Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ho effettuato l'ordine il 17 dicembre per un prodotto "presumibilmente in stock" che ho pagato immediatamente. Sebbene sia stato elaborato il giorno successivo, è stato spedito solo una settimana dopo. Poi ci sono voluti altri 10 giorni lavorativi per arrivare (15 giorni di calendario). Non per fare un paragone, ma un altro fan ha effettuato un ordine su un altro sito web il 30 dicembre e il 5 gennaio l'ha ricevuto a casa ed è riuscito a consegnare i regali in tempo. Se la società di trasporti con cui lavorano non funziona, forse dovrebbero essere in grado di consegnarlo in tempo.

Lo stesso giorno in cui ho fatto l'ordine ho letto recensioni pessime sul servizio di consegna e ho voluto interromperlo perché era importante che arrivasse per l'Epifania. Non avevano nemmeno preparato la spedizione e non volevano fare un rimborso ma solo un buono che ovviamente non ho voluto e quindi ho continuato con il mio ordine... nonostante mi avessero detto che sarebbe arrivato alla fine di questa settimana mi hanno appena scritto dicendo che ancora non ce l'hanno e nemmeno loro. Mi faranno sapere. Non capisco perché devo pagare 15€ per la consegna più veloce! Se non sono in grado di rispettare le scadenze, mi rimborsino i soldi! Altrimenti si tengono il cliente! La cosa peggiore è che ho cercato di trovare lo stesso modello per farmelo arrivare in tempo e Amazon l'ha avuto in due giorni!

ordine effettuato il 2212, siamo al 501 e non abbiamo ancora ricevuto nulla.

Servizio molto buono: l'ordine è arrivato rapidamente nonostante il periodo intenso di fine anno, pacco ben fatto merce OK

La prima esperienza di acquisto decisamente negativo per i tempi di attesa della consegna eccessivamente lunghi (4 mesi). La seconda decisamente migliore. Da migliorare i passaggi di ricerca sul sito e i costi di spedizione

Non ho nulla da consigliare a 1001maquettes a tutti i modellisti.

I tempi di consegna sono un po' lunghi. Nonostante la mia domanda sui tempi di consegna, 1001 maquettes non mi ha risposto. I modelli sono di buona qualità e il pacco è ben imballato.

Efficiente e affidabile. Molto soddisfatto. Raccomando e ringrazio

Per il mio ordine il denaro è stato prelevato il 20122014 presumibilmente spedito il 26122014 . Oggi 312014 ancora nessun pacco, so che c'erano le vacanze ma i miei altri pacchi ordinati in Francia arrivano MOLTO PIU' RAPIDAMENTE. Io non vivo alla fine del

Il titolo dice tutto. Il 10 novembre ho effettuato un acquisto di giocattoli per un bambino per il giorno di Natale, il 25 dicembre. Oggi è il 2 gennaio e non l'ho ancora ricevuto. Vedo che non lo riceverò nemmeno per il giorno dei Re Magi, più di 2 mesi dopo. Tuttavia, il mio conto è stato addebitato dal 10 novembre IMPR

Prezzi costosi (accettabili) ma servizio difettoso (inaccettabile) .

Veloce e affidabile .... C'è un costo di trasporto e a quanto ammonta?

Assolutamente terribile Siamo al 1° gennaio 15 e stiamo ancora aspettando la consegna del regalo di Natale di mio figlio, ordinato il 14 dicembre. Non c'è nessuno con cui parlare. La maggior parte dei numeri di telefono non sembra nemmeno esistere!!!!!!!!!!!!! Se c'è una persona alla 1001 Modelkits forse potrebbe contattarmi per l'ordine n. 49881 (UK) e poi potrei pubblicare una recensione leggermente diversa.

Assolutamente terribile Siamo al 1° gennaio 15 e stiamo ancora aspettando la consegna del regalo di Natale di mio figlio, ordinato il 14 dicembre. Non c'è nessuno con cui parlare. La maggior parte dei numeri di telefono non sembra nemmeno esistere!!!!!!!!!!!!! Se c'è una persona alla 1001 Modelkits forse potrebbe contattarmi per l'ordine n. 49881 (UK) e poi potrei pubblicare una recensione leggermente diversa.

Nessuna preoccupazione. Consegna veloce. Molto buono

deludente evitare

Servizio clienti post-vendita non funzionante. Spedizioni prive di un valido codice di tracciabilità.

Rispettati perfettamente i tempi di consegna. I soldatini sono belli e ben curati direi oltre le aspettative.

Tutto arrivatotutto perfettomolto soddisfatto!!!! Jordan.

Sono un cliente entusiasta! Ottima selezione di modelli e consegna rapida. Processo d'ordine facile. Sarò sicuramente un cliente di ritorno!

Ottimo servizio, continuate così.

un sito piacevole da visitare, con il vantaggio della connessione istantanea per risposte immediate. Ho apprezzato questo piccolo dettaglio che ha reso il mio acquisto molto più personale.

