Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 721 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2017
Esattamente come ho ordinato Esattamente come ho ordinato. Grazie.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2017
prodotto come descritto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2017
Perfetto! Tanta scelta Buoni prezzi Il pacchetto è arrivato bene Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2017
Ho ordinato le vernici e i diluenti secondo la mia richiesta e sono stati consegnati al punto di consegna entro i tempi previsti. L'unico inconveniente è che i barattoli di diluente nel sacchetto di consegna non erano chiusi correttamente (i tappi non erano avvitati fino in fondo) e uno dei barattoli è fuoriuscito nel sacchetto. Per il resto niente da dire, è molto buono, dobbiamo solo migliorare la scelta dei colori di vernice, alcuni riferimenti non sono sempre disponibili. Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2017
R.A.S. È andato tutto bene.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2017
Heller te20 kit excellent.took 3 weeks ... Heller te20 kit excellent.took 3 weeks to arrive .tracking didn't work..1001 didn't reply to e mail or answer phone..kit only arrived after complaint to pay pal. La colla è andata in pezzi all'apertura...i colori e i pennelli erano ottimi, l'imballaggio era eccellente... Dovrei essere persuaso che hanno risolto il loro servizio clienti per comprare di nuovo. Mi è stata chiesta questa recensione lo stesso giorno in cui ho dovuto lamentarmi con paypal! Mi dispiace ma ho bisogno di dare h. onest recensione
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per la risposta tardiva, abbiamo riscontrato alcuni problemi con il telefono. A quanto pare la consegna con Hermes è stata in qualche modo ritardata di qualche giorno. Come risarcimento, sono lieto di offrirle le spese di spedizione per il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2017
Heller te20 kit excellent.took 3 weeks ... Heller te20 kit excellent.took 3 weeks to arrive .tracking didn't work..1001 didn't reply to e mail or answer phone..kit only arrived after complaint to pay pal. La colla è andata in pezzi all'apertura...i colori e i pennelli erano ottimi, l'imballaggio era eccellente... Dovrei essere persuaso che hanno risolto il loro servizio clienti per comprare di nuovo. Mi è stata chiesta questa recensione lo stesso giorno in cui ho dovuto lamentarmi con paypal! Mi dispiace ma ho bisogno di dare h. onest recensione
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per la risposta tardiva, abbiamo riscontrato alcuni problemi con il telefono. A quanto pare la consegna con Hermes è stata in qualche modo ritardata di qualche giorno. Come risarcimento, sono lieto di offrirle le spese di spedizione per il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2017
Molto soddisfatto del mio acquisto e ... Molto soddisfatto del mio acquisto e ben imballato, consegna veloce anche
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2017
dopo l'ordine consegna veloce e buona tracciabilità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2017
tutto è perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2017
Molto soddisfatto del mio acquisto e ... Molto soddisfatto del mio acquisto e ben imballato, consegna rapida anche
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2017
super . consegnato rapidamente e materiale di qualità grazie per t
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2017
Dalla scelta di vari prezzi all'ordine ricevuto in tempo e nelle condizioni desiderate. Buon lavoro vecchio ch
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2017
Ottimo prodotto. servizio clienti al top. lo consiglio:
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2017
Sia per l'ordine che per la consegna, il rispetto dei prezzi e delle scadenze, non c'è nulla di cui lamentarsi, è semplicemente fantastico!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2017
1001 MAQUETTES ha un'ampia scelta di modelli in stock a prezzi equi e molte offerte speciali. L'evasione degli ordini è molto veloce Fate attenzione se ordinate con COLISSIMO è veloce ma non hanno rispetto per i pacchi e ogni volta è un casino! Ho visto un fattorino schiacciare un pacco per farlo entrare nella cassetta delle lettere.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2017
Consegna veloce. Tutto soddisfacente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2017
ampia scelta di prodotti velocità di consegna
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2017
Set di dettagli Eduard. Salve, tutto è stato spedito in ottime condizioni, è stato molto veloce, e proprio come ho ordinato, spero di fare affari presto... Grazie mille...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2017
