Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ho fatto un ordine 1 mese e mezzo fa. Dopo 3 settimane tutti i prodotti erano disponibili e il pacco stava per partire ma niente... Ho dovuto contattare il sito più volte per sapere cosa stava succedendo con la risposta... arriverà nei prossimi giorni... Ho dovuto seguire ogni settimana e poi ogni 2 giorni. Alla fine ho ricevuto il mio ordine ma senza spiegazioni o scuse 1 mese e mezzo dopo.

è solo i rumori della 2a guerra mondiale con la sconfitta della Francia in 40 Poi bravo con voi per mantenere nonostante tutto questo esercito e il suo materiale così poco conosciuto un modo come un altro di ricordare Dewoitine hOTCHKISSSomuamais anche Renault citroen panhard

L'ordine che ha inviato questa mail ritengo che sia stato in ritardo nel fornirla (ordine del 2110 ricevuto il 611 per posta) Le spese di spedizione nonostante il buono alto. Eventualmente dovrebbero valutare l'importo dell'ordine e il conto del cliente.

ras ras ras ras ras ras ras

Ottimo sotto ogni punto di vista!

Niente di cui lamentarsi! Raccomando questo negozio! Il sito è chiaro e facile da usare

Sono molto soddisfatto del servizio. Ho ricevuto due ordini e ne farò un altro a breve.

1° ordine perfetto niente da rifare

Sono soddisfatto del mio ordine Processo molto buono con un buon follow-up alla fine della vendita.

Sono soddisfatto del mio ordine Ottimo processo con un buon follow-up alla fine della vendita.

Fino ai miei ultimi due ordini ero più che soddisfatto. Poi sono iniziati i problemi: il penultimo mancava di un B17 e di un DC 3, che era il nervo scoperto del mio ordine, nonostante al momento dell'ordine fossero disponibili senza alcun ordine di consegna. L'ultimo ordine che ho fatto era per tre B17 per recuperare l'importo investito e come al solito la consegna ha impiegato quasi quindici giorni per arrivare e c'era ancora un problema con un solo B17 nel pacco e non c'era nemmeno la bolla di consegna. Ho chiamato e mi è stato detto che questo non era normale e che non capivano, dovevano contattarmi e non l'hanno fatto. Richiamo e ancora niente. Vorrei dire che quando ho ordinato c'erano quattro B17 disponibili. Non capisco come un servizio di consegna che funzionava così bene possa diventare così negligente in così poco tempo. E che nessuno si preoccupi dei problemi che vengono segnalati al loro servizio. Tra gli articoli mancanti e i costi di quasi trenta euro in fondo a sinistra per la mia mela, quello che voglio e chiedo è che l'attrezzatura venga ordinata il prima possibile. Io stesso lavoro in un magazzino di un'azienda giapponese e posso dirvi che errori di questo tipo non vengono accettati e trattati nel più breve tempo possibile.

Ottimo servizio, consegna puntuale e buone informazioni. Esemplare ed esemplare per alcuni fornitori. CONTINUA SO!!!!!

Sono molto soddisfatto di 1001maquettes, gli ordini sono sempre di alto livello e la consegna è generalmente molto rapida.

Tutto bene imballaggio perfetto tutto molto ben dettagliato la spedizione entro i tempi è da andare in una parola eccellente Ok. I migliori saluti

Tutto perfetto, buon imballaggio e buon feedback con il cliente, mi è sfuggito solo il fatto che mi hanno dato un numero di tracking per la spedizione ma niente di importante. Non sarà il mio ultimo acquisto in 1001maquetas.es A la lista de ""favorites"" con ell@s.

