1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Ottima esperienza! Servizio veloce e preciso! Grazie!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
Mi piace la maquette 1001 per le diverse scelte che offre.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
Recensione dell'ordine da 1001 Le parti di dettaglio erano come descritte, ben imballate per la spedizione senza danni. L'ordine è stato evaso rapidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
Ampia scelta di prodotti di alta qualità. Indispensabile per i modellisti amatoriali. Servizio di vendita serio. Lo consiglio a tutti gli appassionati di modellismo come
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
Ottima esperienza! Servizio veloce e preciso! Merci vous!
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
Nulla da segnalareil vostro sito è ben dettagliato e facile da visitare - continuate così!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2016
Decalcomanie Molto soddisfatto, ho cercato di ottenere queste decalcomanie per molto tempo. 1001 Model kits mi ha tenuto informato per tutto il tempo e sono arrivate in condizioni perfette. Sono felice di raccomandare inequivocabilmente... Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a 1001 Model kits.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2016
Veloce e in buone condizioni
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2016
Decalcomanie Molto soddisfatto, ho cercato di ottenere queste decalcomanie per molto tempo. 1001 Model kits mi ha tenuto informato per tutto il tempo e sono arrivate in condizioni perfette. Sono felice di raccomandare inequivocabilmente... Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a 1001 Model kits.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2016
Buon giorno Mi chiamo Angelo Renzi Vi scrivo da Brescia (Italia) e Vi sarei grato se mi poteste ripondere alle mail che Vi ho inviato ieri sera per conoscere per favore a che punto si trovano i miei due ordini del 01 e 2 02 luglio 2017. n. ordini: QZJOQULTN#82811 e WX9S14Y0F . Dal programma inserito nel Vostro sito non riesco a capirci niente al telefono c'è solo una voce registrata su disco perdipiù in francese così in buona sostanza non capisco niente. alle mie mail non avete ancora risposto. Per favore fatemi sapere qualcosa al più presto. Chiedo solo per ora che fine ha fatto ciò che ho acquistato da Voi. Per cortesia resto in attesa di una Vostra sollecita risposta al riguardo. Grazie. Angelo Renzi - Brescia - ITALIA.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2016
exellentes livraison bon emballage et delai respect
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2016
Ritardi nella spedizione. Ho ordinato cose in passato e il servizio era buono. Recentemente ho effettuato un ordine l'11 giugno 2061. Ho ricevuto una mail che diceva di aver ricevuto l'ordine e naturalmente di aver accettato il mio pagamento. Ho ricevuto un'altra e-mail che diceva che avrei dovuto ricevere l'ordine entro il 22 giugno. Ottimo, ma non ho mai ricevuto l'ordine. Ho dovuto inviare due e-mail per verificare lo stato. Dopo aver ricevuto la seconda e-mail, sembra che il mio ordine sia stato elaborato. Pochi giorni dopo ho finalmente ricevuto l'ordine. Non è il servizio normale a cui ero abituato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Per questo motivo ci affidiamo ai nostri fornitori per offrire la più ampia scelta di prodotti possibile, il che può causare un ritardo. Come risarcimento per l'inconveniente, sono lieto di offrirle le spese di spedizione per il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2016
Dall'ordine alla consegna ci vuole troppo tempo! Questo è il mio secondo ordine con 1001 Modelkits, e ancora una volta il tempo dalla conferma alla consegna effettiva è incredibilmente lungo. Il mio ultimo ordine è stato effettuato l'11 giugno e al momento di questa recensione (6 luglio) non l'ho ancora ricevuto! Si tratta solo di una maschera per una cappottina su un aereo in scala 1:48, eppure non può essere consegnata prima di un mese. È davvero troppo tempo. Il mio primo ordine ha tardato così tanto a essere spedito e consegnato che ho dovuto riordinare l'articolo tramite un altro distributore e l'ho ricevuto in pochi giorni. Alla fine il mio ordine originale è arrivato e ora non ne ho più bisogno. Mi dispiace, ma bisogna fare qualcosa per elaborare e spedire gli ordini più velocemente.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Per questo motivo ci affidiamo ai nostri fornitori per offrire la più ampia scelta di prodotti possibile, il che può causare un ritardo. Come risarcimento per l'inconveniente, sono lieto di offrirle le spese di spedizione per il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2016
