Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Vasta gamma di prodotti a buon prezzo. Disponibilità e cura per i suoi clienti

Abbiamo ordinato un modello sul sito per il compleanno di nostra figlia. L'ordine risale al 2009 articolo in stock e quindi disponibile entro 8 giorni massimo ad oggi 2211 ancora nulla abbiamo inviato molteplici email perché impossibile avere un contatto con una persona fisica è sempre stato risposto articolo in fase di instradamento (credo a piedi per 2 mesi) senza alcuna spiegazione o scusa. Durante tutto questo tempo e anche oggi l'articolo è notato disponibile sul sito. Abbiamo infine chiesto il rimborso, che spero avvenga in meno di due mesi, perché ovviamente l'importo dell'ordine è stato immediatamente addebitato. Ne deduco che la politica commerciale è quindi quella di attirare la""super promo"" e di non spedire mai i prodotti. Non abbiamo mai avuto la minima spiegazione, scusa o gesto commerciale. Insomma, se volete essere sicuri di ricevere i vostri articoli per Natale, EVITATE o puntate al dicembre 201.

questo sito di vendita fa schifo

Il mio ordine è stato effettuato il primo novembre, oggi è il 16 e non ho ancora ricevuto nulla. A parte un gesto da parte di 1001 maquettes che potrebbe farmi cambiare idea, non ordinerò mai più da loro.

Grazie a tutto il team. Uno degli articoli ordinati era esaurito. È bastata una telefonata a una persona professionale e reattiva per trovare una soluzione. Effettuerò un nuovo ordine con

Servizio eccellente. Servizio eccellente e veloce.

Servizio eccellente. Servizio eccellente e veloce.

consegna veloce e ottimo rapporto qualità/prezzo

Prodotto facile da trovare in magazzino. Consegna ben fatta

ordine evaso molto velocemente da colissimo senza costi aggiuntivi! consiglio vivem

L'ordine è stato effettuato a fine settembre e il prodotto è stato consegnato solo dopo 22 giorni ma le spese di spedizione non sono cambiate! Impossibile contattarli al telefono o via internet, ho ricevuto tre volte la stessa risposta, semplicemente copiata e incollata. Alla fine il prodotto è arrivato ben imballato niente da dire. Ho l'impressione che non abbiano abbastanza scorte ma di conseguenza non dovrebbero addebitare le spese di consegna.

Il fatto di aver acquistato due unità della Chevrolet Bel Air del 1957 è stato motivato perché in famiglia abbiamo una delle quattro porte senza picchetto tra i finestrini delle porte in modo che quando si abbassano tutto lo spazio dalla parte anteriore a quella posteriore è libero. L'auto è rosa con una tonalità lilla e il tetto di colore avorio anche se è stato in piedi in garage per circa 20 anni è impeccabile perché a Salamanca è un clima secco e quindi non ha ruggine nella sua carrozzeria. Grazie per avermi permesso di offrire questa opi

Elaborazione dell'ordine molto veloce e follow-up molto serio. Ottima comunicazione e consigli molto tempestivi. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.

serious shop consegna in 3 giorni grazie 1001 maquettes

i maketas sono superbi e gli ordini sono arrivati in modo sicuro e tempestivo.

Ti rimborsiamo il costo dell'invio di un pacco urgente e ti consegniamo entro 2 settimane il reclamo.y.ni caso!!!! La merce arriva anche in.cattive condizioni una frode!

Ho ordinato la vernice acrilica modello Gunze Sangyo. Ordine semplice, ampia scelta, consegna veloce (3 giorni).

Prodotti consegnati in tempo e come ordinati m

Ho effettuato un solo acquisto ma non ho avuto una buona esperienza. Ho ordinato il pacco con consegna espressa 2 o 3 giorni fa e non è ancora arrivato da una settimana. Dovevo fare un regalo e la data è già passata.

servizio clienti scadente Come molti degli altri recensori, ho effettuato un ordine il 20/6/15, il mio ordine doveva essere spedito tra l'8/7 & 10/7, non ho ricevuto il mio ordine, anche il mio stato non è cambiato. Ho inviato e-mail e non ho ricevuto risposta, ho provato il numero di telefono, che ha una finestra incredibilmente breve di 2 ore per chiamare, ma poi non parlo francese quindi è inutile. Questo è il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato.

servizio clienti scadente Come molti degli altri recensori, ho effettuato un ordine il 20/6/15, il mio ordine doveva essere spedito tra l'8/7 & 10/7, non ho ricevuto il mio ordine, anche il mio stato non è cambiato. Ho inviato e-mail e non ho ricevuto risposta, ho provato il numero di telefono, che ha una finestra incredibilmente breve di 2 ore per chiamare, ma poi non parlo francese quindi è inutile. Questo è il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato.

ordine semplice ottimo monitoraggio dell'ordine (e-mail e sms) pacco ben fatto arrivato in buona e

Molto bene, nessun problema

Le decalcomanie hanno superato di gran lunga le mie aspettative e la consegna è stata molto veloce ed economica. Posso solo raccomandare 1001 Modellbau e sarò felice di acquistare di nuovo qui.

veloci e di parola vre lo raccomando

Consegna rapida dei prodotti ordinati, tutti ben confezionati. Sono molto soddisfatto

Buoni prodotti consegnati rapidamente.Spese di spedizione un po' alte per il prezzo della merce ordinata