Prima dello sproloquio che sto per scrivere, vorrei riassumere: sono stato trattato in modo scortese e volgare e non si sono nemmeno preoccupati di cercare di aiutarmi. Ho ordinato un modello di Audi Quattro per regalarlo a mio padre per il suo compleanno il 24 settembre. Ero sicuro che non sarebbe arrivato per il suo compleanno, il 29, ma c'era scritto da 1 a 2 settimane, così l'ho detto a mio padre con entusiasmo. Attraverso il numero di tracking DHL ho visto che era partito il 24 settembre e ho pensato che stava andando bene. Non ci ho pensato più di tanto perché stavo per partire per un viaggio e pensavo che sarebbe arrivato mentre ero via. Grande è stata la mia sorpresa nel vedere che quando sono arrivato il 24 ottobre non c'era ancora. Finalmente mi sono ricordato di chiamare il 28 ottobre. Mi è sembrato strano che il numero fosse francese anche se ero su 1001maquetas.es ma, comunque, sono riuscita a contattarlo e ho chiamato. Ho iniziato chiedendo semplicemente se sapevano qual era il motivo del ritardo nella consegna. Il ragazzo mi ha detto (lo chiamerei gentiluomo o gentildonna se avesse avuto un minimo di modale Spagna) che si aspettava che fossero passate solo 5 settimane. Gli ho detto che il sito web non lo specificava. Mi ha risposto in malo modo che era ovvio. Gli ho detto che poteva almeno chiedermi il numero d'ordine prima di fare supposizioni. Di nuovo di cattivo umore, mi ha detto: "Se ti fa piacere, dammelo". Dopo avermelo dato, mi ha detto che se avessi acquistato il normale trasporto non urgente avrei potuto aspettare ancora diverse settimane. Gli ho detto correttamente che non c'era nessun biglietto dal 25 settembre. Mi ha detto di parlare con DHL. A questo punto ero già incazzato per il pessimo trattamento che stavo ricevendo dallo "stronzo" (mi scusi) che mi parlava in francese.... Gli ho detto correttamente ma con rabbia che avevo ordinato da 1001maquetas e non da DHL. Mi ha detto di aspettarlo. Gli ho detto che tipo di servizio era quello. E la sua risposta""""quello che sto dando"". Gli ho detto che se non aveva intenzione di aiutarmi o di parlarmi nel modo giusto, visto che ero io il cliente, volevo indietro i miei soldi. Mi ha risposto: "È quello che faremo". E mi ha riattaccato il telefono in faccia. Lavoro nel servizio clienti di un'azienda da 13 anni e questo è il secondo peggior servizio che abbia mai visto e sono fissato per difetto. Non ordinerò mai più e non lo consiglierò a nessuno.

Sono piacevolmente sorpreso dall'offerta. I tempi di consegna e le spese di spedizione sono accettabili.

Sito ben fatto spese di spedizione ragionevoli assistenza velocissima imballaggio perfettoconsegna nei tempi previsti e tracciabilità della spedizione. Che dire: veramente ottimo!

Non appena ho effettuato l'ordine sono stato informato che il mio pacco era tracciato. La consegna è stata veloce e il prodotto è ben confezionato e conforme alla descrizione. Raccomando

Ho ordinato diverse volte su 1001maquettes Ho avuto solo un piccolo problema che è stato rapidamente corretto, ma è difficile per me non raccomandare questo si

Il modellista che intende acquistare dei kits di modellismo senza alcun dubbio gli consiglio di rivolgersi a Voi 1001 modellini per alcune Vostre caratteristiche che sono : il sito online è facilissimo da consultare c'è un'infinità di prodotti e la spedizione è veloce.

Consegna veloce e precisa. Raccomanderò il prodotto tramite 1001maquettes.

Tempi di consegna troppo lunghi?

per quanto mi riguarda voglio accontentare questo dolce sognatore che hai aiutato a realizzare questo penso che per Natale sarà solo grida di gioia e felicitàquesto modello sembra interessantema non sapendo nulla e non avendo troppa pazienza per tutto questo ma la gioia di offrire questo regalo completamente inaspettato che è grande! grazie per offrire questo piccolo gioiello "&quot

Un sito perfetto, lo consiglio vivamente)

Dopo molti anni di assenza dal modellismo, mi sono imbattuta per caso in 1001modellbau. L'enorme selezione di modelli e la semplicità di ordinazione e pagamento potrebbero essere decisivi per farmi ricominciare la mia piccola dipendenza dal ""modellismo"".

molto buono founisseu

Ottimi affari

Ho ricevuto il mio primo pacco e cosa posso dire se non SUPER. Non ho nulla da dire, il pacco è impeccabile. Per quanto riguarda il sito, è molto buono: chiaro, molto molti riferimenti..... si può trovare tutto il necessario. Rimanete come siete. Vi consiglio di c

Salve, ho inviato 2 mail per la restituzione della merce e la nota di credito per la merce pagata, nessun servizio clienti telefonico per le domande.

Ci sono alcuni prodotti molto buoni... si può trovare di tutto...

Sempre gentili e precisi

Nessun problema con gli ordini, elaborazione rapida, imballaggio perfetto e tempi di consegna molto brevi, anche in dipartimenti francesi d'oltremare molto lontani. Molto soddisfatto della qualità del servizio e della comunicazione. Félici

Non dovete avere fretta o chiedere qualcosa sui tempi di consegna del prodotto, altrimenti vi verrà restituito il denaro (dato che vivo a Parigi, il mio indirizzo è ancora abbastanza accessibile) ... Per il prezzo che si paga, penso che la spedizione dovrebbe essere meglio organizzata.... Ma la qualità dell'articolo era eccellente e l'imballaggio era perfetto.

Ci sono voluti 15 giorni dall'ordine alla consegna: TROPPO TEMPO PER ASPETTARE

Altamente raccomandato! Un piacere trattare con voi! Altamente raccomandato! Un piacere trattare con voi!

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dall'acquisto alla consegna ottime informazioni molto soddisfattipossiamo consigliarlo con piacere.

Ottima transazione Puntuale e senza problemi.

persone fantastiche con cui trattare, altamente raccomandate, comprerò di nuovo da queste persone senza esitazioni