Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2014
Ho ricevuto l'ordine e giocherò un'altra volta a breve....
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2014
Sono contento del kit acquistato arrivato in breve tempo e in ottime condizioni. Credo che se acquisterò un altro kit mi rivolgerò a voi. PS Sono alla disperata ricerca di zattere di salvataggio in scala 1350 per completare il mio modello dell'incrociatore Pola della Hobby Boss (modello notevolmente scadente - non acquistato presso di voi) potete aiutarmi? Grazie. Cordiali saluti Giovan Giuseppe Marino
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2014
Tempi di consegna lunghi Dall'ordine/pagamento alla consegna ci vuole troppo tempo e non ci sono informazioni chiare sulla tracciabilità se non ""pacco spedito""
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, la spedizione a Singapore può richiedere alcune settimane. Il suo ordine è stato inviato il 14/03/14, dovrebbe riceverlo presto. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2014
Tempi di consegna lunghi Dall'ordine/pagamento alla consegna ci vuole troppo tempo e non ci sono informazioni chiare sulla tracciabilità se non ""pacco spedito""
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, la spedizione a Singapore può richiedere alcune settimane. Il suo ordine è stato inviato il 14/03/14, dovrebbe riceverlo presto. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2014
Buoni, ma i tempi di consegna sono molto lunghi Prezzi molto competitivi e ottimo servizio clienti. L'unica cosa che mi preoccupa sono i tempi e i costi di spedizione molto lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2014
Buoni, ma i tempi di consegna sono molto lunghi Prezzi molto competitivi e ottimo servizio clienti. L'unica cosa che mi preoccupa sono i tempi e i costi di spedizione molto lunghi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2014
Dopo un inizio un po' ""burrascoso"" con la mia prima spedizione distrutta - che era chiaramente colpa del servizio di spedizione - 1001modellbau ha mostrato molta comprensione e ha immediatamente fornito una soluzione molto positiva al problema - sono totalmente entusiasta! Posso raccomandare con tutto il cuore 1001modellbau - Servizio: 1A+++
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2014
trasporto troppo costoso !!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2014
Salve nel mio ordine di inizio marzo 2014 ho ordinato un modello (il riepilogo dell'ordine è corretto e anche la fattura) ma è un altro quello che ho ricevuto... ho inviato un messaggio a [email protected] ma nessuna risposta! Il problema è che quello che mi è stato consegnato faceva parte di un ordine precedente e quindi ho un duplicato della scatola che non ho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2014
Non ho nulla da dire in particolare sul mio primo ordine... tout c bien pass
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2014
ottimo catalogo spedizione puntuale. bene l'imballaggio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2014
Ottimo sito su cui ho potuto trovare i miei barattoli di vernice quando facevo i modelli ... Consegna un po' lunga ... Niente di cui lamentarsi, è perfetto
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2014
la scelta è molto vasta e completa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2014
perdita di tempo e denaro Ciao, vorrei condividere con voi la mia peggiore esperienza di acquisto che ho avuto finora, ecco i dettagli del caso: ho visto molte pubblicazioni in riviste di modellismo da circa 1001modelkits.com, dopo aver controllato e confrontato i prezzi e vedendo recensioni positive online ho deciso di provare a fare un acquisto da loro. il sito sembra molto impressionante e serio, con un enorme stock e prezzi allettanti - tra cui le spese di spedizione basse. Ho effettuato l'acquisto il 7.3.14 e secondo le condizioni del sito è stato detto che la spedizione sarà inviata in non più di 48 ore. Dopo diversi giorni in cui non ho ricevuto da loro alcuna e-mail per documentare l'acquisto (cosa che di solito ricevo subito in base alla mia esperienza di acquisto su molti siti web) ho contattato il loro servizio clienti e dopo qualche giorno ho ricevuto il seguente laconico messaggio: "" Gentile cliente, stia certo che facciamo del nostro meglio per consegnare i nostri clienti rapidamente. Riceverà un numero di tracking non appena il pacco verrà spedito. Poiché il messaggio non diceva nulla sui tempi di consegna, sulla stima della spedizione o sul motivo del ritardo (tutti i prodotti erano indicati come disponibili e in magazzino), ho provato a contattare di nuovo il loro servizio clienti con e-mail e messaggi diretti ai loro servizi online, ma fino ad ora non ho ottenuto alcuna risposta né alcuna replica.