Ritardi nella spedizione. Ho ordinato cose in passato e il servizio era buono. Recentemente ho effettuato un ordine l'11 giugno 2061. Ho ricevuto una mail che diceva di aver ricevuto l'ordine e naturalmente di aver accettato il mio pagamento. Ho ricevuto un'altra e-mail che diceva che avrei dovuto ricevere l'ordine entro il 22 giugno. Ottimo, ma non ho mai ricevuto l'ordine. Ho dovuto inviare due e-mail per verificare lo stato. Dopo aver ricevuto la seconda e-mail, sembra che il mio ordine sia stato elaborato. Pochi giorni dopo ho finalmente ricevuto l'ordine. Non è il servizio normale a cui ero abituato.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Per questo motivo ci affidiamo ai nostri fornitori per offrire la più ampia scelta di prodotti possibile, il che può causare un ritardo. Come risarcimento per l'inconveniente, sono lieto di offrirle le spese di spedizione per il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2016
Dall'ordine alla consegna ci vuole troppo tempo! Questo è il mio secondo ordine con 1001 Modelkits, e ancora una volta il tempo dalla conferma alla consegna effettiva è incredibilmente lungo. Il mio ultimo ordine è stato effettuato l'11 giugno e al momento di questa recensione (6 luglio) non l'ho ancora ricevuto! Si tratta solo di una maschera per una cappottina su un aereo in scala 1:48, eppure non può essere consegnata prima di un mese. È davvero troppo tempo. Il mio primo ordine ha tardato così tanto a essere spedito e consegnato che ho dovuto riordinare l'articolo tramite un altro distributore e l'ho ricevuto in pochi giorni. Alla fine il mio ordine originale è arrivato e ora non ne ho più bisogno. Mi dispiace, ma bisogna fare qualcosa per elaborare e spedire gli ordini più velocemente.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Per questo motivo ci affidiamo ai nostri fornitori per offrire la più ampia scelta di prodotti possibile, il che può causare un ritardo. Come risarcimento per l'inconveniente, sono lieto di offrirle le spese di spedizione per il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2016
A giugno 2016 ho acquistato un set di colori ho pagato mi hanno inviato la fattura ma ad oggi non ho ricevuto ancora niente e siamo al 06072016. In una mail mi hanno scritto che avevano spedito al corriere DHL ma contattato il corriere mi è stato risposto che non avevano mai ricevuto il pacco. Inaccettabile e comportamento da ladri.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2016
Tutto corretto, ma c'è spazio per migliorare la preparazione e la spedizione degli ordini. 12 giorni di preparazione più altri 7 di spedizione per un totale di quasi 20 giorni per ricevere un ordine con un peso di 16 kg.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2016
Prezzi ragionevoli e assistenza professionale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2016
Ottima scelta di modelli di tutti gli orizzonti. Anche una vasta gamma di accessori e vernici. La consegna è stata rapida e si è svolta senza problemi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2016
Sto ancora aspettando il mio acquisto Ho effettuato un ordine più di un mese fa. Ho dovuto inviare un'e-mail per conoscere lo stato del mio ordine e un giorno dopo ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato spedito. Questo è successo 2 settimane fa. NON raccomandato
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato inviato il 23/06/16, 8 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine. Questo ritardo corrisponde alle informazioni riportate sul nostro sito web. La invitiamo a riconoscerlo e a valutare il suo commento, che ci sembra ingiusto. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2016
Un fornitore eccellente Hanno fornito la merce che ho ordinato in tempo e ben imballata tenendomi informato sullo stato di avanzamento dell'ordine.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2016
Sto ancora aspettando il mio acquisto Ho effettuato un ordine più di un mese fa. Ho dovuto inviare un'e-mail per conoscere lo stato del mio ordine e un giorno dopo ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato spedito. Questo è successo 2 settimane fa. NON raccomandato
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato inviato il 23/06/16, 8 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine. Questo ritardo corrisponde alle informazioni riportate sul nostro sito web. La invitiamo a riconoscerlo e a valutare il suo commento, che ci sembra ingiusto. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2016
