dato del bugiardo... Tuttavia, il consulente ha riordinato gli articoli mancanti. 5 giorni dopo l'ufficio postale mi ha chiamato per dirmi che il mio pacco era stato aperto e che era rimasto solo un articolo. Ho chiamato di nuovo 1001 Maquettes e mi hanno fatto un nuovo ordine... Che si è rivelato essere quello giusto. 4 settimane per gli articoli in magazzino. La mia valutazione di 2 stelle tiene conto della professionalità del call center, ma la sua

Ordinazione e spedizione molto veloci

Super sito modello molto buono mi ha ricordato quando ero un bambino quando dovevo andare al negozio per comprare il trucco.

Qualità del prodotto, tempi di consegna rispettati

Prima ricevevo i miei ordini a casa, ma ora li consegnano in un punto di smistamento. Perché? Per il resto, sono ancora altrettanto professionali e di buona qualità.

Molto bene

Molto soddisfatto claude CHAFFI

Lo consiglio vivamente.

L'imballaggio per la consegna (nel mio caso il pluriball) non è adatto. Il poster incluso nell'ordine è stropicciato, una spazzola protettiva è sfuggita durante le varie manipolazioni della busta, danneggiando il poster.