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Arik, C'è stato un problema con il prodotto che hai ordinato. Questo ha causato un ritardo, ma abbiamo annullato l'ordine e ti abbiamo rimborsato come ci hai chiesto. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2014
perdita di tempo e denaro Ciao, vorrei condividere con voi la mia peggiore esperienza di acquisto che ho avuto finora, ecco i dettagli del caso: ho visto molte pubblicazioni in riviste di modellismo da circa 1001modelkits.com, dopo aver controllato e confrontato i prezzi e vedendo recensioni positive online ho deciso di provare a fare un acquisto da loro. il sito sembra molto impressionante e serio, con un enorme stock e prezzi allettanti - tra cui le spese di spedizione basse. Ho effettuato l'acquisto il 7.3.14 e secondo le condizioni del sito è stato detto che la spedizione sarà inviata in non più di 48 ore. Dopo diversi giorni in cui non ho ricevuto da loro alcuna e-mail per documentare l'acquisto (cosa che di solito ricevo subito in base alla mia esperienza di acquisto su molti siti web) ho contattato il loro servizio clienti e dopo qualche giorno ho ricevuto il seguente laconico messaggio: "" Gentile cliente, stia certo che facciamo del nostro meglio per consegnare i nostri clienti rapidamente. Riceverà un numero di tracking non appena il pacco verrà spedito. Poiché il messaggio non diceva nulla sui tempi di consegna, sulla stima della spedizione o sul motivo del ritardo (tutti i prodotti erano indicati come disponibili e in magazzino), ho provato a contattare di nuovo il loro servizio clienti con e-mail e messaggi diretti ai loro servizi online, ma fino ad ora non ho ottenuto alcuna risposta né alcuna replica.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Arik, C'è stato un problema con il prodotto che hai ordinato. Questo ha causato un ritardo, ma abbiamo annullato l'ordine e ti abbiamo rimborsato come ci hai chiesto. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2014
Non solo la selezione di aziende di modellazione è brillante, ma anche il numero è enorme. Un negozio estremamente fornito. Tutti troveranno qui qualcosa per tutte le tasche.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2014
Sono molto soddisfatto del prodotto, della consegna e del pagamento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2014
Tempi di consegna rispettati prodotti ben imballati nulla da dire
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2014
Quando tutto è perfetto, che dire? Professionale
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2014
vendita precisa e puntuale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2014
Servizio di qualità eccellente, accurato e preciso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2014
Ho pagato e non ho ricevuto nulla tvisarl@wanadoo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2014
L'ordine è stato spedito molto rapidamente, il prezzo era molto ragionevole e c'era una vasta gamma di scelte per gli ordini futuri - continuate così!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2014
Buoni prezzi, consegna singola di diverse classi di prodotti.AAA+++ Questa gente sa quello che fa e lo fa molto bene.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2014
Servizio di qualità eccellente, accurato e preciso.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2014
Buoni prezzi, consegna singola di diverse classi di prodotti.AAA+++ Questa gente sa quello che fa e lo fa molto bene.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2014
È la prima volta che acquisto da 1001 maquetas e posso solo dire che il servizio è stato superbo, veloce e affidabile. Continuerò ad acquistare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2014
VELOCE E SENZA PROBLEMI.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2014
Acquisto piacevole precisi e spedizione rapida...