Un fornitore eccellente Hanno fornito la merce che ho ordinato in tempo e ben imballata tenendomi informato sullo stato di avanzamento dell'ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2016
Pacchetti ben confezionati rispetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2016
Negozio da consigliare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2016
Articolo conforme e consegna veloce con un follow-up perfetto.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2016
Ho acquistato un modello rc che non riuscivo a trovare nei negozi. 1001 maquetas me lo ha trovato senza problemi. Ho intenzione di continuare ad acquistare in futuro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2016
servizio molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2016
L'ordine è stato facile da effettuare e gli articoli erano molto ben definiti. Il monitoraggio passo passo fino alla consegna è molto apprezzato. Raccomanderei questo sito senza alcun dubbio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2016
Il mio ordine non era stato elaborato. Il problema è stato risolto dopo una telefonata. Peccato, ma sono ancora qui
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2016
Sito con una buona scelta ma con 2 settimane di ritardo per un'apparecchiatura in stock e presumibilmente consegnata in 7 giorni ... e non è ancora partito da loro .... e nessuna mail di ritorno ... Ultimo acquisto che è sicuro. D'altra parte, è stato veloce a raccogliere i soldi e anche veloce a registrare il rimborso richiesto sul loro sito ... Vedremo quanto tempo ci vorrà a maggio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2016
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. L'ordine è stato inviato al vecchio indirizzo. Pensavo di averlo cambiato in tempo per farlo inviare al mio indirizzo attuale. Sto lavorando con l'ex proprietario per cercare di capire dove sia finito il pacco. Non è una critica a 1001 modelkit, quanto a DSL, che avrebbe potuto fare un lavoro migliore per controllare chi firmava per il pacco.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, se non riesce a recuperare il suo pacco, la preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] Contatteremo DHL e cercheremo di risolvere il problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2016
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. L'ordine è stato inviato al vecchio indirizzo. Pensavo di averlo cambiato in tempo per farlo inviare al mio indirizzo attuale. Sto lavorando con l'ex proprietario per cercare di rintracciare dove è finito il pacco. Non è una critica a 1001 modelkit, quanto a DSL, che avrebbe potuto fare un lavoro migliore nel controllare chi firmava per il pacco.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, se non riesce a recuperare il suo pacco, la preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] Contatteremo DHL e cercheremo di risolvere il problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2016
Non ho ricevuto il bene ordinato in tempo. Ho dovuto chiedere a DHL di capire perché non avevano il pacco da ritirare. Ne avevo bisogno in tempo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a quanto pare DHL ci ha rispedito il pacco perché mancavano alcuni documenti. Vuole cancellare il suo ordine e ottenere un rimborso? Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2016
Non ho ricevuto il bene ordinato in tempo. Ho dovuto chiedere a DHL di capire perché non avevano il pacco da ritirare. Ne avevo bisogno in tempo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a quanto pare DHL ci ha rispedito il pacco perché mancavano alcuni documenti. Vuole cancellare il suo ordine e ottenere un rimborso? Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2016
soddisfatto
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2016
decalcomanie C'è voluto un po' di tempo, ma il mio ordine è arrivato oggi e queste [le decalcomanie] sono ciò che mi serviva per completare il mio modello. E' bello sapere che siete disponibili.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2016
decalcomanie Ci è voluto un po' di tempo, ma il mio ordine è arrivato oggi e queste [le decalcomanie] sono ciò che mi serviva per completare il mio modello. E' bello sapere che siete disponibili.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2016
Figure di piloti di elicotteri in scala 1/72 Prodotto eccellente e spedizione veloce all'estero.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2016
Una richiesta di cancellazione ignorata eppure inviata 6 volte e prima della spedizione.
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