Nessun contatto. Nessuna chiamata o e-mail di risposta. Nessuna informazione sulla spedizione o sulla tracciabilità. Ho effettuato un ordine il 10-1-15 e ho ricevuto un'e-mail con il relativo numero di riferimento. Nell'e-mail era indicata una data di consegna compresa tra il 16-10-15 e il 20-10-15. Ho anche pagato un metodo di spedizione aggiornato in modo che fosse fornito un numero di tracking (UPS). Ho anche pagato un metodo di spedizione aggiornato in modo che fosse fornito un numero di tracciabilità (UPS). Tuttavia, non è mai stato fornito alcun numero di tracciamento. Il mio pagamento è stato elaborato e completato il 10-1-15 secondo lo stato dell'ordine sul mio conto. Ho aspettato pazientemente fino a oggi 10-20-15 che è l'ultimo giorno di consegna promesso, ma non è stata effettuata alcuna consegna. Negli ultimi 3 giorni ho chiamato il numero di contatto e ho ricevuto solo una segreteria telefonica francese e nessuna chiamata di ritorno. Ho inviato due e-mail senza ottenere risposta, nel tentativo di ottenere un numero di tracciamento o una qualche forma di informazione sulla spedizione per verificare che siano stati fatti dei progressi. Ho anche chiamato il contatto statunitense per le restituzioni a Centerton, AR, senza successo. Lo stato del mio ordine riporta lo stesso messaggio ""ordine in fase di elaborazione"" da 3 settimane a questa parte, anche dopo che il tempo di consegna promesso è scaduto. Se non viene fornito un qualche tipo di contatto o spiegazione, nei prossimi giorni o giù di lì, denuncerò questa pratica di negligenza da parte dei clienti e inoltrerò una copia di tutta la corrispondenza al mio avvocato.

Nessun contatto. Nessuna chiamata o e-mail di risposta. Nessuna informazione sulla spedizione o sulla tracciabilità. Ho effettuato un ordine il 10-1-15 e ho ricevuto un'e-mail con il relativo numero di riferimento. Nell'e-mail era indicata una data di consegna compresa tra il 16-10-15 e il 20-10-15. Ho anche pagato un metodo di spedizione aggiornato in modo che fosse fornito un numero di tracciamento (il numero di spedizione). Ho anche pagato per un metodo di spedizione aggiornato in modo che fosse fornito un numero di tracciamento (UPS). Tuttavia, non è mai stato fornito alcun numero di tracciamento. Il mio pagamento è stato elaborato e completato il 10-1-15 secondo lo stato dell'ordine sul mio account. Ho pazientemente aspettato fino a oggi 10-20-15 che è l'ultimo giorno di consegna promesso, ma non è stata effettuata alcuna consegna. Negli ultimi 3 giorni ho chiamato il numero di contatto e ho ricevuto solo una segreteria telefonica francese e nessuna chiamata di ritorno. Ho inviato due e-mail senza ottenere risposta, nel tentativo di ottenere un numero di tracciamento o una qualche forma di informazione sulla spedizione per verificare che siano stati fatti dei progressi. Ho anche chiamato il contatto statunitense per le restituzioni a Centerton, AR, senza successo. Lo stato del mio ordine riporta lo stesso messaggio ""ordine in fase di elaborazione"" da 3 settimane a questa parte, anche dopo che il tempo di consegna promesso è scaduto. Se non viene fornito un qualche tipo di contatto o spiegazione, nei prossimi giorni o giù di lì, denuncerò questa pratica di negligenza da parte dei clienti e inoltrerò una copia di tutta la corrispondenza al mio avvocato.

Il vostro materiale è discreto ma purtroppo non è quello che cercavo perchè a me servivano """"SAMURAI DI PLASTICA """"COLORATA"""" E ALMENO DI 10 CM"""""" Purtroppo ho interpretato male il Vostro catalogo e nessun reclamo verso di voi. Se avete Samurai COLORATI DI PLASTICA DI 10 cm. sarò felice eventualmente di procedere ad un nuovo ordine. Saluti. Mauro Santinelli

Catalogo estremamente attraente e procedura di acquisto e consegna particolarmente corretta. Da raccomandare

Ho dato 3 stelle solo perché ho ricevuto un barattolo di vernice con il coperchio rotto e incrinato. A parte questo problema nulla

Veloce, serio, questo è un sito in cui è necessario mettere la virgola

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del pacco. I tempi di consegna dell'ordine erano quelli annunciati al momento dell'ordine, ma sono rimasta molto delusa dal punto di smistamento (auchan avallon) con il quale abbiamo dovuto lottare per tre giorni per ottenere il nostro pacco, che ci era stato detto non essere stato ricevuto.

Ordine conforme consegnato rapidamente

Yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy

consegna molto lenta, consegnato entro 24 ore e ritirato 8 giorni dopo. il prodotto è conforme al mio ordine.

Ordine effettuato il 04 ottobre, in teoria partito il 091015. Al 161015 ancora nulla di ricevuto. È un po' troppo per un tempo di consegna presunto di 4-7 giorni! Al telefono, promettono domani, domani, domani, ma non offrono alcun risarcimento o soluzione. Credo che la politica del negozio sia quella di far pagare le spese di spedizione, il che non è normale perché l'ordine segue gli stessi circuiti. È un modo per guadagnare un po' di più sulle spalle dei clienti. Non consiglio di scegliere l'opzione di consegna gratuita. Deluso

Ottimo sito, a presto

E' CHIARO CHE IL MIO GIUDIZIO E' SULLA ESPERIENZA STRETTAMENTE PERSONALE PER CUI INEVITABILMENTE MI PORTA A DIRE CHE SUL PIANO DELLA PUNTUALITA' LASCIA MOLTO A DESIDERARE FRA L'ALTRO NON ACCOMPAGNATA DALLA TRACCIABILITA' CHE PUO' ESSERE DI AIUTO QUANTO PURTROPPO CAPITANO DEI DISGUIDI POSTALI CHE SONO ALL'ORDINE DEL GIORNO.ARMANDO FORTINO