Set di dettagli Eduard. Salve, tutto è stato spedito in ottime condizioni, è stato molto veloce, e proprio come ho ordinato, spero di fare affari presto... Grazie mille...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2017
Veloce e senza problemi. Tornerò.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2017
ciao Il prodotto è conforme al mio ordine lo consiglio vivamente. Cdt
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2017
Buoni prodotti tempi di consegna rispettati tutto bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2017
Super, nessun problema di materiale e consegna puntuale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2017
Grande scelta di modelli e vernici velocità di consegna con un'ottima protezione del pacco. Da continuare e raccomandare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2017
tempi di consegna un po' lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2017
primo ordine senza preoccupazioni consegna veloce
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2017
Grande selezione e inventario! Grande selezione e inventario! Servizio veloce e affidabile! Prezzi onesti!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2017
Ordine previsto per 3 carrelli Ordine previsto per 3 carrelli, uno era difettoso e l'ho restituito secondo la loro politica. Ho la ricevuta per averlo restituito in tempo tramite il loro spedizioniere preferito. Tuttavia, non c'è stato alcun aggiornamento dopo le diverse e-mail e le settimane passate. Sto perdendo la fiducia fasr
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, abbiamo appena ricevuto conferma dal nostro magazzino in merito all'articolo restituito e provvederemo quindi a rimborsarlo il prima possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2017
Ordine previsto per 3 carrelli Ordine previsto per 3 carrelli, uno era difettoso e l'ho restituito secondo la loro politica. Ho la ricevuta per averlo restituito in tempo tramite il loro spedizioniere preferito. Tuttavia, non c'è stato alcun aggiornamento dopo le diverse e-mail e le settimane passate. Sto perdendo la fiducia fasr
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, abbiamo appena ricevuto conferma dal nostro magazzino in merito all'articolo restituito e provvederemo quindi a rimborsarlo il prima possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2017
consegna alla data concordata imballaggio accurato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2017
Veloce ed efficiente, sono completamente soddisfatto del mio acquisto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2017
Grande selezione e inventario! Grande selezione e inventario! Servizio veloce e affidabile! Prezzi onesti!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2017
Ottimo fornitore per i modellisti, lo consiglio
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2017
Sto ancora aspettando che mi spediscano un prodotto che ho ordinato 5 giorni fa e che sul loro sito pubblicizzano come consegna in 24 ore. Se ne avete bisogno per qualcosa di urgente non vi consiglio il prodotto, non so quale sia la sua qualità visto che non l'ho ancora ricevuto e non ho nemmeno il numero di tracking del paese.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2017
OTTIMA AZIENDA PREFERISCO COMPRARE DA LORO CHE NEI NEGOZI DELLA MIA CITTA'- VASTO ASSORTIMENTO - PROFESSIONALITA' - SERIETA'. GRAZIE DI TUTTO
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2017
Servizio rapido Servizio rapido. È sempre un piacere fare affari con voi.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2017
Ottima risposta alle e-mail Ottima risposta alle e-mail, la spedizione negli Stati Uniti è stata veloce. Un'azienda molto efficiente. Grazie!!!!
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2017
SONO ANCORA IN ATTESA DI UN RIMBORSO SONO ANCORA IN ATTESA DI UN RIMBORSO PER UN MODELLO DI AUTO CHE HO RISPEDITO (13/8/17) HO RICEVUTO UNA E MAIL IN FRANCESE CHE NON SONO RIUSCITO A CAPIRE, E LE TELEFONATE CHE HO FATTO NON HANNO AVUTO ALCUN EFFETTO E NON POSSO INVIARE UNA E MAIL PERCHÉ L'INDIRIZZO NON VIENE RICONOSCIUTO. IL SERVIZIO CHE HO RICEVUTO NON CORRISPONDE A QUANTO DETTO DA ALTRE PERSONE.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il rimborso dovrebbe essere effettuato entro domani. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modekits
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2017
Ho aspettato 14 giorni per il mio ordine n. 111147 e mi hanno detto che i tempi di consegna erano tra i 4 e i 6 giorni. Nessuno mi informa di nulla e ho inviato 6 mail di lamentele continue. Il loro servizio clienti è orribile. Ho chiamato diverse volte al numero di telefono fornito sul sito web e nessuno risponde. È la prima e ultima volta che acquisto qui. Se domani non avrò ricevuto il prodotto o qualche informazione al riguardo, mi lamenterò.
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