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2014
Ottimo venditore veloce ed affidabile da continuare a fare acquisti complimenti!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2014
Per un ordine effettuato il 2 marzo, la sera dell'11 marzo non avevo ancora notizie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2014
Nessun ordine consegnato fino ad oggi
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2014
Si tratta in definitiva solo di un ""passaparola"". Si limita a raccogliere un ordine e passarlo alla casa produttrice. Nel mio caso l'ordine riferito ad un sito italiano il prodotto arrivato dopo qualche giorno in più dalla Francia. Inoltre ritrovata la Victory poi sul sito ufficiale della Revell nello shop on line a poco più di 25$ praticamante acquistata su un sito italiano per pagarla il triplo. Prossima volta starò più attento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2014
DESCRIZIONE DEGLI ARTICOLI PREZZI CORRETTI CONSEGNA VELOCE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2014
Trovo che rispetto ad altri siti concorrenti i prezzi siano anormalmente alti (si veda ad esempio l'Heller Royal Sun 1100 venduto a quasi il 60% in più del normale (tra gli altri)). Inoltre i tempi di consegna sono molto lunghi (si parla di 3 settimane) e inoltre gli articoli pubblicizzati come disponibili non sempre sono la prova di uno stato di magazzino poco monitorato;Prendendo come esempio OUPS è un consiglio da seguire - un'organizzazione frustrante per un modellista alla ricerca di accessori per migliorare i kit di base. Dopo 15 giorni di attesa ho finalmente terminato il modello in corso di realizzazione prima di ricevere questi famosi accessori.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2014
Ho aspettato 6 settimane per il mio articolo e non ho ancora nulla. Ho pagato in anticipo. Finalmente dopo 7 email mi rispondono dicendo che è colpa del fornitore e che stanno ancora aspettando il prodotto. Questo è strano perché sul sito di 1001modellbau c'è scritto che l'articolo è più di 15 e 25 fuori stock e disponibile. Quindi, come se ci volessero molti mesi, spero che mi rimborsino i soldi. Cosa penserebbe 1001modellbau se dovessero aspettare mesi per i loro soldi? Non può essere giusto!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2014
Ordine effettuato e pagato il 22 febbraio oggi 6 marzo risulta ancora in elaborazione. Mandato mail ma nessuno si fa vivo!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2014
Ho già effettuato due ordini presso di voi e penso che ne effettuerò altri. Ho già effettuato due ordini presso di voi e penso che ne farò altri. È sempre bello vedere che i rivenditori inviano qui cose che i grandi rivenditori online non fanno necessariamente.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2014
Buon pomeriggio, MRW non ci ha lasciato alcun avviso né ci ha contattato in alcun momento. Sinceramente non credo a nulla di quello che mi dicono. Oggi pomeriggio andrò in ufficio per vedere se l'ordine è arrivato o meno.... E vediamo quanto tempo ci mettono a restituire un ordine di questo tipo.... Non voglio più questo ordine. Quello che voglio è riavere i MIEI soldi ORA! Se non avessi postato il commento non avrei mai avuto una risposta da voi. Signori, sono passati quasi due mesi e dovreste vergognarvi di voi stessi! Fidel. Oggi 13 marzo ho provato a contattare 1001maquetas. ancora una volta in questo modo perché non mi hanno contattato né ho ricevuto il mio ordine né mi hanno rimborsato i soldi. Penso che questo sia abbastanza di tante prese in giro. Questa situazione è inaccettabile! Credo davvero di essere stata truffata e quindi sono costretta ad avviare un reclamo attraverso i canali ufficiali. Di seguito potete leggere il primo messaggio inviato attraverso questo canale. Ho pagato per qualcosa che non ho ricevuto. Ovviamente ho pagato per l'ordine, cioè non ho pagato nulla. Ho provato a contattare 1001maquetas diverse volte senza successo. L'unica cosa che mi resta da fare prima di avviare un reclamo attraverso i canali ufficiali è spiegare il mio problema qui per vedere se qualcuno dell'azienda lo vede e mi contatta. A questa persona lascio il numero d'ordine: 32709. E l'ordine è stato convalidato il 23 gennaio. Vediamo se sono fortunato e presto potrò scrivere di nuovo che tutto è stato risolto. F
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2014
Ottimo servizio e qualita' del prodotto.
Recensione tradotta