Sono un cliente entusiasta! Ottima selezione di modelli e consegna rapida. Processo d'ordine facile. Sarò sicuramente un cliente di ritorno!

deluso Mi è dispiaciuto molto che i modelli non siano arrivati in tempo per essere aperti dai nipotini a Natale. Non sono ancora arrivati.

deluso Mi è dispiaciuto molto che i modelli non siano arrivati in tempo per essere aperti dai nipotini a Natale. Non sono ancora arrivati.

Ho ordinato un modello per un regalo di Natale il 1612 pagando per il servizio di consegna veloce e pagando per l'opzione confezione regalo ... in totale il pacchetto è arrivato il 2612 e nessuna confezione regalo !!!!! quindi molto deluso non ordinerò più da questo sito.

È un peccato che non abbia potuto contattarli telefonicamente! Non ho ricevuto alcuna e-mail che mi avvisasse dell'arrivo del pacco. L'aspetto relazionale deve essere migliorato. Per il resto ho ricevuto il mio pacco in tempo e sono soddisfatto del servizio.

Sono molto soddisfatto della consegna rapida.

Purtroppo il mio primo ordine su 1001 maquettes non è stato molto sereno, in quanto è stato effettuato più di 10 giorni prima di Natale ed è arrivato solo il giorno di Natale, senza alcuna indicazione reale del motivo del ritardo.

abbiamo ricevuto il pacco in ottime condizioni e nei tempi previsti! mer

Sito molto ben progettato, lo utilizzo sempre con piacere. Ampia scelta di layout. I menu sono chiari e ben progettati. Le numerose opzioni di ricerca avanzata consentono di restringere sufficientemente l'elenco. Nell'elenco ottenuto, i disegni delle scatole dei modelli sono ben visibili senza occupare troppo spazio. È possibile ritirare i pacchi in un punto di consegna vicino a casa. L'unica lamentela è che il tempo di ricerca e di visualizzazione è troppo lungo dopo ogni clic su un'opzione di ricerca: da 10 a 15 secondi, anche se utilizzo una connessione Internet molto veloce. Se si devono spuntare 5 caselle per ottenere l'elenco desiderato, ci vuole più di un minuto per visualizzarlo. Per ridurre questo tempo sarebbe necessario poter prima cliccare su tutte le opzioni desiderate e solo successivamente poter avviare la ricerca.

Ho effettuato l'ordine per un modello in stock il 31 novembre e ho pagato su 03122014 dicembre. La consegna gratuita è stata spedita solo il 1212. Sto ancora aspettando la consegna. È un regalo di Natale che sicuramente non riceverò in tempo. Vi ho mandato un'e-mail per sapere cosa sta succedendo? Sto diventando seriamente impaziente? In seguito alla vostra risposta, modifico la mia nota perché vorrei ricordarvi che mi avete dato un buono per la consegna gratuita, quindi i vostri servizi hanno spedito per courr

Ho effettuato l'ordine per un modello in stock il 31 novembre e ho pagato su 03122014 dicembre. La consegna gratuita è stata spedita solo il 1212. Sto ancora aspettando la consegna. È un regalo di Natale che sicuramente non riceverò in tempo. Vi ho mandato un'e-mail per sapere cosa sta succedendo? Sto diventando seriamente impaziente? In seguito alla vostra risposta, modifico la mia nota perché vorrei ricordarvi che mi avete dato un buono per la consegna gratuita, quindi i vostri servizi hanno spedito per courr

Quando ho ordinato i modelli di Leonardo da Vinci, il vostro sito web diceva che erano in legno, ma in realtà sono in plastica. Quindi sono costosi per essere di plastica

OTTIMA TRANSAZIONE DA 5 STELLE

scelta di qualità e velocità

Molto bene ottima qualità del servizio contatto veloce e promessa mantenuta per la consegna di N

Ordine effettuato il 13 dicembre Pagamento accettato il 15 ma non ancora ricevuto il 24 Grazie Obbligato a comprare un altro gioco per stasera Come posso recuperare i miei soldi?

Sono molto deluso dal sito 1001 maquettes. Infatti ho ordinato un modello di aston martin il venerdì pomeriggio alle 17h l'addebito è stato fatto nel passo. Non avendo notizie del pacco una settimana dopo li contatto e lì vengo informato che in effetti non hanno in magazzino! Mi è stata offerta un'alternativa al prodotto ma non mi andava bene. Così ho chiesto il rimborso. Una settimana dopo sto ancora aspettando ... in sintesi sono molto veloci ad addebitare ma d'altra parte aggiornare il loro stock informare i loro clienti e il rimborso c'è lavoro! 29-12-2014: ancora niente sul mio conto... 30-12-2014: è tutto...grazie

I prodotti proposti sono davvero tanti per tutte le esigenze e di qualità. Anche per quanto riguarda l'assistenza e le informazioni il servizio è di qualità. Il tempo trascorso tra ordine e arrivo merce considerando che il pagamento è anticipato va un po' per le lunghe. Una critica per la gestione dei prodotti mancanti: la trasformazione del valore in sconto per un successivo acquisto non mi pare corretta specialmente nel caso gli ordini incompleti si ripetano.